चुनौती
ओनिकी, एक अगली पीढ़ी का हाइब्रिड इवेंट प्लेटफ़ॉर्म, अपनी बाजार उपस्थिति और उपयोगकर्ता अनुभव को बढ़ाने के लिए आवश्यक था। अत्याधुनिक B2B मिलान प्रणाली और AI-संचालित इवेंट समाधान प्रदान करने के बावजूद, ब्रांड को लगातार जुड़ाव बनाए रखने, अपने उपयोगकर्ता यात्रा को अनुकूलित करने और प्रतिस्पर्धी इवेंट प्रौद्योगिकी परिदृश्य में अलग दिखने में चुनौतियों का सामना करना पड़ा। निरंतर विकास हासिल करने के लिए, ओनिकी को क्रिएटिव, सोशल मीडिया, UX/UI डिज़ाइन और गहन उत्पाद अनुसंधान को शामिल करने वाली एक व्यापक विकास प्रबंधन रणनीति की आवश्यकता थी।
दृष्टिकोण
स्विटास ने ओनिकी की ज़रूरतों के अनुरूप एक बहुआयामी विकास रणनीति लागू की, जिसमें ब्रांड दृश्यता, जुड़ाव और उपयोगकर्ता अनुभव पर ध्यान केंद्रित किया गया। हमारे दृष्टिकोण में शामिल थे:
- रचनात्मक एवं ब्रांड कहानी: ओनिकी की ब्रांड पहचान और मूल्य प्रस्ताव को सुदृढ़ करने के लिए उच्च गुणवत्ता वाली, दृश्यात्मक रूप से सम्मोहक सामग्री और विपणन परिसंपत्तियां विकसित की गईं।
- सोशल मीडिया प्रबंधन: ओनिकी के सामाजिक चैनलों पर आकर्षक सामग्री का चयन और प्रबंधन किया, जिससे ब्रांड जागरूकता और संपर्क में वृद्धि के साथ-साथ एक गतिशील समुदाय को बढ़ावा मिला।
- UX/UI डिज़ाइन अनुकूलन: प्रयोज्यता अनुसंधान का आयोजन किया और एक सहज ज्ञान युक्त इंटरफ़ेस डिज़ाइन किया, जिसने ईवेंट नेविगेशन को सुव्यवस्थित किया और उपयोगकर्ता इंटरैक्शन को बढ़ाया।
- उत्पाद अनुसंधान: ओनिकी की पेशकशों को परिष्कृत करने और निरंतर सुधार के लिए प्रमुख उपयोगकर्ता आवश्यकताओं की पहचान करने के लिए बाजार अनुसंधान और प्रतिस्पर्धी विश्लेषण का आयोजन किया।
परिणाम
स्विटास के रणनीतिक विकास प्रबंधन के माध्यम से, ओनिकी ने ब्रांड उपस्थिति और उपयोगकर्ता अनुभव में महत्वपूर्ण सुधार हासिल किया:
- अनुकूलित उपयोगकर्ता यात्रा: उत्पाद अनुसंधान अंतर्दृष्टि से प्रमुख विशेषताओं में सुधार हुआ, जिससे समग्र उपयोगकर्ता संतुष्टि में सुधार हुआ।
- सतत विकास रणनीति: डेटा-संचालित निर्णयों के कार्यान्वयन से निरंतर परिशोधन और दीर्घकालिक सफलता सुनिश्चित हुई।
निष्कर्ष
स्विटास के विकास प्रबंधन के व्यापक दृष्टिकोण ने ओनिकी को अपनी पहुंच का विस्तार करने, अपने उपयोगकर्ता अनुभव को परिष्कृत करने और इवेंट उद्योग में अपनी स्थिति को मजबूत करने में सक्षम बनाया। रचनात्मक रणनीतियों, सोशल मीडिया जुड़ाव, UX/UI अनुकूलन और उत्पाद अनुसंधान को एकीकृत करके, ओनिकी ने सफलतापूर्वक अपनी ब्रांड उपस्थिति और उपयोगकर्ता इंटरैक्शन को बदल दिया।
