ขยายขนาด: การขยายขนาดการตลาดแบบมีอิทธิพลด้วย Engin Yurtdakul

ขยายขนาด: การขยายขนาดการตลาดแบบมีอิทธิพลด้วย Engin Yurtdakul

สวัสดี ในซีรีส์ Magnify เราจะถามผู้เชี่ยวชาญเกี่ยวกับคำถามที่คุณอยากรู้คำตอบในด้านการเติบโต แขกรับเชิญในวันนี้คือ Engin Yurdakul ผู้ก่อตั้ง jeneration เว็บไซต์ verennew.tv ซึ่งทำงานให้กับเอเจนซี่ของตัวเองในด้านการตลาดแบบมีอิทธิพลมานานกว่า 10 ปี หลังจากประกอบอาชีพในองค์กรมาเป็นเวลา 15 ปี โดยปกติแล้วเราจะถามคำถามที่เราสงสัยในด้านการเจริญเติบโต แต่ในวันนี้ฉันตื่นเต้นเป็นพิเศษ เนื่องจากการตลาดแบบมีอิทธิพลนั้นมีความสำคัญมากจนมีปัญหาต่างๆ มากมายที่ฉันอยากได้ยินจากผู้เชี่ยวชาญของฉัน ฉันกำลังเริ่มต้นอย่างรวดเร็ว โปรดทราบว่ามีแบรนด์จำนวนมากที่ทำการตลาดแบบมีอิทธิพลซึ่งพวกเขาค้นพบแล้ว ทุกคนต่างก็ทำในระดับของตัวเอง และปัญหาใหญ่ที่สุดก็คือ แบรนด์ต่างๆ ที่ใช้มาตรการนี้มากเกินไปกำลังบีบให้ตกอยู่ในมือของผู้มีอิทธิพลที่แคบ ไม่ว่าจะกว้างแค่ไหนก็ตาม ส่งผลให้จำนวนผู้มีอิทธิพลมีจำกัดมากกว่าสินค้าที่จะขายหรือยอดขายที่ทำได้ คุณสามารถใช้เงินงบประมาณบน Google ได้มากเท่าที่คุณต้องการ แต่ผู้มีอิทธิพลทางความคิดเป็นสื่อที่พยายามเติบโตอยู่เสมอ ณ จุดนี้ คุณจะแนะนำอะไรให้กับแบรนด์ต่างๆ ที่ต้องการขยายขนาดการตลาดแบบมีอิทธิพลโดยไม่ลดประสิทธิภาพ? จริงๆ แล้ว การลดประสิทธิภาพไม่ใช่เรื่องที่ปราศจากการลดประสิทธิภาพ แต่ตรงกันข้าม ฉันคิดว่าไม่ควรขึ้นอยู่กับผู้มีอิทธิพลที่จะมีประสิทธิภาพ เนื่องจากทั้ง Influencer และแพลตฟอร์มต่างเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วมาก ผู้มีอิทธิพลกำลังเปลี่ยนแปลงไปมาก งานสามารถทำได้สำเร็จหากใช้ผู้มีอิทธิพลที่ดูดีในวันนี้ แต่หลังจาก 2 เดือนนี้ คุณอาจไม่อยากให้ผู้มีอิทธิพลอยู่กับแบรนด์ของคุณอีกต่อไปเพราะตัดสินใจผิดพลาด หรือมีผู้มีอิทธิพลคนใหม่เข้ามา เขาจะเป็นผู้มีอิทธิพลที่ดีกว่าที่คุณคิดในตอนแรก ดังนั้นเราจึงต้องมีความยืดหยุ่นตรงนี้ ตามที่คุณบอก มีแพลตฟอร์มมากมายในการเลือกช่อง ดังนั้นฝั่ง TikTok จึงแยกออกจากกันได้ YouTube มาพร้อมกับวิดีโอสั้นจาก YouTube แยกต่างหาก เรารู้จักฝั่ง Instagram กันดีแล้ว นี่คือฝั่ง Twitch และก็มีฝั่ง Twitter จริงๆแล้วมันมีหลายช่องทางนะ ดังนั้นผู้มีอิทธิพลก็มีความแตกต่างกันด้วย และผลที่ตามมาก็คือมีเอเจนซี่จัดการผู้มีอิทธิพลและผู้มีอิทธิพลที่ทำงานแตกต่างกันหรือทำงานโดยไม่มีเอเจนซี่ ดังนั้นแบรนด์ต่างๆ จะต้องมีความยืดหยุ่นในส่วนนี้ ในความเป็นจริง ในฐานะ lithv ความขาดแคลนที่ฉันจินตนาการไว้ในสถาบันแรกนั้น แท้จริงแล้วอยู่ที่จุดนี้ เพราะโดยทั่วไปแล้ว โครงสร้างทั้งหมดจะรวมตัวกันอยู่รอบๆ สิ่งที่เราเรียกว่าสร้าง นั่นก็คือ ผู้สร้างเนื้อหา ดังนั้นไม่มีใครคิดถึงด้านแบรนด์จริงๆ และแบรนด์ต่างๆ ไม่ได้ทำงานร่วมกับบริษัทจัดการแห่งเดียว แต่ทำงานร่วมกับบริษัทจัดการหรือหน่วยงานถึง 34 แห่ง พวกเขากำลังทำงานในสถานการณ์ฉุกเฉิน ดังนั้นมันจึงไม่เหมือนสระว่ายน้ำที่จะเก็บมันไว้กว้างๆ ฝั่งผู้มีอิทธิพล ในความเป็นจริง พวกเขาจำเป็นต้องสร้างโครงสร้างพื้นฐานเพื่อทำงานร่วมกับทุกคน และพวกเขากำลังทำงานร่วมกับหน่วยงานเช่นเรา แต่พวกเขาจำเป็นต้องมีความยืดหยุ่นมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ ไม่ใช่เหมือนกับผู้โยนรายการที่ได้รับจากหน่วยงานจัดการโดยตรง หรือเมื่อมีพอร์ตโฟลิโอ พวกเขาต้องหาคำตอบสำหรับคำถามว่าคุณต้องการอะไร มากกว่าพอร์ตโฟลิโอ คุณรู้ไหม ฉันเดาว่าจะมีแบรนด์อื่นๆ ตามมาอีก นั่นคือสิ่งที่ถูกต้องควรทำ ดังนั้นเขาจึงเข้าใจเรื่องนี้จริงๆ แล้วถ้าไม่มีการคัดเลือกผู้มีอิทธิพล ฉันจะฟังและเข้าใจแบรนด์ เข้าใจแบรนด์ และอยู่ในฝั่งนี้ได้อย่างไร แทนที่จะให้รายชื่อและเลือกผู้มีอิทธิพลให้กับแบรนด์? อันที่จริง สิ่งที่ดีที่สุดที่จะพูดเกี่ยวกับตัวเลือกที่นี่คือสิ่งนี้ เพราะที่นี่มันไม่ใช่เหมือนแบรนด์หรือการโฆษณา เหมือนกับที่คุณหมายถึงในโรงภาพยนตร์ เรื่องราวของแบรนด์ของคุณเป็นอย่างไร มีตรรกะที่ว่าคนดังคือคนที่ใช่ และเรื่องราวกำลังถูกเขียนขึ้น จริงอยู่ว่ามีความแตกต่างเล็กน้อยตรงจุดนี้ แต่อาจมีมากกว่าเล็กน้อยในด้านการโฆษณา ตอนนี้ ฉันดูคนจำนวนมากในการคัดเลือกนักแสดง และดูว่าสิ่งนี้สะท้อนถึงแบรนด์ของเราหรือไม่ และอาจมาจากช่วงวัยเยาว์ของพวกเขาก็ได้ นี่จะเป็นหน้าตาของแบรนด์ของเราได้หรือไม่ จากรอยยิ้มและท่าทางของเธอ? อาจมีการถกเถียงกันเช่นนั้นที่นั่น เพราะอิสระในการเลือกของคุณนั้นขึ้นอยู่กับการคัดเลือกนักแสดงเป็นหลัก แต่ที่นี่ไม่เป็นเช่นนั้น สิ่งที่ฉันมักจะพูดกับแบรนด์ต่างๆ ก็คือ แบรนด์ต่างๆ จะต้องขยายแบรนด์ที่ใกล้ชิดกับคุณที่สุดจากวัสดุที่มีอยู่ พวกเขาสามารถบอกได้ว่าคุณมีอิสระในการเลือกในด้านนั้น โปรไฟล์ของฉันนี้ไม่ได้อธิบายถึงตัวฉัน แต่มันมองไปที่คนอื่น แต่ที่นี่มันไม่ใช่แบบนั้น ที่นี่ตัวเลขที่เราเรียกว่าผู้มีอิทธิพลนั้นชัดเจน โดยเฉพาะถ้าเราพูดถึงเรื่องมหภาคหรือเหตุผล ทำน้อยลงหรือไม่ทำเลย หรือเขาอาจจะไม่ชอบมากนัก แต่ท้ายที่สุดแล้ว แบรนด์ต่างๆ จะต้องเรียนรู้ที่จะยืดหยุ่นหากแบรนด์นั้นไม่ตรงกันข้ามจนเกินไป เพราะคนๆ นี้จะทำให้คุณมียอดขายหรือยอดวิวเพิ่มมากขึ้น ดังนั้นพวกเขาจึงต้องมีความยืดหยุ่นมากขึ้นเล็กน้อยในแบรนด์ของพวกเขาในแง่ของการทำงานกับสิ่งนี้ แล้วกับดักหรือกลยุทธ์ที่ผิดพลาดบ่อยที่สุดที่แบรนด์ต่างๆ มักทำคืออะไร? โดยทั่วไปแล้ว พวกเขามีข้อจำกัดในการดำเนินการดังกล่าว พวกเขาทำงานร่วมกับผู้มีอิทธิพล แต่ตามที่คุณถาม มีแบรนด์ต่างๆ ที่มองว่านี่เป็นปัญหา หรือทำกับคนกลุ่มเดียวกันเสมอโดยไม่รู้ว่านี่เป็นปัญหาใหญ่ อาจมีสถานการณ์การทำงาน และในประเด็นที่สอง แน่นอนว่าเมื่อฉันมองจากมุมมองของแบรนด์ หลายๆ เอเจนซี่ก็บอกว่าเราทำการตลาดแบบมีอิทธิพล เพราะนั่นคือประเด็นของมัน ดังนั้นมันจึงอยู่ที่นี่แล้ว เนื่องจากโซเชียลมีเดียมีอิทธิพลมาก ฉันไม่ได้หมายถึงในแง่การดูหมิ่น แต่เอเจนซี่โซเชียลมีเดียก็ทำธุรกิจแบบมีอิทธิพลอยู่แล้ว เอเจนซี่ PR คือเอเจนซี่ด้านความคิดสร้างสรรค์ ส่วนเอเจนซี่ด้านการซื้อสื่อก็คือ ดังนั้นผมจึงขอเสนอให้ใส่ใจว่านี่เป็นหน่วยงานที่มีประสบการณ์จริงในด้านประชากร ในความเป็นจริง จีนได้พัฒนาเรื่องความเป็นส่วนตัวของข้อมูลผู้ใช้ปลายทางอย่างจริงจังในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา โดยเฉพาะอย่างยิ่งจากสหภาพยุโรปและสหรัฐอเมริกา และหลังจากผลลัพธ์เหล่านี้ จีนกลับมีวิธีการตรวจวัดที่เบี่ยงเบนความสนใจอย่างมาก มีการเปลี่ยนแปลงเกิดขึ้นโดยเฉพาะกับการตลาดแบบ eflat