Поскольку инструменты ИИ, такие как ChatGPT, все больше интегрируются в наши рабочие процессы, вопрос безопасности данных выходит на первый план. Поскольку компании и частные лица полагаются на эти инструменты для всего, от мозгового штурма до принятия решений, крайне важно понимать, что происходит с загружаемой вами информацией. Подвергаются ли ваши конфиденциальные данные риску распространения или утечки? Давайте рассмотрим факты и мифы, связанные с конфиденциальностью данных в системах ИИ.

Что происходит с загружаемой вами информацией?

При взаимодействии с ChatGPT предоставленная вами информация может использоваться несколькими способами в зависимости от настройки системы и применяемых политик:

  1. Изоляция данных: Разговоры изолированы, то есть ввод одного пользователя не может напрямую появиться в сеансе другого. Ваши данные недоступны другим пользователям.
  2. Использование данных для обучения: В некоторых случаях информация может быть использована для улучшения будущих версий ИИ, но этот процесс включает в себя анонимизацию и агрегацию. Корпоративные пользователи часто имеют возможность отказаться.
  3. Нет прямого обмена: OpenAI не допускает, чтобы конкретная идентифицируемая информация одного пользователя передавалась другому, ни намеренно, ни непреднамеренно.

Могут ли ваши данные отобразиться в чьем-то ответе?

Это распространенная проблема, но риск невелик. ИИ не «помнит» отдельные сеансы. Однако есть несколько нюансов, которые следует учитывать:

  1. Статистические ассоциации: Если очень уникальная или специфическая информация многократно вводится несколькими пользователями, модель может генерировать похожие ответы на основе шаблонов, которые она изучила. Это не нарушение, а непреднамеренное перекрытие в обобщенном обучении.

  2. Защита предприятия: Для компаний, использующих инструменты ИИ в чувствительных отраслях, решения корпоративного уровня предлагают более строгие протоколы конфиденциальности и гарантируют, что загруженные данные не будут использоваться для обучения общедоступных моделей.

     

Почему компаниям следует беспокоиться?

Хотя непосредственный риск утечки данных минимален, компаниям следует взвесить потенциальные недостатки загрузки конфиденциальной информации на сторонние платформы ИИ:

  1. Соответствие нормативам: Отрасли, регулируемые такими правилами защиты данных, как GDPR или HIPAA, могут столкнуться с правовыми последствиями в случае ненадлежащего обращения с конфиденциальной информацией.
  2. Риски, связанные с интеллектуальной собственностью: Конфиденциальные данные, загруженные в инструменты ИИ, могут непреднамеренно повлиять на будущие результаты моделирования, что вызывает опасения по поводу конфиденциальности.
  3. Уязвимости к взлому: Хотя OpenAI применяет надежные меры безопасности, ни одна система не застрахована от киберугроз.

Лучшие практики безопасного использования ИИ

Для снижения рисков компаниям следует применять следующие передовые практики:

  1. Избегайте загрузки конфиденциальных данных: Никогда не вводите конфиденциальную финансовую, служебную или личную информацию без необходимости.
  2. Используйте корпоративные решения: Выбирайте версии инструментов искусственного интеллекта корпоративного уровня с улучшенными мерами защиты данных.
  3. Обучайте свою команду: Обучите сотрудников правилам безопасного использования систем ИИ.
  4. Ознакомьтесь с Условиями использования: Убедитесь, что вы понимаете, как используются ваши данные и могут ли они быть сохранены в учебных целях.

В марте 2023, Управление по защите данных Италии (DPA) временно запретило ChatGPT, сославшись на опасения по поводу нарушения конфиденциальности данных. Расследование DPA выявило проблемы, связанные с массовым сбором данных пользователей для алгоритмов обучения и неадекватными мерами проверки возраста. OpenAI, разработчик ChatGPT, отреагировал принятием мер по устранению этих проблем, что привело к восстановлению чат-бота в Италии примерно через четыре недели. 
BBC

Этот инцидент подчеркивает важность надежной Методы защиты данных при использовании инструментов ИИ, таких как ChatGPT. Компаниям следует проявлять бдительность в отношении данных, которые они вводят на такие платформы, особенно при работе с конфиденциальной или конфиденциальной информацией. Обеспечение соблюдения правил защиты данных и внедрение строгих внутренних политик может помочь снизить потенциальные риски, связанные с использованием ИИ.

Несмотря на все используемые протоколы безопасности, OpenAI настоятельно рекомендует избегать загрузки конфиденциальных данных. В этой рекомендации подчеркиваются неотъемлемые риски, связанные с использованием инструментов ИИ, таких как ChatGPT, для конфиденциальной информации. Таким образом, для корпоративных компаний небезопасно полагаться на эти инструменты для обработки конфиденциальных данных. Предприятия должны тщательно оценить использование ИИ и рассмотреть альтернативные решения, которые отдают приоритет конфиденциальности данных и соблюдению нормативных требований.