Vergroten: Groeien met conversieoptimalisatie: Kerem Bozokluoğlu legt uit

Vergroten: Groeien met conversieoptimalisatie: Kerem Bozokluoğlu legt uit

Hallo, in de vergrootglasserie stellen we de belangrijkste experts uit de sector de vragen waarop u graag antwoord wilt krijgen op het gebied van groei. Het onderwerp van vandaag is Kerem Bozokluoğlu, een van de eerste medewerkers en partners van insigher, een van de succesvolste wereldwijde technologische startups van Turkije. Welkom, Kerem, welkom. Hallo tijdgenoot, wat een nieuws. Hartelijk dank. Normaal gesproken stel je in de video's altijd de vraag. Ik vraag, en dank u wel, ik dank u wel, om kort het woord te introduceren. Kerem is al ongeveer 12 jaar mens. Hij is bij elke fase van de groei betrokken geweest en heeft ruime ervaring met startupgroei, product-, verkoop- en conversieoptimalisatie. We zullen de vragen die we in gedachten hebben stellen wanneer we zo'n expert hebben gevonden. Ik zal het zo doen. Dank u wel, het was eigenlijk een goede introductie voor mij. Laten we Radaki engin een beetje inkorten, want er zijn mensen die veel meer betrokken zijn bij de natuur dan ik. Ik denk dat ik op een niveau ben waarin ik kan overbrengen wat ik weet en heb meegemaakt. Wat betekent het ook alweer dat je niet gewoon even 'dankjewel' kunt zeggen? Allereerst wil ik u vragen om te komen. Is er een bepalende factor voor een merk of bedrijf die aangeeft dat het tijd is om ons te richten op conversie-optimalisatie en dat we de conversies moeten verhogen? U hebt dus een bepaald budget, een bepaald verkeersvolume of een bepaalde doelgroep die deze beslissing bepalen. Of is er meer sprake van een visionaire manager in het bedrijf? Het zorgt voor beweging. Trouwens, ik dacht precies hetzelfde toen die tijdgenoot mij deze vraag stelde. Als we dat 34 jaar geleden hadden gezegd, zou ik deze vraag als volgt hebben beantwoord: ik zou zeggen dat het voor een bedrijf dat mensen naar zijn digitale kanalen heeft gelokt, heel belangrijk is om een ​​product te verkopen aan gemiddeld 100,150 tot 1,000 klanten. Ik zou ook zeggen dat het voor een bedrijf dat mensen naar zijn digitale kanalen heeft gelokt, heel belangrijk is om geleidelijk aan te beginnen met het optimaliseren van de conversie. Inmiddels is er zoveel veranderd dat we in een heel ander proces terechtkomen, waar een bedrijf eigenlijk vanaf dag één mee aan de slag moet. Hij moet beginnen met conversie-optimalisatie. De reden hiervoor is dat ik iemand bel, omdat ik een product of dienst verkoop. Zijn ze ervan overtuigd dat er iemand is aangekomen? De beste manier om dit te begrijpen is om de reis te beginnen bij die kleine clusters. Omdat de prijs zo hoog is geworden, is de concurrentie ook zo hoog geworden. Hetzelfde product wordt op 100 verschillende plaatsen verkocht. En als je hetzelfde product op honderd verschillende plekken verkoopt, als iemands reclamebudget en -uitgaven zo hoog zijn, als je als klein bedrijf begint en hetzelfde product met dezelfde servicevoorwaarden probeert te verkopen, dan creëer je geen naamsbekendheid en bied je geen ander product aan, wat we juist zouden moeten verkiezen. De grootste voorkeur van de consument hierbij is betrouwbaarheid in het algemeen, en de tweede is prijsconcurrentie. Als u werkzaam bent in een sector waarin deze twee partijen ver voorop lopen, zelfs in de kleinste clusters, is het zinvol om content te maken die actie onderneemt om de conversie te optimaliseren. Laten we de 'ding'-kant ervan op een soortgelijke manier bekijken. Deze situatie geldt niet alleen voor het product, maar ook voor ondernemers. Je hebt een idee en je staat op het punt om je idee tot leven te brengen. Dit kan een software of een snelheid zijn. De belangrijkste stap is om de reis te beginnen met veel gebruikerservaring, dat wil zeggen klantervaring, in gebieden waar je jouw idee kunt verkopen voordat je het doorgeeft, door met hen om tafel te zitten en te proberen te begrijpen of ze jouw idee leuk vinden of niet, en of ze het willen kopen of niet. Je zegt dus eigenlijk dat het een mentaliteit is en als je in zo'n competitieve omgeving zit, kun je het beste op deze manier beginnen. En zelfs nu zijn er de laatste tijd veel goede dingen, er zijn namen voor groei. Het heet linken, het heet growth hacking-technieken. Er zijn technieken die door veel bedrijven in de sector worden