ซึ่งทำให้การตลาดอยู่ในสถานการณ์ที่ยากลำบากมาก ในด้านการตลาดแบบมีอิทธิพลนั้น ไม่ค่อยประทับใจเท่าไหร่ แต่ ณ จุดนี้ คุณ... นี่คือสิ่งที่สะท้อนอยู่ในภาคส่วนต่างๆ ในปัจจุบันจริงๆ หรือ? แบรนด์ต่างๆ จะสามารถเอาชนะสิ่งนี้ได้อย่างไร? ฉันคิดว่าการวัดเป็นสิ่งสำคัญมากนอกเหนือจากความอยากอาหาร เบรนทิงค์มีความสำคัญมากในส่วนที่เราเรียกกัน เพราะมีงบประมาณจัดสรรไว้ตรงนั้นด้วย และที่สำคัญคือจะทำให้เกิดปฏิสัมพันธ์หรือเกิดมุมมองอย่างไร นั่นอาจจะไม่กลายเป็นยอดขาย ไม่สำคัญว่าเขาจะบรรลุเป้าหมายสูงสุดของเขาหรือไม่ ยังมีส่วนที่เกี่ยวกับแคมเปญนี้สร้างขึ้นมาเพื่ออะไร และการวัดผลลัพธ์ของแคมเปญนั้น รวมถึงว่าผู้มีอิทธิพลนั้นคิดถูกหรือไม่ รู้ไหมว่าตรงๆก่อนจะถึงความอยากอาหาร ต้องบอกว่ามีรอบวิเคราะห์อยู่ตรงนั้นด้วย มีเครื่องมือ 2 อย่างที่เรากำลังดำเนินการอยู่ ฉันคิดว่าสิ่งสำคัญที่นี่ก็คืองานเดียวของหน่วยงานคือการวัดผลและการรายงาน มากกว่าเครื่องมือของตนเอง เพราะมีเครื่องมือที่พัฒนาด้านนั้นเพราะพวกเขาสร้างรายได้จากที่นั่น และตอนนี้พวกเขาสร้างการคาดการณ์บางอย่างด้วยปัญญาประดิษฐ์ ดังนั้นฉันคิดว่าการทำงานร่วมกับพวกเขาจะดีกว่ามาก ฝั่งของ Afili แน่นอนว่าจะอยู่ฝั่งของแบรนด์และฝั่งของเว็บไซต์ ซึ่งมีแอปพลิเคชันบางตัวหรือบางแอปพลิเคชันที่พวกเขาใช้งานอยู่แล้ว มีแอปพลิเคชันบางตัวที่อยู่ในราคานี้แล้ว เช่น Google Analytics ซึ่งอยู่ในราคานี้แล้ว ดังนั้น การเปิดเผยข้อมูลอย่างโปร่งใสต่อผู้มีอิทธิพลหรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้องจึงมีความสำคัญอย่างยิ่ง เพื่อให้ธุรกิจเติบโตอย่างโปร่งใสโดยย้อนกลับไปที่ตัวเลขยอดขาย ในความเป็นจริง อาจมีการแบ่งปันข้อมูลแบบเรียลไทม์ ใช่ อาจเป็นการยกเลิกและขอคืนเงินหรืออะไรทำนองนั้น มีการประเมินรายเดือนแต่ก็ยังสามารถทำแบบโปร่งใสได้ใช่ไหมล่ะ? เมื่อมันไม่เกิดขึ้นและฉันได้รับ 2 TL ในตอนท้ายวัน ฉันคิดว่าเป็นผู้มีอิทธิพล เพราะฉันควรแน่ใจ 100% ในความเป็นจริง ความโปร่งใสของแบรนด์และด้านอีคอมเมิร์ซก็ทำเช่นนี้อยู่แล้ว ฉันคิดว่าแค่พวกเขาเปิดมันจริงๆก็น่าจะเพียงพอแล้ว ผมอยากถามหน่อยครับว่าในส่วนของแคมเปญของเหล่าอินฟลูเอนเซอร์นั้น โฟกัสจะอยู่ที่การโต้ตอบและการเข้าถึงเสมอไหมครับ โดยหลักแล้ว แต่คุณคิดว่าตัวชี้วัดใดมีความสำคัญต่อการเชื่อมโยงผลลัพธ์ทางธุรกิจ ตัวชี้วัดหลักที่คุณเน้นคืออะไร? ฉันคิดว่านั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมเราทุกคนถึงต้องการการเข้าถึงและการโต้ตอบกัน จริงๆ แล้ว ในท้ายที่สุด เมื่อเราคิดถึงเรื่องนี้ในฐานะมนุษย์ การขายคือจุดสิ้นสุดของธุรกิจนี้ และหลีกเลี่ยงไม่ได้ที่แบรนด์ส่วนใหญ่ต้องการยอดขายทันที แต่นี่เป็นคำถามที่ยากมากสำหรับต่อไปนี้ นั่นก็คือ ใครเป็นคนสร้างยอดขาย อินฟลูเอนเซอร์คนไหนที่ทำให้เราขายได้ดีที่สุด? คำถามนี้ยากมากและเป็นคำถามที่ไม่มีคำตอบด้วยซ้ำ เพราะถ้า 50 เปอร์เซ็นต์มันอยู่ที่ฝั่งผู้มีอิทธิพลแล้วมันจะออกมา ถ้ามันเชื่อมกับภายใน อีก 50 เปอร์เซ็นต์ที่เหลือก็คือแบรนด์และสินค้าแค่นั้นเอง หากสินค้าตัวนั้นไม่ขายอยู่แล้ว มาดูการตลาดแบบ Influencer กันดีกว่า มาดูกันว่ามีแนวทางแบบผลิตภัณฑ์นี้หรือไม่ เนื่องจากผลิตภัณฑ์นั้นไม่ได้รับการขาย แสดงว่ามีปัญหากับผู้บริโภคและตัวผลิตภัณฑ์หรือแบรนด์ เพียงเพราะผู้มีอิทธิพลบอกให้ซื้อ ใช่ โดยปกติแล้วแน่นอนว่าอาจมีการคืนสินค้าได้ แต่ในกรณีที่ไม่เป็นเช่นนั้น การกล่าวว่าผู้มีอิทธิพลนั้นผิดนั้นไม่ถูกต้องนัก เพราะปกติแล้วสินค้าตัวนั้นก็ไม่ได้ขายอยู่แล้ว รู้ไหมว่า Influencer จะขายยังไง หรือถ้า Influencer ขายตอนนั้น ฉันก็ว่า แล้วทีมขายหรือการตลาดทั้งหมดจำเป็นยังไง? ถ้ามีโลกที่ทุกสิ่งทุกอย่างถูกยึดเมื่อผู้มีอิทธิพลออกมาและบอกให้ซื้อ ก็จะมีบางสิ่งบางอย่างที่ทุกคนต้องเผชิญ การขายมันยากจริงๆ ข้อสรุปดังต่อไปนี้ปรากฏว่าในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ผลิตภัณฑ์ที่ออกโดยผู้มีอิทธิพลนอกเหนือจากความร่วมมือของผู้มีอิทธิพลของแบรนด์ต่างๆ และเหตุผลที่แบรนด์ต่างๆ ยังคงให้ความสำคัญกับผลิตภัณฑ์เหล่านี้อย่างต่อเนื่องก็คือ พวกเขามองเห็นตลาดได้ดีกว่าและผลิตสินค้าตามความต้องการของตลาดนั้นได้ดีกว่า จริงๆ แล้ว พวกเขาสามารถดำเนินการได้อย่างคล่องตัวมากกว่าแบรนด์ต่างๆ ที่นี่ ดังนั้นการเข้าถึงจึงมีความสำคัญที่นั่น อีกครั้ง หากเราคิดว่ามันเหมือนช่องทาง ประการแรกคือการเข้าถึง ประการที่สองคือการรับรู้ และประการที่สามคือการดำเนินการจริง สมมติว่ามีการร้องขอการขายตามปกติ คุณสามารถดาวน์โหลดแอปนี้ได้ คุณสามารถเป็นสมาชิกบัญชี Instagram ของคุณได้เป็นต้น แต่นี่เป็นเรื่องปกติ การดำเนินการในตอนท้ายมักจะเป็นการขาย คุณรู้ไหมว่าเป้าหมายของทุกคนคือการเริ่มกระบวนการเรียนรู้นี้โดยเร็วที่สุดและดำเนินการเข้าถึง ดังนั้น แทนที่จะรอการขาย เราจะมาถึงจุดนี้ในการเข้าถึง ซึ่งมีความยืดหยุ่นมากกว่าจุดยืนทางการตลาด เช่น การโฆษณา ซึ่งเราเรียกว่าเนื้อหาออร์แกนิกหรือใกล้เคียงกว่าในชีวิตประจำวัน ใช่แน่นอน สิ่งที่แบรนด์ต้องการควรจะมีการระบุไว้ในการบรรยายสรุป เพราะมันเป็นธุรกิจโฆษณาอยู่แล้วและมีงบประมาณให้แบรนด์จ่ายเงิน แต่เขาควรจะสามารถพูดได้ในแบบที่ผู้มีอิทธิพลเลือกได้อย่างอิสระ เราบอกว่าจะเขียนบทความ 56 บทความให้กับแบรนด์นางแบบที่ฉันชื่นชอบ เหลือไว้สัก 2-XNUMX อันให้ผู้มีอิทธิพลพูด ไม่ใช่ว่าเขาพูด 2 ข้อนี้นะ แล้วเขาก็ทำเรื่องแต่งขึ้นมาพูด แต่ถ้าอีกฝ่ายเลือกเอง ผมก็จะพูดโน่นพูดนี่ ในนิยายแบบนี้ ผมก็จะพูดนี่ มีเรื่องอีกเยอะที่แบรนด์อยากจะพูด การที่เขาบอกว่า 5 ใน XNUMX ถือเป็นเนื้อหาที่เป็นธรรมชาติมากแล้ว จากนั้นก็มีการโต้ตอบกันอีกครั้ง อย่างที่คุณกล่าวไว้ เมื่อมีการโต้ตอบกัน ก็จะมีความตระหนักรู้ เขาใช้เวลากับวิดีโอนั้นมากขึ้น ฟังอย่างตั้งใจมากขึ้น และเกิดอะไรขึ้นเมื่อเขาประทับใจ? หลังจากสร้างการรับรู้แล้ว ผู้ที่ได้รับผลกระทบจะไปที่แบรนด์นั้นและซื้อหรือไม่ก็ไม่ซื้อเลย อย่างน้อยเราก็มีคนเพิ่มมากขึ้น อย่างไรก็ตาม ลูกค้ากำลังแสดงให้เห็นถึงการเคลื่อนไหวว่าหากเขาไม่ได้รับการติดตาม การขายก็จะไม่เกิดขึ้นอยู่ดี ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ตลาดและแบรนด์ต่างๆ ได้สร้างเครือข่ายผู้มีอิทธิพลของตนเอง เช่น การสะท้อนการตั้งค่าบันทึกในการตลาดดิจิทัลของเอเชียไปจนถึงการตลาดแบบมีผู้มีอิทธิพล พวกเขาได้สร้างสาขาที่จริงจังของตนขึ้นแล้ว แม้ว่าวิธีนี้จะมีข้อดีหลายประการสำหรับตัวมันเอง แต่บางทีก็อาจให้ข้อได้เปรียบในแง่ของอำนาจการดำเนินการด้านต้นทุน แต่ก็มีความคิดเช่นกันว่ามีความเป็นไปได้ที่จะจำกัดพื้นที่การตลาดแบบมีอิทธิพลหรือภาคส่วนให้แคบลงอีกเล็กน้อย