A digitális PR az online publikációkból származó megjelenések, említések és linkek megszerzésének gyakorlata olyan tevékenységek révén, amelyeket az újságírók és szerkesztők valóban érdemesnek találnak a tudósításra. A hagyományos PR és a keresőoptimalizálás között helyezkedik el, az előbbi kapcsolatépítését és történetfejlesztését kölcsönzi, miközben olyan eredményeket, különösen a hiteles linkeket és a márka láthatóságát a keresésekben célozza meg, amelyek az utóbbi számára fontosak.
Emelkedése egyértelmű számításon alapul. A linkek továbbra is jelentős rangsorolási jelzést jelentenek, megvásárlásuk sérti a keresőmotorok irányelveit és valódi kockázattal jár, a tartós alternatíva pedig az, ha olyasmit teszünk közzé, amire a kiadványok úgy döntenek, hogy hivatkoznak. A digitális PR ezért a legitim mechanizmus a versenyképes keresési pozíciókhoz szükséges tekintély kiépítésére, és a tudósítás a keresési előnyöktől függetlenül márkaértéket teremt.
A kutatásvezérelt kampányok a legmegbízhatóbb formátumot képviselik. Az eredeti adatok, legyenek azok üzleti információkból, megbízásból készült felmérésekből vagy nyilvános adatkészletek elemzéséből származók, olyasmit adnak az újságíróknak, amihez máshol nem juthatnak hozzá, és okot adnak nekik a forrás megjelölésére. Azok a tanulmányok, amelyek egyértelmű, idézhető, a kiadvány közönsége számára releváns eredményeket hoznak, rutinszerűen számos médiumban publikációt kapnak, míg ugyanaz az erőfeszítés, amelyet egy vállalati bejelentésre fordítottak, semmit sem ér.
A szakértői kommentár a második megbízható út, és sokkal kevesebb termelési erőfeszítést igényel. Az adott témáról író újságíróknak tájékozott forrásokra van szükségük, és egy olyan vállalkozás, amelynek szakemberei elérhetőek, reagálnak a kérdésekre és valóban hozzáértőek, a behívott források részévé válik. Ennek a pozíciónak a kiépítése időt és következetességet igényel, és attól függ, hogy vannak-e olyan emberek, akik hajlandóak rövid határidővel is hozzászólni, de ha egyszer létrejön, az kampányszintű befektetés nélkül is folyamatos említéseket eredményez.
Ez a gyakorlat kiszámítható módon kudarcot vall. A vállalatok saját bejelentései köré épülő kampányok, ahelyett, hogy valami közérdekű dolog köré épülnének, semmit sem érnek el. Az előre meghatározott következtetések levonásához összeállított adatokat kiszúrják, és ez rontja a hitelességet. A nagy mennyiségben küldött, a címzettek által lefedett témáktól függetlenül küldött megkeresések törlődnek, az ismételt, nagy mennyiségű megkeresések pedig végleges kiszűrését eredményezik a feladó számára. A kizárólag linkekre tervezett kampányok, amelyek során nem veszik figyelembe, hogy a tudósítások mondanak-e bármi hasznosat az üzletről, olyan asszociációkhoz kapcsolódnak, amelyeket senki sem akart.
A mérésnek mindkét dimenziót le kell fednie, ahelyett, hogy a linkek számát alapozná meg. A lefedettség mértéke, a publikációk elérési relevanciája és minősége, hogy a márkát értelmesen vagy csak futólag említik-e, a hivatkozó forgalom, a márkához kapcsolódó keresési mennyiség változásai, valamint a kampány által támogatott oldalak keresési láthatósága mind a megtérülés különböző részeit írják le. Egy olyan kampány, amely sok linket generál irreleváns forrásokból, és egy olyan, amely hármat generál egy ágazat vezető kiadványaiból, nem hasonlítható össze pusztán a darabszám alapján.
A reaktív és proaktív tevékenységet tudatosan kell egyensúlyba hozni, mivel eltérő költségprofilokkal és megbízhatósággal rendelkeznek. Az eredeti kutatásra épülő proaktív kampányok jelentős átfutási időt és költségvetést igényelnek, de kiszámítható lefedettséget biztosítanak, amikor a megállapítás valóban érdekes. A reaktív kommentár szinte semmilyen termelési beruházást nem igényel, de a felmerülő lehetőségektől és a szervezet órákon belüli reagálási képességétől függ. Egy teljes mértékben kampányokra támaszkodó program drága és időszakos, míg egy teljes mértékben reakciókra épülő program nem tervezhető, és a legtöbb hatékony funkció mindkettőt fenntartja, egyértelmű kapacitásmegosztással közöttük.
A megközelítés működéséhez valódi tartalomra van szükség, ami a fő korlátja, és egyben az oka annak is, hogy ellenáll az árucikké válásnak. A gyakorlatban egy sajtóközlemény és a médiakapcsolati funkció biztosítja a tájékoztatást és a kapcsolatokat, az alapjául szolgáló kutatás gyakran támaszkodik a ... által fenntartott adatkapacitásra. adatelemzés, és a kampányt a szélesebb körű tartalom- és keresési programmal párhuzamosan tervezik a marketing szolgáltatások hogy a megszerzett tekintély eljusson azokra az oldalakra, ahol kereskedelmi értéket teremt.