Свитас официально сотрудничал с Тичимакс, один из ведущих поставщиков инфраструктуры электронной коммерции в Турции, будет предоставлять консультационные услуги по пользовательскому опыту (UX).
Целью этого стратегического сотрудничества является повышение удобства использования, доступности и общего качества обслуживания клиентов на платформе Ticimax, на которой работают сотни интернет-магазинов, путем применения принципов UX, основанных на данных, и передовых практик.
Основные направления деятельности партнерства:
- Исследование пользователей: Анализ поведения пользователей, ожиданий и болевых точек для создания действенных карт опыта.
- Аудиты UI/UX: Оценка удобства использования интерфейса, навигационных структур и визуальных иерархий на платформе.
- Тестирование и прототипирование: Проверка предлагаемых решений посредством пользовательского тестирования и воплощение идей в практические прототипы проектов.
Благодаря опыту Свитаса в сфере UX-консалтинга компания Ticimax готова предложить улучшенный цифровой путь как для B2B-, так и для B2C-пользователей из своей обширной клиентской базы.
