Um site corporativo não é apenas uma vitrine digital — é uma plataforma de comunicação estratégica que reflete a identidade da empresa, sua proposta de valor e sua credibilidade profissional. Switas, acreditamos que o sucesso de um site é determinado não apenas pelo seu design ou desempenho, mas também pela forma como ele é a estrutura do conteúdo é organizada.
Neste artigo, explicamos como construir uma arquitetura de conteúdo adequada para sites de empresas corporativas, quais seções são essenciais, como segmentá-las de forma eficaz e o que evitar — com base nas melhores práticas do mundo real.
1. Distinção clara entre produtos e serviços
A primeira e mais fundamental decisão na estruturação de um site é determinar se a empresa vende produtos, fornece serviços ou oferece ambos. Essa distinção deve ficar bem clara na hierarquia de conteúdo.
Se a empresa fornece serviços:
Use um único e claramente rotulado “Nossos Serviços" seção. Evite usar termos sinônimos como "Serviço" ou "Suporte" como itens de menu separados para evitar confusão.Se a empresa vende produtos:
Use um "Produtos”, organizando as ofertas de produtos em categorias com páginas individuais para cada uma.Se a empresa oferece ambos:
Mantenha itens de menu de nível superior separados e distintos para “Produtos” e “Serviços” para evitar misturar mensagens ou diluir a clareza.
2. Segmente produtos e serviços para melhor usabilidade
Para empresas com uma ampla variedade de ofertas, segmentar o conteúdo ajuda os visitantes a encontrar facilmente o que procuram e melhora a visibilidade de SEO.
Estrutura de exemplo:
Cada categoria deve levar a uma landing page dedicada, enriquecida com recursos visuais, documentação, especificações e casos de uso comuns.
3. Seção “Soluções”: Estrutura da Perspectiva do Usuário
Uma das partes mais incompreendidas de um site corporativo é a seção “Soluções”. Quando construída corretamente, esta área pode ser incrivelmente persuasiva, explicando como seus produtos ou serviços resolvem problemas específicos para diferentes públicos.
Esta seção deve agrupar as ofertas de acordo com os segmentos-alvo:
A. Por indústria
Diferentes setores usam as mesmas ferramentas ou serviços de maneiras diferentes. Crie landing pages específicas para cada setor, com mensagens e casos de uso personalizados. Exemplos:
Varejo: Internet segura para sistemas POS e infraestrutura de checkout
Educação: Integrações acessíveis de Internet e LMS para aprendizagem remota
Produção industrial: Ethernet metropolitana redundante de alta velocidade para disponibilidade 24 horas por dia, 7 dias por semana
Saúde: Armazenamento seguro de dados e sistemas de registros digitais de pacientes
B. por departamento
Diferentes equipes internas enfrentam desafios distintos. Mostre como suas soluções atendem às necessidades específicas de cada uma.
Exemplos:
Marketing: Ferramentas de análise de dados e automação de campanhas
RH: Integração digital, sistemas de rastreamento de candidatos
Financeiro: Integrações de ERP, faturamento e ferramentas de conformidade
TI: Plataformas de VPN, segurança cibernética e gerenciamento de nuvem
C. Por tamanho da empresa
Pequenas e grandes empresas exigem diferentes níveis de serviço e infraestrutura.
Exemplos:
Pequenos negócios: Pacotes de internet de baixo custo e fáceis de instalar
Empreendimentos: Conexões de fibra dedicadas com SLAs e linhas de backup
D. Comunicação focada em casos de uso
Em vez de listar recursos, explique-os problemas da vida real suas soluções abordam:
Por exemplo, um provedor de infraestrutura de internet pode apresentar:
Para famílias: Conexão estável e instalação rápida
Para fábricas: Rede metropolitana redundante com 99.9% de disponibilidade
Para varejo: Conexão confiável para sistemas POS ininterruptos
Esse tipo de narrativa cria relevância e confiança.
4. Seção “Plataformas”: Para tecnologias escaláveis e modulares
Para empresas de software ou tecnologia que oferecem soluções modulares e escaláveis adaptável a vários setores, um “Plataformas” seção é essencial.