toegepast en deze technieken worden nu gecombineerd. Geleidelijk kregen we de taak om te multitomiseren. Dan is er de business van het analyseren van Google Analytics. Dan is er nog de taak om reclamekanalen te optimaliseren en om persona's te creëren. Het is zo'n veelomvattende zaak. Dit valt allemaal onder growth hacking. Het hoofddoel van Grov Tekin is dit. Een gebruikersgroep die bij u goederen of diensten gaat kopen, analyseert u in de digitale omgeving: voer de exacte gegevens in van het publiek dat u analyseert, breng de behoefte in kaart, bedenk oplossingen die aan de behoefte voldoen en verhoog dit tot 10 om de meest geschikte dienst of het meest geschikte product te verkopen. U begint nu met marketingacties, maar wanneer u hiermee begint, weet u wat dit publiek nodig heeft en wat ze leuk vinden. We kunnen ons voorstellen dat een verkoop die je organiseert terwijl je weet wat je leuk vindt, deze periode verkort. Het geld dat je na de verkoop verdient en het geld dat je tot aan de verkoop uitgeeft, verloopt dan ook sneller. Hierdoor optimaliseer je de winstgevendheid en creëer je een omgeving waarin je het bedrijf winstgevender of duurzamer maakt. Dit was de merk- en bedrijfskant van het bedrijf. Er is ook nog de servicekant van het bedrijf. Dit kunnen ook bureaus en adviseurs zijn. Er kunnen verschillende strategische partners zijn. Misschien kan een startup een hulpmiddel zijn. Op dit punt zijn er weliswaar veel belanghebbenden, maar er zijn ook heel verschillende benaderingen en werkwijzen. Heeft dit te maken met de kwaliteit van de dienstverlening? Het is inderdaad de vraag. Wat zijn de basisprincipes van een merk dat een conversie-optimalisatieservice levert in de servicenormen, wat zijn de punten die in de servicenormen moeten staan, wat is het conversiepercentage of conversie-optimalisatiebedrijf dat je nu je echtgenoot noemt, het is een beetje een ingewikkelde en ingewikkelde taak. Als je met een bedrijf gaat praten en zegt dat je de ruimtelijke ordening voor ze kunt optimaliseren, dan begrijpt de persoon tegenover je dat. Ik zeg dit namens ons land, vanwege de Engelse termen. Hij stelt vragen en kan niet alle informatie krijgen over wat hij moet kopen. Laten we daarom scheiden. Zorg dat één kant een positieve kant heeft. De positieve kant bestaat uit professionals die hun werk goed proberen te doen en dit op een duurzame manier voor het bedrijf proberen te realiseren. En op de een of andere manier hoorde hij ervan, en hij probeerde er iets aan te doen. Hier is een grote groep mensen die blokken indirect hebben gelezen en geprobeerd hebben zichzelf ermee te verbeteren. De hele taak is echter om eerst geld te verdienen en daarna zullen we hier toch naar de werking kijken. Voor de professionals hier is netwerkoptimalisatie een lastige klus. Je kunt je dus enorm vervelen. Het is een taak die met liefde moet worden uitgevoerd. Dat detail is bedoeld om de details te begrijpen van wat ik net heb beschreven. Hij bouwde een klantenportefeuille op. Dat is eigenlijk niet zo eenvoudig, omdat we multidisciplinair zijn. Dus, net als met alles, is dit een discipline en om het vol te houden, moet je het deeg goed kneden. En het aantal mensen dat dit kan volhouden, is even groot als het aantal mensen dat in dezelfde functie YouTube-content schiet. Wij kunnen denken als influencers. Omdat ze die zelfdiscipline missen, geven ze het na een tijdje op. Natuurlijk is het aantal mensen dat hier positief staat erg klein, maar aan de andere kant doe ik dit wel. En dat hebben we daar gedaan. Zo hebben we het gedaan, of toevallig, omdat het op de een of andere manier toevallig de juiste terminologie had gevonden, zelfs bij bronoptimalisatie. Met een publiek dat verkeer genereert, kunnen ze laten zien dat wij het gedaan hebben en het ook goed verkopen. Nu weten de partijen die het kopen, in het algemeen de kopers, het niet zo goed, dus het goede hier is een heel relatief concept, maar dat komt gewoon doordat ze de details niet kennen vanwege hun zelfdiscipline, en hun doel is om een ​​verkoop te sluiten, om de juiste verkoop aan de klant te organiseren, wat bij deze belofte hoort. Ze willen het publiek in de eerste plaats veroveren vanwege die maagdelijkheid. Het gevolg is dat je met een bepaald publiek werkt gedurende een bepaalde periode en er geen enkel voordeel uit ziet. Eigenlijk is de Konver