EN 301 549 v4.1.1 ve Türkiye'nin 2025/10 Genelgesi'ne uygun bir erişilebilirlik denetimi gerçekleştirin.

ETSI yayınladı EN 301 549 V4.1.1 2 Eylül 2026'da, 24 Ağustos 2026'daki resmi kabulün ardından yürürlüğe girecek. Avrupa BİT erişilebilirlik standardını WCAG 2.1'den WCAG 2.2'ye taşıyor, altı başarı kriteri ekliyor, birini geçersiz kılıyor ve kullanıcı tercihi maddelerini yeniden düzenliyor. Resmi Gazete'de henüz yayımlanmadığı için yasal olarak referans alınan sürüm hala V3.2.1'dir. Aynı zamanda, Cumhurbaşkanlığı Genelgesi 2025/10 kapsamındaki Türk e-ticaret hizmet sağlayıcılarının WCAG 2.2 Seviye A kontrol listesini geçmek için yaklaşık Haziran 2027'ye kadar süreleri var. Her iki pazarda da satış yapan kuruluşlar için denetim yapıyorsanız, artık üç hareketli temel çizginiz ve bir test bütçeniz var. Bu, halihazırda ödediğiniz kanıtları atmadan mevcut bir denetimi yeniden temel çizgi haline getirmek için kullandığımız yedi adımlı süreçtir.

V4.1.1'de neler değişti ve neler değişmedi?

WCAG 2.2'nin altı kriteri 9. (web), 10. (web dışı belgeler) ve 11. (web dışı yazılımlar) maddelerine dahil edilmiştir; bunlar, aşağıdaki 2. adımda test yöntemleriyle birlikte listelenmiştir. SC 4.1.1 Ayrıştırma, WCAG 2.2'den çıkarılmasıyla eşleşecek şekilde geçersiz olarak işaretlenmiştir. 9.7, 10.7 ve 11.7'de yeni kullanıcı tercihi alt bölümleri yer almaktadır. Madde 6'daki gerçek zamanlı metin gereksinimleri önemli ölçüde genişletilmiştir. Ek ZB ve madde A.2, gereksinimleri ilk kez Avrupa Erişilebilirlik Yasası'na eşleştirmektedir.

Değişmeyen şey: hukuki durum. V4.1.1, Komisyon tarafından Resmi Gazete'de yayımlanana kadar yürürlüğe girmez. Deque, bu yayımlamanın Kasım 2026 sonlarında gerçekleşmesini bekliyor, ancak bu bir tahmindir, yayınlanmış bir tarih değildir. Bu gerçekleşene kadar, V3.2.1 (WCAG 2.1 AA) referans olmaya devam edecektir.

"EN 301 549, EAA uyumluluğu anlamına gelir" ifadesindeki kaydı düzeltin.

Bu iddia satıcılar tarafından sürekli tekrarlanıyor ve şu anda desteklenemez. V3.2.1, 12 Ağustos 2021 tarihinde aşağıdaki kapsamda uyumlu hale getirilmiştir: Web Erişilebilirlik Yönergesi (2016/2102), 32021D1339 sayılı Uygulama Kararı ile. EAA'nın 15. maddesi, uygunluk varsayımını yalnızca 2019/882 sayılı Direktifi desteklemek amacıyla Resmi Gazete'de atıfta bulunulan standartlara tanır ve henüz orada hiçbir standart atıfta bulunulmamıştır. Standardın kendi önsözü de 2016 Direktifine işaret etmektedir.

Pratik sonuç: EAA kapsamı dahilinde denetiminiz kanıtBu bir kalkan değil. Harita bulgularını doğrudan Ek I'e aktarın ve tarihli kayıtlar tutun. Web Erişilebilirlik Direktifi uyarınca bu varsayım gerçektir ve V3.2.1 bunu sağlamaktadır.

Aslında ölçüldüğünüz üç temel ölçüt.

Almanya pazarına satış yapan bir Türk perakendecinin karşılaştığı asimetriye dikkat edin: Ulusal kontrol listesinde A seviyesi, AB teknik referansında AA seviyesi ve AB yasal testinde ise ikisi de değil. Test, birliğe yönelik, kesişim noktasına değil.

