Swita ha collaborato ufficialmente con Ticimax, uno dei principali fornitori di infrastrutture per l'e-commerce in Turchia, per offrire servizi di consulenza sull'esperienza utente (UX).
Questa collaborazione strategica mira a migliorare l'usabilità, l'accessibilità e l'esperienza complessiva del cliente sulla piattaforma Ticimax, che alimenta centinaia di negozi online, applicando principi UX e best practice basati sui dati.
Aree di interesse chiave della partnership:
- Ricerca sugli utenti: Analizzare i comportamenti, le aspettative e i punti critici degli utenti per creare mappe di esperienza praticabili.
- Audit UI/UX: Valutazione dell'usabilità dell'interfaccia, delle strutture di navigazione e delle gerarchie visive sull'intera piattaforma.
- Test e prototipazione: Convalidare le soluzioni proposte tramite test utente e tradurre le intuizioni in prototipi di progettazione pratici.
Grazie all'esperienza di consulenza UX di Switas, Ticimax è pronta a offrire un percorso digitale migliorato sia per gli utenti B2B che B2C alla sua vasta base di clienti.