Junight-optimalisatiebusiness niets meer dan een opschepperij geworden. Omdat de ontvangende partij vindt dat er sprake is van misleiding wat betreft het standpunt, probeert hij hier zo ver mogelijk van weg te komen. Dit veroorzaakt bepaalde problemen. Bijvoorbeeld het onderbreken van de reclamebestedingen op het werk. Het is een feit dat de mensen die voldoende tijd besteden aan sociale mediakanalen, niet beschikbaar zijn of dat er geen alternatieve service beschikbaar is. In de sector die dit doet, zorgt het ervoor dat betaalde tools en producten niet genoeg geld uitgeven aan producten die de software ondersteunen. En dat drijft ons steeds verder van het origineel af. Als ik adverteer, is er al een verkoop. Doe ik dat niet, dan gebeurt er niets. Het plaatst het in het proces. We kunnen wel stellen dat dit een beetje schadelijk is voor de dingen daar. Parallel aan wat hij zei, was er eigenlijk veel flow. De laatste jaren is dit een van de terreinen waarop performance agency's zich op consultancygebied begeven om extra inkomsten te genereren. Sterker nog, door het ontbreken van rendementoptimalisatie en de juiste getrainde personen, de juiste motivatie en discipline, hebben veel merken feitelijk een negatief voordeel. Op basis van zijn ervaring dacht hij dat er een hiaat in dat concept zat, maar ik heb begrepen dat hij zei dat dat niet zo was. Laten we een cijfermatig voorbeeld geven: het gemiddelde conversiepercentage in Turkije bedraagt ​​momenteel 1 procent. Als je de bedrijven uit de lijn Look weglaat, kom je onder de nul negens. We hebben dus een situatie die verder reikt dan de taille. Laten we het maar als vanzelfsprekend beschouwen. Laten we het op 1% houden. Dat betekent dat een bedrijf dat deze taak heel goed uitvoert, zijn betrouwbaarheid heeft bewezen, een concurrentievoordeel heeft qua prijs, garantie kan bieden, het product op tijd kan verzenden en dit allemaal heel goed doet, ervoor kan zorgen dat één op de 100 bezoeken daadwerkelijk tot een aankoop leidt. Kunt u zich dat aantal nu voorstellen? Hoe erg is dat? Stel je voor dat ik een gehaktballenwinkel heb. Dit voorbeeld vind ik overigens heel mooi, omdat het in een fysieke winkel is gemaakt. Omdat ik daar het beroep van verkoper had geleerd, besloot ik deze sector in te gaan. Stel je voor dat je een gehaktballenzaak hebt waar 100 mensen een gangpad bezoeken, of een gehaktballenzaak in een fysieke winkel, en dat de gehaktballen op de grill liggen te wachten om opgewarmd te worden. Op dat moment loggen er 100 mensen in op de content en slechts één van hen vraagt: Mag ik een half brood gehaktballen? Dan gaan die 100 mensen naar buiten en eten ze maar één persoon op. Ik denk dat ik de winkel de volgende dag niet meer kan openen. Omdat er 100 mensen kwamen en maar één persoon bestelde. Ik wil u dus vertellen dat dit een zeer trieste zaak is en dat dit als een goed tarief wordt beschouwd. In Turkije wordt een omzet van 1% als een goed percentage beschouwd. Als startende ondernemer bedoel ik met starten dat je jezelf moet zien als een bedrijf dat hier al minstens 12 jaar mee bezig is. Het is een wonder dat je één procent te pakken krijgt, zodat je in de nul, zestig, nul, vijftig, nul, veertig zit. Het is alleen jij en de ververge-optimalisatie. Het gaat erom de kloof te dichten. Dat wil zeggen dat u de klant die met 40-XNUMX terugkomt en de klant die met XNUMX-XNUMX terugkomt en de klant die XNUMX terugkomt, uit die cluster scheidt. Dit is waar je de resterende nulheid kunt transformeren, hoe je ze kunt overtuigen om een ​​product of dienst te kopen, hoe je de basis kunt vinden. Daarom is het nog steeds belangrijk voor onze optimisten tegen de comorjon. Zodra ze het nu doen, zal ik het bespreken en dan zullen ze het goed doen. Er zijn ook mensen die met een idee komen. Wij kunnen voor alles een idee bedenken. Ze kunnen naar de instanties gaan en iets positiefs zeggen. Hoe dan ook, ik zie hier een kans. Zij zeggen misschien dat er gebieden zijn waar je van deze mogelijkheid gebruik kunt maken. Natuurlijk zou het een goed adviesbureau zijn dat vanuit de lucht komt, maar het zal betaald worden of het zal de dienst met waarde kopen. Wij kunnen tegen de bedrijven zeggen dat het noodzakelijk is om het via hun professionals te kopen. Drink je op een manier die geen enkel kruimeltje achterlaat in dat detail dat er echt over nadenkt, die