Adım 1. Komut dosyasına dokunmadan önce V3.2.1 kanıtlarınızı dondurun.

Mevcut denetimin tarihini ve sürümünü içeren bir belge olarak anlık görüntüsünü alın: madde listesi, test tarihi, araç sürümleri, sayfa örneği, kriter başına geçme/kalma durumu. Bir düzenleyici kurum ne bildiğinizi ve ne zaman bildiğinizi sorarsa buna ihtiyacınız olacak. Yerinde düzenleme yapmayın; buradan itibaren her şey eskiyle yan yana duran yeni bir temeldir.

Adım 2. Altı yeni kriteri test senaryonuza ekleyin.

Bunların her birinin test edilmesi ucuz, ancak sonradan düzeltilmesi pahalıdır, çünkü hataların çoğu tek tek sayfalarda değil, tasarım sisteminde meydana gelir.

Düzeltme sırası: Öncelikle 2.5.8 ve 2.4.11, çünkü bunlar bileşen düzeyinde ve tek bir değişiklik yüzlerce örneği temizliyor. Ardından 3.3.8, çünkü etkilenen kullanıcılar için tüm huniyi bloke ediyor. 3.2.6 ve 3.3.7 ise ürün sahibinin de dahil olması gereken akış kararlarıdır.

3. Adım. 4.1.1 numaralı ayrıştırma bulgularını silmeden devre dışı bırakın.

Mevcut 4.1.1 bulgularını silmek yerine, tarih ve gerekçeyle birlikte "geçersiz kılındı" olarak işaretleyin. Bunun iki nedeni var. WCAG 2.0 veya 2.1 sözleşmelerine sahip müşteriler hala bunlara göre test ediliyor. Ayrıca, 4.1.1 altında kaydettiğiniz yinelenen kimlikler veya kapatılmamış öğeler genellikle 1.3.1, 4.1.2 veya ad-rol-değer kontrollerinde gerçek hatalara neden olmaya devam ediyor. Hatayı silmeyin, yeniden kaydedin.

4. Adım. Kullanıcı tercih maddelerini test edin.

9.7, 10.7 ve 11.7 maddeleri, arayüzünüzün kullanıcının tarayıcı veya platform düzeyinde zaten ifade ettiği ayarlara uyup uymadığını sorgular. Beş kontrol: tarayıcının varsayılan yazı tipi boyutu %200 ve metin ölçeklendirmesi; azaltılmış hareket ve animasyonların durması; zorunlu karanlık mod ve kontrastın korunması; özel metin veya arka plan rengi ve içeriğin okunabilir kalması; artırılmış harf ve kelime aralığı ve hiçbir şeyin kırpılmaması. Her biri beş dakikalık bir testtir ve diğer tüm AA kriterlerini geçen sitelerde her zaman başarısız olur.

Adım 5. Bulguları yalnızca madde numaralarına değil, EAA Ek I'e göre de eşleştirin.

EAA için belirtilen uyumlu bir standart olmadığından, yalnızca madde numarasına göre düzenlenmiş bir rapor, piyasa gözetim otoritesinin soracağı soruyu yanıtlamaz. Bulgular kaydına bir sütun ekleyin: bulgunun Ek I'deki hangi gerekliliğe ilişkin olduğu ve bunun karşılandığını gösteren kanıtlar. Sıkıcı bir iş ve asıl önemli olan kısım bu.

Adım 6. Türkçe Seviye A kontrol listesini ayrı olarak puanlayın.

WCAG 2.2 AA uyumluluğunun Bakanlık kontrol listesini geçtiğini varsaymayın. Bu, Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı başkanlığındaki bir izleme komisyonu tarafından uygulanan, 31 ilke ve 122 sorudan oluşan ayrı bir araçtır; ödül olarak iki yıllık Erişilebilirlik Logosu ve yaptırım olarak kamuoyuna açıklama yer almaktadır. Bunu kendi başına bir başarı olarak değerlendirin ve her bir kanıt parçasının hangi soruyu yanıtladığını kaydedin.

