Adjust yayınladı. Mobil uygulama trendleri mercek altına alındı: Türkiye 2026Bu rapor, Ocak 2024 ile Temmuz 2026 arasını kapsayan, oyun, finans ve alışveriş uygulamalarına ilişkin, MENAT bölgesi ve küresel karşılaştırmaları içeren bir kıyaslama raporudur. Türkiye'deki insanların uygulamaları gerçekte nasıl kullandıklarına dair en net tabloyu sunmaktadır: ne sıklıkla açıyorlar, ne kadar süre kalıyorlar ve ne kadar çabuk kapatıyorlar.
Bu veri setini, bir müşteriyle çalışmaya başlamadan önce okuduğumuz gibi okuduk: Ne anlatıyor, büyüme için nereye bakmamız gerektiği konusunda neleri değiştiriyor ve nerede dikkatli ele alınması gerekiyor. Bu makale bizim yorumumuzdur. Aşağıdaki tüm rakamlar, kendimiz hesapladığımızı belirtmediğimiz sürece Adjust raporundan alınmıştır; Adjust'ın referans gösterdiği rakamlar üçüncü taraf verilerdir.
Piyasa beş rakamla
- Erişim neredeyse tam. 87.7 milyon kişiden 81.9 milyonu (%93.3) aktif mobil bağlantıya sahip ve 77.5 milyonu (%88.3) interneti düzenli olarak kullanıyor. Ortalama yaş 33.5.
- E-ticaret büyük ve hızla büyümeye devam ediyor. Raporda, Ticaret Bakanlığı ETBİS verilerine atıfta bulunularak, 2025 yılı e-ticaret hacminin yıllık bazda %52.2 artışla 115.43 milyar dolar olacağı belirtiliyor.
- Türkiye oyun satın almaktan çok oyun üretiyor. Türk geliştiriciler 2025 yılında dünya genelinde 2.76 milyar dolar gelir elde ederken, Türkiye'deki oyuncular 347 milyon dolar harcadı.
- 2026'nın ilk yarısında oturum sayısındaki artış (yıllık bazda): Oyun sektörü +%6 (küresel +%6), e-ticaret +%4 (küresel +%0.3), finans sektörü +%2 (küresel +%29).
- Müşteri sadakati ve kıyaslama ölçütleri: Finans sektörü 30. güne kadar her noktada MENAT ve küresel pazarları geride bırakırken, oyun sektörü her noktada küresel pazarların gerisinde kaldı.
Bu başlıklar faydalı, ancak daha uygulanabilir bilgiler segment tablolarında yer alıyor. Altı şey dikkatimizi çekti.
1. Oyun sektöründe, kurulum payı ve etkileşim payı iki farklı pazardır.
Rapor, 2026 yılının ilk yarısındaki oyun kurulumlarını ve oturumlarını ürün modeline ve türe göre ayrıntılı olarak inceliyor. Her segmentin oturumlardaki payını kurulumlardaki payına bölmek, basit bir etkileşim çarpanı veriyor. Aşağıdaki oranlar, Adjust'ın paylarından yaptığımız hesaplamalardır.
| Bölüm | Yüklemelerin payı | Oturumların payı | Oturumlar ÷ kurulumlar |
|---|---|---|---|
| Orta çekirdek (ürün modeli) | 12% | 51% | 4.25 × |
| Aksiyon (tür) | 10% | 33% | 3.3 × |
| Spor oyunları (tür) | 7% | 15% | 2.1 × |
| Strateji (tür) | 6% | 11% | 1.8 × |
| Günlük (ürün modeli) | 17% | 19% | 1.1 × |
| Bulmaca (tür) | 17% | 13% | 0.8 × |
| Hibrit gündelik (ürün modeli) | 18% | 12% | 0.7 × |
| Hiper gündelik (ürün modeli) | 53% | 18% | 0.3 × |
Bizim okuduğumuz: Türkiye'deki tüm oyun kurulumlarının yarısından fazlası, oturumların beşte birinden daha azını oluşturan hiper gündelik oyunlara giderken, orta seviye oyunlar kurulumların sekizde birini tüm oyun oynama süresinin yarısına dönüştürüyor. Kampanyaları, reklamları veya kanalları kurulum başına maliyete göre sıralayan bir ekip, bu tablonun en alt kısmını optimize ediyor demektir. Edinme kaynağına göre 7. günde kurulum başına oturum sayısı, çok daha iyi bir yönlendirme ölçütüdür ve herhangi bir ilişkilendirme aracından oluşturulması ucuzdur.