คุณคิดอย่างไรกับเรื่องนี้? ที่นี่ แบรนด์ต่างๆ จะทำงานร่วมกับผู้มีอิทธิพลแยกกัน นั่นก็คือ สมมติว่าพวกเขามีทีมงานนอกเหนือจากทีมของตนเอง เนื่องจากเขาจะทำงานนอกทีมของเขาในภายหลัง ฉันไม่คิดว่าจะมีการสิ้นสุดหรือการยุติอิทธิพลของเขา บางทีเราก็คุยกับฉันเหมือนกัน ด้านนี้ละคะ? มันชัดเจนมากแล้วว่ามันเป็นการโฆษณา หรือไม่ก็ถามฉันว่าธุรกิจนี้ถึงจุดจบหรือยัง หากการโฆษณาทางโทรทัศน์ยังคงเป็นสื่อที่มีราคาแพงที่สุดแม้เวลาจะผ่านไปหลายปีแล้ว หากสื่อที่เราพูดถึงตลอดเวลาว่าไม่มีใครดูยังคงมีราคาแพงที่สุด ก็ไม่มีสิ่งที่เรียกว่าจบลงที่ด้านนี้ อีกครั้ง หากเข้าถึงได้ ก็จะอยู่ที่นี่อย่างแน่นอน เพราะผู้บริโภคเป็นผู้ตัดสินใจจริงๆ กล่าวอีกนัยหนึ่ง หากผู้บริโภคไม่ลดลง การตลาดแบบมีอิทธิพลหรือผู้มีอิทธิพลจะไม่สามารถยุติลงได้ ใช่ สื่อสามารถเปลี่ยนแปลงได้ นี่คือ Instagram จาก Facebook ในขณะที่ Instagram อาจจะมี TikTok หรือ Vine อยู่พักหนึ่ง แต่ปรากฏการณ์ Vine ก็ได้ย้ายมา TikTok แล้ว ซึ่งยังไงก็ตามก็มี Snapchat อยู่ดี ตัวอย่างเช่น Snapchat ดีมากในตะวันออกกลาง หรือสามารถเปลี่ยนแปลงไปตามตลาด หรือสามารถเปลี่ยนแปลงไปตามคนที่ตั้งค่ามันขึ้นมา ฉันไม่คิดว่ามันจะจบนะ แบรนด์สามารถสร้างทีมของตัวเองได้ ข้อดีในแง่ของต้นทุนตรงนี้ยังถกเถียงกันได้หรือไม่ได้ ในแง่หนึ่ง เมื่อแบรนด์ไปโดยตรง ดูเหมือนว่าจะมีข้อได้เปรียบเพราะไม่มีเอเจนซี่อยู่ตรงกลาง แต่ประเด็นอื่นก็คือ แบรนด์ต้องการฉันอยู่แล้ว สามารถให้ได้ในราคา ตรงนั้นด้วยถ้าเอเจนซี่มีการร่วมมือหรือมีอำนาจต่อรองจริงๆ ก็มีโอกาสได้ราคาที่ถูกกว่าจากเอเจนซี่ รวมถึงค่าบริการของเอเจนซี่เองด้วย และแน่นอน อย่างที่คุณว่า ฝ่ายปฏิบัติการก็ควรจะจัดการเรื่องนี้จากแบรนด์เองด้วย ขึ้นอยู่กับว่าคุณต้องการทำงานร่วมกับผู้มีอิทธิพลกี่คน ฉันสามารถทำบางอย่างกับคน 23 คนได้ แต่ฉันจะสร้างทีมขึ้นมา คุณรู้ไหมว่าเมื่อคุณต้องการมีทีมผู้มีอิทธิพล 20 คนหรือ 30 คน มันคือการดำเนินการที่ใหญ่โตจริงๆ การที่ส่วนผสมและเนื้อหาหมดไปก็เท่ากับว่าสำหรับฉันมันจบแล้ว มันนำฉันมาสู่คำถามของฉัน สิ่งที่คุณพูดนั้น จริงๆ แล้วเป็นโอกาสสำหรับผู้มีอิทธิพลอิสระหรือผู้มีอิทธิพลระดับไมโคร เพราะเมื่อแบรนด์และตลาดจัดการเรื่องนี้เอง ฉันคิดว่าพวกเขากำลังพยายามเข้าถึงบางสิ่งบางอย่างที่จะแพร่กระจายไปยังฐานหลังจากนั้นสักระยะหนึ่ง ใช่ไหม? ถูกต้องแล้ว ใช่แล้ว ในที่สุด ชื่อใหญ่ๆ ก็มาถึงจุดที่เป็นเหมือนการร่วมมือกับแบรนด์เก่าแก่ มีบทความมากมายเกี่ยวกับเรื่องนี้และยังมีด้านที่เป็นความจริงด้วย แม้ว่าใบหน้าที่เราเรียกกันว่าคนดังในปัจจุบันจะเป็นผู้มีอิทธิพล แต่ตอนนี้เขามีสถานะเป็นคนดังจริงๆ และเขายังเล่นเป็นคนดังด้านกีฬาหรือคนดังด้านแฟชั่นในโฆษณาอีกด้วย มันก็ลงมาถึงจุดเดียวกัน ทั้งสองอย่างมีข้อดี แต่ก็มีข้อเสีย เช่นเดียวกับสิ่งอื่นๆ ส่วนใหญ่ไม่มีความจริงเพียงหนึ่งเดียว การทำโปรเจ็กต์กับ Celebrity ก็มีข้อดีเช่นกัน มันสามารถไปถึงจุดที่แตกต่างกันมากในแง่ของการเข้าถึงในแง่ของการรับรู้ แต่ในชื่อเล็กๆ อาจมีการสื่อสารที่จริงใจมากขึ้นกับผู้ที่มีคำสั่งที่ดีในเรื่องนั้นหรือกับผู้ติดตามของพวกเขา ดังนั้นเขาจึงไม่ได้โฆษณาอะไรมากนัก