Servizio CRO

Ottieni una panoramica delle prestazioni delle configurazioni sulla tua piattaforma nel tuo ottimizzazione del tasso di conversione (CRO) strategia, abbiamo approfondito il comportamento degli utenti, i percorsi di navigazione e le metriche di coinvolgimento. Dalle registrazioni delle sessioni, alle mappe di calore, ai funnel di conversione, ai dati di attribuzione, questi strumenti ci aiutano a trovare dove gli utenti incontrano difficoltà o abbandonano.

Ma le statistiche non raccontano tutta la storia. Analizziamo quindi questi dati in relazione al modello aziendale specifico, agli obiettivi e alle aspettative del tuo pubblico che devono essere affrontati per fornire un risultato attuabile. Collegheremo i nostri output ai tuoi obiettivi, non solo per identificare i colli di bottiglia nel percorso dell'utente, ma anche per esplorare opportunità nascoste per migliorare l'esperienza utente complessiva.

Il nostro approccio a doppio strato su cui basiamo la nostra raccomandazione sia analitica che logica aziendale, consentendoci di creare strategie personalizzate con un'enfasi su utili strategie di ottimizzazione. Dall'ottimizzazione delle procedure di pagamento, al miglioramento della navigazione, al posizionamento migliore dei pulsanti di invito all'azione, la nostra analisi getta le basi per un successo quantificabile e conversioni aumentate.

Iniziamo con A / B testing con ipotesi strutturate e ben definite basate su aree di miglioramento focalizzate dai nostri articoli di confluenza. Ciò garantisce che l'ottimizzazione delle rispettive ipotesi affronti solo le sfide rilevanti che portano a una convergenza più rapida. Ci assicureremo di identificare gli aspetti più impattanti della tua piattaforma in modo da apportare cambiamenti significativi che siano misurabili e incoraggino le conversioni.

Usiamo il Metodologia RICE (Raggiungimento, Impatto, Fiducia, Sforzo) per selezionare i test per ottenere il massimo effetto. Utilizzando questo framework collaudato, possiamo individuare rapidamente dove i test produrranno il ROI più rapidamente, in modo che tutte le tue risorse siano investite in cose che forniranno il valore maggiore. Che si tratti di una piccola modifica nella call-to-action o di una riprogettazione completa di un percorso utente, il nostro approccio garantisce allineamento strategico ed efficienza di esecuzione.

Tutte le ipotesi di test contengono un un obiettivo ben definito, una proposta specifica su cosa cambiare e criteri di successo quantificabili. Certamente, questo approccio strutturato garantisce che offriate chiarezza di processo per l'implementazione, ma anche che i dati raccolti aiutino ulteriormente la sensibilità. Ciò crea un motore scalabile per il miglioramento continuo e la scalabilità basati su esperimenti di successo che vengono perfezionati e iterati nel tempo.

Switas gestisce l'intero Processo CRO, traducendo le teorie in cambiamenti reali che migliorano il processo utente e forniscono risultati. Forniamo una gamma di servizi end-to-end:

Generation: Modi per aumentare i tassi di conversione.

Strategia di progettazione di wireframe e interfaccia utente: Dare importanza al wireframe e al design dell'interfaccia utente, che sono più intuitivi e stimolano il coinvolgimento.

Sviluppo dell'interfaccia: Prendere un mockup di design, svilupparlo alla perfezione e consegnarlo in modo che possa funzionare con i dati.

Implementazione del test: Test empirici sulle piattaforme di tua scelta e valutazione delle prestazioni.

Pubblicazione: Pubblicare i test approvati e assicurarsi che vengano eseguiti in modo vergognoso.

Segnalazione e analisi: Fornendoti report approfonditi contenenti spunti e consigli pratici.

Conosci il tuo pubblico per ottimizzare le conversioni. Ci addentriamo nei centri umani ed esperienziali, per comprendere le motivazioni, le preferenze e i punti deboli dei tuoi utenti. Integrando tecniche qualitative (come interviste dirette alle persone) e strategie quantitative (come sondaggi e analisi delle azioni), acquisiamo una visione olistica delle azioni degli utenti. Queste intuizioni guidano l'intera nostra Strategie CRO, dimostrando che rispondono alle reali aspettative degli utenti.

