En företagswebbplats är inte bara en digital butik – det är en strategisk kommunikationsplattform som återspeglar företagets identitet, värdeerbjudande och professionella trovärdighet. Switas, tror vi att en webbplats framgång inte bara avgörs av dess design eller prestanda utan också av hur den innehållsstrukturen är organiserad.
I den här artikeln förklarar vi hur man bygger en korrekt innehållsarkitektur för företags webbplatser, vilka avsnitt som är viktiga, hur man segmenterar dem effektivt och vad man ska undvika – baserat på bästa praxis i verkligheten.
1. Tydlig åtskillnad mellan produkter och tjänster
Det första och mest grundläggande beslutet när man utformar en webbplats är att avgöra om företaget säljer produkter, tillhandahåller tjänster eller erbjuder bådaDenna distinktion måste göras kristallklar i innehållshierarkin.
Om företaget tillhandahåller tjänster:
Använd en enda, tydligt märkt "Tjänster”-avsnittet. Undvik att använda synonyma termer som ”Service” eller ”Support” som separata menyalternativ för att förhindra förvirring.Om företaget säljer produkter:
Använda en " Produkter”-avsnittet, som organiserar produkterbjudandena i kategorier med individuella sidor för varje kategori.Om företaget erbjuder båda:
Använd separata och tydliga menyalternativ på toppnivå för "Produkter" och "Tjänster" för att undvika att blanda ihop budskap eller försvaga tydligheten.
2. Segmentera produkter och tjänster för bättre användbarhet
För företag med ett brett utbud av erbjudanden hjälper segmentering av innehåll besökare att enkelt hitta det de letar efter och förbättrar SEO-synligheten.
Exempelstruktur:
Varje kategori bör leda till en dedikerad landningssida, berikad med bilder, dokumentation, specifikationer och vanliga användningsområden.
3. Avsnittet ”Lösningar”: Struktur ur användarens perspektiv
En av de mest missförstådda delarna av en företagswebbplats är avsnittet "Lösningar". När det är korrekt utformat kan detta område vara otroligt övertygande genom att förklara hur dina produkter eller tjänster löser specifika problem för olika målgrupper.
Detta avsnitt bör gruppera erbjudanden enligt målsegment:
A. Av branschen
Olika branscher använder samma verktyg eller tjänster på olika sätt. Skapa branschspecifika landningssidor med skräddarsydda budskap och användningsfall. Exempel:
Detaljhandeln: Säkert internet för kassasystem och utcheckningsinfrastruktur
Utbildning: Prisvärda internet- och LMS-integrationer för distansundervisning
Tillverkning: Höghastighets, redundant metro-ethernet för drifttid dygnet runt
Sjukvård: Säker datalagring och digitala patientjournalsystem
B. Efter avdelning
Olika interna team står inför olika utmaningar. Visa hur dina lösningar uppfyller deras specifika behov.
Exempel:
Marketing: Dataanalys och verktyg för kampanjautomation
HR: Digital onboarding, system för sökandeuppföljning
Finans: ERP-integrationer, fakturering och verktyg för regelefterlevnad
DET: VPN-, cybersäkerhets- och molnhanteringsplattformar
C. Efter företagsstorlek
Småföretag och stora företag kräver olika nivåer av service och infrastruktur.
Exempel:
Små affärer: Billiga och enkla internetpaket att installera
Företag: Dedikerade fiberanslutningar med SLA:er och reservlinjer
D. Användningsfallsfokuserad kommunikation
Istället för att lista funktioner, förklara verkliga problem din lösningsadress:
Till exempel kan en leverantör av internetinfrastruktur presentera:
För hushållStabil anslutning och snabb installation
För fabrikerRedundant tunnelbanenätverk med 99.9 % drifttid
För detaljhandelTillförlitlig anslutning för oavbrutna kassasystem
Den här typen av berättande bygger relevans och förtroende.
4. Avsnittet ”Plattformar”: För skalbara, modulära teknologier
För mjukvaru- eller teknikföretag som erbjuder modulära, skalbara lösningar anpassningsbar till olika sektorer, en "Plattformar”-avsnittet är viktigt.