zelfdiscipline heeft en jou elke dag begrijpt. Het zorgt ervoor dat u acties onderneemt die uw klant overtuigen. Het is noodzakelijk om mensen te vinden. Ik wil u nog een voorbeeld geven. Hij organiseerde een geweldige verkooptraining voor ons in een elektronicamarkt waar ik werkte. Het bedrijf is de eigenaar en we zitten al heel lang in de problemen met deze geweldige uitverkoop. We leerden de basisbeginselen van. Wat betekent hot selling? Ze leren je hoe je iemand met 100 gezichten niet moet wegjagen zonder iets te kopen, als hij of zij al op het punt is gekomen dat hij of zij niet meer bij je past. Er was iets heel eenvoudigs. Uit de observaties die ze deden, kwam iets heel leuks naar voren. Door elke klant die binnenkomt te begroeten, je hand uit te steken, je voor- en achternaam te zeggen, de voor- en achternaam van de persoon tegenover je te leren kennen, dit getal tot 10 te verhogen om hem bij die naam aan te spreken, creëer je een omgeving waarin je zulke warme relaties kunt opbouwen. Natuurlijk komen die 100 mensen naar jou toe, dat zijn de voordelen als je er geen één van de 100 mist. Deze klant ziet het product al in de fysieke winkel en jij komt ook. Vijftig procent van de aankoopbeslissing is al genomen. Hij wil overtuigd worden. Ja, het komt voort uit de overtuigingskracht. Het enige wat je hoeft te doen, is je te realiseren dat je daden moet verrichten die overtuigen door een warme relatie op te bouwen. Hij wil van jou horen wat hij nodig heeft. Verhoog het naar 10 en hij zal overtuigd zijn. En er is een regel dat degene die tijdens een grote uitverkoop iets ter waarde van 400 lira komt halen, het al gekocht heeft. Ze vragen je wat je verkocht hebt. Ik bedoel, welk extra voordeel gaf je ons in dit gangpad, of wat probeerde je te doen door te vragen of je deze gehaktbal niet als een half brood wilde eten, maar als een half en een half, kon je hem overtuigen? Ze zeggen dat dit het allerbelangrijkste is en dat een warme relatie daarvoor zorgt. Een elektronisch apparaat dat 400 TL kost, is niet wat u daadwerkelijk nodig hebt. Wat u moet doen, is het verkopen door te zeggen dat het 600 lira kost. Bij hot sales kun je dit doen door te praten, maar in de digitale wereld kun je dat doen door influencers in te schakelen. De juiste influencer kan uw goede klant op de juiste manier aanspreken. Dit zijn de mensen die de voordelen van het product echt kunnen analyseren en uitleggen. Zo werd hij bijvoorbeeld de stem van de digitale media. Het is namelijk zo dat u de juiste persoon kunt vinden als u uw klant op dit moment kent. Dat maakt het zo'n professionele plek. Hij zegt tegen je: kijk, deze influencer richt zich op jouw klant. Daarom was er een publiek dat we met nul wisten te converteren, weet je, degenen die niet converteerden met 40, maar die zonder conversie vertrokken, door mensen aan te trekken die in plaats van deze extraverte mensen konden converteren. Digitalisering is namelijk een van de manieren om mensen te overtuigen om te gaan winkelen. Dat is wat de professionals bieden. Ik kreeg ook een antwoord op mijn volgende vraag, maar ik wil toch nog even vragen of we er veel mee kunnen doen en het een bedrijf kunnen noemen. We kunnen het een merk diyebiliriz.com noemen of een mobiele applicatie. Ze kunnen het ook evalueren op punten zoals stabilisatie, marginale voordelen of het bereiken van een plateau in conversie-optimalisatie. Ik denk dat het antwoord op de vraag of je niet tevreden bent met 1%, verhoogd moet worden naar 1%. Wat denk je dat de merken die denken dat ze op dit plateau zitten, moeten doen na dit punt? Welk advies zou je geven? Conversie-optimalisatie is een heel goed vak. Het is één van de dingen die ik graag doe. Ik heb er jarenlang van genoten om me erin te verdiepen. Omdat het mij lijkt dat het zo'n spelletje is. Nou, het gaat hier heel goed met mij. Als je op dit vlak een bepaald niveau hebt bereikt, heb je tenminste één van die % te pakken. Laten we zeggen dat het heel belangrijk is dat het duurzaam is. Ten eerste is het er, maar dat betekent niet dat we ook maar één procent van ons convergente optimisme kunnen waarmaken, of dat we kunnen zeggen: ik ben er nu en ik vind het prima, ik ga verder dan dat. Ik bedoel niet dat ik hier nog ben, het is niet omdat wanneer je dat doet, d.w.z. Als je een conversie van één procent hebt, dan heb je 20,000,000 bezoekers