Świta oficjalnie nawiązał współpracę Ticimax, jednego z wiodących dostawców infrastruktury e-commerce w Turcji, który będzie świadczył usługi doradcze w zakresie doświadczenia użytkownika (UX).
Ta strategiczna współpraca ma na celu poprawę użyteczności, dostępności i ogólnego zadowolenia klientów z platformy Ticimax — obsługującej setki sklepów internetowych — poprzez zastosowanie zasad UX opartych na danych i najlepszych praktyk.
Główne obszary zainteresowania partnerstwa:
- Badania użytkowników: Analizowanie zachowań użytkowników, oczekiwań i problemów w celu tworzenia map doświadczeń umożliwiających podjęcie działań.
- Audyty UI/UX: Ocena użyteczności interfejsu, struktur nawigacyjnych i hierarchii wizualnych na platformie.
- Testowanie i prototypowanie: Weryfikacja proponowanych rozwiązań poprzez testy użytkowników i przekładanie wniosków na praktyczne prototypy projektów.
Dzięki doświadczeniu firmy Switas w doradztwie UX firma Ticimax jest gotowa zaoferować ulepszone doświadczenia cyfrowe użytkownikom B2B i B2C w ramach swojej szerokiej bazy klientów.