Үлкейту: түрлендіруді оңтайландыру арқылы қалай өсуге болады: Керем Бозоклуоғлу түсіндіреді

Сәлеметсіз бе, үлкейткіштер сериясында біз саланың жетекші сарапшыларына өсу саласындағы жауаптары туралы сізді қызықтыратын сұрақтарды қоямыз. Бүгінгі тақырып – Түркияның ең табысты жаһандық технологиялық стартаптарының бірі insigher компаниясының алғашқы қызметкерлері мен серіктестерінің бірі Керем Бозоклуоглу. Қош келдің, Керем, қош келдің. Сәлем, замандасым, қандай жаңалық, көп рахмет. Әдетте, сіз әрқашан бейнелерде сұрақ қоясыз. Өтінемін, көп рахмет, рахмет, сөзді қысқаша таныстырып өтейін, Керемнің адам болғанына 12 жылдай болды. Ол өсу сапарының әр кезеңіне қатысты, стартаптың өсуі, өнім, сатылымдар және конверсияны оңтайландыруда үлкен тәжірибесі бар және біз осындай сарапшыны тапқан кезде біз ойымызда бар сұрақтарды қоямыз. Маған осылай жасауға рұқсат етіңіз, рахмет, бұл мен үшін жақсы таныстыру болды. Радаки енін аздап қысқартып көрейік, өйткені табиғатпен маған қарағанда әлдеқайда көп араласатын адамдар бар. Білгенімді, басымнан өткенімді жеткізе алатындай деңгейдемін деп ойлаймын. Сонда көп рахмет айта алмау тағы нені білдіреді? Біріншіден, келуіңізді сұраймын, бренд немесе компания үшін конверсияны оңтайландыруға назар аударатын уақыт келді, конверсияны көбейту керек деп айту үшін анықтаушы фактор бар ма? Осылайша сізде бюджет мөлшері, белгілі бір трафик көлемі немесе осы шешімді тудыратын мақсат бар. Әлде бұл компаниядағы көреген менеджер ме? Ол қозғалысты қамтамасыз етеді. Айтпақшы, замандасым бұл сұрақты жолдағанда мен де солай ойладым. Енді, егер 34 жыл бұрын десек, мен бұл сұраққа келесідей жауап бере аламын, мен орташа есеппен 100,150 1,000-ден XNUMX XNUMX-ға дейін тұтынушысы бар өнімді сату үшін адамдарды өзінің цифрлық арналарына тартқан компания үшін өте маңызды деп айтар едім және адамдарды цифрлық арналарына тартқан компания үшін конвертацияны оңтайландыруды біртіндеп бастау өте маңызды дер едім. Дегенмен, қазір ол қатты өзгерді және біз қазір компания бірінші күннен бастау керек болатын басқа процеске кіріп жатырмыз. Ол конверсияны оңтайландыруды бастау керек. Мұның себебі, мен тауарды немесе қызметті сатып жатырмын, мен біреуге қоңырау шалдым. Оларды біреу келді деп көндірді ме? Мұны түсінудің ең жақсы жолы - саяхатты сол шағын кластерлерден бастау. Өйткені бұл нәрсе көп көтерілді, бәсекелестік айтарлықтай өсті. 100 түрлі жерде бір өнімді сатады. Бір өнімді 100 түрлі жерде сатқанда, біреудің жарнамалық шығындары мен бюджеті соншалықты үлкен болғанда, сіз шағын компания ретінде сапарыңызды бастағанда, бір өнімді, бірдей қызмет көрсету шарттарын сатуға тырысқанда, сіз хабардарлық жасамайсыз немесе басқа нәрсе ұсынбайсыз, біз оған артықшылық беруіміз керек. Мұнда тұтынушының ең үлкен артықшылығы – жалпы сенімділік болса, екіншісі – баға бәсекелестігі. Шындығында, егер сіз бұл екеуі әлдеқайда алда болатын салада болсаңыз, тіпті ең кішкентай кластерде болса да, конверсияны оңтайландыруды жақсарту үшін әрекет ететін мазмұнды жасауды бастау пайдалы. Осыған ұқсас жағын айтайық. Бұл тек өнімге ғана емес, кәсіпкерлерге де ұқсас жағдай. Сізде идея бар, сіз өз идеяңызды жүзеге асырғалы жатырсыз, бұл бағдарламалық құрал, жылдамдық болуы мүмкін. Сол сияқты, ең маңызды қадам - ​​бұл саяхатты көптеген пайдаланушы тәжірибесіне ие болу, яғни тұтынушы тәжірибесі, идеяңызды өтпес бұрын сатуға болатын салаларда, олармен бірге үстел басында отырып, сіздің идеяңызды ұнатады ма, жоқ па, оны сатып алғысы келеді ме, жоқ па түсіну. Демек, сіз бұл ақыл-ой деп айтасыз және егер сіз осындай бәсекелестік ортада болсаңыз, осылай бастағаныңыз дұрыс, тіпті қазірдің өзінде соңғы уақытта көптеген жақсы нәрселер бар, өсудің атаулары бар. Оны байланыстыру деп атайды, өсімді бұзу әдістері деп атайды. Секторда көптеген