Il risultato è uno strumento di analisi dei siti web potente e innovativo, il cui utilizzo non comporta alcun costo;

Chiarezza Microsoft

Qui è dove Chiarezza Microsoft entra in gioco, offrendoti una finestra di visualizzazione per osservare come gli utenti interagiscono con la tua piattaforma. Ci consente quindi di visualizzare i punti di attrito e le tendenze comportamentali utilizzando le sue mappe di calore, le registrazioni delle sessioni e le funzionalità di analisi del percorso. Visualizzando il modo in cui gli utenti interagiscono con il sito, possiamo identificare i punti di attrito, come la navigazione confusa o i clic abbandonati, e sviluppare misure attuabili per migliorare l'esperienza utente e aumentare le conversioni.

Hotjar

Hotjar combina mappe di calore, sondaggi e registrazioni di sessioni per colmare questo divario tra dati e comportamento umano. Ci consente di comprendere come gli utenti navigano nella tua piattaforma, a un livello molto granulare, scoprendo punti critici e aree di opportunità di coinvolgimento. Combinando dati quantitativi con approfondimenti qualitativi da strumenti come Hotjar, adottiamo un approccio olistico all'ottimizzazione

Google Analytics 4

Monitoraggio delle prestazioni all-inclusive Google Analytics 4 è la spina dorsale della nostra strategia basata sui dati che ci fornisce metriche e approfondimenti avanzati su tutte le piattaforme per comprendere meglio i percorsi degli utenti. Che si tratti di monitorare i tassi di coinvolgimento, analizzare i funnel di conversione o determinare quanti utenti hanno abbandonato la nave nella fase di pagamento, GA4 ci consente di esplorare tendenze e opportunità di miglioramento nelle aree più importanti. E la sua capacità di tracciamento cross-device ci consente di vedere come si comporta il tuo pubblico su desktop, mobile e app.

Regola

Quando si tratta di analizzare e ottimizzare le prestazioni delle app mobili Regola è lo strumento più importante Le sue potenti funzionalità di tracciamento consentono misurazione dell'acquisizione degli utenti, monitoraggio dei modelli di fidelizzazione e ottimizzazione in-app esperienze. Adjust ci fornisce anche informazioni chiave sull'attribuzione, così sappiamo quali campagne e canali stanno creando il maggior valore. Questo assicura che tutti i componenti delle prestazioni della tua app siano sincronizzati con i tuoi piani di crescita.

Insider

Informazioni basate sull'intelligenza artificiale da Insider aiutare i marchi a offrire esperienze utente omnicanale personalizzate. Da campagne mirate e contenuti dinamici a raccomandazioni predittive, Insider ci aiuta a ottimizzare ogni fase del percorso del cliente. Questo meccanismo è fondamentale per guidare l'impegno, ridurre il tasso di abbandono e migliorare le conversioni poiché invia il messaggio giusto all'utente giusto al momento giusto.

VWO

VWO sta per Per ottimizzare il sito di Visual, ed è molto efficace A / B testing e piattaforma di sperimentazione che ci consente di testare le nostre ipotesi sugli utenti. Che si tratti di mappe di calore o di monitoraggio delle conversioni, VWO ti aiuta a ottenere informazioni utili su ciò che funziona meglio per il tuo pubblico. L'effetto netto assicura che ogni cambiamento sia basato su prove, contestualizzato e praticato in modo che le decisioni siano sicure e i miglioramenti siano quantificabili.

Google Tag Manager

Google Tag Manager, d'altro canto, semplifica la gestione e l'implementazione dei tag di tracciamento senza dover modificare alcun codice sulla piattaforma. GTM facilita l'integrazione rapida e accurata di analisi e apparati di pubblicità e tracciamento che aiutano nella raccolta dati accurata e nell'esecuzione più rapida delle strategie CRO. Tale efficienza ci consente di rimanere agili senza compromettere la fedeltà dei nostri dati.

