Magnify: Skalering av influencer-markedsføring med Engin Yurtdakul

Magnify: Skalering av influencer-markedsføring med Engin Yurtdakul

Hei, i Magnify-serien stiller vi ekspertene spørsmålene du ønsker å høre svar på innen vekst. Dagens gjest er Engin Yurdakul, grunnleggeren av jeneration. Verennew.tv har drevet sitt eget byrå innen influencer-markedsføring i over 10 år etter 15 år i næringslivet. Vi stiller vanligvis spørsmål som vi er nysgjerrige på innen vekst, men i dag er jeg ekstra spent. Fordi influencer marketing egentlig er så mye at det er mange problemer jeg vil høre fra ekspertene mine. Jeg begynner raskt. Vær oppmerksom på at mange merkevarer driver med influencer-markedsføring som de allerede har oppdaget. Alle gjør det i sitt eget mål, og det største problemet er at merkevarer som tar dette målet for langt for tiden klemmer seg inn i en smal influencer-håndflate, uansett hvor bred den er. Som et resultat er antallet influencere mye mer begrenset enn produktet som skal selges eller omsetningen som skal gjøres. Du kan bruke så mye budsjett du vil på Google, men influencer er et medium som alltid prøver å vokse mer. Hva vil du på dette tidspunktet anbefale til merkevarer som ønsker å skalere influencer-markedsføring uten å redusere effektiviteten? Her er det faktisk ikke uten å redusere effektiviteten, tvert imot, jeg mener det ikke bør avhenge av influenceren for å være effektiv. Fordi både influenser og plattformer endrer seg veldig raskt. Influencere endrer seg mye. En jobb kan gjøres med en influencer som ser bra ut i dag, men etter disse 2 månedene vil du kanskje ikke at influenceren skal være med merkevaren din på grunn av et feil trekk. Eller en ny influencer dukker opp. Han ville være en bedre influencer enn du kanskje tror i starten. Derfor må vi være fleksible her. Som du sa, det er mange plattformer i kanalvalget, så TikTok-siden kan være separat. YouTube kommer med separate YouTube-shorts. Vi kjenner allerede Instagram-siden, her er Twitch-siden, det er Twitter. Det finnes faktisk forskjellige kanaler. Derfor er influencere også forskjellige, og som et resultat finnes det influencere management-byråer og influencere som jobber annerledes eller uten et byrå. Derfor må merkevarer være fleksible her. Faktisk, som lithv, var underskuddet jeg så for meg i den første etableringen faktisk på dette punktet fordi generelt sett er alle strukturer samlet rundt det vi kaller skape, det vil si de som lager innhold. Derfor tenkte ingen egentlig på merkevaresiden, og merkevarer jobber faktisk ikke med ett enkelt forvaltningsselskap, men med 34 forvaltningsselskaper eller byråer. De jobber i nødstilfeller. Derfor er det ikke som en pool å holde det bredt på influencer-siden. Faktisk må de etablere infrastrukturen for å jobbe med alle, og de jobber med et byrå som oss, men de må være så fleksible som mulig, ikke som en direkte kaster av listen de mottar fra et forvaltningsbyrå, eller når det er en portefølje, må de finne et svar på spørsmålet om hva du trenger i stedet for en portefølje. Du vet, jeg antar at flere merker vil følge etter. Det er det riktige å gjøre, så han forstår det faktisk. Hvis det ikke finnes noen influencer-utvalg, hvordan kan jeg lytte til og forstå merkevaren og forstå merkevaren og være på denne siden, i stedet for å gi en liste og velge en influencer for merkevaren? Faktisk er det beste man kan si om alternativene her dette. Fordi det ikke er som et merke eller en reklame her. Akkurat som du mener på kino. Hva er historien til merkevaren din? Det er en logikk i at kjendiser faktisk er ment, og at det skrives en historie. Riktignok er det en liten forskjell der, kanskje litt mer på reklamesiden. Nå ser jeg på mange folk i castingbransjen og ser om dette gjenspeiler merkevaren vår, og det kan være fra ungdommen deres. Kan dette være ansiktet utad til merkevaren vår, med alt fra smilet hennes og holdningen hennes? Det kan bli en slik debatt der. Fordi valgfriheten din ligger veldig mye på casting-siden, men ikke her. Her, du vet, det jeg alltid sier til merkevarer er at de må strekke merkevaren til den som er nærmest