Корпоративный веб-сайт — это не просто цифровая витрина, это стратегическая коммуникационная платформа, которая отражает индивидуальность компании, ее ценностное предложение и профессиональный авторитет. Свитас, мы считаем, что успех веб-сайта определяется не только его дизайном или производительностью, но и тем, как он структура контента организована.
В этой статье мы объясняем как построить правильную архитектуру контента для веб-сайтов корпоративных компаний, какие разделы являются основными, как их эффективно сегментировать и чего следует избегать — на основе реальных передовых практик.
1. Четкое различие между продуктами и услугами
Первое и самое фундаментальное решение при структурировании веб-сайта — это определение того, является ли компания продает продукцию, предоставляет услуги или предлагает и то, и другое. Это различие должно быть предельно ясно в иерархии контента.
Если компания предоставляет услуги:
Используйте один, четко обозначенный «Услуги» раздел. Избегайте использования синонимичных терминов, таких как «Обслуживание» или «Поддержка», в качестве отдельных пунктов меню, чтобы избежать путаницы.Если компания продает продукцию:
Использовать "Продукция», в котором предложения продукции организованы по категориям с отдельными страницами для каждой.Если компания предлагает оба варианта:
Сохраняйте отдельные и четкие пункты меню верхнего уровня для «Продуктов» и «Услуг», чтобы избежать смешения сообщений или снижения ясности.
2. Сегментируйте продукты и услуги для лучшего удобства использования
Для компаний с широким спектром предложений сегментирование контента помогает посетителям легко находить то, что они ищут, и повышает видимость в поисковой оптимизации.
Пример структуры:
Каждая категория должна вести на отдельную целевую страницу, дополненную визуальными материалами, документацией, спецификациями и типичными вариантами использования.
3. Раздел «Решения»: структура с точки зрения пользователя
Одной из самых непонятных частей корпоративного сайта является раздел «Решения». При правильном построении эта область может быть невероятно убедительной, объясняя как ваши продукты или услуги решают конкретные проблемы для разной аудитории.
В этом разделе предложения следует сгруппировать по целевым сегментам:
A. По отрасли
Различные отрасли используют одни и те же инструменты или услуги по-разному. Создавайте целевые страницы для конкретных отраслей с индивидуальными сообщениями и вариантами использования. Примеры:
Розничная: Безопасный Интернет для POS-систем и кассовой инфраструктуры
Образование: Доступная интеграция Интернета и LMS для дистанционного обучения
Производство: Высокоскоростной, резервный городской Ethernet для круглосуточной бесперебойной работы
Здравоохранение: Безопасное хранение данных и цифровые системы учета пациентов
B. Департамент
Различные внутренние команды сталкиваются с разными проблемами. Покажите, как ваши решения отвечают их различным потребностям.
Примеры:
Маркетинг: Инструменты аналитики данных и автоматизации кампаний
HR: Цифровая адаптация, системы отслеживания кандидатов
Финансовые вопросы: Интеграция ERP, инструменты выставления счетов и обеспечения соответствия
IT: Платформы VPN, кибербезопасности и управления облаком
C. По размеру компании
Малому бизнесу и крупным предприятиям требуются разные уровни обслуживания и инфраструктуры.
Примеры:
Малый бизнес: Недорогие и простые в установке интернет-пакеты
Предприятия: Выделенные оптоволоконные соединения с соглашениями об уровне обслуживания (SLA) и резервными линиями
D. Используйте коммуникацию, ориентированную на конкретный случай
Вместо того, чтобы перечислять особенности, объясните реальные проблемы Ваши решения адрес:
Например, поставщик интернет-инфраструктуры может предоставить:
Для дома: Стабильное соединение и быстрая установка
Для заводов: Резервная городская сеть с 99.9% времени безотказной работы
Для розничной торговли: Надежное соединение для бесперебойной работы POS-систем
Такой тип повествования повышает релевантность и доверие.
4. Раздел «Платформы»: для масштабируемых модульных технологий
Для компаний, занимающихся разработкой программного обеспечения или технологий, которые предлагают модульные, масштабируемые решения адаптируемый к различным секторам, «Платформы” раздел имеет важное значение.
