Devamını Oku
Elektrikli araç (EV) devrimi, sürdürülebilir özgürlüğe doğru atacağımız nihai adım olacaktı. Ancak sektör büyüdükçe, kritik bir darboğazla karşı karşıya kalıyoruz. Benzin pompasını şarj kablosuyla değiştirdik, ama hala...
Ürün Tasarımı Makaleleri
Devamını Oku
Yapay zeka artık bir bilim kurgu ürünü değil; en çok kullandığımız uygulamaların motorunun ta kendisi. Aklımızı okuyormuş gibi görünen ürün önerilerinden, müşteri hizmetleri süreçlerinde bize rehberlik eden sohbet robotlarına kadar...
Devamını Oku
UX tasarımcıları, yıllardır sezgisel, öngörülebilir ve kesin arayüzler oluşturma sanatında ustalaştılar. Bir kullanıcı bir düğmeye tıklar ve bilinen, belirli bir eylem gerçekleşir. Sistemin mantığı sabittir. Ancak, makine öğreniminin devreye girmesiyle...
Devamını Oku
Switas, Türkiye'nin önde gelen e-ticaret altyapı sağlayıcılarından Ticimax ile kullanıcı deneyimi (UX) danışmanlığı hizmetleri sunmak üzere resmi olarak ortaklık kurdu. Bu stratejik işbirliğinin amacı, e-ticaret sitelerinin kullanılabilirliğini, erişilebilirliğini ve genel müşteri deneyimini geliştirmektir.
Devamını Oku
Yeniliğin İki Yönlü Madeni ParasıYapay zeka (AI), iş dünyasında benzeri görülmemiş bir verimlilik ve yenilik dalgası başlatıyor. Müşteri deneyimini aşırı kişiselleştirmekten karmaşık operasyonel iş akışlarını otomatikleştirmeye kadar...
Devamını Oku
Ürün ekipleri, yıllardır güvenilir bir UX ölçüm araç setine güvenmektedir. Görev başarı oranı, görevde geçirilen süre, kullanıcı hata oranı ve Sistem Kullanılabilirlik Ölçeği (SUS), kullanıcıların dijital bir üründe ne kadar kolay gezinebildiğini ölçmek için altın standartlar olmuştur...
Devamını Oku
Türkiye'nin önde gelen özel sağlık kuruluşlarından Okan Üniversitesi Hastanesi, kapsamlı bir büyüme stratejisiyle dijital varlığını ve hasta katılımını artırmak için Switas Growth Consultancy ile resmi olarak ortaklık kurdu.Bu iş birliği, ...
Devamını Oku
Dijital dünyada, kullanıcı deneyimi (UX) sadece iyi görünmekten çok daha fazlasıdır. Kullanıcılar artık hızlı, sezgisel ve kişiselleştirilmiş deneyimler bekliyor. 2025'te, önde gelen UX trendleri yapay zeka destekli kişiselleştirmeye, sıfır tıklama deneyimine, ses ve görsele odaklanıyor.
Switas'ın Görüldüğü Gibi
Microsoft Clarity'yi, Switas gibi şirketlerin karşılaştığı zorlukları anlayan gerçek ürün geliştiriciler tarafından, pratik ve gerçek dünya kullanım senaryoları göz önünde bulundurularak geliştirilmiş bir ürün olarak öne çıkardık. Öfkeli tıklamaları ve JavaScript hata izleme gibi özellikler, kullanıcı hayal kırıklıklarını ve teknik sorunları belirlemede, kullanıcı deneyimini ve dönüşüm oranlarını doğrudan etkileyen hedefli iyileştirmeler sağlamada paha biçilmez olduğunu kanıtladı.