deg fra materialene som er tilgjengelige her og der, de kan si at du har friheten til å velge på den siden, denne profilen min beskriver ikke meg, den ser på noen andre, men det er ikke slik her. Her er antallet vi kaller influencere tydelig. Spesielt hvis vi sier makro eller grunn, gjør det enda sjeldnere eller ikke gjør det, eller så liker han det kanskje ikke så godt. Men til syvende og sist må merkevarer lære seg å strekke seg hvis merkevaren ikke er for motsatt. Fordi denne fyren kommer til å gi deg mer salg eller flere visninger. Derfor må de være litt mer fleksible i merkevarene sine når det gjelder å jobbe med dette. Så, hva er den vanligste fellen eller feilstrategien som merkevarer faller i her? Generelt sett er de begrenset i å gjøre dette, de jobber med influencer, men som du spurte, finnes det merker som ser dette som et problem, eller alltid med de samme menneskene uten å vite at dette er et stort problem. Det kan være en arbeidssituasjon, og på det andre punktet, selvfølgelig, når jeg ser på det fra merkevarens perspektiv, sier mange byråer at vi driver med influencer-markedsføring. Fordi det er temaet, så det er her nå. Fordi sosiale medier har mye innflytelse, mener jeg ikke dette i den forstand at jeg er nedsettende, men sosiale mediebyråer driver allerede med influencer-virksomhet. PR-byråer er kreative byråer, medieinnkjøpsbyråer er det. Derfor vil jeg foreslå at de legger merke til at det er et byrå som har virkelig erfaring innen befolkningsfeltet. Faktisk har Kina gjort svært alvorlige fremskritt innen sluttbrukerdatabeskyttelse de siste årene, spesielt fra EU og USA, og etter disse resultatene er det svært distraherende når det gjelder målemetoder. Det har vært endringer spesielt for eflat-markedsføring, og det setter markedsføring i en svært vanskelig situasjon. På influencer-markedsføringssiden er det relativt sett ikke så imponert, men på dette tidspunktet, deg. Er det virkelig slik det gjenspeiles i sektorene akkurat nå? Hvordan kan merkevarer overvinne dette? Jeg tror måling er veldig viktig utenom appetitten. Brentink er veldig viktig i den delen vi kaller det. Fordi det også er avsatt et budsjett der, og det er også viktig om det bringer med seg en interaksjon eller om det bringer med seg synspunkter. Det blir kanskje ikke til salg. Det spiller ingen rolle om han når sitt endelige mål. Det er også delen om hva kampanjen ble laget for, og måling av resultatet av den, og faktisk om influenceren har rett. Du vet, direkte, kanskje før appetitten. Det må sies at det også finnes analyserunder der. Det er to verktøy vi jobber med. Jeg tror det viktigste her er at byråenes eneste jobb er måling og rapportering, snarere enn sine egne verktøy. Fordi det finnes verktøy som utvikler den siden fordi de tjener penger derfra, og nå lager de noen spådommer med kunstig intelligens. Så jeg tror det er mye bedre å samarbeide med dem. På Afili-siden er det selvfølgelig alltid på merkevarens side, og på nettsiden finnes det noen applikasjoner, eller faktisk noen, som de allerede bruker. Det finnes noen applikasjoner som allerede er inkludert i prisen, for eksempel Google Analytics, som allerede er inkludert. Derfor er det svært viktig å ha en veldig transparent eksponering mot influencere eller byråer på e-postsiden for at virksomheten skal vokse transparent ved å gå tilbake til salgstallene. Faktisk, kanskje dele dem i sanntid, ja, det kan være Avbestilling og refusjon eller noe. Det er en månedlig evaluering, men du kan fortsatt gjøre det transparent, ikke sant? Når det ikke skjer, og jeg tjener 2 TL på slutten av dagen, tenker jeg på det som en influencer fordi jeg burde være 100 % sikker. Faktisk gjør merkevarenes åpenhet og e-handelssiden allerede dette. Jeg tror det ville være nok til at de faktisk åpnet den. Jeg vil gjerne spørre om dette: På influencer-kampanjesiden er fokuset alltid på interaksjon og tilgang. Hovedsakelig, men hvilken måleenhet mener du er kritisk for å koble sammen forretningsresultater, hva er den viktigste måleenheten du fremhever? Jeg tror det er derfor vi alle ønsker tilgang og interaksjon. Faktisk, når