แต่ผลิตสินค้าที่เขาชอบเพราะเขาไม่ยอมรับความเสี่ยงนั้น เนื่องจากพวกเขามีผู้ติดตามจำนวนไม่มาก ทั้งคู่จึงมีข้อได้เปรียบ ฉันคิดว่าเราดำเนินการในลักษณะที่ทั้งคู่สามารถทำได้ในโปรเจ็กต์ที่เราทำกับแบรนด์ต่างๆ เสมอ ในทำนองเดียวกัน การมีงบประมาณจำกัดก็มีข้อดีเช่นกัน ฉันคิดว่านั่นคือส่วนที่ยุ่งยากของแบรนด์นี้ บางทีพวกเขาอาจต้องมีความยืดหยุ่นมากที่นี่และลองทั้งหมดแล้วหาสิ่งที่เหมาะกับพวกเขา ในความเป็นจริงแล้ว อาจจะไม่มีความจริงแม้แต่หนึ่งเดียว เมื่อมีการรณรงค์ขาย ควรมีความยืดหยุ่นระหว่างนั้น เช่น สามารถใช้สิ่งของแล้วไปที่ฝั่งเบรนท์ได้ เป็นต้น หรือหากมีการเปิดตัว ก็สามารถไปที่ฝั่งอื่นได้ ฉันคิดว่าหน่วยงานมีความสำคัญสำหรับเรื่องนี้จริงๆ ฉันกำลังย้ายเข้าไปในพื้นที่ที่ยากขึ้น ในความเป็นจริง ความร่วมมือระหว่างผู้มีอิทธิพลและ b สองเป็นพื้นที่ แบรนด์ที่ใช้งานได้สักพักเพราะเป็นเครื่องมือที่ส่วนใหญ่นำมาใช้ในการแพร่กระจาย แต่ c และ meskit และดูเหมือนจะใช้งานได้จริงมากกว่า การตลาดแบบมีอิทธิพลนั้นเป็นเรื่องจริงเสมอ แต่พวกเขามองว่ามันไม่มีประโยชน์สำหรับเรา แต่เป็นเครื่องมือทางการตลาดที่ทรงพลังมาก ในทางกลับกัน คุณคิดว่ามีพื้นที่ที่นักการตลาดสามารถเล่นการตลาดแบบมีอิทธิพลได้หรือไม่ มันยากมากเพราะประเด็นที่สำคัญที่สุดคือการกำหนดเป้าหมาย เราจะกำหนดเป้าหมายได้ไกลแค่ไหน? ในปัจจุบันด้วยโครงสร้างพื้นฐานตามธรรมชาติของ Facebook การกำหนดเป้าหมายของ Instagram ก็สูงขึ้นมาก ดังนั้นในกรณีเช่นนี้ ฉันขอแนะนำให้คุณใช้โฆษณาแบบมาตรฐาน หากคุณต้องการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่เฉพาะเจาะจง สิ่งที่เรารู้โดยละเอียดที่สุดที่นี่ก็คือการกำหนดเป้าหมาย เช่น หากมีร้านกาแฟในเอสกิเซฮีร์ หากเขาต้องการดึงดูดใครสักคนมาที่นี่ และมีอินฟลูเซอร์ในเอสกิเซฮีร์ และเขาไปที่ร้านกาแฟนั้น ฉันพูดสิ่งนี้ในระดับเล็กเพราะผู้ติดตามของเขายังเป็นผู้มีอิทธิพลจากเอสกิเชฮีร์ด้วย โดยอิงจากสมมติฐานที่ว่าเนื่องจากเขาเป็นผู้มีอิทธิพลจากเอสกิเชฮีร์ ผู้ติดตามของเขาก็จะอยู่ในเอสกิเชฮีร์ด้วย ซึ่งถือเป็นการยอมรับที่ถูกต้อง ดังนั้น มันอาจเป็นเหมือนการประกาศให้เอสกิเชฮีร์ทราบ แต่คนอื่นก็จะได้ดูมันในอิสตันบูลหรือในเมืองอื่น ดังนั้นการทำอะไรที่เฉพาะเจาะจงจึงเป็นเรื่องยากมาก กรณีของผึ้งงามก็เช่นเดียวกัน ไม่สามารถกำหนดเป้าหมายไปที่บุคคล เช่น การซื้อกิจการบริษัทนี้หรือบุคคลที่เกี่ยวข้องกับเรื่องนี้ได้ แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าบุคคลนั้นไม่มีอยู่บนโซเชียลมีเดีย ใช่. แต่ฉันหมายความว่าไม่มีคนเป็นล้านคน คุณกำลังสร้างโฆษณาที่คุณสามารถเข้าถึงได้ แต่ 23 คนจากนั้นอาจเป็นผู้ซื้อในบริษัทที่คุณต้องการจริงๆ แต่ไม่มีอะไรที่เฉพาะเจาะจงเกี่ยวกับเรื่องนี้ นอกจากหวังว่าพวกเขาจะเห็นมัน อย่างไรก็ตาม แน่นอนว่ามันแข็งแกร่งกว่ามากในฝั่ง be ถึง c เพราะเมื่อถึงจุดที่คุณต้องการขายสินค้าให้ทุกคนไม่ว่าจะมีคนเห็นมากแค่ไหนก็ตาม หากคุณมีสินค้าหรือคำพูดที่เป็นประโยชน์ต่อตัวคุณ มันมักจะได้เปรียบในเรื่องต้นทุนมากกว่าเสมอ ในอีกด้านหนึ่งของระดับนี้ อาจมีไมโครอินฟลูเอนเซอร์อยู่ เป็นโอกาสให้คนเข้ามาอุทธรณ์หรือเปล่า? เพราะในทางกลับกันมีแบรนด์สีจำนวนมากที่ต้องการขายสีและพยายามเข้าถึงผู้เชี่ยวชาญ หรือมีแบรนด์ที่พยายามเข้าถึงช่างทำผมให้ครอบคลุมทุกภาคส่วน ดังนั้นในทางกลับกันก็ไม่จำเป็นต้องสอดคล้องกันในระดับมหภาคหรือคนดังกับผู้มีอิทธิพลที่นี่ คุณคิดว่ามีโอกาสสำหรับ Micro Influencer หรือไม่? ดังนั้นการสนับสนุนของแบรนด์นั้นเป็นโครงสร้างตามที่คุณถามในคำถาม ซึ่งตรงนี้จะแม่นยำกว่า หากไม่มีตลาดสำหรับสิ่งนั้นมาก เพราะสุดท้ายแล้ว Influencer ก็มาถึงจุดๆนี้ ถึงแม้ Influencer จะเปิดช่องเกี่ยวกับสี แต่ถ้าจำนวนผู้ติดตามยังต่ำมาก แบรนด์ก็จะไม่ได้รับความร่วมมือ ดังนั้นจึงถือเป็นรายได้หรือธุรกิจ ดังนั้นหากสิ่งนี้ไม่เติบโต ก็จะคงอยู่ในจำนวนผู้ติดตามเท่าเดิมเสมอ และอาจจะไม่ดำเนินต่อไปได้หากไม่ได้รับธุรกิจจากแบรนด์ หากเขาไม่ได้ทำด้วยความรักและไม่หวังรายได้ ก็อาจเป็นเพราะแบรนด์เป็นผู้ให้เงินทุนนั่นเอง แบรนด์ของเราสามารถนำผู้คนเหล่านี้เข้าสู่โครงสร้างของตัวเองและสนับสนุนพวกเขาได้ และในความเป็นจริงแล้ว แบรนด์สามารถผลิตเนื้อหาที่จัดระเบียบตามช่องทางเหล่านี้ได้อย่างต่อเนื่อง พูดได้ว่าใกล้เคียงกัน จริงๆ แล้ว ฉันคิดว่านี่เป็นปัญหาเฉพาะกลุ่มมากที่เรากำลังพูดถึง เพราะมิฉะนั้นผู้มีอิทธิพลจะไม่สามารถดำเนินกิจการต่อไปได้ เมื่อมาถึงคำถามสุดท้าย จริงๆ แล้วมันเป็นแนวคิดที่เราถามแขกทุกคน ซึ่งก็คือปัญญาประดิษฐ์ เราเห็นสิ่งนี้บ่อยมากในการทำตลาดแบบมีอิทธิพล และ TikTok ก็ได้กลายมาเป็นที่นิยมเช่นกัน ความจริงมันเกิดขึ้นจากตา ปัจจุบันมีเนื้อหาสังเคราะห์อยู่ในตลาดโดยมีจำนวนเกินกว่าเนื้อหาจริงผ่านสื่อสร้างสรรค์สังเคราะห์หรือผู้มีอิทธิพลสังเคราะห์ ก่อนอื่นฉันอยากรู้ความคิดเห็นของคุณเกี่ยวกับเรื่องนี้ แต่ฉันจะลิงก์ไว้ที่นี่ ในอีก 35 ปีข้างหน้า แนวโน้มนี้จะไปถึงจุดไหน และอาจส่งผลเสียต่อผู้คน อย่างเช่น การตลาดแบบ Influencer เองหรือไม่? คุณคิดว่าปัญหาของผู้มีอิทธิพลในโลกเสมือนจริงกลายมาเป็นประเด็นสำคัญในปัจจุบันหรือไม่ ผู้ติดตามของเขาก็เพิ่มขึ้นมากเช่นกัน ฉันคิดว่ามันเป็นเพราะว่ามันใหม่ มันเป็นเรื่องที่ฮือฮามาก แต่ฉันไม่ได้บอกว่ามันจะไม่เวิร์ก เพราะฉะนั้นผมคิดว่ามันคงจะลงตัว แต่ผมคิดว่ามันจะไม่ใช่ปัญหาว่าผู้มีอิทธิพลนั้นเป็นผู้ทรงอิทธิพลปลอมหรือผู้ทรงอิทธิพลจริง เรียกพวกเขาว่าผู้บริโภค หรือเรา หรือผู้ติดตามก็ได้ ในขณะนี้ เนื่องจากเรื่องนี้เพิ่งออกมาและยังไม่มีสิ่งใดเกิดขึ้นเลย บางทีอาจมีข้อกังวลดังกล่าว และคำถามนี้ก็มีประเด็นนั้นอยู่จริงๆ เขาจะมาแทนที่เขาหรือว่าเขาสามารถจบฝั่งนั้นได้หรือไม่? ฉันคิดว่ามันจะดำเนินต่อไปในรูปแบบที่แตกต่างกัน เพราะคนรุ่นใหม่จะใกล้ชิดกับมันมากขึ้น เพราะเหตุนี้บางทีนี่อาจจะเป็นเรื่องใหม่สำหรับเรา แต่เขาก็คงจะรู้เองแล้ว ดังนั้นผมไม่คิดว่าจะมีความกังวลใจเช่นนี้ หรือผมไม่ติดตามเพราะว่ามันเป็นเทียม แล้วฉันก็ไม่คิดว่ามันจะเป็นอย่างนั้น ในขณะนี้ อย่างน้อยก็มีทีมงานสร้างสรรค์ที่อยู่เบื้องหลังสิ่งที่เราเรียกว่าผู้มีอิทธิพลทางปัญญาประดิษฐ์หรือปัญญาประดิษฐ์ แต่สิ่งนี้ยังคงเกิดขึ้นกับเรื่องของมนุษย์ สักวันหนึ่ง ฉันไม่รู้จริงๆ ว่าใบหน้าและโปรไฟล์จะไปอยู่ที่ไหน ณ จุดที่ปัญญาประดิษฐ์จะเข้ามามีบทบาทในการทำงานที่ปัญญาประดิษฐ์ทำ และมันยากมากที่จะคาดเดาว่าแขกของเราทุกคนจะก้าวหน้าไปแค่ไหน มาปิดท้ายด้วยคำถามกันดีกว่า