Вызов
Академическая больница стремилась расширить свое цифровое присутствие, чтобы лучше обслуживать пациентов и заинтересованные стороны. Основными задачами было провести тщательное исследование продукта, разработать интуитивно понятный и удобный интерфейс и разработать высокопроизводительный веб-сайт. Больница стремилась значительно улучшить скорость веб-страниц и увеличить органический трафик.
Подход
Свитас был привлечен для полного управления процессами исследования, проектирования и разработки продуктов. Наш комплексный подход включал в себя:
- Исследование продукта: Проведено обширное исследование рынка и пользователей, чтобы понять потребности и предпочтения пациентов, поставщиков медицинских услуг и других заинтересованных сторон. Это включало анализ веб-сайтов конкурентов, сбор отзывов пользователей и определение ключевых функций, необходимых для эффективной платформы здравоохранения.
- Дизайн продукта: Разработан интуитивно понятный и визуально привлекательный пользовательский интерфейс (UI) и пользовательский интерфейс (UX), отвечающий разнообразным потребностям пользователей Academic Hospital. Этот этап включал создание каркасов, прототипов и окончательных макетов дизайна, чтобы обеспечить беспрепятственный и привлекательный пользовательский опыт.
- Разработка продукта: Разработан веб-сайт с использованием новейших технологий, обеспечивающих высокую производительность, безопасность и масштабируемость. Процесс разработки был сосредоточен на преобразовании дизайна в полнофункциональный веб-сайт с оптимизацией скорости и удобства использования.
Реализация
Проект был реализован в несколько ключевых этапов:
- Пользовательско-ориентированные исследования: Взаимодействие с пациентами и поставщиками медицинских услуг для сбора подробной информации и проверки концепций дизайна.
- Итеративный процесс проектирования: Постоянно совершенствуемый дизайн на основе отзывов пользователей и тестов удобства использования для обеспечения оптимального взаимодействия с пользователем.
- Гибкая разработка: Внедрил гибкий подход к разработке, обеспечивающий гибкость и адаптируемость на протяжении всего проекта.
- Оптимизация производительности: Основное внимание уделяется повышению скорости веб-страниц и общей производительности для повышения удобства работы пользователей.
- Результаты: Комплексная работа продуктовой студии под руководством Свитаса принесла значительные положительные результаты для Академической больницы:
- Увеличение скорости веб-страницы: Достигнуто увеличение скорости веб-страницы на 80 %, что обеспечивает более быстрый и отзывчивый пользовательский интерфейс.
- Утроенный органический трафик: Оптимизированный веб-сайт и улучшенные стратегии SEO привели к трехкратному увеличению органического трафика, что привлекло на сайт больше посетителей.
- Улучшенный пользовательский опыт: Интуитивно понятный дизайн и более быстрая загрузка привели к повышению удовлетворенности и вовлеченности пользователей.
- Улучшенная доступность: Обеспечил доступность веб-сайта для всех пользователей, включая людей с ограниченными возможностями, что расширило возможности больницы обслуживать более широкую аудиторию.
Заключение
Комплексное управление Switas процессами исследования, проектирования и разработки продуктов Academic Hospital трансформировало их цифровое присутствие. Сосредоточившись на ориентированном на пользователя дизайне и оптимизации производительности, мы значительно улучшили скорость веб-страниц и утроили органический трафик. Этот практический пример демонстрирует влияние хорошо выполненной работы продуктовой студии на достижение цифрового успеха учреждений здравоохранения.