компаниялар қолданатын әдістер бар және бұл әдістер қазір біріктірілген. Бірте-бірте біз мультитомизация жұмысын алдық. Google Analytics-тен талдау бизнесі бар. Жарнамалық арналарды оңтайландыру ісі бар, тұлғаларды жасау жұмысы бар, бұл өте жан-жақты нәрсе. Мұның бәрі өсу хакеріне жатады. Гров Текиннің басты мақсаты осы. Сандық ортада сізден тауарларды немесе қызметтерді сатып алатын немесе сатып алатын пайдаланушы базасы analiz@: Сіз талдап жатқан аудиторияның нақты мәліметтерін енгізіңіз, қажеттілікті анықтаңыз, қажеттіліктерді қанағаттандыратын шешімдерді шығарыңыз және оны 10-ға дейін көбейтіңіз, ең қолайлы қызметті немесе өнімді сату үшін сіз қазір маркетингтік әрекеттерді жасай бастайсыз, бірақ оны бастаған кезде бұл аудиторияға не қажет екенін, сондай-ақ оларға не ұнайтынын білесіз. Шындығында, сізге ұнайтын нәрсені білу арқылы ұйымдастыратын сатылым бұл кезеңді қысқартады, әрине, сатылымнан кейін табатын ақшаңыз және осы сатылғанға дейін жұмсаған ақшаңыз жылдамырақ болады, кірісті оңтайландырады, демек, компанияны тиімдірек немесе тұрақты ететін ортаны қамтамасыз етеді. Бұл бизнестің бренд және компания жағы болды. Бизнестің қызмет көрсету жағы да бар. Бұл агенттіктер, кеңесшілер де болуы мүмкін. Әртүрлі стратегиялық серіктестер болуы мүмкін. Мүмкін стартап құрал болуы мүмкін. Осы сәтте көптеген мүдделі тараптар бар, бірақ сонымен бірге өте әртүрлі тәсілдер мен тәжірибелер бар. Бұл қызмет көрсету стандартына қатысты ма? Шын мәнінде, бұл сұрақ туындайды. Қызмет көрсету стандарттарында конверсияны оңтайландыру қызметін ұсынатын брендтің негізгі принциптері қандай, қызмет көрсету стандарттарында қандай тармақтар болуы керек, конверсия жылдамдығы қандай немесе сіз қазір жұбайыңыз деп атайтын конверсияны оңтайландыру бизнесі, бұл біраз күрделі және күрделі жұмыс. Сіз бір компаниямен отырсаңыз, мен сізге аудандастыру рей оптимизациясын жасаймын деген кезде, сіздің алдыңыздағы адам мұны түсінеді, мен оны ағылшынша терминдерге байланысты айтып отырмын. Ол сұрақтар қойып жатыр және не сатып алатыны туралы толық ақпараты жоқ, сондықтан бөлек алайық. Бір жағының жақсы жағы болсын. Оң жағы өз жұмысын жақсы орындауға тырысатын және оны осы компанияға тұрақты түрде қамтамасыз етуге тырысатын мамандардан тұрады. Әйтеуір бұл туралы естіп, бірдеңе жасауға тырысты. Міне, блоктарды жанама түрде оқыған адамдар массасы, олармен өзін жақсартуға тырысты, бірақ барлық жұмыс алдымен ақша табу, содан кейін біз бәрібір осында операцияны қарастырамыз, қазір мұнда кәсіпқойлар комвернет оптимизациясы аздап қиын жұмыс. Сондықтан сіз қатты жалықтыра аласыз. Бұл жұмысты орындау кезінде сүйіспеншілікпен жасалуы керек. Бұл егжей-тегжей мен сипаттаған нәрсенің егжей-тегжейлерін түсіну үшін. Ол клиенттердің портфолиосын жасады. Бұл оңай емес, өйткені біз көп салалымыз. Сонымен, басқа нәрселер сияқты, бұл да тәртіп және оны тұрақты ету үшін қамырды жақсы илеу керек. Ал оған төтеп беретіндердің саны youtube контентін бір жұмыста түсіретіндермен бірдей. Біз әсер етушілер сияқты ойлай аламыз. Оларда мұндай тәртіп болмағандықтан, олар біраз уақыттан кейін жұмысын тоқтатады. Әрине, бұл позитивті адамдар саны өте аз, бірақ екінші жағынан, мен мұны істеймін. Біз мұны сол жерде жасадық. Біз мұны осылай жасадық немесе кездейсоқ, өйткені ол қандай да бір жолмен дұрыс сөзді тапты, ол тіпті бастапқы оңтайландыруда оңтайландыру арқылы кездейсоқ ұсталды. Трафик алатын аудиториямен олар біздің мұны істегенімізді көрсетіп, оны өте жақсы сата алады. Енді, оны сатып алатын тараптар, жалпы алғанда, сатып алушылар жақсы білмейді, сондықтан бұл жерде жақсылық өте салыстырмалы түсінік, бірақ олар дәл қазір өзін-өзі тәртіпке келтіруге байланысты егжей-тегжейді білмейтіндіктен және олардың мақсаты - сату жасау, осы уәдемен келетін тұтынушыға