Gebruikersonderzoeksartikelen

Hoe AI de kwalitatieve analyse in modern UX-onderzoek hervormt
Meer informatie

Hoe AI de kwalitatieve analyse in modern UX-onderzoek hervormt

Kwalitatief gebruikersonderzoek vormt de basis van empathisch, mensgericht ontwerp. Het is de fase waarin we verder kijken dan het 'wat' van analyses en het 'waarom' achter gebruikersgedrag ontdekken. We luisteren naar verhalen, observeren frustraties en identificeren onvervulde behoeften.

Hoe AI-tools modern gebruikersonderzoek hervormen
Meer informatie

Hoe AI-tools modern gebruikersonderzoek hervormen

Gebruikersonderzoek is al decennialang een fundamenteel menselijke onderneming. Het houdt in dat je met mensen om de tafel gaat zitten, hun gedrag observeert, doordachte vragen stelt en talloze uren besteedt aan het doorspitten van transcripten en aantekeningen om die voorkeuren te ontdekken...

Switas zoals gezien op

Vergroten: Influencermarketing opschalen met Engin Yurtdakul

Bekijk onze Microsoft Clarity-casestudy.

We hebben Microsoft Clarity benadrukt als een product dat is ontwikkeld met praktische, realistische gebruiksscenario's in gedachten door echte productontwikkelaars die de uitdagingen begrijpen waar bedrijven zoals Switas mee te maken hebben. Functies zoals 'rage clicks' en JavaScript-foutopsporing bleken van onschatbare waarde bij het identificeren van frustraties van gebruikers en technische problemen, waardoor gerichte verbeteringen mogelijk werden die een directe impact hadden op de gebruikerservaring en conversieratio's.