Adjust发布的《2026年土耳其应用基准测试》对增长团队的意义:六大要点及注意事项

Adjust发布的《2026年土耳其应用基准测试》对增长团队的意义:六大要点及注意事项

Adjust 已发布 移动应用趋势聚焦版:Türkiye 2026这是一份涵盖游戏、金融和购物应用程序的基准报告,时间跨度为2024年1月至2026年7月,并贯穿中东、北非和土耳其地区以及全球范围的对比。该报告清晰地展现了土耳其用户实际使用应用程序的方式:他们打开应用程序的频率、停留时间和离开应用程序的速度。

我们解读这份报告的方式与以往在与客户合作之前解读任何数据集的方式相同:它揭示了什么,它对寻找增长点有何影响,以及哪些方面需要谨慎处理。本文是我们的解读。除非我们特别说明,以下所有数据均来自 Adjust 报告;第三方数据则由 Adjust 引用。

市场概况(五大数据)

  • 覆盖范围接近总数。 在87.7万人口中,81.9万人拥有活跃的移动网络连接(93.3%),77.5万人经常使用互联网(88.3%)。中位年龄为33.5岁。
  • 电子商务规模庞大,且仍在快速增长。 该报告援引土耳其贸易信息系统部 (ETBİS) 的数据,预测 2025 年电子商务交易额将达到 115.43 亿美元,同比增长 52.2%。
  • 土耳其制作游戏比购买游戏多。 2025 年,土耳其开发商在全球的收入为 2.76 亿美元,而土耳其玩家的支出为 347 亿美元。
  • 2026年上半年会话增长(同比): 游戏行业增长 6%(全球增长 6%),电子商务增长 4%(全球增长 0.3%),金融行业增长 2%(全球增长 29%)。
  • 留存率与基准值的对比: 截至第 30 天,金融板块在所有方面都优于 MENAT 和全球板块;游戏板块在所有方面都落后于全球板块。

这些标题固然有用,但更有实际意义的内容都包含在各个部分的表格中。我们总结了六点。

1. 在游戏领域,安装份额和用户参与份额是两个不同的市场。

该报告按产品型号和游戏类型细分了 2026 年上半年的游戏安装量和会话量。将每个细分市场的会话量份额除以其安装量份额,即可得到一个简单的用户参与度乘数。以下比率是我们根据 Adjust 的市场份额计算得出的。

分割安装份额会话份额会话数 ÷ 安装数
中核(产品模型)12%51%4.25×
动作(类型)10%33%3.3×
体育游戏(类型)7%15%2.1×
策略(类型)6%11%1.8×
休闲(产品模型)17%19%1.1×
益智游戏(类型)17%13%0.8×
混合休闲(产品模型)18%12%0.7×
超休闲(产品模型)53%18%0.3×

我们的解读: 在土耳其,超过一半的游戏安装量都流向了超休闲游戏,而这些游戏的会话量却不足五分之一;中核游戏虽然安装量占比为八分之一,但其会话量却占到了总会话量的一半。如果一个团队仅仅根据每次安装成本来评估营销活动、创意或渠道,那么他/她实际上是在优化成本最低的游戏。按获客来源划分的第七天每次安装会话量,才是更合适的衡量指标,而且使用任何归因工具都能以低成本构建。

关于这些数据还有一点需要说明。土耳其玩家的平均游戏时长从2024年的31.11分钟上升到2026年上半年的33.69分钟。这一增长部分归功于游戏类型的多样化:中等核心游戏的平均时长为43.32分钟,占所有游戏时长的51%,因此,玩家向中等核心游戏的转移会提升平均游戏时长,而无需任何一款游戏的粘性显著提高。休闲游戏才是单次游戏时长变化最为显著的领域,一年内从23.18分钟增长到26.24分钟。

2. 土耳其球员离场更快,然后比赛时间更长。

游戏留存率,2026 年上半年土耳其全球土耳其占全球的百分比(我们的计算)
第1天20%27%74%
第7天6%13%46%
第30天1%5%20%

差距并非始终不变,而是随着每个检查点的到来而扩大。然而,土耳其的比赛时长在三个赛区中最长(33.69分钟,而全球平均水平为30.52分钟)。中东、北非和土耳其赛区的情况也类似,第一天的比赛时长占比为21%。

我们的解读: 这展现的是一个规模虽小但忠诚度高的核心用户群体,周围环绕着大量体验后即离开的用户。用户流失最严重的时期是第1天到第7天,而这正是我们集中进行产品实验的时期:例如,触发第二次会话、首次解锁进度以及在第一周优化通知时间。对于留下的玩家来说,内容深度显然不是问题所在。