дұрыс сатуды ұйымдастыру. Олар бірінші кезекте сол пәктігі үшін көрерменді алғылары келеді. Нәтижесінде белгілі бір аудиториямен белгілі бір уақыт аралығында жұмыс істеп, ешқандай пайда көрмейсіз. Шын мәнінде, konver junight оңтайландыру бизнесі мақтаншақтықтан басқа ештеңеге айналуда. Олар көзқарас ретінде алданып қалу жағдайы бар деп ойлайтындықтан, қабылдаушы тарап олардан барынша алыстауға тырысады. Бұл белгілі бір проблемаларды тудырады. Мысалы, жұмыста жарнамалық арналарға жұмсалатын шығындардың үзілуі. Міне, әлеуметтік медиа арналарына жеткілікті уақыт бөлетін адамдар жоқ немесе балама қызмет алу мүмкін емес. Бұларды жасайтын бизнесте бұл ақылы құралдар мен өнімдер сияқты нәрселерді бағдарламалық жасақтаманы қолдайтын өнімдерге жеткілікті ақша жұмсамауына әкеледі. Ал бұл одан барған сайын алыстап барады. Жарнама берсем, сатылым бар, мен бермесем, болмайды. Оны процеске енгізеді. Бұл іс жүзінде ондағы заттарға аздап зиян келтіреді деп ойлай аламыз. Оның айтқанымен қатар, іс жүзінде ағын көп болды. Соңғы жылдары бұл тиімділік агенттіктері қосымша кіріс алу үшін кеңес беру жағына кірген салалардың бірі болды. Шындығында, қайтарымды оңтайландырудың және дұрыс дайындалған адамның, дұрыс мотивацияның және тәртіптің жоқтығынан, иә, көптеген брендтердің теріс пайдасы бар. Тәжірибенің арқасында ол бұл тұжырымдамада олқылық бар сияқты қабылдады, бірақ мен оның олай емес екенін айтқанын түсінемін. Сандармен мысал келтірейік, Түркиядағы орташа конверсия деңгейі қазір 1 жарым пайызды құрайды. Look деп аталатын осы жолдан тыс компанияларды алып тастағанда, ол нөл тоғыздан төмен болады. Демек, бізде белден төмен түсетін жағдай бар. Оны қарапайым деп алайық. Сондықтан оны 1% деп алайық. Бұл дегеніміз, бұл жұмысты өте жақсы орындаған, сенімділігін дәлелдеген, содан кейін баға бойынша бәсекелестік артықшылыққа ие болған, кепілдік бере алатын, өнімді уақытында жібере алатын және осының барлығын өте жақсы орындайтын және әрбір 100 келудің біреуі шопингке айналады дегенді білдіреді. Бұл санды қазір елестете аласыз ба? Бұл қаншалықты жаман? Менің фрикадельдік дүкенім бар делік. Айтпақшы, бұл мысал маған өте ұнайды, өйткені ол физикалық дүкенде өсірілді. Сол жерде сатушы болуды үйренген адам ретінде мен осы секторға түсуді жөн көрдім. Елестетіп көріңізші, сізде 100 адам дәлізге немесе физикалық дүкендегі фрикаделькаға баратын фрикаделькалар бар деп елестетіп көріңіз, міне, грильдегі котлеттер қыздыруды күтіп тұр. Сол кезде контентке 100 адам кіріп, біреуі ғана жарты бөлке тефтели ала аламын ба? Сонда әлгі 100 адам шығып, бір адамды ғана жейді. Келесі күні дүкенді аша алмайтын шығармын деп ойлаймын. Өйткені, 100 адам келіп, бір адам ғана тапсырыс берді. Сізге айтарым, бұл өте өкінішті нәрсе және бұл жақсы көрсеткіш болып саналады. Түркияда, яғни 1% сату жақсы көрсеткіш деп саналады. Негізі, бизнесті енді бастаған адам ретінде, мен өзіңізді осы салада кем дегенде 12 жыл иленген компания деп санаймын. Бір ғажап, бір % ұстайсың, демек сен нөл, алпыс, нөл, елу, нөл, қырқыншысың. Бұл тек сіз және вервержді оңтайландыру мәселесі. Бұл алшақтықты жабу мәселесі, яғни нөл елумен қайтарылатын және сол кластерден беспен нөл 40 қайтаратын тұтынушыңызды бөлу. Дәл осы жерде сіз қалған нөлді өзгерте аласыз, оларды өнімді немесе қызметті сатып алуға қалай көндіре аласыз, негізді қалай таба аласыз. Сондықтан коморжонға қарсы біздің оптимистеріміз үшін әлі де маңызды. Олар мұны қазір жасаған кезде мен оны талқылаймын, олар мұны жақсы жасайды. Идеяны ойлап табатындар да бар. Біз кез келген нәрсеге идея жасай аламыз. Олар агенттіктерге барып, жақсы жағынан бірдеңе айта алады. Қалай болғанда да, мен мұндай мүмкіндікті көріп отырмын. Олар бұл мүмкіндікті пайдалана алатын аймақтар бар деп айтуы мүмкін. Әрине, бұл әуеден келетін жақсы