Brukerundersøkelser har alltid vært en dypt menneskelig oppgave. Det handler om empati, dyp lytting og forståelse av nyansene i menneskelig atferd for å bygge bedre produkter og opplevelser. I årevis har prosessen vært metodisk, ofte manuell og ...
I det digitale landskapet er de første øyeblikkene en bruker bruker med produktet ditt de mest kritiske. Denne innledende interaksjonen, onboarding-prosessen, er din eneste sjanse til å gjøre et varig førsteinntrykk. Likevel, for mange bedrifter, er denne avgjørende fasen...
Switas har offisielt inngått et samarbeid med Ticimax, en av Tyrkias ledende leverandører av e-handelsinfrastruktur, for å levere konsulenttjenester innen brukeropplevelse (UX). Dette strategiske samarbeidet har som mål å forbedre brukervennligheten, tilgjengeligheten og den generelle ...
Hos Switas er vi stolte over å kunngjøre utvidelsen av samarbeidet vårt med Karaca, Tyrkias ledende merkevare for hjemme- og kjøkkenutstyr. Gjennom 2024 ga vi brukeropplevelsesrådgivning (UX) for Karacas Tyrkia-plattform (karaca.com), og optimaliserte...
Vi fremhevet Microsoft Clarity som et produkt bygget med praktiske brukseksempler fra den virkelige verden i tankene, av ekte produktfolk som forstår utfordringene selskaper som Switas står overfor. Funksjoner som «raseriøse klikk» og JavaScript-feilsporing viste seg å være uvurderlige for å identifisere brukerfrustrasjoner og tekniske problemer, noe som muliggjorde målrettede forbedringer som direkte påvirket brukeropplevelsen og konverteringsfrekvensen.