Decisioni guidate dai dati

Tutte le decisioni di ottimizzazione presso Switas sono guidate da solide intuizioni supportate dai dati. Analizziamo i dati sul comportamento degli utenti, identifichiamo modelli e scopriamo nuove opportunità di crescita utilizzando strumenti avanzati come Microsoft Clarity, Google Analytics 4 e AdjustAvendo i dati al centro del nostro lavoro, ci consente di non fare supposizioni e di creare strategie ad alto impatto che si concentrano sulla fornitura di risultati misurabili in linea con i tuoi obiettivi aziendali.

Approccio comprensivo

CRO non significa solo fare alcuni test lo lenti creano un'azienda fluida, in un metodo end-end che può modificare la tua piattaforma. Ci occupiamo di tutto, generazione di idee, test A/B, implementazione e reporting presso Switas CRO. Abbiamo seguito un approccio di totalità in modo che non ti perda nulla, per darti la tranquillità che il tuo prodotto digitale sia sempre ottimizzato per le massime prestazioni.

Ottimizzazione incentrata sull'utente

Tutto è costruito attorno alle esigenze dei tuoi utenti. L'esecuzione di ricerche approfondite sugli utenti e la creazione di personaggi basati sui dati per convalidare le nostre ipotesi mantengono le nostre ottimizzazioni allineate con le loro reali esigenze e aspettative. Dalla navigazione semplificata alla reattività mobile e alla creazione di contenuti avvincenti, il nostro strategie incentrate sull'utente sono studiati appositamente per creare esperienze piacevoli e coinvolgenti.

Competenza e innovazione

I nostri certificati Specialisti della CRO uniamo competenza ingegneristica e soluzioni creative per generare risultati eccezionali. Teniamo sempre d'occhio le tendenze del settore e sfruttiamo gli ultimi strumenti, tecniche e metodologie per assicurarci che la tua piattaforma mantenga la sua competitività nel settore. Che si tratti di sviluppare la prossima generazione di strumenti di test A/B o di sognare nuovi e rivoluzionari componenti UI, affrontiamo il tuo progetto con una nuova lente che crea un cambiamento reale e misurabile nel tuo tasso di conversione, che si affermerà per gli anni a venire.

Servizio pratico

Noi di Switas non ci limitiamo a guidare, ma agiamo. Il nostro team interno CRO è dove chiudiamo il cerchio, dall'analisi iniziale al report finale. Gestiamo tutti gli aspetti del processo: scelta e test delle idee, apporto di modifiche e monitoraggio dei risultati. Questa strategia ti consente di concentrarti sulla tua attività mentre noi premiamo tutti i pulsanti giusti sulla tua piattaforma digitale e la prepariamo per prestazioni di picco.

Strategie su misura

Nessuna attività è uguale all'altra, quindi non lo sono neanche le nostre soluzioni. Ci prendiamo il tempo di conoscere i tuoi obiettivi specifici, il tuo pubblico e le pressioni del settore per ideare una strategia CRO che si adatti esattamente a te. Che si tratti di aumentare tassi di conversione, massimizzazione del coinvolgimento o ottimizzazione del percorso dell'utentela nostra strategia personalizzata garantisce che ogni sforzo di ottimizzazione generi un valore tangibile.

Metodologie comprovate

Switas, dove ogni decisione è supportata da competenza e rigore. Utilizziamo framework noti e testati (come RISO per dare priorità ed eseguire i test che aggiungeranno il massimo impatto. Questo è un approccio strutturato che ci consente di dare priorità a ciò che conta davvero, ottenendo sia efficacia che efficienza nei nostri miglioramenti.

Rapporti completi

Il nostro processo si basa sulla trasparenza. Riportiamo in dettaglio riassunti facili da comprendere di ciò che abbiamo trovato. Forniamo report dai risultati dei test fino alle intuizioni e ai passaggi successivi, in modo che tu sia aggiornato a ogni passaggio. Quindi, avrai informazioni complete su come il nostro Strategie CRO aiuta la tua attività con metriche e visualizzazioni chiare.

Pronto a sfruttare tutto il potenziale del tuo sito web o della tua app? Contatta Switas oggi stesso per saperne di più sui nostri servizi CRO e su come possiamo aiutarti a ottenere tassi di conversione più elevati e un maggiore successo aziendale.