Bu verilerle ilgili bir nokta daha. Türkiye'de ortalama oyun oturum süresi, 2024'teki 31.11 dakikadan 2026'nın ilk yarısında 33.69 dakikaya yükseldi. Bu artışın bir kısmı çeşitlilikten kaynaklanıyor: Orta seviye oyun oturumları ortalama 43.32 dakika sürüyor ve tüm oturumların %51'ini oluşturuyor; bu nedenle, oyun oynama alışkanlığının orta seviye oyunlara kayması, tek bir oyunun daha bağımlılık yapıcı hale gelmesi olmadan ortalamayı yükseltiyor. Oturum başına değişimin gerçek olduğu segment ise gündelik oyunlar segmenti; bir yılda 23.18 dakikadan 26.24 dakikaya yükseldi.
2. Türk oyuncular daha hızlı ayrılıyor, sonra daha uzun süre oynuyorlar.
| Oyun oynama oranlarının korunması, 2026'nın ilk yarısı | Türkiye | Küresel | Türkiye'nin küresel pazardaki yüzdesi (hesaplamamız) |
|---|---|---|---|
| İkinci Gün | 20% | 27% | 74% |
| İkinci Gün | 6% | 13% | 46% |
| İkinci Gün | 1% | 5% | 20% |
Aradaki fark sabit kalmıyor; her kontrol noktasında daha da açılıyor. Yine de Türkiye'deki oturumlar üç bölge arasında en uzunu (küresel ortalama 30.52 dakikaya karşılık 33.69 dakika). MENAT bölgesi de aynı tabloyu gösteriyor, ilk gün %21'lik bir oranla.
Bizim okuduğumuz: Bu, büyük bir kullanıcı kitlesiyle çevrili, küçük ve kararlı bir çekirdek grubun profilidir; bu kitle deneme yapıp ayrılır. En büyük göreceli kayıp, ürün deneylerimizi yoğunlaştıracağımız 1. ve 7. günler arasında gerçekleşir: ikinci oturum tetikleyicisi, ilk ilerleme kilidinin açılması ve ilk haftadaki bildirim zamanlaması. İçerik derinliği, kalan oyuncular için açıkça bir sorun teşkil etmiyor.
3. Finans: Düşük oturum büyümesi, en iyi göreceli müşteri tutma oranı ve kısa oturumların öne çıkan özellikleri.
Türkiye'de finans oturumları 2026 yılının ilk yarısında yıllık bazda sadece %2 oranında büyüdü; bu oran MENAT (%12) ve küresel (%29) ortalamaların çok gerisinde kaldı. Ancak raporun en dikkat çekici noktası oturumların devamlılığı: 1. gün %14, MENAT %13 ve küresel %12'ye kıyasla; 30. gün ise %4, küresel %2'nin iki katı. Oturum süreleri de kısa, 6.12 dakika; küresel ortalama 8.27 dakikaya kıyasla.
Bizim okuduğumuz: Kısa oturumlar ve yüksek kullanıcı tutma oranı, iyi çalışan bir aracın özellikleridir. İnsanlar bir bankacılık uygulamasını açar, ödeme yapar, çek alır, para transferi yapar ve ayrılır, sonra geri döner. Finans ekipleri, içerik veya oyun uygulamalarından etkileşim hedeflerini ödünç almamalıdır; iyileştirilmesi gereken ölçüt, bir görevi tamamlama süresidir ve test edilmesi gereken süreç, uygulamayı açmak ile en sık yapılan üç görevi tamamlamak arasındaki süreçtir.