per maand en heb je een conversie van één procent. Het is juist om te zeggen dat als we meer verkeer krijgen, we één procent meer bereiken. Als u een fysieke winkel heeft, betekent dit dat een deel van de opbrengst naar de fysieke winkel gaat. Dat betekent geld verdienen. Wanneer je geld begint te verdienen, worden de kanalen actiever. Met andere woorden, het tegenovergestelde van de situatie waar we het net over hadden, gebeurt: je wilt meer advertenties, meer content, meer zichtbaarheid, en je begint het te willen. Als je het zonder gedoe doet, gaat de conversie natuurlijk omlaag, want het publiek dat komt, is niet langer jouw influencer, maar het publiek van alle influencers. Zoals u zei, neemt het conversiepercentage geleidelijk af, maar de omzet neemt toe. In plaats van te zeggen dat onze conversieratio is gedaald, zal het systeem juist zien dat ons inkomen stijgt en dat inkomen dus toeneemt. Wij moeten de acties ondernemen waar ik het net over had. Ik wil hiermee zeggen dat je vroeger een product verkocht en dat je conversie één was, maar dat je nu weer op nul en vijftig staat. Maar deze keer moet je proberen om 2345 producten te verkopen, en niet één. Ik hoor hier dat ik vakanties verkoop. Hoe verkoop ik 2 producten? Ja, hij heeft volkomen gelijk. Deze keer is het nodig om de maanden van het jaar te verdelen en maatregelen te nemen om meer dan één verkoop (2345 verkopen) met verschillende frequenties te realiseren. Ik neem een ​​weekendje vrij op mijn werk, en het zit er dik in. Acties ondernemen, zoals een plaats in de buurt bezoeken, is daar de tweede verkoop. Hoewel het per sector verschilt, is het noodzakelijk om maatregelen te nemen die deze mogelijkheden bieden. Met andere woorden: er kwamen alleen maar mensen. Dat wil niet zeggen dat hij iets in de mand gooide en dat vervolgens deed. Tegelijkertijd is het belangrijk om dit proces duurzaam te houden met de verandering die is gecreëerd. Trekt u nog steeds het publiek aan dat niet converteert met uw gemiddelde conversiepercentage? Dit is een heel belangrijke vraag. Bent u zich hiervan bewust? Bent u zich hiervan bewust? Kunt u dit analyseren? Het staat er nog steeds, maar we willen ons merk nog steeds promoten. En als je dat eruit haalt, zie je dan dat het geld dat je hier uitgeeft en het rendement nog steeds anderhalf procent is? Dit is belangrijk omdat bij marketing, dat wil zeggen bij het uitvoeren van deze marketingacties, de branding-taak die ook wel branding wordt genoemd, ook erg belangrijk is. Ook al kopen ze niets, dan nog kunt u klanten naar uw winkel lokken en hen enkele kenmerken, functies en producten laten zien, net zoals de winkel zichzelf presenteert in het OAVM. Deze werden op straat gegooid. Het gaat niet om geld, het is indirect, het gaat weer omzetten. Als je zegt dat je de onderliggende fundamenten creëert, en je bent je bewust van het bestaan ​​van dit publiek, dan betekent dit dat je feitelijk bezig bent met Komonjour Society Visa, dat wil zeggen, met conversie-optimalisatie. We vroegen al onze gasten naar de rol van kunstmatige intelligentie in hun vakgebied. Ik wil je ook iets vragen, maar dan een klein beetje. Ik heb hier een vraag over wat AI op korte termijn en over een paar jaar voor impact kan hebben op conversie-optimalisatie. En een beetje. Als we denken aan een langere periode, bijvoorbeeld een periode van 5 of 10 jaar, dan is dat niet zo eenvoudig te realiseren in de kunstmatige intelligentie. Wat denk je dat de rol van kunstmatige intelligentie zal zijn bij conversie-optimalisatie en wat kunnen we hier nu al aan doen? Zeer goede vraag. Er zijn veel vragen over kunstmatige intelligentie. Ik wil deze vraag nu graag beantwoorden. Ideeën genereren over wat kunstmatige intelligentie elke dag weer gaat doen. Dat betekent dat ik het idee dat ik eerder had, weerleg en dat vind ik niet prettig. Omdat de inhoud onvoorspelbaar is. Er wordt zelfs beweerd dat deze inhoud, zo blijkt uit veel onderzoeken, nog niet voldoende openbaar is gemaakt. Daarom ontdekken we in elk nieuw product dat het algoritme op de markt brengt, weer iets compleet anders. Ik wil dit kort samenvatten. Laten we eens kijken naar de geschiedenis hiervan. Een van de belangrijkste dingen voor conversie-optimalisatie is het produceren van content waarmee de klant het product kan vinden waar hij naar op zoek is. Dit is een heel belangrijk