Utmaning
Den primära utmaningen var att designa om webbplatsen på ett sätt som inte bara förbättrade dess estetiska tilltal utan också förbättrade dess funktionalitet och användbarhet. Den befintliga webbplatsen behövde en betydande ansiktslyftning för att möta de föränderliga förväntningarna hos digitala konsumenter och för att sticka ut på den konkurrensutsatta kosmetikamarknaden.
Tillvägagångssätt
Note Cosmetics försökte förbättra sin närvaro online och förbättra användarupplevelsen genom att göra om sin webbplats. Målet var att skapa en visuellt tilltalande, användarvänlig webbplats som skulle leda till högre engagemang och fler konverteringar.
Genomförande
- Marknadsanalys: Genomförde en djupgående analys av kosmetikaindustrin, identifierade nyckeltrender och användarpreferenser.
- Användarundersökning: Samlade insikter genom användarundersökningar och intervjuer för att förstå målgruppens behov och beteenden.
- Konkurrentanalys: Utvärderade konkurrenters webbplatser för att identifiera bästa praxis och områden för differentiering.
- UX/UI-design: Utvecklade en användarcentrerad design som prioriterade enkel navigering och visuellt tilltalande. Detta inkluderade att skapa intuitiva användarflöden, estetiskt tilltalande layouter och responsiva designelement.
- Prototyp: Byggde interaktiva prototyper för att testa och förfina designkoncept, vilket säkerställer att den slutliga designen motsvarade användarnas förväntningar.
- Varumärkesintegration: Säkerställde att den nya designen återspeglade Note Cosmetics varumärkesidentitet, med deras signaturfärger, typsnitt och bilder.
Resultat
Den omgjorda webbplatsen resulterade i en betydande förbättring av användarupplevelsen, vilket direkt påverkade konverteringsfrekvensen.
- Fördubblad omvandlingsfrekvens: Post omdesign, Notera Cosmetics såg sin omvandlingsfrekvens fördubblas, demonstrerar effektiviteten av den nya designen.
- Användarengagemang: Det visuellt tilltalande och användarvänliga gränssnittet ledde till högre användarengagemang, med fler besökare som spenderade ökad tid på sajten och utforskade flera produkter.
- Kundåterkoppling: Positiv feedback från användare lyfte fram den förbättrade navigeringen och den övergripande estetiken hos den nya webbplatsen, vilket förstärkte framgången med omdesignen.
Slutsats
Genom Switas Product Studio-tjänster har Note Cosmetics framgångsrikt förvandlat sin webbplats och uppnått en visuellt tilltalande och mycket funktionell digital plattform. De omfattande forsknings- och designprocesserna säkerställde att den nya webbplatsen inte bara uppfyllde utan överträffade användarnas förväntningar, vilket resulterade i fördubblade konverteringsfrekvenser och ökat användarengagemang.