Alt dikey tablo ikinci bir sinyal ekler:
- Banka: Yüklemeler +%31, oturumlar +%8
- Sigorta: Yüklemeler +%24, oturumlar +%14
- Hisse senedi ticareti: Yüklemeler +%41, oturumlar +%43
Bankacılık sektöründe, uygulama kurulumları kullanım oranından neredeyse dört kat daha hızlı artıyor. Bu da bir aktivasyon sorusunu gündeme getiriyor: Yeni kurulumlar kampanyalardan, hesap açma teşviklerinden veya düzenli kullanıma dönüşmeyen geçiş kampanyalarından mı kaynaklanıyor? Pratik test, banka kurulumlarını kaynaklarına göre gruplandırmak ve yedi gün içinde ilk gerçek işlemi tamamlayanların oranını ölçmektir. Hisse senedi ticareti ise bunun tam tersi bir durumdur; burada kullanım, edinme oranıyla aynı hızda artar.
Dikkat çekmeye değer bir matematiksel nokta daha var: Listelenen üç alt sektörün tamamı, işlem hacimlerini finans sektörünün toplam %2'lik büyümesinden daha fazla artırdı. Toplamın %2 olması için, listelenmeyen alt sektörlerden bazılarının %2'den daha az büyümüş veya küçülmüş olması gerekir. Raporda hangilerinin olduğu belirtilmiyor.
4. E-ticaret büyümesi, uygulamaya zaten sahip olan kişilerden kaynaklanıyor.
Türkiye'de e-ticaret oturumları 2026 yılının ilk yarısında yıllık bazda %4 oranında artarken, küresel ortalama %0.3 oldu ve rapor bunu yeni bir zirve olarak nitelendiriyor. Uygulama indirmeleri aynı yolu izlemedi: Aylık grafik, 2026 boyunca indirmelerin oturumların altında seyrettiğini gösteriyor; Mayıs ve Temmuz ayları ise ilk yarı ortalamasının %7 üzerinde en iyi aylar oldu. İlk gün elde tutma oranı %14 (MENAT ve küresel %13) olurken, 7. günde her iki kıyaslama noktasıyla da %6'ya yaklaştı. Oturum ortalama süresi 8.63 dakika olup, küresel ortalama olan 10.32 dakikanın altında kaldı.
Bizim okuduğumuz: Yükleme sayısındaki artışla eşleşmeyen oturum sayısındaki artış, mevcut kullanıcı tabanının uygulamaları daha sık açtığı anlamına gelir. Türk e-ticaret ekipleri için dönüşüm kaldıraçları çoğunlukla uygulamanın içindedir: ana ekran kişiselleştirme, arama, yakın zamanda görüntülenen ve kaydedilen öğeler, yeniden sipariş akışları ve insanları doğru günde geri getiren CRM. Küresel ortalamadan daha kısa oturum süreleri, sık ve hızlı ziyaretleri gösterir; bu nedenle tasarım hedefi, her ziyareti daha uzun hale getirmek değil, haftanın ikinci ve üçüncü ziyaretini verimli hale getirmektir.
5. Deneyleri, raporda belirtilen takvime göre planlayın.
Her dikey çizginin belirgin bir mevsimsel şekli vardır:
- Oyun: Ocak ve Mart ayları her yıl zirve yapıyor. 2026'da Ocak ayı kurulumları yılın ilk yarısı ortalamasının %19, oturum sayıları ise %11 üzerinde gerçekleşti; Mart ayı ise her ikisinde de %11'lik bir artış gösterdi.
- Finans: Ocak, Mart ve Temmuz aylarındaki oturumlar ortalamanın %3-4 üzerinde gerçekleşti; Ocak ayı kurulumları ise %10 artış gösterdi.
- E-ticaret: Yıl sonundaki yükseliş öne çıkıyor. Kasım 2025 seansları yıllık ortalamanın %15 üzerinde, Aralık %10 üzerinde, Ekim ise %6 üzerinde gerçekleşti.