vi tenker på det som et ektepar, er salg slutten på denne virksomheten, og de fleste merkevarer ønsker umiddelbart salg. Men dette er et veldig vanskelig spørsmål for det følgende, det vil si, hvem bringer salg, hvilken influencer bringer oss det beste salget? Spørsmålet er veldig vanskelig, og til og med et spørsmål som ikke har noe svar. Fordi hvis femti prosent av det er på influencer-siden og det vil komme ut, hvis det er koblet til innsiden, så er de andre femti prosentene merkevaren og produktet rett og slett. Hvis det produktet uansett ikke selger, la oss se på influencer-markedsføring veldig bra. La oss se om det finnes en tilnærming som dette produktet fordi det produktet ikke selges, det er et problem med forbrukeren og produktet eller merkevaren. Bare fordi influenceren sa at man skulle kjøpe det, ja, normalt sett kan det selvfølgelig være en retur på et kjøp, men hvis det ikke er tilfelle, er det ikke helt riktig å si at influenceren tar feil. Fordi vanligvis ikke produktet allerede selges. Du vet, hvordan kan influenceren selge, eller hvis influenceren selger på det tidspunktet, sier jeg, hva er da behovet for alle salgsteamene eller markedsføringen? Hvis det finnes en verden der alt blir tatt når influenceren kommer ut og sier kjøp, så finnes det noe sånt som det alle har å gjøre med. Å selge er vanskelig, faktisk. Her fremkommer følgende konklusjon: De siste årene har influencere lansert produkter utover influenceres samarbeid med merkevarer, og grunnen til at merkevarer holder dem like intense, er at de faktisk ser markedet bedre og produserer produkter i henhold til det. Faktisk kan de opptre mer smidig enn merkevarer her. Så derfor er tilgang viktig der. Igjen, hvis vi tenker på det som en trakt, er den første tilgang, den andre er bevissthet, og den tredje er faktisk handling. La oss si at salg vanligvis blir forespurt. Du kan laste ned denne appen. Du kan være medlem på Instagram-kontoen din og så videre, men det er normalt. Handlingen på slutten er vanligvis salg. Alles mål er å starte denne læringsprosessen så snart som mulig og gå fra tilgang til salg. Så i stedet for å vente på salg, kommer vi til dette tilgangspunktet, litt mer fleksibelt enn en markedsføringsposisjon som reklame, som vi kaller organisk innhold eller nærmere i det daglige. Ja, selvfølgelig bør det merkevaren ønsker sies i briefingen. Fordi det tross alt er en reklamevirksomhet, og et budsjett er tildelt og merkevaren betaler for det. Men han burde kunne si det på den måten influenceren fritt velger. Vi sier skriv 56 artikler for mitt favorittmodellmerke. La to eller tre av dem være frie til at influenceren kan si ifra. Det er ikke sånn at han sier disse to fordi da lager han en fiksjon for å si det, men hvis den andre velger selv, snakker jeg om ditt og datt i en fiksjon som denne, snakker jeg om dette, det er mange ting som merkevaren vil si. Det at han sier to av 5 er allerede et veldig organisk innhold. Så blir det mer interaksjon igjen. Som du sa, når det er samhandling, er det bevissthet. Han bruker mer tid i den videoen, lytter mer nøye, og hva skjer når han blir imponert? Etter å ha økt bevisstheten, går den berørte personen enten til merket og kjøper det, eller gjør det ikke. Vi får i det minste flere folk nedover bakken. Likevel viser kunden faktisk bevegelsen at hvis han ikke blir overvåket, vil ikke salget skje uansett. I de senere årene har markedsplasser og noen merkevarer opprettet sine egne influencer-nettverk, slik som en refleksjon av rekordoppsettet i asiatisk digital markedsføring til influencer-markedsføring. De har etablert sine seriøse felt. Selv om dette gir mange fordeler for seg selv, kanskje gir det en fordel når det gjelder kostnadseffektivitet og driftskraft, finnes det også ideer om at det er en mulighet for å snevre inn influencer-markedsføringsområdet eller sektoren litt mer. Hva tar du med dette? Her samarbeider merkevarer separat med influencere, det vil si at de har et team utenfor sitt eget team. Siden han senere skal jobbe utenfor teamet sitt, tror jeg ikke det blir noen slutt eller oppsigelse for influenceren hans. Noen