Användarforskning har alltid varit en djupt mänsklig strävan. Det handlar om empati, djupt lyssnande och att förstå nyanserna i mänskligt beteende för att bygga bättre produkter och upplevelser. I åratal har processen varit metodisk, ofta manuell och ...
I det digitala landskapet är de första ögonblicken en användare tillbringar med din produkt de mest kritiska. Denna inledande interaktion, onboardingprocessen, är din enda chans att göra ett bestående första intryck. Ändå, för många företag, är denna avgörande fas...
Switas har officiellt inlett ett partnerskap med Ticimax, en av Turkiets ledande leverantörer av e-handelsinfrastruktur, för att leverera konsulttjänster inom användarupplevelse (UX). Detta strategiska samarbete syftar till att förbättra användbarhet, tillgänglighet och övergripande ...
På Switas är vi stolta över att tillkännage utvidgningen av vårt samarbete med Karaca, Turkiets ledande varumärke för hem och köksartiklar. Under 2024 tillhandahöll vi konsulttjänster för användarupplevelse (UX) för Karacas Turkiet-plattform (karaca.com), för att optimera...
Vi lyfte fram Microsoft Clarity som en produkt byggd med praktiska, verkliga användningsområden i åtanke, av riktiga produktfolk som förstår de utmaningar som företag som Switas står inför. Funktioner som "rage clicks" och JavaScript-felspårning visade sig vara ovärderliga för att identifiera användarfrustrationer och tekniska problem, vilket möjliggjorde riktade förbättringar som direkt påverkade användarupplevelsen och konverteringsfrekvensen.