Сектор электронной коммерции в Турции продолжает расти с каждым днем. Согласно последним данным, объявленным Министерством торговли, объем электронной коммерции в Турции увеличился на 115.15% по сравнению с предыдущим годом и достиг 1.85 трлн TL. Эти события в этом секторе вызывают усиление конкуренции среди компаний электронной коммерции.

Согласно Свитас; CRO (оптимизация коэффициента конверсии) имеет большое значение для компаний, поскольку позволяет конвертировать больше посетителей веб-сайтов и мобильных приложений в клиентов и опережать конкурентов. Исследование CRO, проведенное для стартапов (новых предприятий), работающих в сфере электронной коммерции, обеспечивает рост конверсии посетителей в клиентов до 70 процентов, при этом рост конверсии у компаний, которые работают в этом секторе уже много лет. составляет 15 процентов.

Сектор электронной коммерции, один из самых динамичных рынков Турции, продолжает быстро расти. Согласно данным, оглашенным Министерством торговли, объем электронной коммерции в Турции увеличился на 115.15% по сравнению с предыдущим годом в 2023 году и достиг 1.85 трлн TL. Компании электронной коммерции, работающие на рынке, который продолжает постоянно расти, вкладывают серьезные инвестиции в свои веб-сайты и приложения, чтобы увеличить свою долю в пироге, достичь целей продаж и укрепить свои конкурентные позиции. Чтобы получить максимальную эффективность от этих инвестиций, новых посетителей необходимо в значительной степени превратить в клиентов. Компании электронной коммерции, планирующие продажи в Интернете, могут значительно повысить коэффициент конверсии своих посетителей в продажи с помощью CRO (оптимизация коэффициента конверсии). Switas, привлекающая внимание своими услугами, направленными на устойчивый рост, и завоевавшая доверие ведущих брендов, увеличивает потенциал компаний, продающих онлайн, с помощью своего сервиса CRO. Switas подробно изучает веб-сайты и приложения брендов с помощью UX-аудита (аудита пользовательского опыта), который создается путем проведения анализа на основе данных, и вносит точечные улучшения в соответствии с полученными данными. Таким образом, путешествие пользователя становится проще, а посетители достигают более высоких конверсий продаж. Исследование CRO, проведенное для стартапов, работающих в сфере электронной коммерции, обеспечивает рост конверсии посетителей в клиентов до 70 процентов, тогда как прирост конверсии у компаний, работающих в этом секторе много лет, составляет 15 процентов. Благодаря своей службе CRO Switas предлагает рост и конкурентные преимущества компаниям, работающим в таких секторах, как бытовая техника, мелкая бытовая техника, туризм, электроника, одежда, обувь, аксессуары, продукты питания и готовые блюда, а также компаниям электронной коммерции.

ЦАГДАС ПОЛАТ: «У НАС ЕСТЬ САМЫЙ ЭФФЕКТИВНЫЙ МЕТОД КОНВЕРСИИ ПОСЕТИТЕЛЕЙ В КЛИЕНТОВ»

Предоставляя информацию об услугах CRO и преимуществах, которые они предоставляют компаниям онлайн-торговли, партнер-основатель Switas Чагдаш Полат сказал: «Сектор электронной коммерции в нашей стране продолжает расти, особенно после периода пандемии. Согласно текущим данным, увеличение объема электронной коммерции в Турции на 115% в прошлом году показывает, насколько быстро происходит этот рост. Хотя эти события позволяют новым игрокам выйти на рынок, они также выявляют коммерческие потребности, такие как сохранение своего места, продолжение роста и укрепление своих позиций. Многие бренды, торгующие в Интернете, делают серьезные инвестиции в привлечение трафика посетителей на свои веб-сайты и в приложения, чтобы сказать: «Я тоже участвую в этой гонке», — сказал он. Чагдаш Полат продолжил свои слова следующим образом: «Увеличение инвестиционного бюджета с каждым годом может быть довольно сложной задачей для компаний в экономической конъюнктуре, которую переживает Турция. Гораздо более эффективным методом является стремление повысить коэффициент конверсии, чтобы получить максимальную эффективность от вложенных инвестиций. Оптимизация конверсии, или CRO, — это один из наиболее эффективных методов, который позволяет компаниям достичь максимальной эффективности, сводя к минимуму свои операционные и инвестиционные затраты. Компании, которые продают онлайн, могут повысить коэффициент конверсии посетителей в клиентов с помощью оптимизации конверсий на своих веб-сайтах и ​​в приложениях, а также могут значительно увеличить свой годовой доход с помощью этого метода».

ИНДЖИ ДИНДАР: «МЫ ОТВЕЧАЕМ НА САМЫЕ БОЛЬШИЕ ПОТРЕБНОСТИ КОМПАНИЙ, ОСУЩЕСТВЛЯЮЩИХ ОНЛАЙН-ПРОДАЖИ»

Партнер-основатель Switas Инджи Диндар, который объяснил процессы и преимущества услуги CRO, сказал: «Сегодня одной из самых больших потребностей компаний и брендов электронной коммерции, осуществляющих онлайн-продажи, является достижение максимальной конверсии продаж за счет существующего трафика посетителей. Чтобы ответить на эту потребность, мы, как Switas, проводим исследование UX-аудита, состоящее из более чем 200 вопросов для наших брендов. С помощью этого исследования, которое является первым в Турции с функцией анализа на основе данных, мы детально оцениваем пользовательский опыт бренда и четко определяем моменты, которые необходимо улучшить. На основании выводов, полученных в ходе аудита; мы углубляемся в глубину данных с помощью мощных цифровых инструментов, которые используем, и проводим все комплексные тестовые операции с нашей опытной командой. Мы разрабатываем предложения по A/B-тестированию и расставляем приоритеты для этих предложений, используя методологию RICE.

В свете полученных данных и выводов мы делаем работу пользователя намного проще и эффективнее. Таким образом, максимизируя цифровую эффективность наших брендов, мы повышаем коэффициент конверсии, одновременно обеспечивая высокую удовлетворенность клиентов и конкурентные преимущества. Наше исследование CRO, в котором мы предлагаем комплексный анализ и решения; позволяет брендам расти за счет увеличения доходов от онлайн-продаж, позволяя им гораздо лучше понимать динамику сектора и привычки пользователей», — сказал он.

О СВИТАС

Switas Growth Consultancy была запущена в 2022 году по инициативе Инчи Диндара и Чагдаша Полата. Компания, которая за короткое время достигла важной позиции в этом секторе, привлекает внимание инновационными консультационными услугами, которые она предлагает ведущим брендам Турции. Switas начала обслуживать мировые бренды, перенося свой успех на местном рынке на международную арену. Благодаря ориентированному на клиента подходу и опытному персоналу Switas выделяется как надежный партнер в стратегиях роста бизнеса.