Bizim okuduğumuz: Yoğun aylar, daha fazla fırsat arayan, ilk kez alışveriş yapan ve promosyon niyeti taşıyan daha fazla müşteriyle farklı bir trafik karışımı getirir. Kasım ayında kazanılan bir test genellikle Şubat ayında geçerliliğini yitirir. Eylül ayı sonunda bunu okuyan e-ticaret ekipleri için pratik plan, 4. çeyrek deneylerini Ekim ayı sonuna kadar tamamlamak, kazananları Kasım ayından önce göndermek ve yoğun dönemi sonuçları keşfetmek yerine doğrulamak için kullanmaktır. Oyun ekipleri için de Ocak ayındaki yoğun dönemden önce Kasım ve Aralık aylarında benzer bir fırsat penceresi vardır.
6. Türkiye'de Yapay Zeka: Görünürlük büyük ölçüde ChatGPT'deki görünürlük anlamına geliyor.
Sensor Tower'a atıfta bulunan rapor, Türkiye'de üretken yapay zeka uygulamalarının indirilme sayısının 2025'te 33.3 milyondan 82.9 milyona yükseleceğini ve uygulamalarda geçirilen sürenin küresel ortalamaya (%259) kıyasla %375 artacağını gösteriyor. Pazarlamacılar için daha da dikkat çekici olan ise: ChatGPT, Türkiye'de yapay zeka ile ilgili web trafiğinin %94.5'ini alırken, bu oran dünya genelinde %81. Yapay zeka ayrıca insanların zaten kullandığı uygulamalara da giriyor: Garanti BBVA'nın LLM tabanlı asistanı Ugi, 8 milyon müşteri için 73 milyon görüşmeyi yönetti ve Trendyol, satıcı asistanı ve müşteri arama özelliğinin arkasında yapay zeka kullanıyor.
Bizim okuduğumuz: Türkiye'de Generatif Motor Optimizasyonu (GEO) için, günümüzde yönlendirmelerin büyük bir kısmını tek bir asistan üstleniyor. ChatGPT'ye karşı çalışan Türkçe bir yönlendirme paneli, şu anda marka ve ürün görünürlüğü için önemli olan şeylerin çoğunu kapsıyor. Bu yoğunlaşma bir anlık görüntüdür, bir yasa değildir; bu nedenle panel, yeniden tasarım gerektirmeden Gemini ve diğerlerini de içerecek şekilde oluşturulmalıdır.
Raporu dikkatlice nasıl okuyabilirsiniz?
Rapor güçlü, ancak her kıyaslama ölçütü gibi onun da sınırları var. Planlama sunumunda alıntı yapmadan önce aklımızda tutmamız gerekenler şunlardır:
- Bu, Adjust'ın paneli, tüm piyasa değil. Metodoloji bunu açıkça belirtiyor: Veriler, Adjust ölçümlerini uygulamalardan alıyor ve en iyi 5,000 uygulamasından ve tüm veri setinden yararlanıyor.
- Büyüme rakamları hacim değil, endekslerdir. Rapor, mutlak kurulum veya oturum sayılarını değil, yüzdeleri ve payları veriyor; bu nedenle size pazar büyüklüğünü değil, yönü ve göreceli büyüklüğü söyleyebilir.
- Oyun sektörüne ait tablolar başlıkla uyuşmuyor. Ürün modeli oturum büyüme oranlarını (gündelik +%76, hibrit gündelik +%13, hiper gündelik +%1, orta seviye +%3) 2026 yılının ilk yarısındaki oturum paylarına uyguladığımızda, toplam büyümenin yaklaşık %13 olduğu, manşette belirtilen %6'lık büyümeden (bizim hesaplamamız) daha fazla olduğu anlaşılıyor. En olası açıklama, segment tablolarının ve manşet verilerinin farklı örneklerden gelmesidir; bu da iki veri seti metodolojisinin sağladığı bir durumdur. Segmentleri bir fırsatın boyutunu belirlemek için değil, yönlendirmek için kullanın.