7. Adım. Erişilebilirlik bildirimini yeniden yazın ve bir inceleme tarihi belirleyin.

Test edilen sürümü (bugün V3.2.1, alıntı yapıldıktan sonra V4.1.1), tarihi, örneği, hedef tarihlerle bilinen uyumsuzlukları ve bir geri bildirim kanalını belirtin. Beklenen OJ alıntısından sonraki ay için bir inceleme ayarlayın; alıntı gecikirse, inceleme yine de gerçekleşir ve açıklamayı yeniden tarihlendirirsiniz.

Örnek uygulama: seyahat rezervasyon akışı

A Grubu bir çevrimiçi seyahat acentesi Türk ve AB müşterilerine satış yapmaktadır. 2. adımda, tarih seçici gün hücrelerinde ve yolcu sayısı adımlayıcılarında 24 x 24 hata, yalnızca sürükle bırak yöntemiyle çalışan fiyat kaydırıcısı ve SMS kodu alanında yapıştırmanın engellenmesi tespit edilmiştir. 4. adımda, tarih seçicinin %200 metinde çöktüğü bulunmuştur. 5. adımda bunların tümü Ek I'e göre dosyalanmıştır. 6. adımda, A Seviyesi kontrol listesinin kaydırıcıyı (bir AA kriteri) geçtiği ancak etiketleme nedeniyle tarih seçiciyi geçemediği gösterilmiştir. Sonuç: bir tasarım sistemi hatası, bir yetkilendirme hatası, bir bileşen yeniden oluşturma — kırk sayfa düzeyinde hata yerine üç hata. [GEREKLİ İÇ VERİLER: 2026 denetim setinden, tasarım sistemi bileşen değişikliği başına giderilen AA hatalarının Switas medyan sayısı]

Bu durumun bozulduğu nokta

• Zamanlama riski. V4.1.1 için OJ atıf tarihi bir tahmindir. Eğer denetim pencerenizi kaçırırsa, henüz yasal referans olmayan bir standarda göre test yapmış olursunuz. Bu savunulabilir bir durumdur, ancak bunu raporda belirtin.
• Son teslim tarihine kesinlik. Burada özetlenen 2025/10 dönemleri, ikincil hukuk özetlerinden alınmıştır; Resmî Gazete metni bağlayıcı belgedir ve bir müşteri sözleşmesine tarih koymadan önce okunmalıdır.
• Bu bir sertifika değil. Burada yer alan hiçbir şey yasal olarak bağlayıcı bir beyan oluşturmaz, yalnızca savunulabilir kanıtlar sunar.
• Madde 6 kapsam dışındadır. Müşteriniz gerçek zamanlı metin, ses veya görüntülü arama hizmeti sunuyorsa, genişletilmiş 6. madde gereklilikleri bu kılavuzun kapsamadığı özel bir onay gerektirir.
• Aletler bu konunun çok azını kapsıyor. Altı yeni kriterden yalnızca hedef boyutu güvenilir bir şekilde makine tarafından tespit edilebiliyor. Diğerleri manuel olarak belirleniyor.
• Yer değiştirme değişkenlik gösterir. Denetim organları, cezalar ve raporlama formatları üye devletlere göre farklılık gösterir; lütfen satış yaptığınız pazarı kontrol edin.

Sık Sorulan Sorular

FAQPage şeması için işaretlendi.

Şu anda V3.2.1 mi yoksa V4.1.1 mi test etmeliyiz?
İkisi de. V3.2.1, Web Erişilebilirlik Direktifi kapsamında referans gösterilen sürümdür; V4.1.1 ise birkaç ay içinde değerlendirileceğiniz sürümdür. Altı ek kriter, tam bir denetimin maliyetinin çok küçük bir kısmına mal olur.

EN 301 549 standardına uymak, Avrupa Erişilebilirlik Yasası'na da uyumlu olmamızı sağlar mı?
Otomatik olarak değil. 2019/882 sayılı Direktif için Resmi Gazete'de henüz uyumlu bir standart yayınlanmadığından, uygunluk varsayımı söz konusu değildir. Uygunluk güçlü bir kanıttır, yasal bir kalkan değildir.

AB üyesi değiliz. Avrupa Birliği Ortaklık Yasası (EAA) geçerli mi?
Bu, şirketin nerede bulunduğuna değil, AB pazarına sunulan ürün ve hizmetlere uygulanır. AB tüketicilerine ürün gönderen bir Türk perakendeci de kapsam dahilindedir.