criterium, want de goedkoopste manier om u gevonden te krijgen in zoekmachines is door middel van serchangi-optimalisatie, oftewel zoekmachineoptimalisatie. Nu is het zo dat de artikelen die heel goed geschreven zijn, ook heel mooi zijn geworden. In plaats van geschreven productkenmerken schakelen we over op systemen die deze automatisch genereren. Daarom print u tegenwoordig gemiddeld 400 woorden aan content. Je betaalt 5 TL, misschien meer. Ik weet niet hoe lang ze meegaan, maar ik denk niet dat ze minder dan dat doen. Als we het in uren en uren uitrekenen, dan is het zo dat een bedrijf met 20,000 of 10,000 producten voor al zijn producten dergelijke content produceert, wat een aanzienlijk verlies in de kosten van het product veroorzaakt. Met andere woorden: het leidt tot een ernstig verlies aan winstgevendheid. Vandaag plaatste u een afbeelding van het product dat verband hield met een bron van een openay die u overtrof door $ 20 te geven. Als je zegt: schrijf een tekst om dit product aan mij voor te stellen en schrijf die in 2,000 zinnen, dan duurt het nog geen minuut voordat de tekst naar jou toe geschreven is. Je schrijft deze content in 10,000 minuten voor 10,000 producten en betaalt er $ 20 voor. Zo duidelijk is het dus. Ik weet dus werkelijk niet wat voor basis dit in de toekomst zal zijn en wat voor organisatie het zal zijn. Het is natuurlijk moeilijk om er iets over te zeggen. Maar wat was de communologie? Als we de gebruiker analyseren, wat is de basis van optimalisatie? Waarvoor heeft de geanalyseerde gebruiker de verkoop nodig? Ik denk dat kunstmatige intelligentie, nadat de behoefte is weggenomen, de basis kan leggen voor het nemen van maatregelen om die behoefte veel beter en sneller in te vullen. Ik weet niet of het echt zo goed werkt. Ik weet niet of hij net zo goed kan zijn als een klantvertegenwoordiger. Met de introductie van engites in ons leven, begon die zwangerschap zich een beetje te openen. Met andere woorden: het verschil tussen een echt persoon en een leeftijdsscan. Wij bevinden ons in de tijd die we gaan zien. Nu gaan we ze leren kennen, maar als er professionals zijn die goed werken, als er productieve professionals zijn, als ze zien dat het inderdaad heel goed wordt gedaan, en als er mensen zijn die zeggen dat ze het op deze of gene manier kunnen doen, dan hebben ze het heel slecht gedaan. We zitten in een periode, dus we zien het. Onvermijdelijk zijn er verschillen. Sinds ik ze volg, zie ik het verschil weer heel duidelijk. Terwijl goede professionals als Konvery dit werk op het gebied van optimalisatie prima doen met een klein publiek. Anderen zullen het op een slepende manier doen. Dit zal ertoe leiden dat het beeld dat de klant heeft van iets anders is. Sommigen zullen deze kwetsbaarheden gebruiken, anderen niet. Sommigen van hen zullen er heel goede ervaringen mee hebben. Hij zal overal pijn proberen te doen. Het voelt alsof dit in een heel evenwicht zal gebeuren. Me. Soms op een goede manier, soms op een slechte manier. We gaan terug naar waar we begonnen, naar het punt waar we begonnen met het probleem. Waar je werkt met goede professionals, waar je werkt met mensen die dit werk al vanaf het begin doen, en waar je hen de respons geeft die ze verdienen. Hoe kan ik dit werk doen vanuit de kant die dit werk goed doet? Ik zeg altijd: laten we klein beginnen, maar als je op professioneel vlak verder komt, geldt dat altijd. Wij denken misschien dat je liever op een plek zou zijn waar het ronddraait als een reuzenrad. Uit wat hij zei, begrijp ik namelijk dat het gebruik ervan voor kunstmatige intelligentie niet alleen een rol zal spelen in andere disciplines, maar ook in andere disciplines. Kunstmatige intelligentie is dus niet iets dat tegen de menselijke hulpbronnen is gericht. Sterker nog, het fungeert als iets dat de menselijke hulpbronnen nog meer onderscheidt en aanvult, integendeel. Er zal altijd behoefte zijn aan menselijk kapitaal, omdat er mensen nodig zijn die weten hoe ze dat moeten inzetten. Er is sprake van een grote kloof in het systeem als het gaat om geletterdheid en digitaal schoolschrijven in de sector. Ik kan bijvoorbeeld zeggen dat veel mensen nauwelijks nadenken over welk product ze moeten gebruiken en hoe ze hun werkdag optimaal kunnen indelen. Het is waar, er zijn maar weinig mensen die zoiets organiseren en op één dag doen wat