Exemplos de plataformas:
Sistemas ERP: Módulos de finanças, RH, estoque e compras
Sistemas de CRM: Gerenciamento de leads e rastreamento de clientes
Plataformas de segurança cibernética: Monitoramento de rede e detecção de ameaças
Plataformas de IA: Análise de dados, mecanismos de recomendação, geração de conteúdo
Cada plataforma deve ter uma página dedicada descrevendo:
Principais capacidades
Módulos disponíveis
Capacidades de integração
Indústrias e casos de uso
Isso garante que até mesmo plataformas complexas sejam entendidas em termos de benefícios, não apenas de recursos.
5. Seção “Corporativo”: Consolide todas as informações da empresa
O conteúdo corporativo nunca deve ser disperso. Em vez disso, deve ser agrupado em um único “Corporativo” ou item de menu “Sobre”.
Subseções sugeridas:
Sobre nós
História da empresa
Visão e Missão
Time executivo
Carreiras / Recursos Humanos
Parceiros / Ecossistema de Soluções
Essa estrutura centralizada fortalece a percepção da marca e melhora a navegabilidade.
6. Referências e Clientes: Vá Além dos Logotipos
Uma das seções mais subutilizadas em sites corporativos é a seção "Referências" ou "Clientes". A maioria das empresas lista logotipos, mas isso não é suficiente.
O que incluir:
Páginas de casos dedicadas:
Descreva o que foi feito, qual problema foi resolvido e quais produtos/serviços foram usados.Depoimentos de Clientes
Estudos de Caso
Métricas Antes/Depois
Isso melhora prova social e ajuda a construir credibilidade com clientes em potencial.
7. Seção de Recursos: Vá além das postagens do blog
Os sites corporativos não devem hospedar “blogs” no sentido tradicional. Em vez disso, devem publicar “Artigos”—conteúdo confiável e educativo.
Ideias de conteúdo para a seção de recursos:
Artigos:Responda a perguntas comuns, explique serviços, desmistifique mitos ou explore casos de uso de produtos
Notícias / Comunicados de RP: Anúncios, lançamentos de produtos, parcerias
Perguntas Frequentes: Abordar objeções ou dúvidas comuns
Whitepapers: Mergulhos técnicos profundos ou insights de mercado
Glossários: Explique terminologia complexa em linguagem simples
Vídeos: Tutoriais, análises de recursos ou cobertura de eventos
Nota: As empresas corporativas não escrevem “blogs” — elas publicam artigos.
Esses artigos são projetados para responder perguntas relevantes sobre seus produtos, serviços, plataformas e soluções, aprimorando a liderança de pensamento e a visibilidade da pesquisa.
8. Página de contato: Acessibilidade e responsabilidade
A Contato a página é frequentemente tratada como algo secundário, mas é um dos pontos de contato mais importantes para a confiança do usuário e geração de leads.
Elementos-chave para uma página de contato forte:
Formulário de Contato:
Os envios dos formulários devem ser feitos para um endereço de e-mail do grupo acessado por várias pessoas.
Responsabilidade pelos acompanhamentos devem ser claramente definidas dentro da equipe para garantir respostas rápidas.
Endereços do escritório:
Liste cada local de escritório separadamente.
Incluir números de telefone específicos para cada agência.
Links de mídia social:
Exiba todas as contas corporativas ativas (LinkedIn, Twitter/X, Instagram, YouTube, etc.) com links atualizados.
Dica Bônus:
Incorporando um Google Map para cada escritório pode aumentar a confiança e melhorar a acessibilidade física.
Considerações finais: Estrutura de conteúdo = Percepção da marca
Um site bem estruturado não é apenas mais fácil de usar, mas também comunica clareza, profissionalismo e confiança.
Na Switas, recomendamos a construção de árvores de conteúdo para sites corporativos com os seguintes princípios:
Uma divisão clara entre produto/serviço
Arquitetura de solução segmentada e direcionada
Páginas de referência ricas em contexto
Compartilhamento de conhecimento autorizado
Infraestrutura de contato forte
Quando bem executada, uma estrutura de conteúdo se torna mais do que navegação — torna-se um caminho de conversão.
Gostaria que ajudássemos a visualizar essa estrutura com um diagrama de sitemap ou exemplos de wireframes específicos do setor? Conte para nós — a Switas está aqui para elevar sua presença digital com precisão.
