Naarmate AI-tools zoals ChatGPT steeds meer worden geïntegreerd in onze workflows, staat de vraag naar gegevensbeveiliging centraal. Omdat bedrijven en personen voor alles van brainstormen tot besluitvorming afhankelijk zijn van deze tools, is het cruciaal om te begrijpen wat er gebeurt met de informatie die u uploadt. Lopen uw gevoelige gegevens het risico om te worden gedeeld of gelekt? Laten we de feiten en mythes rondom gegevensprivacy in AI-systemen onderzoeken.

Wat gebeurt er met de informatie die u uploadt?

Wanneer u met ChatGPT communiceert, kan de informatie die u verstrekt op verschillende manieren worden gebruikt, afhankelijk van de configuratie van het systeem en het geldende beleid:

  1. Gegevensisolatie: Gesprekken zijn gesiloed, wat betekent dat de input van de ene gebruiker niet direct in de sessie van een andere gebruiker kan verschijnen. Uw gegevens zijn niet toegankelijk voor andere gebruikers.
  2. Gegevensgebruik voor training: In sommige gevallen kan informatie worden gebruikt om toekomstige versies van de AI te verbeteren, maar dit proces omvat anonimisering en aggregatie. Enterprise-gebruikers hebben vaak de mogelijkheid om zich af te melden.
  3. Geen direct delen: OpenAI staat niet toe dat specifieke, identificeerbare informatie van de ene gebruiker met een andere gebruiker wordt gedeeld, hetzij opzettelijk of onbedoeld.

Kunnen uw gegevens worden weergegeven in het antwoord van iemand anders?

Dit is een veelvoorkomende zorg, maar het risico is laag. De AI "onthoudt" geen individuele sessies. Er zijn echter een paar nuances om te overwegen:

  1. Statistische associaties: Als zeer unieke of specifieke informatie herhaaldelijk door meerdere gebruikers wordt ingevoerd, kan het model vergelijkbare reacties genereren op basis van patronen die het heeft geleerd. Dit is geen inbreuk, maar een onbedoelde overlap in algemene training.
  2. Bedrijfsbeveiliging: Voor bedrijven die AI-tools gebruiken in gevoelige sectoren, bieden oplossingen op ondernemingsniveau strengere privacyprotocollen en zorgen ze ervoor dat geüploade gegevens niet worden gebruikt om openbare modellen te trainen.

     

Waarom moeten bedrijven zich zorgen maken?

Hoewel het directe risico op datalekken minimaal is, moeten bedrijven de mogelijke nadelen van het uploaden van gevoelige informatie naar AI-platforms van derden afwegen:

  1. Naleving van de regelgeving: Branches die te maken hebben met regelgeving voor gegevensbescherming zoals de AVG of HIPAA, kunnen juridische gevolgen ondervinden als er verkeerd met gevoelige informatie wordt omgegaan.
  2. Risico's op het gebied van intellectueel eigendom: Gepatenteerde gegevens die naar AI-tools worden geüpload, kunnen onbedoeld invloed hebben op toekomstige modelresultaten, waardoor er zorgen ontstaan ​​over de vertrouwelijkheid.
  3. Inbreukkwetsbaarheden: Hoewel OpenAI robuuste beveiligingsmaatregelen hanteert, is geen enkel systeem immuun voor cyberdreigingen.

Best practices voor het veilig gebruiken van AI

Om risico's te beperken, moeten bedrijven de volgende best practices toepassen:

  1. Vermijd het uploaden van vertrouwelijke gegevens: Voer nooit gevoelige financiële, bedrijfseigen of persoonlijke informatie in, tenzij dit noodzakelijk is.
  2. Gebruik Enterprise Solutions: Kies voor AI-tools op ondernemingsniveau met verbeterde maatregelen voor gegevensbescherming.
  3. Leid uw team op: Train medewerkers in de do's en don'ts bij het veilig gebruiken van AI-systemen.
  4. Servicevoorwaarden bekijken: Zorg ervoor dat u begrijpt hoe uw gegevens worden gebruikt en of deze voor trainingsdoeleinden kunnen worden bewaard.

In maart 2023, De Italiaanse Autoriteit voor Gegevensbescherming (DPA) heeft ChatGPT tijdelijk verboden, vanwege zorgen over schendingen van de privacy van gegevens. Het onderzoek van de DPA bracht problemen aan het licht met betrekking tot de massale verzameling van gebruikersgegevens voor trainingsalgoritmen en ontoereikende leeftijdsverificatiemaatregelen. OpenAI, de ontwikkelaar van ChatGPT, reageerde door maatregelen te implementeren om deze zorgen aan te pakken, wat leidde tot de herinvoering van de chatbot in Italië ongeveer vier weken later. 
BBC

Dit incident onderstreept het belang van een robuuste Gegevensbeschermingspraktijken bij het gebruik van AI-tools zoals ChatGPTBedrijven moeten waakzaam zijn over de gegevens die ze invoeren in dergelijke platforms, vooral wanneer ze omgaan met gevoelige of bedrijfseigen informatie. Het waarborgen van naleving van de regelgeving inzake gegevensbescherming en het implementeren van strikte interne beleidsregels kan helpen potentiële risico's te beperken die verband houden met AI-gebruik.

Ondanks alle aanwezige veiligheidsprotocollen raadt OpenAI ten zeerste aan om het uploaden van vertrouwelijke gegevens te vermijden. Deze aanbeveling benadrukt de inherente risico's die gepaard gaan met het gebruik van AI-tools zoals ChatGPT voor gevoelige informatie. Als zodanig is het niet veilig voor ondernemingen om te vertrouwen op deze tools voor het verwerken van bedrijfseigen of vertrouwelijke gegevens. Bedrijven moeten hun gebruik van AI zorgvuldig evalueren en alternatieve oplossingen overwegen die prioriteit geven aan gegevensprivacy en naleving.