Korporacyjna strona internetowa to nie tylko cyfrowa witryna sklepowa — to strategiczna platforma komunikacyjna, która odzwierciedla tożsamość firmy, propozycję wartości i profesjonalną wiarygodność. ŚwitaWierzymy, że sukces witryny internetowej zależy nie tylko od jej projektu i wydajności, ale także od sposobu jej działania. struktura treści jest zorganizowana.
W tym artykule wyjaśniamy jak zbudować odpowiednią architekturę treści w przypadku witryn internetowych przedsiębiorstw, które sekcje są najważniejsze, jak je skutecznie segmentować i czego unikać — w oparciu o najlepsze praktyki stosowane w praktyce.
1. Wyraźne rozróżnienie produktów i usług
Pierwszą i najważniejszą decyzją przy tworzeniu witryny internetowej jest określenie, czy firma sprzedaje produkty, świadczy usługi lub oferuje jedno i drugie. To rozróżnienie musi być jasno określone w hierarchii treści.
Jeżeli firma świadczy usługi:
Użyj pojedynczego, wyraźnie oznaczonego „Nasza oferta” sekcja. Unikaj używania synonimów, takich jak „Serwisowanie” lub „Wsparcie” jako oddzielnych pozycji menu, aby uniknąć nieporozumień.Jeżeli firma sprzedaje produkty:
Użyć "Produkty”, organizując ofertę produktów w kategorie, z osobnymi stronami dla każdej z nich.Jeżeli firma oferuje oba:
Utrzymuj oddzielne i wyraźne pozycje menu najwyższego poziomu dla „Produktów” i „Usług”, aby uniknąć mieszania komunikatów i rozmywania przejrzystości.
2. Segmentuj produkty i usługi, aby zwiększyć ich użyteczność
Dla firm o szerokiej ofercie segmentacja treści pomaga odwiedzającym łatwo znaleźć to, czego szukają, a także poprawia widoczność w wynikach wyszukiwania.
Przykładowa struktura:
Każda kategoria powinna prowadzić do dedykowanej strony docelowej, wzbogaconej o elementy wizualne, dokumentację, specyfikacje i typowe przypadki użycia.
3. Sekcja „Rozwiązania”: Struktura z perspektywy użytkownika
Jedną z najbardziej niezrozumianych części korporacyjnej witryny internetowej jest sekcja „Rozwiązania”. Jeśli jest poprawnie zbudowana, obszar ten może być niezwykle przekonujący, wyjaśniając w jaki sposób Twoje produkty lub usługi rozwiązują konkretne problemy dla różnych odbiorców.
W tej sekcji należy grupować oferty według segmentów docelowych:
A. Według branży
Różne branże używają tych samych narzędzi lub usług w różny sposób. Twórz strony docelowe specyficzne dla branży z dostosowanymi komunikatami i przypadkami użycia. Przykłady:
Sprzedaż: Bezpieczny internet dla systemów POS i infrastruktury kasowej
Edukacja: Przystępne cenowo integracje Internetu i LMS do nauki zdalnej
Produkcja: Szybki, redundantny Ethernet Metro zapewniający pracę 24/7
Opieka zdrowotna: Bezpieczne przechowywanie danych i systemy cyfrowej dokumentacji medycznej
B. Według Departamentu
Różne wewnętrzne zespoły stają przed różnymi wyzwaniami. Pokaż, w jaki sposób Twoje rozwiązania spełniają ich różne potrzeby.
Przykłady:
Marketing: Narzędzia do analizy danych i automatyzacji kampanii
HR: Cyfrowe wdrażanie, systemy śledzenia kandydatów
Finanse: Integracje ERP, fakturowanie i narzędzia zgodności
IT: Platformy VPN, cyberbezpieczeństwa i zarządzania chmurą
C. Według wielkości firmy
Małe firmy i duże przedsiębiorstwa wymagają różnych poziomów usług i infrastruktury.
Przykłady:
Mały biznes: Tanie, łatwe w instalacji pakiety internetowe
Przedsiębiorstwa: Dedykowane łącza światłowodowe z umowami SLA i liniami zapasowymi
D. Użyj komunikacji skoncentrowanej na przypadku
Zamiast wymieniać funkcje, wyjaśnij problemy z życia realnego adres Twoich rozwiązań:
Na przykład dostawca infrastruktury internetowej może przedstawić:
Dla gospodarstw domowych:Stabilne połączenie i szybka instalacja
Dla fabryk:Nadmiarowa sieć miejska z czasem sprawności 99.9%
Do sprzedaży detalicznej:Niezawodne połączenie dla nieprzerwanej pracy systemów POS
Ten rodzaj opowiadania historii buduje znaczenie i zaufanie.
4. Sekcja „Platformy”: dla skalowalnych, modułowych technologii
Dla firm zajmujących się oprogramowaniem lub technologią, które oferują modułowe, skalowalne rozwiązania dostosowujący się do różnych sektorów, „Buty na platformie„Ta sekcja jest niezbędna.