ganger snakker vi med meg også. Hva med denne siden? Det har blitt veldig tydelig at det er en reklame, eller de spør meg om denne virksomheten har kommet til en slutt eller ikke. Hvis TV-reklame fortsatt er det dyreste mediet år senere, hvis et medium som vi alltid snakker om som ingen ser på fortsatt er det dyreste, er det ikke noe som heter å slutte på denne siden. Igjen, hvis det er tilgang, er det akkurat her. Fordi det faktisk er forbrukeren som bestemmer. Med andre ord, hvis forbrukeren ikke synker, er det ikke mulig for influencer-markedsføring eller influencere å ta slutt. Ja, mediet kan endre seg, her er Instagram fra Facebook. Selv om Instagram, det kan være TikTok, det var Vine en stund, men her er Vine-fenomenene som har flyttet seg til TikTok, på en eller annen måte er det Snapchat. For eksempel er Snapchat veldig bra i Midtøsten, eller det kan endre seg i henhold til markedene, eller det kan endre seg i henhold til menneskene som setter det opp. Jeg tror ikke det kommer til å ta slutt. Merkevarer kan bygge sitt eget team. Her er fordelen når det gjelder kostnad diskutabel, eller kanskje ikke. På den ene siden, når merkevaren går direkte, virker det som en fordel fordi det ikke er noe byrå imellom, men det andre problemet er at merkevaren vil ha meg uansett. Det kan gis til en pris. Også der, hvis byrået faktisk har samarbeids- eller forhandlingsmakt, er det faktisk noe sånt som å få en billigere pris fra byrået, inkludert sitt eget servicegebyr, og selvfølgelig, som du sa, bør den operative siden administrere det fra merkevaren selv. Det kommer an på hvor mange forskjellige influencere du ønsker å jobbe med. Jeg kan gjøre noe med 23 personer, men jeg skal bygge et lag. Du vet, når du vil ha et influenser-team på 20 eller 30 personer, er det en veldig stor operasjon. Det at ingrediensene er borte og innholdet er akkurat slutten for meg. Det brakte meg til spørsmålet mitt. Det du sa er faktisk en mulighet for uavhengige influencere eller mikroinfluencere. For når merkevarer og markedsplasser klarer dette selv, tror jeg de prøver å nå noe som vil spre seg til basen etter en stund, ikke sant? Det stemmer, ja, de store navnene kom etter hvert til det punktet hvor det var som dette gamle merkevaresamarbeidet. Det finnes mange artikler om dette, og det finnes også en side med sannheten. Selv om ansiktene vi nå kaller kjendiser er influencere, har han nå egentlig kjendisstatus, og han spiller faktisk en sportskjendis eller motekjendis i en reklame. Det kommer ned til samme punkt. Begge har sine fordeler, de har ulemper. Som med de fleste ting, finnes det ingen enkelt sannhet. Det er også fordeler med å gjøre et prosjekt med Celebrity. Det kan gå til et helt annet punkt når det gjelder tilgang når det gjelder bevissthet, men i små navn kan det være en mer oppriktig kommunikasjon med de som har god beherskelse av emnet eller med deres følgere. Derfor reklamerer han ikke mye, han lager produkter han liker fordi han ikke tar den risikoen. Siden de har et lite antall følgere, har de begge en fordel, jeg tror vi går på den måten at begge kan gjøre det i prosjektene vi alltid gjennomfører med merkevarer. På samme måte er det fordeler med efiliering og reparasjon, du vet, med et budsjett. Jeg tror det er den vanskelige delen av dette merket, det er kanskje at de må være veldig fleksible her og prøve alle og finne ut hvilke som passer for dem. Faktisk vil det sannsynligvis ikke finnes én sannhet. Når det er en salgskampanje, bør den være fleksibel innimellom, som for eksempel å kunne bruke noe og gå til Brent-siden, eller hvis det er en lansering, kan det gå til den andre. Jeg tror byrået faktisk er viktig for dette, jeg beveger meg inn i et vanskeligere område. Faktisk, influencer-samarbeid og b two be space. Merker som fungerer en stund fordi det er et verktøy som stort sett brukes til å spre seg i men c og meskit og ser ut til å være mer funksjonelt der, influencer marketing er alltid sant, men de ser det som ubrukelig for oss, men det er et veldig kraftig markedsføringsverktøy. På den ene siden, tror du det finnes et område der markedsførere