- Oturum süreleri birebir aynı değildir. 2024 ve 2025 tam yıllardır; 2026'nın ilk yarısı ise yarım yıldır. Özellikle dördüncü çeyreğin zirve noktası olduğu e-ticarette, yarım yılı tam yıllarla karşılaştırmak, ortalamaları tek başına etkileyebilir.
- "En güçlü tutma" göreceli bir kavramdır. Finans sektörü kıyaslama ölçütlerini en geniş farkla geride bırakıyor, ancak mutlak anlamda oyun sektörünün ilk günkü müşteri tutma oranı (%20) finans (%14) veya e-ticaret (%14) sektörlerinden daha yüksek.
- Müşteri sadakati gelir anlamına gelmez. Bu eğrilerin hiçbiri, elde tutulan bir kullanıcının değerinin ne olduğunu göstermez; oysa bütçe kararları nihayetinde bunu gerektirir.
Bu çeyrekte bu raporla ne yapacağız?
- Oyun: Kampanyanın temel ölçütü olarak CPI'yı, kaynak bazında kurulum başına 7. gün oturum sayısı ile değiştirin ve sonraki üç ürün denemesini 1. ve 7. günler arasına yerleştirin.
- Finans: En önemli üç görevi tamamlama süresini ölçün ve yeni banka kurulumlarını kaynaklarına göre gruplandırarak hangilerinin bir hafta içinde ilk işleme ulaştığını bulun.
- E-ticaret: Dördüncü çeyrek test takvimini şimdiden kesinleştirin, testleri Ekim ayı sonuna kadar tamamlayın ve çabayı müşteri edinmeden tekrar ziyaret deneyimine (arama, kaydedilmiş ürünler, yeniden sipariş ve CRM zamanlaması) kaydırın.
- Tüm dikey sektörler: Bu rakamlara karşı verilerinizden kendi kıyaslama ölçütünüzü oluşturun ve markanız ve kategoriniz için Türkçe dilinde bir ChatGPT görünürlük kontrolü kurun.
Sık Sorulan Sorular
Adjust Türkiye 2026 raporu neleri kapsıyor?
Ocak 2024 ile Temmuz 2026 arasındaki Adjust verilerini kullanarak, Türkiye'deki oyun, finans ve alışveriş/e-ticaret uygulamalarının kurulum sayıları, oturum süreleri, oturum uzunlukları ve kullanıcı tutma oranları, MENAT ve küresel kıyaslamalarla karşılaştırılmıştır. Ayrıca, üçüncü taraf kaynaklardan yararlanan üretken yapay zeka uygulamalarına ilişkin bir bölüm de içermektedir.
Türkiye'de uygulama kullanıcı tutma oranı küresel ortalamadan daha yüksek mi, yoksa daha düşük mü?
Sektöre bağlı olarak değişir. Türkiye'deki finans uygulamaları, 30. güne kadar her noktada küresel ortalamadan daha iyi performans gösterirken, e-ticaret ilk gün biraz önde, 7. günde ise aynı seviyede yer alıyor. Oyun sektörü ise küresel ortalamanın gerisinde kalıyor ve bu fark 1. günden 30. güne kadar giderek açılıyor.
2026 yılının ilk yarısında Türkiye'deki hangi uygulama sektörü en hızlı büyüdü?
Küresel kıyaslamalara göre, e-ticaret oturumları yıllık bazda %4 oranında büyürken, küresel büyüme oranı %0.3 oldu. Oyun sektörü %6 ile küresel orana paralel bir büyüme gösterirken, finans sektörü %2 oranında büyüdü (küresel büyüme oranı %29).
Kendi uygulamanızın veya mobil sitenizin bu kıyaslama ölçütleriyle nasıl karşılaştırıldığını ve hangi satış hunisi adımının size en çok maliyet çıkardığını görmek istiyorsanız, Switas Türkiye ve ötesinde e-ticaret, finans ve tüketici uygulamaları için büyüme ve dönüşüm optimizasyonu (CRO) programları yürütmektedir. Raporun tamamına şu adresten ulaşabilirsiniz: Ayarlamak.
