Swatas s'est officiellement associé à Ticimax, l'un des principaux fournisseurs d'infrastructures de commerce électronique de Turquie, pour fournir des services de conseil en expérience utilisateur (UX).
Cette collaboration stratégique vise à améliorer la convivialité, l'accessibilité et l'expérience client globale de la plateforme Ticimax, qui alimente des centaines de boutiques en ligne, en appliquant les principes et les meilleures pratiques UX axés sur les données.
Principaux domaines d’intervention du partenariat :
- Recherche d'utilisateurs : Analyser les comportements, les attentes et les points faibles des utilisateurs pour créer des cartes d’expérience exploitables.
- Audits UI/UX : Évaluation de la convivialité de l’interface, des structures de navigation et des hiérarchies visuelles sur la plateforme.
- Tests et prototypage : Valider les solutions proposées par des tests utilisateurs et traduire les idées en prototypes de conception pratiques.
Grâce à l'expertise de Switas en matière de conseil UX, Ticimax est en mesure d'offrir un parcours numérique amélioré aux utilisateurs B2B et B2C à travers sa vaste clientèle.