кеңес болар еді, бірақ ол ақылы болады немесе бұл қызметті құнымен сатып алады. Біз компанияларға айта аламыз, оны кәсіпқойларынан сатып алу керек. Сізді бұл туралы шын мәнінде ойлайтын, өзін-өзі тәртіпке келтіретін және сізді күннен-күнге түсінетін ұсақ-түйекте түк қалдырмайтын етіп ішіңіз. Бұл сіздің тұтынушыңызды сендіретін әрекеттерді жасауға мәжбүр етеді. Адамдарды табу керек. Осы жерде тағы бір мысал келтірейін. Ол мен жұмыс істеген бір электронды базарда бізге ыстық сату тренингін ұйымдастырды. Компания иесі болып табылады және біз бұл ыстық сатылымда өте ұзақ уақыт бойы отырдық. негіздерін үйрендік. Ыстық сату нені білдіреді? Олар сізге 100 бетіңіз бар адамды, егер олар күйзеліске жеткен болса, сатып алмай-ақ қалай айдамауға болатынын үйретеді. Өте қарапайым нәрсе болды. Олар жасаған бақылаулардан шыққан өте жақсы қасиет болды. Әрбір келген тұтынушыға сәлем беру, қол созу, аты-жөніңізді айту, алдыңыздағы адамның аты-жөнін білу, сол есіммен шақыру үшін оны 10-ға жеткізу, осындай жылы қарым-қатынас орнатуға мүмкіндік беретін ортаны қамтамасыз етеді. Әрине, сол 100 адам сізге келеді, бұл 100 адамның біреуін де жіберіп алмаудың артықшылығы. Енді бұл тұтынушы физикалық дүкенге келгенде өнімді көреді және сіз келесіз. Сатып алу туралы шешімнің елу пайызы қазірдің өзінде қабылданған. Ол сендіргісі келеді. Иә, оның қайдан шыққаны - сендіру нүктесі, сізге тек жылы қарым-қатынас орнату арқылы көндіретін әрекетті көрсету керек екенін білу керек. Ол сізден не қажет екенін естігісі келеді. Оны 10-ға дейін көбейтіңіз, сонда ол сенімді болады. Ал қызу саудада 400 лира тұратын затқа келген адам оны сатып алып қойған деген қағида бар. Олар сенен не саттың деп сұрайды. Олай дейтінім, осы дәлізде бізге артық қандай пайда әкелдіңіз немесе мына котлетті жарты бөлке нан емес, жарты жарым жейсіз бе деп сұрап не істедіңіз, соған сендіре алдыңыз ба? Олар бұл ең маңызды нәрсе және оны жылы қарым-қатынас қамтамасыз етеді дейді. 400 TL-ге келген электрондық зат сізге қажет нәрсе емес. Сізге керегі – 600 лира деп сата білу. Ыстық сатылымдарда сіз мұны сөйлесу арқылы жасай аласыз, бірақ оны цифрлық әлемде қалай жасауға болады, бұл жерде әсер етушілер кіреді. Дұрыс әсер етуші сіздің жақсы тұтынушыңызға дұрыс егжей-тегжейде жүгіне алады. Мұнда өнімнің пайдасын шынымен талдап, түсіндіре алатын адамдар бар. Мысалы, ол цифрлық медианың дауысы бола бастады. Шындығында, дұрыс адамды табу - егер сіз өзіңіздің тұтынушыңызды дәл қазір білсеңіз, дұрыс адамды таба алатын орын. Бұл оны кәсіби орынға айналдырады. Ол сізге айтады, қараңызшы, бұл әсер етуші сіздің тұтынушыңызға қоңырау шалып жатыр. Сондықтан біз нөлмен ауыстырған аудитория болды, білесіз бе, 40 беспен ауыстырмай, бірақ айналдырмай кетіп қалғандар, осы шығыстардың орнына айнала алатын адамдарды тарту арқылы. Шын мәнінде, цифрлық - адамдарды сауда жасауға көндіру әдістерінің бірі. Мұны мамандар ұсынады. Мен келесі сұрағыма қатысты жауап алдым, бірақ мен әлі де сұрағым келеді, біз мұның көп бөлігін жасай аламыз және оны компания деп атай аламыз. Біз оны diyebiliriz.com бренді немесе мобильді қосымша деп атауға болады. Олар сондай-ақ оны тұрақтандыру немесе шекті пайда немесе конверсияны оңтайландыруда үстіртке жету сияқты нүктелерде бағалай алады. 