Przykłady platform:
Systemy ERP: Moduły finansów, HR, zapasów, zakupów
Systemy CRM:Zarządzanie potencjalnymi klientami i śledzenie klientów
Platformy cyberbezpieczeństwa:Monitorowanie sieci i wykrywanie zagrożeń
Platformy AI:Analiza danych, silniki rekomendacji, generowanie treści
Każda platforma powinna mieć dedykowaną stronę zawierającą:
Kluczowe możliwości
Dostępne moduły
Możliwości integracji
Branże i przypadki użycia
Dzięki temu nawet skomplikowane platformy są rozumiane pod kątem korzyści, a nie tylko funkcji.
5. Sekcja „Korporacyjna”: skonsoliduj wszystkie informacje o firmie
Treści korporacyjne nigdy nie powinny być rozproszone. Zamiast tego powinny być zgrupowane pod jednym „Korporacyjny” lub „O programie”.
Proponowane podsekcje:
O nas
Historia firmy
Wizja i misja
Zespół wykonawczy
Kariera / Zasoby ludzkie
Partnerzy / Ekosystem rozwiązań
Taka scentralizowana struktura wzmacnia postrzeganie marki i ułatwia nawigację.
6. Referencje i klienci: Wyjdź poza logotypy
Jedną z najbardziej niedocenianych sekcji na stronach korporacyjnych jest sekcja „Referencje” lub „Klienci”. Większość firm wymienia loga — ale to nie wystarczy.
Co uwzględnić:
Dedykowane strony przypadków:
Opisz, co zostało zrobione, jaki problem został rozwiązany i jakie produkty/usługi zostały wykorzystane.Opinie klientów
Przykłady zastosowania
Przed/Po metrykach
To wzmacnia społeczny dowód i pomaga budować wiarygodność wśród potencjalnych klientów.
7. Sekcja Zasoby: Wyjdź poza wpisy na blogu
Korporacyjne strony internetowe nie powinny hostować „blogów” w tradycyjnym sensie. Zamiast tego powinny publikować „Artykuły”—treści wiarygodne i edukacyjne.
Pomysły na treści do sekcji Zasoby:
Artykuły:Odpowiedz na typowe pytania, wyjaśnij usługi, obal mity lub zbadaj przypadki użycia produktów
Aktualności / Komunikaty prasowe:Ogłoszenia, premiery produktów, partnerstwa
Najczęstsze pytania:Rozwiązywanie typowych zastrzeżeń lub zapytań
Oficjalne dokumenty: Głębokie analizy techniczne lub spostrzeżenia rynkowe
Glosariusze:Wyjaśnij skomplikowaną terminologię prostym językiem
Filmy:Samouczki, opisy funkcji lub relacje z wydarzeń
Uwaga: Przedsiębiorstwa korporacyjne nie piszą „blogów” – one je publikują towary.
Artykuły te mają na celu: odpowiedz na istotne pytania na temat ich produktów, usług, platform i rozwiązań, co pozwala im umacniać swoją pozycję eksperta i zwiększać widoczność w wynikach wyszukiwania.
8. Strona kontaktowa: Dostępność i odpowiedzialność
Kolekcja Kontakt Strona jest często traktowana jako coś drugorzędnego, ale jest jednym z najważniejszych punktów styku dla zaufania użytkownika i generowania potencjalnych klientów.
Kluczowe elementy silnej strony kontaktowej:
Formularz kontaktowy:
Zgłoszenia w formularzu należy przesyłać na adres: adres e-mail grupy dostępne dla wielu osób.
Odpowiedzialność za działania następcze muszą być jasno określone w zespole, aby zapewnić szybkie odpowiedzi.
Adresy biur:
Wymień osobno każdą lokalizację biura.
Zawierać numery telefonów specyficzne dla każdej filii.
Linki do mediów społecznościowych:
Wyświetl wszystkie aktywne konta firmowe (LinkedIn, Twitter/X, Instagram, YouTube itp.) z aktualnymi linkami.
Bonusowa wskazówka:
Osadzanie Google Map dla każdego biura może zwiększyć zaufanie i poprawić dostępność fizyczną.
Podsumowanie: struktura treści = postrzeganie marki
Dobrze zaprojektowana strona internetowa jest nie tylko łatwiejsza w obsłudze, ale także przekazuje przejrzystość, profesjonalizm i zaufanie.
W Switas zalecamy tworzenie drzew treści stron internetowych firm w oparciu o następujące zasady:
Wyraźny podział produktów i usług
Segmentowana, ukierunkowana architektura rozwiązań
Strony z bogatym kontekstem
Dzielenie się wiedzą autorytatywną
Silna infrastruktura kontaktowa
Dobrze wykonana struktura treści staje się więcej niż nawigacja – staje się ścieżką konwersji.
Czy chcesz, abyśmy pomogli Ci zwizualizować tę strukturę za pomocą diagramu mapy witryny lub przykładów szkieletów dla konkretnych branż? Daj nam znać — Switas jest tutaj, aby podnieść Twoją obecność cyfrową z precyzją.
