İnci Dindar

İnci Dindar

Yazılım geliştirme alanında deneyime sahip olan kendisi, fintech, medya, e-ticaret ve seyahat sektörlerinde tasarım, UX ve ürün ekiplerine liderlik etmiştir. Son üç yıldır ise tam zamanlı olarak UX ve tasarım danışmanlığı yapmaktadır; bu kapsamda, küresel bir yönetim danışmanlığı firması için dış UX danışmanı olarak markalara ve girişimlere denetim, dönüşüm optimizasyonu ve tasarım süreçleri konularında yardımcı olmuştur.

LinkedIn

İnci Dindar'ın Makaleleri

Testi başlatmadan önce Dönüşüm Oranı, Kullanıcı Başına Gelir ve Sınırlandırılmış Gelir seçeneklerinden birini seçin.
Devamını Oku

Testi başlatmadan önce Dönüşüm Oranı, Kullanıcı Başına Gelir ve Sınırlandırılmış Gelir seçeneklerinden birini seçin.

Çoğu e-ticaret A/B testi, hangi ölçüt değiştiyse ona göre sonuçlandırılır. Bu nedenle bir ekip, dönüşüm oranını %4 artıran bir varyantı piyasaya sürer ve para kaybeder. Çözüm, lansmandan önce yapılır: birincil ölçütlerden birini seçin...

A/B testini her sabah kontrol etmek yerine dört planlı incelemeyle erken sonlandırın.
Devamını Oku

A/B testini her sabah kontrol etmek yerine dört planlı incelemeyle erken sonlandırın.

Eğer her sabah A/B testi yapıp gösterge paneli yeşil renge döndüğü anda testi durdurursanız, gerçek yanlış pozitif oranınız %5 olmaz. Her gözlemden sonra anlamlılığı test eden bir simülasyonda, Evan...

Menünüzü yeniden çizmeden önce Kart Sıralama, Ağaç Testi veya İlk Tıklama Testi yöntemlerinden birini seçin.
Devamını Oku

Menünüzü yeniden çizmeden önce Kart Sıralama, Ağaç Testi veya İlk Tıklama Testi yöntemlerinden birini seçin.

Optimal Workshop'un milyonlarca ağaç testi görevinden elde ettiği kendi veri seti, ilk tıklamanın doğru yapılması durumunda %70, yanlış yapılması durumunda ise %24 görev başarı oranı kaydetmektedir. Bir kişinin seçtiği ilk etiket en büyük önemi taşır...

Tek bir alanı silmeden önce ödeme formunuzu 15 kritere göre değerlendirin.
Devamını Oku

Tek bir alanı silmeden önce ödeme formunuzu 15 kritere göre değerlendirin.

Baymard Enstitüsü'nün 2024 incelemesine göre, ortalama bir e-ticaret ödeme işlemi 5.1 adımdan oluşuyor ve 11.3 form alanı içeriyor; oysa çoğu sitenin aslında ihtiyaç duyduğu alan sayısı sekiz. Bu fark gerçek. Ayrıca bu, ...

Kapatmanız Gereken Karara Göre Denetimli, Denetimsiz veya Asenkron Kullanılabilirlik Testini Seçin
Devamını Oku

Kapatmanız Gereken Karara Göre Denetimli, Denetimsiz veya Asenkron Kullanılabilirlik Testini Seçin

Çoğu ekip, kullanılabilirlik testi yöntemini bütçeye veya alışkanlığa göre seçer, ancak daha sonra bu test oturumlarının kendilerini harekete geçiren soruyu yanıtlayamadığını fark eder. Yöntem bir zevk meselesi değildir; kararla belirlenir...

Testlerinizin gerçek değerini tespit edebilecek bir denetim grubu oluşturun.
Devamını Oku

Testlerinizin gerçek değerini tespit edebilecek bir denetim grubu oluşturun.

Programınız ayda bir kez kazananı bildiriyor. On iki galibiyeti topladığınızda, yıllık sunumda dönüşüm oranının geçen yıla göre %18 daha yüksek olması gerektiği belirtiliyor. Finans departmanı kar ve zarar tablosuna bakıyor ve bunun böyle olmadığını söylüyor. Genellikle...

ICE, PIE, PXL ve RICE'ın Görüş Ayrılığı Yaşadığı Durumlarda CRO İş Yükünüzü Sıralayın
Devamını Oku

ICE, PIE, PXL ve RICE'ın Görüş Ayrılığı Yaşadığı Durumlarda CRO İş Yükünüzü Sıralayın

Microsoft'un deney platformunda test edilen fikirlerin yalnızca yaklaşık üçte biri, iyileştirmeyi amaçladıkları ölçütü geliştirdi ve Netflix kendi başarı oranını onda bire daha yakın olarak belirledi (Kohavi...).

Herhangi bir yeniden tasarım yapmadan önce altı aşamada mobil dönüşüm açığını teşhis edin.
Devamını Oku

Herhangi bir yeniden tasarım yapmadan önce altı aşamada mobil dönüşüm açığını teşhis edin.

E-ticaret sitelerinin büyük çoğunluğu ziyaretlerinin dörtte üçünü telefonlardan alıyor ve bu ziyaretleri masaüstü kullanımına kıyasla yaklaşık yarı oranda dönüştürüyor. Contentsquare'in 99 milyar oturum üzerine kurulu 2026 Dijital Deneyim Kıyaslaması...

Araştırma paneli olmadan iki hafta içinde kullanılabilirlik testi katılımcılarını bulun.
Devamını Oku

Araştırma paneli olmadan iki hafta içinde kullanılabilirlik testi katılımcılarını bulun.

Ödeme akışını test etmek için iki haftanız var, araştırma paneli sözleşmesi yok ve beş kullanıcının yeterli olduğunu duymuş bir paydaşınız var. Bu üç kısıtlamadan ikisi gerçek. Beş kullanıcı sayısı ise gerçek değil...

Switas'ın Görüldüğü Gibi

Magnify: Engin Yurtdakul ile Etkileyici Pazarlamanın Ölçeklendirilmesi

Microsoft Clarity Vaka İncelememize Göz Atın

Microsoft Clarity'yi, Switas gibi şirketlerin karşılaştığı zorlukları anlayan gerçek ürün geliştiriciler tarafından, pratik ve gerçek dünya kullanım senaryoları göz önünde bulundurularak geliştirilmiş bir ürün olarak öne çıkardık. Öfkeli tıklamaları ve JavaScript hata izleme gibi özellikler, kullanıcı hayal kırıklıklarını ve teknik sorunları belirlemede, kullanıcı deneyimini ve dönüşüm oranlarını doğrudan etkileyen hedefli iyileştirmeler sağlamada paha biçilmez olduğunu kanıtladı.