Een bedrijfswebsite is niet zomaar een digitale etalage, maar een strategisch communicatieplatform dat de identiteit, waardepropositie en professionele geloofwaardigheid van het bedrijf weerspiegelt. ZwitsersWij geloven dat het succes van een website niet alleen wordt bepaald door het ontwerp of de prestaties, maar ook door de manier waarop deze wordt gebruikt. inhoudsstructuur is georganiseerd.

In dit artikel leggen we uit hoe je een goede contentarchitectuur bouwt voor websites van grote bedrijven: welke secties essentieel zijn, hoe u ze effectief kunt segmenteren en wat u beter kunt vermijden, op basis van praktische best practices.

1. Duidelijk onderscheid tussen producten en diensten

De eerste en meest fundamentele beslissing bij het structureren van een website is het bepalen of het bedrijf verkoopt producten, levert diensten of biedt beide aanDit onderscheid moet glashelder worden gemaakt in de inhoudshiërarchie.

  • Als het bedrijf diensten levert:
    Gebruik één duidelijk gelabelde “Diensten"sectie. Vermijd het gebruik van synoniemen zoals "Service" of "Ondersteuning" als aparte menu-items om verwarring te voorkomen.

  • Als het bedrijf producten verkoopt:
    Gebruik een "Producten” sectie, waarbij het productaanbod wordt georganiseerd in categorieën met voor elke categorie een aparte pagina.

  • Als het bedrijf beide aanbiedt:
    Zorg voor aparte en onderscheidende menu-items op het hoogste niveau voor 'Producten' en 'Diensten' om te voorkomen dat de boodschap wordt vermengd of dat de duidelijkheid verwatert.

2. Segmenteer producten en diensten voor een betere bruikbaarheid

Voor bedrijven met een breed aanbod is het segmenteren van content een manier om bezoekers gemakkelijker te laten vinden wat ze zoeken. Ook verbetert het de zichtbaarheid via SEO.

Voorbeeldstructuur:

 
Products
├── Laptops
├── Desktops
├── Printers
├── Accessories
Services
├── IT Consultancy
├── Technical Support
├── Periodic Maintenance

Elke categorie moet leiden naar een eigen landingspagina, verrijkt met beeldmateriaal, documentatie, specificaties en gangbare use cases.

3. Sectie ‘Oplossingen’: Structuur vanuit het perspectief van de gebruiker

Een van de meest verkeerd begrepen onderdelen van een bedrijfswebsite is de sectie 'Oplossingen'. Mits correct opgezet, kan dit onderdeel enorm overtuigend zijn door de mogelijkheden uit te leggen. hoe uw producten of diensten specifieke problemen oplossen voor verschillende doelgroepen.

In deze sectie moeten aanbiedingen worden gegroepeerd volgens doelsegmenten:

A. Door de industrie

Verschillende branches gebruiken dezelfde tools of diensten op verschillende manieren. Creëer branchespecifieke landingspagina's met op maat gemaakte berichten en use cases. Voorbeelden:

  • Kleinhandel: Veilig internet voor POS-systemen en kassa-infrastructuur

  • Onderwijs: Betaalbare internet- en LMS-integraties voor leren op afstand

  • Productie: Hoge snelheid, redundante metro-ethernet voor 24/7 uptime

  • Gezondheidszorg: Veilige gegevensopslag en digitale patiëntendossiersystemen

B. Door Afdeling

Verschillende interne teams staan ​​voor verschillende uitdagingen. Laat zien hoe jouw oplossingen aan hun specifieke behoeften voldoen.

Voorbeelden:

  • marketing: Tools voor data-analyse en campagne-automatisering

  • HR: Digitale onboarding, systemen voor het volgen van sollicitanten

  • Financiën: ERP-integraties, facturatie en compliance-tools

  • IT: VPN-, cyberbeveiligings- en cloudbeheerplatformen

C. Op bedrijfsgrootte

Kleine bedrijven en grote ondernemingen hebben verschillende niveaus van service en infrastructuur nodig.

Voorbeelden:

  • Kleine bedrijven: Goedkope, eenvoudig te installeren internetpakketten

  • ondernemingen: Toegewijde glasvezelverbindingen met SLA's en back-uplijnen

D. Gebruiksscenariogerichte communicatie

In plaats van de kenmerken op te sommen, leg je de echte problemen Uw oplossingen adres:

Een aanbieder van internetinfrastructuur kan bijvoorbeeld het volgende presenteren:

  • Voor huishoudens: Stabiele verbinding en snelle installatie

  • Voor fabrieken: Redundant metronetwerk met 99.9% uptime

  • Voor de detailhandel: Betrouwbare verbinding voor ononderbroken POS-systemen

Deze manier van verhalen vertellen creëert relevantie en vertrouwen.


4. Sectie ‘Platformen’: voor schaalbare, modulaire technologieën

Voor software- of technologiebedrijven die modulaire, schaalbare oplossingen aanpasbaar aan verschillende sectoren, een “platforms” sectie is essentieel.