1 жарым пайызға қанағаттанбау мәселесіне жауап 1 жарым пайызға дейін көтеріледі деп ойлаймын. Сіздің ойыңызша, өздерін осы үстіртте деп есептейтін брендтер осы сәттен кейін не істеу керек, сіз қандай кеңес бересіз? Конверсияны оңтайландыру - өте жақсы жұмыс. Бұл менің жақсы көретін істерімнің бірі. Мен көп жылдар бойы онымен айналысқанды ұнатамын. Өйткені маған бұл сондай ойын сияқты көрінеді. Мен мұнда өте жақсы қозғалып жатырмын. Енді сіз осыған байланысты белгілі бір деңгейге жеткеннен кейін, яғни сол % бірін ұстадыңыз. Оның тұрақты болуы өте маңызды делік, біріншіден, ол бар, бірақ бұл біздің конвергентті оптимизміміздің бір пайызын қамтамасыз ете аламыз дегенді білдірмейді, немесе мен қазір осындамын және менде бәрі жақсы, мен одан жоғары және одан асып кетемін. Мен енді осында екенімді білдірмеймін, бұл сіз мұны істеп жатқаныңыз үшін емес, яғни сіз бір пайызға айырбастаған кезде, сіз айына 20,000,000 XNUMX XNUMX трафик аласыз және сіз бір пайызды өзгертесіз. Көбірек трафик алсақ, бір пайызға артық ұстаймыз деген дұрыс. Егер сізде физикалық дүкен болса, бұл оның бір бөлігі физикалық дүкенге жіберілетінін білдіреді. Бұл ақша табу дегенді білдіреді. Сіз ақша таба бастаған кезде арналар белсендірек болады. Басқаша айтқанда, біз айтқан жағдайдың керісінше болып, сіз көбірек жарнамаларды, көбірек мазмұнды, көбірек көрінуді қалайсыз және соны қалай бастайсыз. Сіз мұны әбігерсіз жасай бастайсыз, бұл конверсияны азайтады, әрине, сондықтан келетін аудитория енді сіздің әсер етушіңіз емес, барлық әсер етушілердегі аудитория. Сіз айтқандай, бұл конверсия жылдамдығы біртіндеп төмендейді, бірақ кіріс артады. Дегенмен, біздің конверсиялық көрсеткішіміз төмендеді деуден гөрі, ол біздің кірісіміздің өсіп, сол кірісті арттыратынын көреді. Біз жаңа ғана айтқан әрекеттерді жасауымыз керек. Осы жерде айтқым келеді, сіз бұрын өнімді сататынсыз және сіздің конверсияңыз бір болды, енді сіз нөлге және қайтадан елуге дейін төмендедіңіз. Бірақ бұл жолы бір емес, 2345 тауарды сатуға тырысу керек. Мен мереке күндерін сататынымды осы жерден естідім. 2 өнімді қалай сатамын? Иә, ол өте дұрыс. Бұл жолы жыл бойы айларды бөліп, әртүрлі жиілікте бір сатылымнан артық 2345 сатылым жасайтын әрекетті жасау керек. Мен демалыс күндерін жұмыста өткіземін, жақын. Елді мекенге бару сияқты әрекеттерді жасау - бұл жерде екінші сатылым. Ол секторға байланысты өзгергенімен, оларды қамтамасыз ететін шараларды қабылдау қажет. Басқаша айтқанда, адамдар ғана келді. Бұл себетке бір затты лақтырып, солай істеді деген сөз емес. Сонымен қатар, бұл процесті жасалған өзгеріспен тұрақты ұстау маңызды, сіз әлі де орташа конверсия жылдамдығыңыз бойынша түрлендірмейтін аудиторияны тартасыз ба? Бұл сұрақ өте маңызды, сондықтан сіз оны білесіз бе? Сіз бұл келе жатқанын білесіз бе, оны талдай аласыз ба? Ол әлі бар, бірақ иә, біз әлі де брендімізді алға жылжытқымыз келеді, ал сіз оны шығарған кезде, мұнда жұмсаған ақшаңыз және қайтарымыңыз әлі де бір жарым пайыз екенін көре аласыз ба? Бұл маңызды, өйткені кейде маркетинг кезінде, яғни осы маркетингтік әрекеттерді орындау кезінде брендинг деп аталатын брендинг жұмысы да өте маңызды. Олар ештеңе сатып алмаса да, сіз өзіңіздің дүкеніңізге тұтынушыларды тартып, олардың кейбір мүмкіндіктерін, функцияларын және өнімдерін көрсете аласыз, сол дүкен OAVM-де өзін көрсетеді. Бұлар көшеге лақтырылды. Бұл ақшаны білдірмейді, ол жанама, ол қайтадан айырбасталады. Бұл ішкі іргетастарды жасайды деп айту, егер сіз сол жерде осы аудиториядан хабардар болсаңыз, бұл сіз шынымен komonjour қоғамының визасын, яғни конверсияны оңтайландырумен айналысып жатқаныңызды білдіреді. Біз барлық қонақтарымыздан тәжірибенің әр саласында жасанды интеллекттің рөлі туралы сұрадық. Мен де сізден сұрағым келеді, бірақ аздап сұрағым келеді. Менде бірнеше жылдан кейін қысқа мерзімде конверсияны оңтайландыруда AI нені қалыптастыра алатыны туралы сұрағым бар. Және аздап. Біз ұзағырақ диапазон туралы ойлаған кезде, біз 5 немесе 10 жылдық алқап туралы ойласақ, бұл жасанды интеллектте оңай емес. Конверсияны оңтайландыруда жасанды интеллекттің рөлі қандай болады деп ойлайсыз, бұл үшін қазір не істеуге болады? Өте жақсы сұрақ, жасанды интеллект туралы сұрақтар өте көп. Мен бұған қазір жауап бергім келеді, айтайын. Жасанды интеллект күн өткен сайын не істейтіні туралы