เราเน้นย้ำถึง Microsoft Clarity ในฐานะผลิตภัณฑ์ที่พัฒนาขึ้นโดยคำนึงถึงกรณีการใช้งานจริงและการใช้งานจริง โดยทีมงานฝ่ายผลิตภัณฑ์จริงที่เข้าใจความท้าทายที่บริษัทอย่าง Switas ต้องเผชิญ ฟีเจอร์ต่างๆ เช่น การคลิกแบบโกรธ (Rage Clicks) และการติดตามข้อผิดพลาดของ JavaScript ล้วนมีคุณค่าอย่างยิ่งในการระบุความไม่พอใจของผู้ใช้และปัญหาทางเทคนิค ช่วยให้สามารถปรับปรุงได้อย่างตรงจุด ซึ่งส่งผลโดยตรงต่อประสบการณ์ของผู้ใช้และอัตราการแปลงผู้ใช้