Voorbeelden van platforms:

  • ERP-systemen: Financiën, HR, inventaris, inkoopmodules

  • CRM-systemen: Leadmanagement en klantvolging

  • Cybersecurityplatforms: Netwerkbewaking en detectie van bedreigingen

  • AI-platforms: Data-analyse, aanbevelingsengines, contentgeneratie

Elk platform zou een aparte pagina moeten hebben met het volgende:

  • Belangrijkste mogelijkheden

  • Beschikbare modules

  • Integratiemogelijkheden

  • Branches en use cases

Zo wordt ervoor gezorgd dat zelfs complexe platformen worden begrepen in termen van voordelen, en niet alleen in termen van functies.

5. Sectie 'Corporate': consolideer alle bedrijfsgegevens

Bedrijfscontent mag nooit verspreid zijn, maar moet in plaats daarvan worden gegroepeerd onder één 'Corporate" of "Over".

Voorgestelde subsecties:

  • Over Ons

  • Geschiedenis van ons bedrijf

  • Visie & Missie

  • Uitvoerend team

  • Carrières / Human Resources

  • Partners / Oplossingsecosysteem

Deze gecentraliseerde structuur versterkt de merkperceptie en verbetert de navigeerbaarheid.

6. Referenties en klanten: ga verder dan logo's

Een van de meest onderbenutte secties op bedrijfswebsites is de sectie 'Referenties' of 'Klanten'. De meeste bedrijven vermelden logo's, maar dat is niet genoeg.

Wat moet u opnemen:

  • Toegewijde casuspagina's:
    Beschrijf wat er is gedaan, welk probleem is opgelost en welke producten/diensten zijn gebruikt.

  • Reviews

  • Casestudies

  • Voor/na-statistieken

Dit verbetert sociaal bewijs en helpt geloofwaardigheid op te bouwen bij potentiële klanten.

7. Bronnensectie: ga verder dan blogberichten

Bedrijfswebsites zouden geen 'blogs' in de traditionele zin van het woord moeten hosten. In plaats daarvan zouden ze moeten publiceren. “Artikelen”—gezaghebbende en educatieve inhoud.

Ideeën voor de inhoud van de bronnensectie:

  • Artikelen: Beantwoord veelgestelde vragen, leg diensten uit, ontkracht mythes of verken productgebruiksscenario's

  • Nieuws / PR-berichten: Aankondigingen, productlanceringen, partnerschappen

  • Veelgestelde vragen: Beantwoord veelvoorkomende bezwaren of vragen

  • Whitepapers: Technische diepgaande analyses of marktinzichten

  • Woordenlijsten: Leg complexe terminologie uit in eenvoudige taal

  • Video's: Tutorials, functieoverzichten of verslaggeving van evenementen

Opmerking: Bedrijven schrijven geen 'blogs', maar publiceren artikelen.
Deze artikelen zijn bedoeld om relevante vragen beantwoorden over hun producten, diensten, platforms en oplossingen, wat de gedachte-leiderschap en de zichtbaarheid in zoekmachines vergroot.

8. Contactpagina: Toegankelijkheid en verantwoording

Het terrein van Contact De content op uw website wordt vaak als bijzaak behandeld, maar het is een van de belangrijkste contactpunten voor het vertrouwen van gebruikers en het genereren van leads.

Belangrijkste elementen voor een sterke contactpagina:

  • Contactformulier:

    • Formulierinzendingen moeten worden verzonden naar een groeps-e-mailadres toegankelijk voor meerdere personen.

    • Verantwoordelijkheid voor follow-ups moeten duidelijk gedefinieerd zijn binnen het team, zodat er snel gereageerd kan worden.

  • Kantoor adressen:

    • Vermeld elke kantoorlocatie apart.

    • omvatten telefoonnummers specifiek voor elk filiaal.

  • Social Media Links:
    Geef alle actieve bedrijfsaccounts (LinkedIn, Twitter/X, Instagram, YouTube, etc.) weer met actuele links.

Bonus Tip:

inbedden van een Google Map voor elk kantoor kan het vertrouwen worden vergroot en de fysieke toegankelijkheid worden verbeterd.

Laatste gedachten: Inhoudsstructuur = Merkperceptie

Een goed gestructureerde website is niet alleen gebruiksvriendelijker, maar straalt ook duidelijkheid, professionaliteit en vertrouwen uit.

Bij Switas adviseren wij om bij het bouwen van contentbomen voor bedrijfswebsites de volgende principes te hanteren:

  • Een duidelijke product/service-splitsing

  • Gesegmenteerde, doelgerichte oplossingsarchitectuur

  • Contextrijke referentiepagina's

  • Gezaghebbende kennisdeling

  • Sterke contactinfrastructuur

Als het goed wordt uitgevoerd, wordt een inhoudsstructuur meer dan navigatie: het wordt een conversiepad.

Wilt u dat wij u helpen deze structuur te visualiseren met een sitemapdiagram of branchespecifieke wireframevoorbeelden? Laat het ons weten – Switas staat voor u klaar om uw digitale aanwezigheid met precisie te verbeteren.