Desafio
Namila pretendia criar uma plataforma de reservas integrada e fácil de usar que atendesse às necessidades do mercado halal global. Eles precisavam de um parceiro que pudesse gerenciar todo o ciclo de vida de desenvolvimento do produto, desde a pesquisa e design até o desenvolvimento, gerenciamento de projetos e testes.
Abordagem
A Switas foi contratada para fornecer uma solução completa de produto para Namila. Nossa abordagem abrangente incluiu:
- Pesquisa de produto: Realização de pesquisas de mercado completas para compreender as necessidades e preferências específicas dos viajantes halal. Isso envolveu a análise de plataformas concorrentes, a identificação de personas de usuários e a coleta de insights sobre os comportamentos e expectativas do público-alvo.
- Design de produto: Projetar uma interface de usuário (UI) intuitiva e visualmente atraente e uma experiência de usuário (UX) adaptada ao mercado de reservas halal. Esta fase incluiu a criação de wireframes, protótipos e layouts de design final que garantem facilidade de uso e uma experiência de reserva perfeita.
- Desenvolvimento front-end: Desenvolver a interface do usuário usando as tecnologias mais recentes para garantir uma plataforma ágil, rápida e acessível. Esta fase se concentrou em traduzir o design em um frontend totalmente funcional, com atenção ao desempenho e à usabilidade.
- Gerenciamento de Projetos: Supervisionar todo o ciclo de vida do projeto para garantir a entrega pontual e o alinhamento com os objetivos de negócios da Namila. Isso envolveu atualizações regulares, acompanhamento de marcos e coordenação de esforços entre diferentes equipes.
- Teste: Condução de testes abrangentes para identificar e corrigir quaisquer problemas antes do lançamento da plataforma. Isso incluiu testes de funcionalidade, testes de usabilidade, testes de desempenho e garantia de compatibilidade entre vários dispositivos e navegadores.
Implementação
O projeto foi concluído em cinco meses, com a Switas gerenciando meticulosamente cada fase para garantir um produto de alta qualidade que atendesse aos requisitos de Namila. Principais etapas incluídas:
- Pesquisa centrada no usuário: Envolver-se com usuários em potencial para coletar insights detalhados e validar conceitos de design.
Processo de Design Iterativo: Refinando continuamente os designs com base em feedback e testes de usabilidade para garantir uma experiência de usuário ideal. - Desenvolvimento ágil: Implementar uma abordagem de desenvolvimento ágil para permitir flexibilidade e adaptabilidade ao longo do projeto.
- Testes rigorosos: Garantir que a plataforma foi exaustivamente testada quanto a bugs, problemas de desempenho e falhas de experiência do usuário.
Mensuráveis
A abordagem abrangente de desenvolvimento de produtos levou a resultados positivos significativos para Namila:
- Plataforma amigável: Forneceu uma experiência de reserva integrada e intuitiva, adaptada às necessidades dos viajantes halal.
- Conclusão oportuna: Concluiu com sucesso o projeto dentro do prazo de cinco meses, cumprindo todos os marcos principais.
- Maior satisfação do usuário: O feedback positivo dos usuários destacou a facilidade de uso e a melhoria da experiência de reserva.
- Maior envolvimento: Taxas de engajamento mais altas, pois os usuários acharam mais fácil navegar e reservar pela plataforma.
- Solução Escalável: Desenvolvi uma plataforma robusta e escalável pronta para acomodar crescimento futuro e recursos adicionais.
Conclusão
A abordagem abrangente da Switas para o desenvolvimento de produtos – desde a pesquisa e design até o desenvolvimento, gerenciamento de projetos e testes – garantiu que Namila recebesse uma plataforma de reservas fácil de usar e de alta qualidade, adaptada ao mercado halal. A conclusão bem-sucedida do projeto em cinco meses destaca a capacidade da Switas de fornecer soluções eficazes e oportunas que impulsionam o sucesso do negócio.