Exempel på plattformar:
ERP-systemModuler för ekonomi, HR, lager och inköp
CRM-systemLeadhantering och kunduppföljning
CybersäkerhetsplattformarNätverksövervakning och hotdetektering
AI-plattformarDataanalys, rekommendationsmotorer, innehållsgenerering
Varje plattform bör ha en egen sida som beskriver:
Viktiga funktioner
Tillgängliga moduler
Integrationsmöjligheter
Branscher och användningsfall
Detta säkerställer att även komplexa plattformar förstås i termer av fördelar – inte bara funktioner.
5. Avsnittet ”Företag”: Samla all företagsinformation
Företagsinnehåll bör aldrig spridas. Istället bör det grupperas under en enda “Företag” eller ”Om” i menyn.
Föreslagna underavsnitt:
Om oss
Företagets historia
Vision & Mission
Ledningsgrupp
Karriärer / Personalfrågor
Partners / Lösningsekosystem
Denna centraliserade struktur stärker varumärkesuppfattningen och förbättrar navigerbarheten.
6. Referenser och kunder: Gå bortom logotyper
En av de mest underutnyttjade sektionerna på företagswebbplatser är sektionen ”Referenser” eller ”Kunder”. De flesta företag listar logotyper – men det räcker inte.
Vad ska inkluderas:
Dedikerade ärendesidor:
Beskriv vad som gjordes, vilket problem som löstes och vilka produkter/tjänster som användes.Klient Vittnesmål
Fallstudier
Före/efter mätvärden
Detta förstärker Socialt bevis och hjälper till att bygga trovärdighet hos potentiella kunder.
7. Resursavsnitt: Gå bortom blogginlägg
Företagswebbplatser bör inte vara värdar för "bloggar" i traditionell bemärkelse. Istället bör de publicera "Artiklar"—auktoritativt och pedagogiskt innehåll.
Innehållsidéer för resursavsnittet:
ArtiklarSvara på vanliga frågor, förklara tjänster, avliva myter eller utforska produktanvändningsfall
Nyheter / PR-meddelandenMeddelanden, produktlanseringar, partnerskap
Vanliga frågor: Behandla vanliga invändningar eller frågor
Tekniska rapporterTekniska djupdykningar eller marknadsinsikter
ordlistorFörklara komplex terminologi på ett enkelt språk
VideoHandledningar, funktionsbeskrivningar eller evenemangsbevakning
Obs: Företag skriver inte "bloggar" – de publicerar artiklar.
Dessa artiklar är utformade för att besvara relevanta frågor om deras produkter, tjänster, plattformar och lösningar, vilket stärker tankeledarskap och synlighet i sökmotorer.
8. Kontaktsida: Tillgänglighet och ansvarsskyldighet
Ocuco-landskapet Kontakt sidan behandlas ofta som en eftertanke – men det är en av de viktigaste kontaktpunkterna för användarförtroende och leadgenerering.
Viktiga element för en stark kontaktsida:
Kontaktformulär:
Blanketterna ska skickas till en gruppens e-postadress åtkomna av flera personer.
Ansvar för uppföljningar måste vara tydligt definierade inom teamet för att säkerställa snabba svar.
Kontorsadresser:
Lista varje kontorsplats separat.
Omfatta telefonnummer specifika för varje filial.
Sociala medier länkar:
Visa alla aktiva företagskonton (LinkedIn, Twitter/X, Instagram, YouTube, etc.) med uppdaterade länkar.
Bonus Tips:
Bädda in en Google Map för varje kontor kan öka förtroendet och förbättra den fysiska tillgängligheten.
Sluttankar: Innehållsstruktur = Varumärkesuppfattning
En välstrukturerad webbplats är inte bara enklare att använda – den utstrålar tydlighet, professionalism och förtroende.
På Switas rekommenderar vi att man bygger innehållsträd för företagswebbplatser enligt följande principer:
En tydlig uppdelning mellan produkt och tjänst
Segmenterad, riktad lösningsarkitektur
Kontextrika referenssidor
Auktoritär kunskapsdelning
Stark kontaktinfrastruktur
När det utförs väl blir en innehållsstruktur mer än navigering – det blir en konverteringsväg.
Vill du att vi ska hjälpa dig att visualisera den här strukturen med ett sitemapdiagram eller branschspecifika wireframe-exempel? Låt oss veta – Switas finns här för att höja din digitala närvaro med precision.