Примеры платформ:
ERP-системы: Модули финансов, кадров, инвентаризации, закупок
CRM системы: Управление лидами и отслеживание клиентов
Платформы кибербезопасности: Мониторинг сети и обнаружение угроз
Платформы ИИ: Анализ данных, рекомендательные системы, генерация контента
Каждая платформа должна иметь отдельную страницу, описывающую:
Ключевые возможности
Доступные модули
Возможности интеграции
Отрасли и варианты использования
Это гарантирует, что даже сложные платформы будут понятны с точки зрения преимуществ, а не только функций.
5. Раздел «Корпоративный»: объединение всей информации о компании
Корпоративный контент никогда не должен быть разбросан. Вместо этого он должен быть сгруппирован под единым «Корпоративное» или пункт меню «О программе».
Предлагаемые подразделы:
О Нас
История компании
Видение и Миссия
Руководство компании
Карьера / Кадровые ресурсы
Партнеры / Экосистема решений
Такая централизованная структура усиливает восприятие бренда и улучшает навигацию.
6. Рекомендации и клиенты: выход за рамки логотипов
Один из самых недоиспользуемых разделов на корпоративных сайтах — это раздел «Ссылки» или «Клиенты». Большинство компаний размещают логотипы, но этого недостаточно.
Что включить:
Специальные страницы дел:
Опишите, что было сделано, какая проблема была решена и какие продукты/услуги были использованы.Отзывы клиентов
Сферы деятельности
Показатели до/после
Это улучшает социального доказательства и помогает завоевать доверие потенциальных клиентов.
7. Раздел ресурсов: выходите за рамки постов в блоге
Корпоративные веб-сайты не должны размещать «блоги» в традиционном смысле. Вместо этого они должны публиковать «Статьи»—авторитетный и образовательный контент.
Идеи контента для раздела «Ресурсы»:
Cтатьи: Отвечайте на распространенные вопросы, объясните услуги, развенчайте мифы или изучите варианты использования продукта
Новости / PR-релизы: Анонсы, запуски продуктов, партнерства
Часто задаваемые вопросы: Отвечайте на распространенные возражения или запросы
Статьи: Глубокие технические погружения или рыночные идеи
Словари: Объясните сложную терминологию простым языком
Видео: Учебные пособия, обзоры функций или освещение событий
Примечание: Корпоративные компании не пишут «блоги» — они публикуют статьи.
Эти статьи предназначены для ответить на соответствующие вопросы о своих продуктах, услугах, платформах и решениях, повышая лидерство мысли и видимость в результатах поиска.
8. Страница контактов: доступность и подотчетность
Команда Контакты страницу часто воспринимают как второстепенную, но это одна из важнейших точек соприкосновения для доверия пользователей и генерации лидов.
Ключевые элементы эффективной страницы контактов:
Отправить запрос:
Заполненные формы следует отправлять по адресу адрес электронной почты группы доступ к которому имеют несколько человек.
Ответственность за последующие действия должны быть четко определены в команде, чтобы гарантировать быстрые ответы.
Адреса офисов:
Укажите местоположение каждого офиса отдельно.
Включают телефонные номера, специфичные для каждого филиала.
Социальные медиа-ссылки:
Отображение всех активных корпоративных аккаунтов (LinkedIn, Twitter/X, Instagram, YouTube и т. д.) с актуальными ссылками.
Бонус Подсказка:
Встраивание Google Map для каждого офиса может повысить доверие и улучшить физическую доступность.
Заключительные мысли: Структура контента = Восприятие бренда
Правильно структурированный веб-сайт не просто удобен в использовании — он транслирует ясность, профессионализм и доверие.
В Switas мы рекомендуем создавать деревья контента корпоративного веб-сайта, следуя следующим принципам:
Четкое разделение продукта/услуги
Сегментированная, целевая архитектура решения
Контекстно-богатые справочные страницы
Авторитетный обмен знаниями
Сильная контактная инфраструктура
При правильном исполнении структура контента становится больше, чем навигация — это путь конверсии.
Хотите, чтобы мы помогли вам визуализировать эту структуру с помощью диаграммы карты сайта или отраслевых примеров каркаса? Дайте нам знать — Switas здесь, чтобы с точностью поднять ваше цифровое присутствие.
