Hej, i Magnify-serien ställer vi experterna frågorna du vill höra svar på inom tillväxtområdet. Vår gäst idag är Serkan Koç, en av de första som kommer att tänka på när det kommer till e-handel, som har arbetat på alla nivåer av Turkiets största företag i nästan 30 år, välkommen Serkan, tyckte vi var trevlig. Utan att slösa tid vill jag börja med den fråga du är mest nyfiken på. Det finns varumärken som använder färdiga handelsplattformar, såväl som varumärken som har en egen infrastruktur, men varumärken som använder färdiga e-handelsstrukturer upplever friktion i processerna. De flesta av dem byter dessa plattformar och under åren. De gjorde många infrastrukturförändringar. Det senaste året har vi hört mycket om övergången till shoppyfa. Vilka faktorer tycker du i detta sammanhang att beslutsfattare bör överväga på e-handelssidan? Hållbarhet är särskilt viktigt i dessa förändringar. I synnerhet blir det väldigt viktigt för de som gör sina egna sajter att arbeta med vem och vilken byrå de arbetar. Eftersom byrån du arbetar för kan lämna dig plötsligt eller dess hållbarhet kan avbrytas av vissa skäl. Därför kan mycket bra resultat inte erhållas igen. Det är nödvändigt att slå in det. Om du inte har en teknisk personal på din sida för att säkerställa att detta är hållbart, blir färdiga lösningar mer attraktiva. Självklart diversifierar även färdiga lösningar. För möjligheten att göra förändringar i färdiga lösningar är väldigt, väldigt kritisk. De förändringar du kan göra för SEO är särskilt under optimering under loppet av länkarnas möjligheter kommer i förgrunden här. För detta tror jag att det vore bäst att göra detta arbete genom en konsult. Här föredrar varumärken som faktiskt har vissa problem på sin egen sajt ofta marknadsplatser. För att möta omsättningsbehovet där eller av andra skäl är det faktiskt lite fråga om marknadsplatser här. Vi har också upplevt en pandemi den senaste tiden, och sedan efter att varumärkena kommit in på marknadsplatserna, ökningen av provisioner, fraktkostnader och efter att konkurrensen var på en mycket hög nivå, började de höra om de varumärken som gradvis lämnade marknadsplatserna . I det här fallet, hur rekommenderar du varumärken att agera som strategi? 2,000 XNUMX till de du pratar med. Vi åt vid åtta, jag tror att det fanns en studie. Den gjordes för Amazon America. Din maximala andel av utseende på Amazon är 16 %. Med andra ord, oavsett om du är det bästa priset eller det bästa innehållet, kan du få 16% synlighet i slutet. Därför, i en konkurrensutsatt miljö, behöver du definitivt mata din egen kanal eller så behöver du stödja dina influencer-kanaler i olika kanaler. Om du bara håller dig till marknadsplatsen måste du den här gången möta 100 med marknadsplatsens provisionssatser och några av de kampanjkrav de ställer, och volymen är helt beroende av där. Konkurrensen där är att ditt konkurrentmärke har en bättre kampanj den här gången. Därför rekommenderar jag vilket företag som helst att etablera sina egna kanaler i början, men sedan kan de definitivt etablera sina egna kanaler. Nike gjorde det bästa av detta. Nike 2. I slutet av den 10-nionde bestämde han sig för att lämna Amazon i december och plötsligt hoppade e-handelns omsättning. Naturligtvis finns det en sådan situation, nike har gjort ett framgångsrikt jobb av e-handel. 2010, men senare tog han en General Manager som hade fungerat bra i branschen. Detta låg mycket i e-handelsfokus, och tyvärr sa företaget upp andra benådningsgårdar och sa upp deras avtal med avdelningsgardiner och dirigerade om dem till sin egen e-handelssajt. Detta, tyvärr, förolämpade dem och fick dem att förlora mycket churn. Du måste hålla det balanserat. Du måste hantera både den fysiska kanalen, onlinekanalen och alla e-handelsförsäljningsställen online på ett balanserat sätt så att när en av dem skapar ett problem kan den hitta en väg ut från andra sidan. Faktum är att Nike är ett globalt varumärke på ett sätt som balanserar företagen, inte allt eller inget, men det är inte särskilt lätt att ta sig ut från marknaderna i Turkiet. För det är också mycket allvarliga omsättningar. Det är ett varumärke som vill komma ut där. Hur hanterar man det? Tycker du att detta märke borde vara väldigt, väldigt starkt för att byta till en egen plattform så snart som möjligt. Återigen, för att ge ett exempel från branschen, LC Waikiki, tror jag att det var 34 år sedan som de inte påverkades för mycket. För LC Waikiki hade gjort ett väldigt bra varumärke och alla letade redan efter det med sitt varumärke. Att en produkt som är eftertraktad med sitt varumärke går och tar del av e-handel, eller rättare sagt, det bidrar inte så mycket att köpa en mark playster. De säger att det inte har minskat i omsättning. Efter att ha gjort detta, men om du inte har så mycket varumärkeskraft, bör du som sagt driva det här stället på ett väldigt balanserat sätt. Mark destin. Jag tycker att det är fel