Ağaç Testi

Ağaç testi, hiyerarşiyi yalnızca metin içeren iç içe geçmiş etiketler kümesi olarak sunarak ve katılımcılardan belirli öğeleri bulmalarını isteyerek, insanların önerilen bir bilgi yapısında bir şeyler bulup bulamayacaklarını değerlendirir. Görsel tasarım, arama ve destekleyici içerik olmadığı için, yöntem yapının kendisini izole eder; bu nedenle bazen ters kart sıralama olarak da tanımlanır.

Değeri, kart sıralama yönteminin yapamadığı şeyleri test etmesinde yatmaktadır. Kart sıralama, insanların tüm öğeleri bir arada gördüklerinde nasıl gruplandırdıklarını gösterirken; ağaç testi, belirli bir amacı olan birinin doğru yere ulaşabilip ulaşamayacağını gösterir. Bunlar farklı görevlerdir ve kart sıralama yönteminden ortaya çıkan bir yapı, gruplandırma ve bulma farklı akıl yürütmelere dayandığı için ağaç testinde genellikle düşük performans gösterir. İki yöntemi sırayla çalıştırmak, bir yapı oluşturmak ve ardından doğrulamak, tam da bu nedenle standart bir uygulamadır.

Bu yöntem, alışılmadık derecede uygulanabilir ölçümler üretir. Başarı oranı, katılımcıların doğru konuma ulaşıp ulaşmadığını kaydeder. Doğrudanlık, geri dönmeden oraya ulaşıp ulaşmadıklarını kaydeder; bu da insanların güvenle gezindiği bir yapıyı, deneme yanılma yoluyla çözdükleri bir yapıdan ayırır. İlk tıklama doğruluğu, ilk üst düzey seçimin doğru olup olmadığını kaydeder; bu, en teşhis edici tek sayıdır, çünkü yanlış bir ilk tıklama genellikle üst düzey etiketlerin altlarında ne olduğunu iletmediği anlamına gelir. Tamamlama süresi bağlam ekler ancak diğerlerinden daha az önemlidir.

Ortaya çıkardığı başarısızlık kalıpları, düzeltilebilecek kadar spesifiktir. Katılımcılar belirli bir görev için sürekli olarak yanlış dalı seçtiğinde, etiketler belirsizdir veya öğe yanlış yerdedir. İki dal arasında gidip geldiklerinde, kategoriler örtüşür ve sınır, kuruluş dışındaki herkes için belirsizdir. Başarı yüksek ancak doğrudanlık düşük olduğunda, yapı gezilebilir ancak etiketler güven vermez. Bir kategori, ilgisiz görevler için trafiği absorbe ettiğinde, muhtemelen "kaynaklar" veya "çözümler" gibi belirsiz, her şeyi kapsayan bir kategori olup, insanlar başka hiçbir şey doğru görünmediğinde bu kategoriyi seçerler.

Ağaç testi ucuz ve hızlıdır, bu da onu tek seferlik bir doğrulama egzersizi yerine yinelemeli bir test olarak uygun hale getirir. Bir yapı, az sayıda katılımcıyla denetimsiz çevrimiçi araçlar kullanılarak günler içinde test edilebilir, revize edilebilir ve yeniden test edilebilir ve turlar arasındaki iyileşme genellikle ilk tıklama verilerinde görülebilir. Ayrıca, mevcut bir sitede teşhis aracı olarak da faydalıdır; yeniden tasarım öncesinde bir temel oluşturmak için mevcut yapıya karşı çalıştırılır, böylece yeni yapının sadece farklı değil, daha iyi olduğu gösterilebilir.

Bu yöntem, mevcut yapı ile önerilen yapı arasında bir karşılaştırma aracı olarak da iyi çalışır ve bu şekilde sunulması, bulguların nasıl algılandığını değiştirir. Estetik veya organizasyonel gerekçelerle bir iyileştirme olarak sunulan bir yeniden tasarım tartışmaya yol açar; aynı yeniden tasarım, mevcut yapıya kıyasla ilk tıklama doğruluğunda ve görev başarısında ölçülebilir bir artışla sunulduğunda, itiraz edilmesi çok daha zordur. Bu nedenle, herhangi bir tasarım çalışması başlamadan önce mevcut sitede temel testin yapılması, küçük ek maliyete değerdir ve mevcut yapının hangi kısımlarının zaten işe yaradığını belirleme gibi ikincil bir fayda da sağlar, böylece yeniden tasarım, işe yaramayan kısımlarla birlikte bunları da atmaz.

Sınırlaması, kasıtlı olarak yapı dışında her şeyi dışlamasıdır. Gerçek sitelerde, kusurlu bir hiyerarşiye rağmen insanların bir şeyler bulmasına yardımcı olan arama, tanıtım bağlantıları, çapraz referanslar ve görsel ipuçları bulunur; bu nedenle, kötü bir ağaç testi sonucu her zaman gerçek dünyadaki bulunabilirliğin de kötü olacağını öngörmez. Bununla birlikte, yapının kendisi hakkında mevcut en temiz sinyaldir ve bu nedenle bir web sitesinin bilgi mimarisi aşamasında standart bir adımdır. ürün tasarımı katılım ve bir teşhis çalışmasının ortak bir bileşeni kullanıcı deneyimi denetimi Navigasyonun performans düşüklüğüne neden olduğundan şüphelenildiğinde.