3. 金融:会话增长率低,相对留存率最高,会话时长短是其一大特点

2026年上半年,土耳其的金融课程年增长率仅为2%,远低于中东、北非和土耳其地区(12%)以及全球平均水平(29%)。但报告的亮点在于学员留存率:第一天的留存率达到14%,高于中东、北非和土耳其地区的13%以及全球平均水平的12%;第30天的留存率也高达4%,是全球平均水平2%的两倍。课程时长较短,平均为6.12分钟,而全球平均水平为8.27分钟。

我们的解读: 短时高留存率是优秀工具的标志。用户打开银行应用,完成支付、支票、转账等操作后离开,之后再回来。财务团队不应照搬内容或游戏应用的用户参与度目标;真正需要改进的指标是完成任务所需的时间,而需要测试的转化漏斗则是用户打开应用到完成最常见三项任务之间的流程。

垂直下方的表格增加了第二个信号:

  • 银行: 安装量增长 31%,会话量增长 8%
  • 保险: 安装量增长 24%,会话量增长 14%
  • 股票交易: 安装量增长 41%,会话量增长 43%

在银行业,安装量增长速度几乎是使用量的四倍。这引出了一个激活问题:新增安装量是来自营销活动、开户奖励还是用户转换推广,最终却未能转化为日常使用?一个切实可行的检验方法是按来源对银行安装量进行分类,并衡量其中有多少用户在七天内完成了首次真实交易。股票交易的情况则恰恰相反,其使用量与获客量保持同步增长。

还有一项值得注意的计算:所有三个列出的子垂直领域的访问量增长都超过了金融领域2%的总增长。要使总增长达到2%,一些未列出的子垂直领域的增长必然低于2%甚至出现萎缩。报告并未说明具体是哪些子垂直领域。

4. 电子商务的增长主要来自已经拥有该应用程序的用户。

2026年上半年,土耳其的电子商务访问量同比增长4%,而全球平均增速仅为0.3%,报告称这一数字创下新高。但安装量并未呈现同样的增长趋势:月度数据显示,到2026年底,安装量将持续低于访问量,其中5月和7月表现最佳,比上半年平均水平高出7%。首日留存率为14%(中东、北非和土耳其地区以及全球平均水平为13%),到第7天时,留存率与两大基准水平趋于一致,约为6%。平均访问时长为8.63分钟,低于全球平均水平10.32分钟。

我们的解读: 会话增长而安装量增长不匹配,意味着现有用户群更频繁地打开应用。对于土耳其电商团队而言,转化杠杆主要体现在应用内部:例如个性化主屏幕、搜索功能、最近浏览和保存的商品、重新下单流程以及能够引导用户在合适的时间再次访问的CRM系统。平均会话时长低于全球平均水平,表明用户访问频繁且速度较快,因此设计目标是提高每周第二次和第三次访问的转化率,而不是延长每次访问时间。

5. 根据报告所示的日历安排实验计划

每个垂直领域都有明显的季节性特征:

  • 在线游戏: 每年1月和3月都是高峰期。2026年1月,安装量比上半年平均水平高出19%,会话量高出11%;3月这两项指标均高出11%。
  • 财经: 1 月、3 月和 7 月的会话量比平均水平高出 3-4%,其中 1 月的安装量高出 10%。
  • 电子商务: 年底的交易行情占据主导地位。2025年11月的交易量比年均水平高出15%,12月高出10%,10月高出6%。

我们的解读: 高峰月份的流量构成与以往不同,会有更多寻求优惠的消费者、更多首次购买者以及更强的促销意愿。11 月份取得的测试结果往往在 2 月份不再适用。对于 9 月底阅读本文的电商团队来说,切实可行的方案是在 10 月底前完成第四季度的实验,在 11 月份之前发布成功案例,并利用高峰期来验证结果,而不是去发现新结果。游戏团队在 11 月和 12 月也有类似的窗口期,之后便是 1 月份的销售高峰。

6. 土耳其的人工智能:可见性主要指在 ChatGPT 中的可见性

该报告援引Sensor Tower的数据指出,土耳其的生成式人工智能(AI)应用下载量将从2025年的33.3万次增长至82.9万次,用户使用时长将增长375%,而全球平均水平为259%。更令营销人员瞩目的是:ChatGPT在土耳其占据了94.5%的AI相关网络流量,而全球平均水平为81%。人工智能也正在渗透到人们常用的应用程序中:Garanti BBVA基于LLM技术的助手Ugi为73万客户处理了8万次对话,而Trendyol则在其卖家助手和客户搜索功能中应用了人工智能技术。

我们的解读: 在土耳其,对于生成式搜索引擎优化而言,目前大多数推荐渠道都由一个助手占据。一个基于 ChatGPT 的土耳其语提示面板几乎涵盖了所有对品牌和产品可见性至关重要的信息。这种集中度只是暂时的,并非绝对,因此该面板应该能够兼容 Gemini 等其他助手,而无需重新设计。