การใช้ผู้มีอิทธิพลจริงเป็นโครงสร้างที่ใช้มานานหลายปีแล้วและได้ผลดี ในแง่หนึ่ง ดูเหมือนว่าการสนับสนุนด้วยสื่อสร้างสรรค์และผู้มีอิทธิพลที่สังเคราะห์จะเป็นประโยชน์ คุณคิดว่าควรพิจารณาการก่อสร้างแบบไฮบริดหรือไม่ แบรนด์ต่างๆ ควรพิจารณาเรื่องนี้แล้วหรือยัง? ฉันคิดว่ามันอยู่ที่นั่นจริงๆ อย่างที่เราคุยกันในภายหลัง แบรนด์ต่างๆ อาจสร้างผู้มีอิทธิพลของตนเองได้ ดังนั้นจึงทำมาเพื่อใช้ร่วมกับเครื่องชงแบบเทียม เนื่องจากมันเหมือนกับเครื่องชงแบบปกติ ใช่ มันอาจเป็นอย่างนั้นได้เช่นกัน เผง เมื่อเขาทำสิ่งนี้ด้วยตัวเอง เนื่องจากเขามีวาทกรรมที่แข็งแกร่งเกี่ยวกับผู้มีอิทธิพลเทียม ฉันพูดเรื่องนี้ตั้งแต่ตอนต้นแล้ว เมื่อผู้มีอิทธิพลทำสิ่งที่ผิด มันจะส่งผลต่อแบรนด์โดยตรง เรายังได้ยินตัวอย่างมากมายของใบหน้าแบรนด์ปกติเหล่านี้ด้วย แบรนด์ต่างๆ กำลังจะยุติการร่วมมือของพวกเขา แล้วก็จะพูดเสมอว่าเขาควรมาทางนี้ รู้ไหม เขาจะได้ไม่ทำอะไรผิด เขาจะไม่หิวตอนทำงาน เขาจะไม่กระหายน้ำ เพราะฉะนั้นก็รู้ว่าไปที่ไหนก็ไม่ต้องเสียเงิน แค่เปลี่ยนพื้นหลังก็เหมือนได้เดินทางรอบโลกแล้ว ดังนั้นมันอาจเป็นอะไรบางอย่างในรูปแบบของนิยายใช่ แต่ก็อาจเป็นสิ่งที่ประดิษฐ์ขึ้นได้เช่นกัน คุณรู้ไหมว่ามันเหมือนกับการโฆษณาและการตลาดแบบมีอิทธิพล ตอนนั้นทุกอย่างก็ดีมากในเรื่องการโฆษณา ภาพถ่ายยอดเยี่ยมมาก เสียงเพลงในพื้นหลัง แสงก็ยอดเยี่ยม แต่การตลาดแบบมีอิทธิพลกลับเพิ่มขึ้นมากกว่าที่เป็นธรรมชาติ กล่าวอีกนัยหนึ่งผู้ใช้รู้ว่าเธอจะไม่แต่งหน้าเมื่อออกจากเตียง เขาต้องการพบภรรยาของเขาและสามีของเธอ ตัวอย่างเช่น เขาต้องการเห็นชีวิตครอบครัว ซึ่งความเป็นธรรมชาตินั้นเป็นจุดเริ่มต้นของการตลาดแบบมีอิทธิพลเนื่องจากข้อได้เปรียบที่ช่องทางเหล่านี้มอบให้ เมื่อเราพูดแบบนี้ คุณรู้ไหม แม้ว่ามันจะดีเกินไปเพราะเป็นชื่อที่ไม่จริง แต่มันก็เหมือนเป็นการโฆษณา คราวนี้ก็จะไม่มีความน่าเชื่อถืออีก บางทีก็อาจจะมีอันหนึ่ง อาจเป็นเช่นนั้น แต่ถ้าเราลองคิดถึงทั้งด้านเทียมและด้านเทียม ฉันคิดว่าแบรนด์ต่างๆ สามารถสร้างอิทธิพลเทียมของตัวเองได้ แต่เราจะเข้าใจได้ถ้าไม่มีผู้ติดตามอยู่ดี ความจริงที่ว่ากระบวนการนี้อาจจะคล้ายกับการโฆษณา จะแสดงให้เห็นว่าผู้บริโภคยังไม่พร้อมสำหรับด้านนี้หรือยังไม่ยอมรับมัน ขอบคุณมากสำหรับการมีส่วนร่วมและแบ่งปันความคิดของคุณ วันนี้เราได้พูดคุยเกี่ยวกับแนวทางและอนาคตของการตลาดแบบมีอิทธิพลที่ engin yurdakul หากคุณต้องการรับข้อมูลข่าวสารและสนับสนุนวิดีโอใหม่ของเรา คุณสามารถสมัครรับข้อมูล กดไลค์ แสดงความคิดเห็น หรือแชร์ได้ ขอบคุณที่รับชม


สวิตัส ตามที่เห็นในรายการ

ขยายขนาด: การขยายขนาดการตลาดแบบมีอิทธิพลด้วย Engin Yurtdakul

ดูรายละเอียดกรณีศึกษา Microsoft Clarity ของเราได้ที่นี่

เราเน้นย้ำว่า Microsoft Clarity เป็นผลิตภัณฑ์ที่สร้างขึ้นโดยคำนึงถึงการใช้งานจริงในโลกแห่งความเป็นจริง โดยทีมพัฒนาผลิตภัณฑ์ตัวจริงที่เข้าใจถึงความท้าทายที่บริษัทต่างๆ เช่น Switas ต้องเผชิญ คุณสมบัติต่างๆ เช่น การตรวจจับการคลิกที่ไม่พึงประสงค์ และการติดตามข้อผิดพลาดของ JavaScript พิสูจน์แล้วว่ามีคุณค่าอย่างยิ่งในการระบุความไม่พอใจของผู้ใช้และปัญหาทางเทคนิค ทำให้สามารถปรับปรุงได้อย่างตรงจุด ซึ่งส่งผลโดยตรงต่อประสบการณ์ของผู้ใช้และอัตราการแปลง