Mikro işletmeler için bir muafiyet var mı?
10'dan az çalışanı ve 2 milyon Euro'dan az cirosu olan hizmet sağlayıcılar, hizmet gerekliliklerinden muaftır. Buna güvenmeden önce Madde 4 ve ulusal mevzuatınıza göre doğrulayın.

Türkiye'nin genelgesinde AA seviyesi şartı aranıyor mu?
Bakanlık kontrol listesi, WCAG 2.2 ile uyumlu olarak A seviyesinde puanlandırılmıştır. AB'ye de satış yapıyorsanız, her halükarda AA seviyesine ulaşmanız gerekir; bu nedenle AA seviyesine göre plan yapın ve A seviyesini ayrı olarak raporlayın.

Türkiye'deki son teslim tarihini kaçırırsak ne olur?
Mekanizma, uyumlu kuruluşlar için Erişilebilirlik Logosu, diğerleri için ise kamuya açık bilgilendirme şeklindedir. Finansal olmaktan ziyade itibara dayalıdır; bu da tüketici markaları için mutlaka daha hafif bir durum değildir.

Bir katman bu altı kriteri karşılayabilir mi?
Hayır. Hedef boyutu, sürükleme seçenekleri ve kimlik doğrulama yapısal özelliklerdir. Bir katman, bir bileşenin tıklama alanını değiştiremez veya bir oturum açma işleminden bilişsel işlev testini kaldıramaz.

Yeniden temel belirleme işlemi ne kadar sürer?
Bir e-ticaret şablon seti için, test ve düzeltme işlemleri için iki ila dört gün ayırın. Değişken olan sayfa sayısı değil, tasarım sisteminin ne kadar merkezileştirilmiş olduğudur.

Yeniden temel değerleme işlemini çalıştırın.

1 ila 7 arasındaki adımları kendi ödeme ve giriş akışlarınızda uygulayın; bu iki işlem, altı yeni kriterin çoğunu içerir. Eğer bunu Ek I ve Türkçe kontrol listesine göre tek seferde yaptırıp belgelendirmek isterseniz, erişilebilirlik departmanımız size yardımcı olabilir. wcag.switas.com Tam olarak bu denetimi yürütüyor.

kaynaklar

• AccessibleEU (Avrupa Komisyonu), Avrupa erişilebilirlik standardı EN 301 549 güncellendi, 7 Eylül 2026
• ETSI EN 301 549 V4.1.1 (2026-09), Uyumlaştırılmış Avrupa Standardı
• Avrupa Komisyonu, Web Erişilebilirlik Direktifi — standartlar ve uyumlaştırma (EN 301 549 V3.2.1, 12 Ağustos 2021 tarihinde uyumlaştırılmıştır, Karar 32021D1339)
• Direktif (AB) 2019/882 (Avrupa Erişilebilirlik Yasası), EUR-Lex
• Avrupa Komisyonu, Avrupa Erişilebilirlik Yasası — kapsamı ve kapsanan hizmetler
• Legalithm, EAA için herhangi bir uyumlu standarttan bahsedilmemiştir.
• W3C WAI, WCAG 2.2'deki Yenilikler (Tavsiye, 5 Ekim 2023)
• W3C, Web İçeriği Erişilebilirlik Yönergeleri 2.2
• BarrierBreak, EN 301 549 v4.1.1: Yenilikler (9.7/10.7/11.7 maddeleri, Ek ZA ve ZB)
• Deque, EN 301 549 v4.1.1 son halini aldı — neler değişti ve ne yapmanız gerekiyor?
• Davis Wright Tremaine, Avrupa Erişilebilirlik Yasası uyumluluğu için yeni teknik standart yayınlandı (kabul tarihi 24 Ağustos 2026, yayın tarihi 2 Eylül 2026)
• Türkiye Belediyeler Birliği, Genelge 2025/10 (Resmî Gazete, 21 Haziran 2025, sayı: 32933)
• Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı (EYHGM), erişilebilirlik genelgesi ve 31 ilke / 122 sorudan oluşan kontrol listesini duyurdu.
• Igniters Tech'in 2025/10 sayılı Genelgesi kapsamındaki yasa, kapsam, komisyonlar ve uyumluluk süreleri