如何仔细阅读报告

这份报告很有说服力,但任何基准数据都有其局限性。在规划文件中引用这份报告之前,我们应注意以下几点:

  • 这是 Adjust 的面板,不是整个市场。 方法论中明确指出:数据来自 Adjust 衡量的应用程序,取自其排名前 5,000 的应用程序及其完整数据集。
  • 增长数据是指数,而不是成交量。 该报告给出的是百分比和份额,而不是绝对安装量或会话数,因此它可以告诉你方向和相对规模,而不是市场规模。
  • 游戏板块的表格与标题不符。 将产品模型会话增长率(休闲+76%,混合休闲+13%,超休闲+1%,中核心+3%)应用于其2026年上半年会话份额,得出的总增长率约为13%,而非标题所显示的6%(我们的计算结果)。最可能的解释是,细分数据表和标题数据来自不同的样本,而双数据集方法允许出现这种情况。使用细分数据可以指导方向,但不能用来评估市场机会。
  • 会话时长并不完全相同。 2024 年和 2025 年是完整的一年;2026 年上半年是半年。尤其是在电子商务领域,第四季度通常是高峰期,将半年数据与全年数据进行比较可能会对平均值产生显著影响。
  • “最强保留率”是相对的。 金融行业以最大幅度超越了其基准,但就绝对值而言,游戏行业的首日留存率 (20%) 高于金融 (14%) 或电子商务 (14%)。
  • 留存率不等于收入。 这些曲线都无法告诉你留住一个用户值多少钱,而这才是预算决策最终需要的。

本季度我们将如何处理这份报告

  • 在线游戏: 将 CPI 替换为按来源划分的每次安装的第 7 天会话数,并将接下来的三个产品实验安排在第 1 天到第 7 天之间。
  • 财经: 测量完成前三项任务所需的时间,并按来源对新银行安装进行分组,以找出哪些银行在一周内完成了第一笔交易。
  • 电子商务: 现在就确定第四季度测试日程,在 4 月底前完成测试,并将工作重心从客户获取转移到回访体验:搜索、保存商品、重新订购和 CRM 时间安排。
  • 所有垂直领域: 根据这些数据,建立您自己的基准,并针对您的品牌和类别设置土耳其语 ChatGPT 可见性检查。

常见问题

Adjust Türkiye 2026 报告涵盖哪些内容?

本报告利用 Adjust 提供的数据,分析了 2024 年 1 月至 2026 年 7 月期间土耳其的游戏、金融和购物/电子商务应用程序的安装量、会话数、会话时长和用户留存率,并与中东、北非和土耳其地区以及全球基准进行了比较。报告还包含一个关于生成式人工智能应用程序的部分,该部分数据来自第三方。

土耳其的应用程序留存率高于还是低于全球平均水平?

这取决于具体领域。土耳其的金融应用在30天内的每个时间点都比全球平均水平保持得更好;电子商务应用在第1天略微领先,到第7天与全球​​持平;游戏应用则始终落后于全球平均水平,并且差距从第1天到第30天不断扩大。

2026年上半年,土耳其哪个应用领域增长最快?

与全球基准相比,电子商务:会话数同比增长 4%,而全球平均水平为 0.3%。游戏增长率与全球持平,为 6%,金融增长率为 2%,而全球平均水平为 29%。

如果您想了解自己的应用或移动网站与这些基准相比如何,以及哪个转化漏斗环节成本最高, 斯威塔斯 在土耳其及其他地区,为电子商务、金融和消费类应用程序提供增长和转化率优化 (CRO) 项目。完整报告可在此处获取: 调整.


恰达什·波拉特
作者

恰达什·波拉特

Çağdaş Polat 是 Switas 的联合创始人,负责为电子商务、旅游、医疗保健和公共部门等行业的品牌提供技术和增长咨询服务。他拥有计算机科学学位,过去十年间从软件开发转型至高级市场营销、产品和战略职位。如今,他为企业提供转化率优化 (CRO)、数据分析以及构建经得起衡量的增长体系方面的咨询服务。


相关文章

Switas 见闻

Magnify:利用 Engin Yurtdakul 扩大影响力营销

查看我们的微软 Clarity 案例研究

我们重点介绍了 Microsoft Clarity,它是一款由真正了解像 Switas 这样的公司所面临挑战的产品开发人员,以实际应用场景为导向打造的产品。诸如“愤怒点击”和 JavaScript 错误跟踪等功能,在识别用户痛点和技术问题方面发挥了至关重要的作用,从而能够进行有针对性的改进,直接提升用户体验和转化率。