идеяларды қалыптастыру. Бұл бұрын ойлап тапқан идеяны жоққа шығаруды білдіреді және бұл маған өте ұнайтын нәрсе емес. Өйткені болжанбайтын мазмұн бар. Тіпті бұл мазмұн, яғни көптеген зерттеулерде әлі жеткілікті түрде ашылмағаны айтылады. Сондықтан алгоритмде шыққан әрбір жаңа өнімде біз мүлдем басқа нәрсе табамыз. Мен мұны келесідей қысқаша қорытындылағым келеді, мұның тарихына көз жүгіртейік, конверсияны оңтайландыру үшін ең маңызды нәрселердің бірі - тұтынушы іздеген өнімге қол жеткізе алатын мазмұнды шығару. Бұл өте маңызды критерий, себебі іздеу жүйелерінде сізді табудың ең арзан жолы - serchangi оңтайландыру, яғни іздеу жүйесін оңтайландыру. Қазір өте жақсы жазылған мақалалар өте әдемі болатындай болды. Жазбаша өнім мүмкіндіктерінің орнына біз оны автоматты түрде шығаратын жүйелерге жүгінеміз. Міне, сіз бүгін орта есеппен 400 сөздік мазмұнды басып шығаруға тырысасыз. Сіз 5 6,000 TL төлейсіз, мүмкін одан да көп, мен олардың қанша тұратынын білмеймін, бірақ олар одан төмен ештеңе жасайды деп ойламаймын. Сағатпен, сағатпен есептейтін болсақ, ойланып қарасақ, 20,000 10,000 өнімі немесе XNUMX XNUMX өнімі бар кәсіпорынның барлық өніміне осындай мазмұнды шығаруы өнімнің өзіндік құнына айтарлықтай шығын әкеледі. Басқаша айтқанда, ол кірістіліктен айтарлықтай шығынға ұшыратады. Бүгін сіз 20 доллар беріп асып кеткен ашық көзге қатысты өнімнің суретін қойдыңыз. Сіз маған осы өнімді таныстыру үшін мәтін жазыңыз және оны 2,000 сөйлеммен жазыңыз деген кезде, оның сізге жазуы бір минутты да алмайды. Сіз бұл мазмұнды 10,000 10,000 минутта 20 XNUMX өнімге жазасыз және ол үшін $ XNUMX төлейсіз. Демек, бұл анық. Сондықтан бұл болашақта қандай негіз болатынын және қандай ұйым болатынын білмеймін. Бірдеңе айту қиын екені анық. Бірақ коммунология қандай болды? Оңтайландырудың негізі болып табылатын пайдаланушыны талдай отырып, талданған пайдаланушыға сату не үшін қажет? Қажеттілікті жойғаннан кейін, жасанды интеллект бұл қажеттілікті әлдеқайда жақсырақ және тезірек жабу үшін әрекет ететін негіздерді жасай алады деп ойлаймын. Мен мұның бәрі жақсы болатынын білмеймін. Мен тұтынушы өкілі сияқты жақсы бола алатынын білмеймін. Энгиттердің өмірімізге енуімен сол жүкті аздап ашыла бастады. Басқаша айтқанда, нақты адам мен агент сканерінің арасындағы айырмашылық. Біз көретін уақыттамыз. Дәл қазір біз оларды түсінуге кірісеміз, бірақ жақсы жұмыс істейтін кәсіпқойлар бар жерде, өнімді мамандар бар жерде, олар иә, бұл өте жақсы жасалғанын көретін жерде және иә, біз мұны былай істей аламыз, олай істей аламыз деп айтатын адамдар бар жерде олар өте нашар жұмыс істеді. Біз кезеңді бастан өткеріп жатырмыз, сондықтан біз оны көреміз. Сөзсіз, айырмашылықтар. Мен оларды ұстанғандықтан, мен айырмашылықты қайтадан анық көремін. Оңтайландырудағы Konvery сияқты жақсы мамандар бұл жұмысты шағын аудиториямен тамаша орындайды. Басқалары мұны ілгерілету жолымен жасайды. Бұл тұтынушының көз алдында кейбір қабылдаулардың өзгеруіне әкеледі. Кейбіреулер бұл осалдықтарды пайдаланады немесе пайдаланбайды. Олардың кейбіреулері өте жақсы тәжірибе алады. Ол барлық жерде жарақат қолдануға тырысады. Бұл осындай тепе-теңдікте болатын сияқты. Мен. Кейде жақсы жағынан, кейде жаман жағынан. Біз мәселенің басында келген жерімізге қайта ораламыз, сіз жақсы мамандармен жұмыс жасайсыз, бұл жұмысты бастан-аяқ атқарған адамдармен жұмыс жасайсыз және оларға лайықты жауап бересіз, бұл жұмысты жақсы орындайтын жағынан мен бұл жұмысты қалай істей аламын? Кішкентайдан бастайық деп қарайтын тұста, кәсіби жағынан алға жылжысаңыз, әрқашан солай болады. Біз сіз оны айналу дөңгелегі сияқты айналатын жерде болғыңыз келеді деп ойлауымыз мүмкін. Негізі, оның айтқандарынан түсінгенім, оны жасанды интеллектте қолданудың рөлі тек басқа пәндерде ғана емес, басқа пәндерде де