Tasarım Sprint

Tasarım sprinti, bir problemden test edilmiş bir prototipe geçiş için tasarlanmış, başlangıçta beş gün olarak yapılandırılmış, zaman sınırlı bir süreçtir. Google Ventures'da geliştirilen ve Jake Knapp tarafından belgelenen bu yöntem, aksi takdirde aylar sürecek olan faaliyetleri tek bir haftaya sıkıştırır: problemi anlamak, çözümler üretmek, bir yön belirlemek, gerçekçi bir prototip oluşturmak ve hedef kullanıcılarla test etmek.

Orijinal yapı, günde bir aktivite öngörüyor. İlk gün, sorun haritalandırılıyor ve bir hedef belirleniyor. İkinci gün, grup beyin fırtınası yerine bireysel olarak çözümler üretiliyor; bunun nedeni, bireysel çalışmanın, en yüksek sesin baskın olduğu açık tartışmaya kıyasla daha iyi ve daha çeşitli fikirler üretmesidir. Üçüncü gün, yapılandırılmış eleştiri ve oylama yoluyla hangi kavramların prototipinin oluşturulacağına karar veriliyor. Dördüncü gün, test edilebilecek kadar gerçekçi ancak daha fazlası olmayan bir prototip oluşturuluyor. Beşinci gün, genellikle beş olmak üzere az sayıda hedef kullanıcıyla test yapılıyor ve bir karar veriliyor.

Değeri, belirli zaman çizelgesinden ziyade getirdiği kısıtlamalarda yatmaktadır. Karar verici de dahil olmak üzere çok fonksiyonlu bir ekibi belirli bir süre için tek bir probleme adamak, bu tür çalışmaları aylarca uzatan koordinasyon gecikmesini ortadan kaldırır. Sonunda test edilmiş bir prototip gerektirmek, somutluğu zorunlu kılar, çünkü soyut tartışmalar Cuma günü müşteriye bir şey gösterme yükümlülüğüne dayanamaz. Ve karar vericinin süreç boyunca hazır bulunması, bir haftalık iyi çalışmanın, daha sonra yok olan bir yöneticinin itirazı nedeniyle boşa gitmesi gibi yaygın sonucu önler.

Bu format evrensel olarak uygulanabilir değildir ve genel amaçlı bir araç olarak ele alınması hayal kırıklığına yol açar. Önemli, bir hafta içinde çözülebilecek kadar sınırlı ve gerçekten belirsiz olan, ekibin fikir ayrılığına düştüğü veya cevabı bilmediği sorunlara uygundur. Zaten anlaşılmış ve sadece oluşturulması gereken sorunlara, çerçevelendirilmesi için kapsamlı yeni araştırmalar gerektiren sorunlara ve çözümü bir günde ikna edici bir şekilde prototiplenemeyen teknik çalışmalara bağlı olan sorunlara ise pek uygun değildir.

Uygulama, orijinal beş günlük formatından önemli ölçüde sapmış olup, dört günlük ve uzaktan yapılan varyantlar artık yaygınlaşmış ve daha dar kapsamlı sorular için daha kısa versiyonlar kullanılmaktadır. Temel unsurlar korunduğu sürece uyarlamalar makuldür: net bir problem, karar verebilecek biri de dahil olmak üzere doğru katılımcılar, grup tartışmasından önce bireysel fikir üretme, gerçek bir prototip ve meslektaşlarla değil, gerçek kullanıcılarla test etme. Kullanıcı testini ortadan kaldıran sprintler, atölye çalışmasını korur ancak amacını kaybeder.

Katılımcı seçimi, zaman çizelgesinden daha önemlidir ve sıklıkla özensizce ele alınır. Yanlış kişilerle yapılan bir sprint, hiçbir şeyi değiştirmeyen, iyi organize edilmiş bir hafta üretir: Karar verebilecek biri olmadan, sonuç her zamanki onay kuyruğuna giren bir öneri olur; mühendislik temsilcisi olmadan, prototip uygulanabilir olmayan bir yönü test eder; müşteri geri bildirimine sahip biri olmadan, grup varsayımlardan yola çıkarak tasarım yapar. Karar verme yetkisi, tasarım, mühendislik ve müşteri bilgisi konularını kapsayan beş ila yedi kişilik bir çalışma kompozisyonu gereklidir ve bu kişilerin diğer taahhütler arasında kısmi katılım yerine, tüm süre boyunca gerçek anlamda müsait olmalarını sağlamak genellikle en zor kısımdır.

En sık karşılaşılan hayal kırıklığı, sprint'i işin başlangıcı olarak değil, bir çıktı olarak ele almaktır. Çıktı, doğrulanmış veya geçersiz kılınmış bir yönlendirme ve bir dizi gözlemdir, bitmiş bir tasarım değildir ve değer ancak sonuç sonraki geliştirmeye katkıda bulunursa gerçekleşir. Pratikte bu, sprint'leri izole olaylar olarak değil, devam eden bir sürecin içinde yürütmek ve sonucu bir sonraki aşamaya taşımak anlamına gelir. ürün tasarımı ve teslimat işlerinde ürün stüdyosu katılım ve yapılan testlerin belirlenen standartlara uygun olarak gerçekleştirilmesiyle kullanıcı araştırması gayriresmi bir sunum ve tanıtım etkinliğinden ziyade.