beslut att sluta. Enligt min mening är det ett felaktigt beslut att lämna vilken kanal som helst. För det finns många saker vi lär oss av kanaler, så när du är en marknadsplats lär du dig av dina konkurrenter. Du har chansen att följa prisnivåerna, men om du inte har det på din egen kanal så påverkas du starkt av konkurrensen där på grund av missbruk. Jag rekommenderar ingen att gå till marknaden. Varumärken utomlands använder marknadspressar mycket att lagerhålla. Så, åtminstone för honom, måste du ha en fot i marssammansättningen, vilket är väldigt absolut viktigt även för kassaflödet, till exempel under en sådan period, du har mycket rätt. En relaterad fråga, faktiskt, i den nuvarande ekonomiska konjunkturen relaterad till den utländska marknaden, har många varumärken också tänkt på sin utomeuropeiska verksamhet, och jag tror att marknadsplatser verkar vara det första alternativet i dessa utomeuropeiska verksamheter. Utgå från marknadsplatser för utlandet? Bygger du en egen hemsida utomlands? Du tycker att det borde lösas där, du måste definitivt gå vidare med marknadsplatser. Även där är den svagaste redan Trendyol, de har byggt upp en väldigt hög synlighet och medvetenhet i Arabien och en väldigt bra infrastruktur. Med ett enda klick kan du öppna alla dina produkter, inte alla dina produkter, men givetvis de tillåtna produkterna utomlands. Det ger en stor fördel. Att skapa egna kanaler är en mycket kostsam sak. Det kräver synligheten att den finns där. Min rekommendation är att för företag som ska expandera utomlands, om det inte bara är ett e-handelsföretag, så ska det absolut etablera en infrastruktur med det fysiska, så att lager- och returhantering är en metod som gör det mycket enklare. Därför är det en stor fördel att åka utomlands med honom med tanke på kroppsligheten. Alldeles nyligen har till exempel föräldern druckit i butiker i London. Just nu säger de att de ser mycket av pesra och hennes fördel. En annan superfråga är faktiskt lite relaterad till konjunkturen, många varumärken förväntar sig och försöker generera mer intäkter utan att spendera mycket budget eller spendera samma budget under sådana perioder. Även här är de första strategierna som används vanligtvis organisk trafik. Här har du egna initiativ. Det finns konsulttjänster som du tillhandahåller. På den här sidan, finns det verkligen något du skulle rekommendera specifikt för märken som du skulle rekommendera dem att arbeta med? Självklart finns jag. Jag tror inte på saken. Jag tror inte på reklam för mycket. Speciellt när jag kom till stinkern var det första jag gjorde att minska annonsbudgeten och investera pengar inuti, och han lyckades med den strategin. För reklam ska oftast göras på produkter med bra retorik, men det är oftast ett inslag som förlorar pengar. För han håller dig där för att han vet att du tjänar pengar på ögonbrynsliran på google, och att du kan göra affärer med dig med mer eller mindre lite vinst, oavsett hur mycket kostnad det skapar i procent. Lång historia kort, innehållshantering bör ges betydelse, särskilt filter. Hagel är ett inslag som ökar omvandlingen mycket. Om du har filter som saknar filter måste du fylla i dina saknade filtervärden. Vi betjänar för närvarande nästan alla marknadsplatser i detta område. Dessutom måste naturligtvis våra filterstrukturer vara mycket bra. Det är nödvändigt att inse detta enligt sökvolymerna. Till exempel är det närmaste exemplet kategoristrukturen för ett företag som vi tillhandahåller konsulttjänster för, det finns ordet epelator. Mellanpastan för ordet epelator är 14,000 60,000, men mellanlönen för hårborttagningsverktyget är XNUMX XNUMX. Därav namnet på kategorin. Det är tänkt att vara i form av tusen hårborttagningsverser. Återigen har smartwatchfiltret med simkort i smarta klockor en bil på 44 tusen, men idag finns det nästan ingen på marknaden. Så inte ens de stora marknadsplatserna använder det. Därför har de missat en lenling på 44 tusen och volymen att skapa. På samma sätt, när de annonserar på den smarta klockan med ett sim-kort, måste de skapa filtret för att släppa det på rätt sida. Allt är pengar. Förlorarna är de företag som prioriterar annonsörerna, och eftersom de saknar den här platsen håller de sig lågt på konverterarna och försöker spendera pengar och få trafik genom att ständigt spendera pengar. Det här är de 2 viktigaste delarna jag skulle rekommendera. Onödigt att säga att contemd innehåll kommer att stärka sidorna, att blåsa innehåll är ett måste. Min nästa fråga handlade om eya, men jag ska klämma in en fråga, medan vi är inne på ämnet innehåll, det mest diskuterade på innehållssidan de senaste åren är innehållsproduktion. Vi har bett dig att titta på det här programmet tidigare, jag skulle vilja ha din åsikt. Alltför många varumärken skapar innehåll med ea och inkluderar det i sin egen plattform, och detta har några positiva eller negativa resultat i SEO. Hur tänker du här är