kan bruke influencer-markedsføring? Det er veldig vanskelig fordi det viktigste problemet her faktisk er målretting, hvor langt kan vi gå i målretting? Nå, med Facebooks naturlige infrastruktur, er Instagrams målretting mye høyere. Derfor anbefaler jeg i slike tilfeller at du går for en standardannonse. Hvis du ønsker å nå en spesifikk målgruppe, er det mest detaljerte vi vet her faktisk målretting. For eksempel, hvis det er en kafé i Eskisehir, hvis han ønsker å tiltrekke seg noen hit, og det er en influsur i Eskisehir og han går til kafeen. Jeg sier dette på mikronivå fordi følgerne hans også er influensere fra Eskişehir. Basert på antagelsen om at siden han er en influencer fra Eskişehir, vil følgerne hans også være i Eskişehir, noe som er en korrekt aksept. Derfor kan det være noe sånt som å annonsere det til Eskişehir, men andre vil se det i Istanbul eller i en annen by. Så noe spesifikt er veldig vanskelig. Dette er også tilfellet med skjønnhetsbie-siden. Det er ikke mulig å målrette personer som kjøpet av dette selskapet eller personene som driver med dette. Men det betyr ikke at den personen ikke finnes på sosiale medier. Ja. Men jeg mener, det er ikke en million mennesker, du lager en annonse som du kan nå, men 23 personer ut av den kan være kjøperen i selskapet du virkelig ønsker, men det er ingenting spesifikt med det annet enn å håpe at de vil se den. Likevel er den selvfølgelig mye sterkere på være til c-siden. Fordi på et punkt der du vil selge varer til alle, uansett hvor mange som ser det, hvis du har et produkt eller et ordtak som er nyttig for meg, er det alltid mer fordelaktig med tanke på kostnad. Vel, på den andre siden av denne skalaen kan det finnes en mikro-influencer. Er det en mulighet for folk å appellere til Up? For på den annen side er det mange malingsmerker som ønsker å selge maling, og de prøver å nå mesterne. Eller det finnes merker som prøver å nå frisører som er gyldige for alle sektorer. Derfor trenger det på den annen side ikke å være i konsistensen av makro eller kjendis med influenceren her. Tror du det finnes en mulighet for mikroinfluencere? Så, støtten til merkevaren er faktisk en struktur, slik du spurte om i spørsmålet, det er mer nøyaktig her. Hvis det ikke er et marked for så mye. Fordi når alt kommer til alt, når influenceren går til et punkt som dette, selv om en influencer åpner en kanal om maling, vil ikke merkevaren kunne få samarbeid hvis antallet følgere forblir veldig lavt, og derfor er dette en inntekt eller en virksomhet, så hvis dette ikke vokser, har det alltid holdt seg i samme antall følgere og vil sannsynligvis ikke fortsette hvis det ikke får forretninger fra merkevarer. Hvis han ikke gjør det med mye kjærlighet og uten noen forventning om inntekt, så kan det faktisk være merkevaren som vil finansiere det. Vårt merke kan ta slike mennesker inn i sin egen struktur og støtte dem, og faktisk kan det hele tiden produsere innhold som er organisert i samsvar med disse kanalene, la oss si tett, faktisk tror jeg det er et veldig nisjeproblem vi snakker om. For ellers kan ikke influenceren fortsette på egenhånd. Da jeg kom til mitt siste spørsmål, er det faktisk et konsept vi stiller alle gjestene våre, nemlig kunstig intelligens. Vi ser dette mye innen influencer-markedsføring, og tiktok har også kommet i forgrunnen. Faktisk dannes den med øyet. Syntetisk innhold er for tiden på markedet i antall som har overgått ekte innhold gjennom syntetiske kreative personer eller syntetiske influencere. Først er jeg nysgjerrig på å høre din mening om dette, men jeg legger den ut her. Hvor vil denne trenden gå om 35 år, kan den nå et punkt der den vil skade folk, altså influencer-markedsføring i seg selv? Synes du problemet med virtuelle influencere virkelig har kommet i forgrunnen i det siste? Følgerne hans har også økt mye. Jeg tror det er fordi det er nytt, det er en slik sensasjon, men jeg sier ikke at det ikke vil fungere. Derfor tror jeg det vil roe seg ned, men jeg tror det ikke vil være et spørsmål om hvorvidt en influencer er en kunstig influencer eller en ekte influencer, la oss kalle dem forbrukere