атқарылатын болады. Демек, жасанды интеллект адам ресурстарына қарсы нәрсе емес, шын мәнінде, ол керісінше оны одан да ерекшелендіретін және толықтыратын нәрсе болатындай жұмыс істейді. Адам ресурстары үнемі қажет болады, өйткені оларға оны қалай пайдалану керектігін білетін адамдар қажет. Сектордағы сауаттылық пен цифрлық мектеп жазуына байланысты жүйеде үлкен алшақтық бар. Мысалы, көптеген адамдар қандай өнімді пайдалану керек және жұмыс күнін қалай оңтайландыру керектігі туралы әрең жұмыс істейді деп айта аламын. Рас, оларды ұйымдастырып, бір аптада істегендерін бір күнде жасайтындар өте аз. Әрине, ол күн келгенде, мен әлі күнге дейін ол күн қашан келеді деп айтамын, бірақ бүгінгі күні жарамды нәрсе - жасанды интеллектті қалай қолдану керектігін білетін адамдар оны қолданатын адамдарға қарағанда әлдеқайда жақсы жұмыс істейді. Бұл мен келісетін пікір. Енді біз конверсияны оңтайландыру туралы айтып жатқанда, көптеген жылдар бойы интуицияны сарп еткен адамнан стартап туралы сұрамау мүмкін емес. Өйткені сіз шынымен Түркияның медары мен ифтары болып табылатын өнімді жасадыңыз. Осы кезде мен сұрақ ретінде терезені ашамын. Мәселе мынада, стартап, сағат шығаратын стартап идеясы бар кәсіпкерлер үшін бұл сұрақ шын мәнінде олар жасауға тырысатын ресурстардың көлемімен шектеледі. Бірақ бұл әрбір негізгі салада белгілі бір тәжірибені қажет ететін тармақтардың бірі. Ал мені қызықтыратын нәрсе - бұл шын мәнінде сұрақ, өнімді әзірлеу, сату қызметі, оны маркетингке қоюға болады, бірақ оны жалпы сату деп атайық және 3 түрлі сала ретінде тамаша тұтынушыларға қолдау көрсетуді қарастырайық. Селиннің көзқарасы бойынша ол кәсіпкер немесе стартап. Осылардың қайсысына басымдық берілуі керек, менің ойымша, стартаптар бизнеске басымдық беруі керек. Қоймас бұрын. Мен өз басымнан өткен барлық тәжірибені басынан аяғына дейін айтып отырмын, әлі жеке стартаптарын құра алмаған адам ретінде айтайын. Білесің бе, мен үшін жұбайыңмен ажырасу оңай болып көрінетін шығар, бірақ мен мұны шетінен аяғына дейін өмір сүретін адам ретінде айтайын. Бірлескен құрылтайшы ретінде мен ешқашан атауларға өнімді сатудың ең қиын жұмысы, өнімді өткізудің ең қиын жұмысы ретінде қараған емеспін. Егер сізде идея болса, оны алдымен сата аласыз ба? Осыны қарау керек. Әлемдегі ең үлкен мәселе - ең үлкен мәселе. Айтпақшы, сіз өнімді сата алмайсыз. Өнім достары мен достарына сатылады. Содан кейін бірдеңе жұмыс істесе, сіз біреудің ұсынысымен барасыз. Нәтижесінде сіз бұл жақсы нәрсе болғанша таусылып қалуыңыз мүмкін. Егер сізде ресурстар жеткіліксіз болса, сіз таусылуыңыз мүмкін. Ол тіпті моральдық мотивация ретінде де тұтынуы мүмкін. Бұл жай ғана сұрау болар еді. Бұл Түркиядағы шындық па, әлде жаһандық ғаламдық шындық па, яғни бұл толық жаһандық шындық, өнімді сату ең қиын жұмыс, сатушы жоқ, өйткені мен дұрыс сатушы деп атайтын сол тұжырымдаманың мазмұнына жай ғана енгізген көп нәрсені ұйымдастыратын адамдар жоқ. Маған қарсы пікірді ұсынуға рұқсат етіңіз, өйткені ол ұқсас. Мен басқаша ойласам да, дәл осы жерде оны сату немесе бәсекелестікпен ұсақтау мүмкін, егер өнім бар болса, оны сату қиынырақ болуы мүмкін, бірақ тамаша өнім болса, оны сату оңай болуы мүмкін. Сондықтан өнімді дамыту сатылымнан бір қадам алға емес пе? Қызығушылық міндетті түрде болады. Мен осы жерде айтқым келді, сіз өнімді жасамас бұрын оны сата аласыз ба? Біріншіден, ол оны 10-ға дейін көбейтіп, оны сату мүмкіндігі ретінде қарастырғысы келеді, иә, сіздің қабілетіңіз BNF. Арнаның бар-жоғын білемін, оның маған қандай пайдасы бар екенін білемін, бұл қарапайым. Егер сіз айтып жатқан адамға шабуыл жасайтын қызмет пайда болса, сіз оны тамаша өнім деп ойлайсыз. Өйткені бұл сізді өте жақсы сезінеді. Өйткені оны алу үшін бірден бірдеңе қажет және сіз өнімді жасаған адам ретінде өте бақытты