strategin som du tycker bör implementeras? Du har erfarenhet här. Tyvärr är vi oroliga för att gå fort. com om vi har producerat inuti. Vi tog fram produktbeskrivningar med EA för 1,200 XNUMX produkter och vi kraschade i marsuppdateringen. Så vårt antal ord har halverats. Så illa kraschade vi. Det är därför jag inte rekommenderar det på något sätt. För närvarande finns det en startup som har identifierat Eği, som har fått en hög investeringsnivå. De kommer att gå upp och ner på marknaden, och Google kommer att utveckla den på sin sida, eller så kommer de att köpa den, använda en och bestraffa den. Innehållet som görs på detta sätt är en sammanfattning av det innehåll som för närvarande finns på marknaden, så ett felaktigt innehåll leder till ett felaktigt resultat. Det är sant att om skräpet kommer in kommer skräpet ut, och kvaliteten på innehållet minskar. Han kommer att straffa den genom att gå och sedan straffa den. Liksom Google, om det finns en sökmotor imorgon, kommer de också att straffa den. Jag tror att de definitivt kommer att straffas och skadas innehållsmässigt. Därför tycker du att n utbildning är viktigare än innehåll. Mycket, särskilt på e-handelssidan. Infrastrukturer och strukturer användes redan för fler ifs, av vilka en del också användes i dataanalys i prodati action lagerhanteringen. Men nyligen, särskilt med lanseringen av befolkningen av Amazon, har shoppingassistenter börjat pratas mycket om. Tror du att du också är medlarens grundare? Vad är därför publikationens bidrag för att förändra shoppingupplevelsen eller produkthittningsupplevelsen, vilken typ av åtgärd kommer den att vidta? Det finns många bra exempel just nu. Faktum är att när du laddar upp en klänning du vill ha, när du laddar upp en bild på klänningen, blir det liknande. Är vi väldigt kapabla matchar vi även med bildigenkänning i vårt eget system. Dess framgång är mycket, mycket hög. Därför kommer människor nu enkelt att kunna få sin avkastning genom att ladda upp en produkt som liknar en produkt de tidigare definierat, eller en produkt de har sett hos en vän eller en kändis. Eyay är mycket mer närvarande än e-handel från och med nu. Fronten som kommer att stå på agendan har ett ord, inte hela ordet, utan faktiskt tillämpningen. Alla anställda producerar kvart med eya. Så det finns ett exempel på en brödrost, han sätter brödrosten och han säger, här är en bild på ett kök runt den och förvandla den till en video, res köket illustreras och förvandlas till en video. Så han gör det med zucchini före jul, eller så skiljer han det från havets TE. Innehållet i detta sker allt med ea och. Detta är en viktig kraft på innehållsproduktionssidan. Du kan göra jobbet för många praktikanter och arbetare i många jobb på några minuter och genom att multiplicera med artificiell intelligens. Detta ger ett stort +. Dessutom finns det redan en chattapplikation. Chatt-applikationen har blivit ännu smartare, när du anger vilken typ av klänning du vill ha så sätter den hennes klänning framför dig. Det kommer som sagt att öka mycket och detta kommer att vara en av de faktorer som påverkar din cirkulation mest. Faktum är att vi sover. Vi försöker flytta den fysiska butiksupplevelsen inom e-handel till e-handel. Därför kommer shoppingassistenten där vara vad alla kommer att vilja ha en eestan där vi kan ställa frågorna vi ställer till vännen som serverar där och få resultat. Exakt. Eftersom du precis sa innehåll och video här kan följande fråga formas, vi pratar om textinnehåll på innehållssidan, vi pratar om visuellt innehåll, men speciellt under de senaste åren har du varit med om produktbaserad video innehåll och produkter. Tekniker som hängning har också kommit ut. Har du haft några upptäckter eller erfarenheter av att dessa ökar konverteringen eller fördelen med att implementera dem? Helt nyligen träffade vi ett företag som producerar 360-videor för investeringar. På grund av det vet jag det mycket väl. Det ökar den med 100%. Video och 360-displaysystem, människor lever nu med video. Så de vill se videoproduktens funktioner från videon. Läs inte vad de kan läsa så kompakt nedan och ta hjälp därifrån. Generationen är på väg åt det hållet eftersom den är så van vid det. Därför kanske det inte ens blir en tavla från och med nu. Jag tror att vi kommer att få informationen endast med videoinnehåll och fatta vårt köpbeslut därifrån. Jag tror verkligen att bilderna är på väg att sänkas nu. Faktum är att anhängare av detta är artificiell intelligens, artificiell intelligens ger redan ett fantastiskt innehåll när du säger kändis, när du ger 300 sextio, genom att generera information från det och när du lägger till 360-gradersfunktioner. Jag tror att det kommer att bli framtidens värld och innehållsvärlden. Tack så mycket Serkan för att du gick med och delade med dig av dina idéer. Idag har vi pratat med Serkan Koç om vad vi förväntar oss under de kommande åren för att växa e-handel.