Switas официално си партнира с Тицимакс, един от водещите доставчици на инфраструктура за електронна търговия в Турция, за предоставяне на консултантски услуги в областта на потребителското изживяване (UX).
Това стратегическо сътрудничество има за цел да подобри използваемостта, достъпността и цялостното клиентско изживяване на платформата Ticimax — която захранва стотици онлайн магазини — чрез прилагане на принципи и най-добри практики за потребителско изживяване, основани на данни.
Ключови области на фокус на партньорството:
- Потребителско проучване: Анализиране на потребителското поведение, очаквания и проблемни точки за изграждане на карти на потребителското изживяване с практически приложения.
- UI/UX одити: Оценка на използваемостта на интерфейса, навигационните структури и визуалните йерархии в цялата платформа.
- Тестване и създаване на прототипи: Валидиране на предложените решения чрез потребителско тестване и превръщане на прозренията в практически прототипи.
С експертния опит на Switas в UX консултации, Ticimax е готова да предложи подобрено дигитално преживяване както за B2B, така и за B2C потребители в обширната си клиентска база.
