Switas έχει επίσημα συνεργαστεί με Ticimax, ένας από τους κορυφαίους παρόχους υποδομών ηλεκτρονικού εμπορίου στην Τουρκία, για την παροχή συμβουλευτικών υπηρεσιών για την εμπειρία χρήστη (UX).
Αυτή η στρατηγική συνεργασία στοχεύει στη βελτίωση της χρηστικότητας, της προσβασιμότητας και της συνολικής εμπειρίας πελατών της πλατφόρμας Ticimax — η οποία τροφοδοτεί εκατοντάδες ηλεκτρονικά καταστήματα — εφαρμόζοντας αρχές και βέλτιστες πρακτικές UX που βασίζονται σε δεδομένα.
Βασικοί Τομείς Εστίασης της Συνεργασίας:
- Έρευνα χρήστη: Ανάλυση συμπεριφορών, προσδοκιών και σημείων πόνου των χρηστών για τη δημιουργία αξιοποιήσιμων χαρτών εμπειρίας.
- Έλεγχοι UI/UX: Αξιολόγηση της χρηστικότητας της διεπαφής, των δομών πλοήγησης και των οπτικών ιεραρχιών σε ολόκληρη την πλατφόρμα.
- Δοκιμές & Πρωτότυπα: Επικύρωση προτεινόμενων λύσεων μέσω δοκιμών από χρήστες και μετατροπή των γνώσεων σε πρακτικά πρωτότυπα σχεδιασμού.
Με την εμπειρία της Switas στην παροχή συμβουλευτικών υπηρεσιών χρήστη (UX), η Ticimax είναι έτοιμη να προσφέρει ένα βελτιωμένο ψηφιακό ταξίδι τόσο για χρήστες B2B όσο και για χρήστες B2C σε όλη την εκτεταμένη πελατειακή της βάση.