боласыз. Өйткені біреу сіздің өніміңізді қалайды. Одан артық сезім жоқ. Айтпақшы, іскерлік өмірде осы сезімнен артық сезім жоқ. Керісінше айтайық, сіз дәл керісінше айтасыз, сіздің алдыңыздағы адам сізді ешқашан тыңдамайды. Себебі канал ашылмағандықтан маған не пайда. Саған қарамайды, қарамайды, өнімді сатып алу үшін ештеңе істемейді. Көңіл көтермейсің, айтасың, айтасың, айтасың, ештеңе болмайды. Яғни, портфолио. Біз кейбір портфолиолар сізді сатып алмайтын, ал кейбір портфолиолар сізді сатып алатын бұқаралық конгресстік қоғам туралы айтып отырмыз. Тағы да, егер хабардар болсаңыз, ол маған айтқан кезде не қабылдайды? Сонымен, сіздің өніміңіздің негізгі сатылатын атаулары қандай? Бұл оларды өте анық көруге мүмкіндік береді. Ол бұл туралы айтты немесе шын мәнінде, сату мен маркетинг кездесетін жерде дұрыс сегментке дұрыс мүмкіндіктер туралы айтты. Мысалы, сценарийді мен оны жасамас бұрын маған не береді? Арнаңызды ашатын мүмкіндіктерді жақсарту үшін. Бұл тамаша болады, ал сіздің басыңыздағы тамаша нәрсе осындай болуы мүмкін, мен бірдеңе істеймін. Мен мұны жасанды интеллект арқылы жасаймын. Түймемен, uf мұны істейді, мен нені немесе бір нәрсені білмеймін, бірақ бұл компанияға қажет емес болуы мүмкін, оларға қажет екеніне өте сенімдісіз, бірақ өрістегі фактілер. Бұл басқаша емес, сондықтан сіз осындай қажеттілікті жауып тастайсыз, ол жерден түймені басу қажет емес нәрсе естисіз. Файлдардың бірі жүктелді. Сіз сол файлдан нәтиже алып, оны мәтінге айналдырасыз. Сіз оны көшіріп алып, суретке айналдырасыз және сіз оны 5 минутта жасайтын нәрсені 100 минутта жасайсыз немесе оны 10 минутта жасайсыз, ол оны сатып алады. Сіз графика жасайсыз, мәзірлерді жасайсыз, бәрін жасайсыз, бірақ бұл жерде өнім пайдаланылады. Осылай ойлап көріңіз, мен өнімді жасай бастаған осы басқа мүмкіндіктер сізге 100 сағат қажет болғанда, сіз оны 10 минут ішінде әзірлеп, дайындап, шот-фактураларды бере аласыз. Егер сіз мұны істеуге секірсеңіз және сіз өз көзқарасыңыздағы нәрсені жасауға тырыссаңыз, онда сіз сата алмайсыз. Өнімді қанша түсіндірсеңіз де айта алмайсыз, қабылдамайсыз. Сізді тыңдамайды немесе естімейді, тіпті жақсырақ айтқанда, сіз өте жақсы жасадыңыз. Өте жақсы өнім дейтін адамдармен кездесіп, айналып кетіп, уақытты босқа өткізесіз. Сонда қалтаңыздан қанша ақша шықса да ақша сіз үшін қымбат сәт. Сіз оларды ойланбастан орнатқандықтан, сіз бастаған кезде өлі туылған өнімді кездестіресіз. Сіз керісінше әрекет еткенде немесе сіз не сата алатыныңызды біле отырып, өндіретін нәрседе. Айтпақшы, мен керемет өнім шығардым деп айтасыз, бұл өте рас. 2 ұғым мен 2 мәселенің түйіскен жері мынада, сіз өз өніміңізді сата алмайтын және сата алмайтын нәрселерге жасағанда, сіз сатылуға болатын итеративті жасайсыз. Сол себепті бизнестің басында оны дұрыс түсініп, кейінірек сатылатын әрекеттер болуы үшін оны дұрыс жасаңыз, білесіз бе, әрине, олар айтады. Лифтте *** бар, өнімді түсіндіру жұмысы, бәрі оны-мұны тез түсіндіруге тырысады, жоқ, бір нәрсе, бір ату, мен көндіремін, жалғыз. Ол сізге лифт алаңына қамқорлық жасайды. Ешкім қалған мүмкіндіктерге мән бермейді. Біз өмірді өзгертетін бір ерекшелік немесе сол орынды өзгертетін ерекшелік туралы айтып отырмыз. Керем Сұрақтарым таусылды, көп рахмет, шынайы жауап бергеніңізге және өте пайдалы әңгімеңізге рахмет. Сіз маған қоңырау шалғандықтан, тыңдаушылар өте жағымды әңгімеден пайда көреді деп үміттенемін және егжей-тегжейлерді қарастыруға тырысамын. Сұрақтарыңыз болса барлық арналар арқылы хабарласа аласыздар. Бүгін біз Керем Бозоклуоглумен конверсияны оңтайландыру сапарының негізгі, бірақ маңызды мәселелері туралы сөйлестік. Жаңа бейнелерімізден хабардар болып, бізге қолдау көрсеткіңіз келсе, арнамызға жазылуды, осы бейнеге лайк басып, құнды пікірлеріңізді бізбен бөлісуді ұмытпаңыз. Жақында көресіз.