ze vroeger in een week deden. Natuurlijk, als die dag komt, zeg ik nog steeds wanneer die dag komt, maar wat vandaag de dag nog steeds geldt, is dat mensen die weten hoe ze kunstmatige intelligentie moeten gebruiken, veel beter presteren dan mensen die doen alsof ze het gebruiken. Ik ben het eens met deze mening. Nu we het over conversie-optimalisatie hebben, kun je het niet laten om iemand die al jarenlang intuïtief over de startup heeft nagedacht, om advies te vragen. Omdat jullie een product hebben gecreëerd dat werkelijk de medar en iftar van Turkije is. Op dit punt zal ik een venster openen met een vraag. Het probleem is dat voor ondernemers die een startupidee hebben dat leidt tot een startup of een horloge, deze vraag eigenlijk beperkt is in de hoeveelheid middelen die ze proberen in te zetten. Maar het is een van de punten waarvoor een bepaalde expertise op elk groot vakgebied vereist is. Waar ik eigenlijk nieuwsgierig naar ben is een vraag: productontwikkeling, verkoopactiviteit. Je kunt het onder marketing scharen, maar laten we het verkoop in het algemeen noemen en laten we het bieden van perfecte klantenondersteuning beschouwen als drie verschillende gebieden. Vanuit Selins perspectief is ze een ondernemer of een startup. Welke van deze twee ook prioriteit moet krijgen, ik denk dat startups prioriteit moeten geven aan een bedrijf. Voordat het wordt neergezet. Ik vertel je alles over mijn ervaringen van begin tot eind, als iemand die er nog niet in is geslaagd om zijn eigen startup op te richten. Weet je, het lijkt misschien makkelijk voor mij om van je partner te scheiden, maar ik zeg dit als iemand die van het begin tot het einde leeft. Als medeoprichter heb ik de titels nooit gezien als de moeilijkste taak om het product te verkopen, de moeilijkste taak om de producten te verkopen. Als je een idee hebt, kun je dat dan eerst verkopen? Het is noodzakelijk om hiernaar te kijken. Het grootste probleem ter wereld is het grootste probleem. Je kunt het product overigens niet verkopen. Het product wordt verkocht aan vrienden en vriendinnen. Als het dan werkt, ga je misschien in op de aanbeveling van iemand. Het kan dus zijn dat je zonder zit totdat het goed is. Als je niet genoeg grondstoffen hebt, kunnen ze opraken. Het kan zelfs dienen als morele motivatie. Dat was precies de vraag. Is dit de realiteit in Turkije of een wereldwijde realiteit op wereldschaal? Dat wil zeggen, dit is een volledig wereldwijde realiteit. Een product verkopen is de moeilijkste taak. Er is geen verkoper, want er zijn geen mensen die veel dingen organiseren. Ik stop die gewoon in de inhoud van dat concept dat we de juiste verkoper noemen. Ik wil hier graag een tegengestelde mening geven, omdat het vergelijkbaar is. Hoewel ik er anders over denk, is dit nou juist het punt waarop het verkocht kan worden of verpletterd kan worden door de concurrentie. Als er een product is, kan het lastiger zijn om te verkopen, maar als het een heel goed product is, kan het makkelijk zijn om te verkopen. Zou de ontwikkeling van het product dan niet een stap voor zijn op de verkoop? Er zal zeker interesse zijn. Ik wilde hier vragen: kun je je product verkopen voordat je ermee begint? Ten eerste wil hij zeggen dat je het naar 10 moet verhogen en het moet zien als een verkoopvaardigheid. Ja, jouw vaardigheid is BNF. Ik weet dat als er een kanaal is, ik weet hoe nuttig het voor mij is, zo simpel is het. Als de dienst die je aanvalt een voordeel is voor de persoon die je aanvalt, dan denk je dat het het perfecte product is. Omdat het je een goed gevoel geeft. Omdat je iets direct in huis hebt en jij als maker er heel blij mee bent. Omdat iemand interesse heeft in jouw product. Er bestaat geen beter gevoel dan dat. Trouwens, er is geen beter gevoel in het zakenleven dan dit gevoel. Laten we je het tegenovergestelde vertellen. Als je precies het tegenovergestelde zegt, zal de persoon tegenover je nooit naar je luisteren. Want wat heb ik er aan als het kanaal niet open is. Het kan hem niets schelen, hij kijkt niet naar je en hij doet niets om het product te kopen. Je raakt niet opgewonden, je vertelt, je vertelt, je vertelt, er gebeurt niets. Dat wil zeggen, een portefeuille. We hebben het over een massacongresmaatschappij waarin sommige portefeuilles je niet zullen kopen en andere portefeuilles je wel zullen kopen. Nogmaals, als je