eller oss eller følgere. For øyeblikket, siden dette nettopp har kommet ut og det ikke har vært noe slikt så langt, er det kanskje en slik bekymring, og det er det faktisk i dette spørsmålet. Vil han erstatte ham, eller kan han fullføre den siden? Jeg tror det kommer til å fortsette på en annen måte. Fordi denne nye generasjonen av mennesker vil være enda nærmere det. På grunn av dette er dette kanskje et nytt problem for oss. Men han vil allerede vite det selv. Derfor tror jeg ikke at det vil være en slik bekymring. Eller jeg følger det ikke fordi det er kunstig. Og jeg tror ikke det vil. For øyeblikket er det i det minste et kreativt team bak det vi kaller kunstige influencere eller kunstig intelligens, men dette foregår fortsatt i det menneskelige. En dag vet jeg virkelig ikke hvor ansiktet og profilen vil bli, på et punkt hvor kunstig intelligens vil dukke opp i arbeidet kunstig intelligens gjør, og det blir veldig vanskelig å forutsi et lite skritt fremover med alle gjestene våre. La oss avslutte med spørsmålet da. Å bruke ekte influencere er en struktur som har blitt brukt i årevis, og den fungerer. På den ene siden virker det gunstig å støtte det med syntetiske kreative personer og influencere. Her, mener du en hybridkonstruksjon bør vurderes? Burde merkevarer allerede vurdere dette? Jeg tror det er der, faktisk, som vi snakket om senere, kan merkevarer kanskje lage sine egne influencere. Så den er laget for å gå med en kunstig influencer, fordi det er det samme som en vanlig influencer. Ja, det kan det også være. Akkurat. Når han gjør dette selv, fordi han har en sterk diskurs om kunstige influencere, sa jeg det faktisk i begynnelsen. Når en influencer gjør noe galt, påvirker det merkevaren én-til-én. Vi har også hørt mange eksempler på disse vanlige merkeansiktene. Merkevarer avslutter samarbeidene sine. Og så videre, de sier alltid at han skal komme til den siden, du vet, han vil ikke gjøre noe galt, han vil ikke være sulten på jobb, han vil ikke være tørst. Derfor kan du dra hvor som helst, det er ikke nødvendig å betale penger, du endrer bakgrunnen, det er som å reise verden rundt. Så det kan være noe i form av fiksjon, ja, men det kan også være veldig kunstig. Du vet, det er faktisk som reklame og influencer-markedsføring. På den tiden var alt også veldig bra innen reklame. Bildene er flotte, musikken i bakgrunnen, lyset er flott, men influencer-markedsføring har faktisk økt mer enn det er naturlig. Med andre ord vet brukeren at hun ikke vil bruke sminke når hun står opp av sengen. Han vil se sin kone, mannen hennes. For eksempel ønsker han å se familielivet, at naturlighet faktisk er utgangspunktet i influencer-markedsføring på grunn av fordelen disse kanalene gir. Når vi sier det, vet du, selv om det er for bra fordi det er kunstig i navnet, er det faktisk som en reklame. Heller ikke denne gangen vil det være troverdig. Så kanskje det finnes én. Det kan hende, men hvis vi tenker på både den kunstige siden, tror jeg merkevarer kan skape sin egen kunstige påvirkning, men vi kan forstå det hvis det uansett ikke er noen følgere. At prosessen kan ligne litt på reklame, vil vise seg ettersom forbrukeren ikke allerede er klar for denne siden, eller fortsatt ikke aksepterer den. Tusen takk for at du deltok og delte ideene dine. I dag snakket vi om influencer-markedsførings metoder og fremtiden hos Engin Yurdakul. Hvis du vil holde deg oppdatert og støtte de nye videoene våre, er det opp til deg å abonnere, like, kommentere eller dele. Takk for at du så på.


Switas sett på

Magnify: Skalering av influencer-markedsføring med Engin Yurtdakul

Sjekk ut vår casestudie om Microsoft Clarity

Vi fremhevet Microsoft Clarity som et produkt bygget med praktiske brukseksempler fra den virkelige verden i tankene, av ekte produktfolk som forstår utfordringene selskaper som Switas står overfor. Funksjoner som «raseriøse klikk» og JavaScript-feilsporing viste seg å være uvurderlige for å identifisere brukerfrustrasjoner og tekniske problemer, noe som muliggjorde målrettede forbedringer som direkte påvirket brukeropplevelsen og konverteringsfrekvensen.