het weet, wat denkt hij dan als hij het mij vertelt? Wat zijn de belangrijkste verkoopbare titels van uw product? Hierdoor kun je ze heel duidelijk zien. Hij zei dat, of eigenlijk, hij sprak over de juiste kenmerken voor het juiste segment op het punt waar verkoop en marketing samenkomen. Wat heb ik bijvoorbeeld aan het script voordat ik eraan begin? Om de functies waarvoor je je kanaal openstelt beter te ontwikkelen. Het zal perfect zijn. En het perfecte in jouw hoofd zou zoiets kunnen zijn als dit: en ik ga er iets aan doen. Ik ga dit doen met kunstmatige intelligentie. Met een knop zal uf dit doen, ik weet niet wat of zoiets, maar het bedrijf heeft het misschien niet nodig, je bent er heel zeker van dat ze het nodig hebben, maar de feiten op het veld. Anders is het niet hetzelfde, dus je sluit zo'n behoefte af dat je daar iets van hoort wat niet iets is wat met een knop gedaan hoeft te worden. Eén van de bestanden is geüpload. Je neemt de uitvoer van dat bestand en zet het om in tekst. Je laat hem het kopiëren en er een afbeelding van maken, en je laat hem in 5 minuten doen wat hij misschien in 100 minuten kan doen, of je laat hem het in 10 minuten doen, en dan koopt hij het. Je maakt graphics, je ontwerpt menu's, je doet van alles, maar daar komt het product vandaan. Stel je het eens zo voor: als je 100 uur zou besteden aan het maken van andere functies, kun je het in 10 minuten ontwikkelen en klaar hebben, en kun je facturen versturen. Als je daarin springt en je probeert je visie waar te maken, dan kun je niet verkopen. Hoe goed je het product ook uitlegt, als je het niet goed begrijpt, zal het niet geaccepteerd worden. Er wordt niet naar je geluisterd, je wordt niet gehoord. Beter gezegd: je hebt het heel goed gedaan. Je ontmoet mensen die zeggen dat het een heel goed product is, maar ze draaien zich om en gaan weg, en dat is tijdverspilling. Dan is geld, ongeacht hoeveel geld er uit je zak komt, een kostbaar moment voor je. Omdat je ze zonder na te denken opzet, kom je eigenlijk een product tegen dat je bij aanvang levenloos geboren hebt. Wanneer je het tegenovergestelde doet, of wanneer je iets produceert terwijl je weet wat je kunt verkopen. U zegt inderdaad dat ik een uitstekend product heb afgeleverd, en dat is helemaal waar. Het punt waar deze twee concepten en twee problemen samenkomen, is dat wanneer je je product ontwikkelt op basis van dingen die je niet kunt verkopen en niet kunt doorverkopen, je al iets iteratiefs en verkoopbaars maakt. Daarom is het belangrijk om aan het begin van een onderneming de zaken goed te begrijpen en het goed uit te voeren, zodat er later acties zijn die verkocht kunnen worden. Zo zeggen ze natuurlijk. Er is *** in de lift, de taak om het product uit te leggen, iedereen probeert dit en dat heel snel uit te leggen, nee, één ding, één schot, ik zal overtuigen, één enkel. Hij verzorgt de elevator pitch voor u. Niemand is geïnteresseerd in de overgebleven functies. We hebben het over een enkele gebeurtenis die iemands leven verandert of een gebeurtenis die de plek zal veranderen. Kerem, ik heb geen vragen meer. Hartelijk dank, dank voor uw oprechte antwoord en voor dit zeer nuttige gesprek. Aangezien u mij gebeld heeft, hoop ik dat het publiek een heel prettig gesprek zal hebben en zal proberen de details te onderzoeken. Indien u vragen heeft, kunt u mij via alle kanalen bereiken. Vandaag spraken we met Kerem bozokluoğlu over de fundamentele maar cruciale kwesties van het conversie-optimalisatietraject. Wilt u op de hoogte blijven van onze nieuwe video's en ons steunen? Vergeet dan niet om u te abonneren op ons kanaal, deze video te liken en uw waardevolle opmerkingen met ons te delen. Tot ziens.


Switas zoals gezien op

Vergroten: Influencermarketing opschalen met Engin Yurtdakul

Bekijk onze Microsoft Clarity-casestudy.

We hebben Microsoft Clarity benadrukt als een product dat is ontwikkeld met praktische, realistische gebruiksscenario's in gedachten door echte productontwikkelaars die de uitdagingen begrijpen waar bedrijven zoals Switas mee te maken hebben. Functies zoals 'rage clicks' en JavaScript-foutopsporing bleken van onschatbare waarde bij het identificeren van frustraties van gebruikers en technische problemen, waardoor gerichte verbeteringen mogelijk werden die een directe impact hadden op de gebruikerservaring en conversieratio's.