Сандық PR

Цифрлық қоғаммен байланыс – журналистер мен редакторлар шынымен де хабарлауға тұрарлық деп санайтын іс-әрекеттер арқылы онлайн басылымдардан хабарландырулар, ескертулер және сілтемелер алу тәжірибесі. Ол дәстүрлі қоғаммен байланыс пен іздеуді оңтайландыру арасында орналасады, біріншісінің қарым-қатынас құруы мен оқиғаны дамытуын ала отырып, соңғысы үшін маңызды нәтижелерге, әсіресе беделді сілтемелер мен іздеудегі брендтің көрінуіне ұмтылады.

Оның өсуі қарапайым есептеуді көрсетеді. Сілтемелер маңызды рейтинг белгісі болып қала береді, оларды сатып алу іздеу жүйесінің саясатын бұзады және нақты тәуекелге әкеледі, ал ұзақ мерзімді балама - басылымдар сілтеме жасауды таңдаған нәрсені жариялау. Сондықтан сандық PR бәсекеге қабілетті іздеу позициялары талап ететін беделді қалыптастырудың заңды механизмі болып табылады және қамту кез келген іздеу пайдасына тәуелсіз бренд құндылығын қамтамасыз етеді.

Зерттеуге негізделген науқандар ең сенімді формат болып табылады. Меншік бизнес ақпаратынан, тапсырыс бойынша жүргізілген сауалнамалардан немесе қоғамдық деректер жиынтығын талдаудан алынған түпнұсқа деректер журналистерге басқа жерден ала алмайтын нәрсені береді және оларға дереккөзге сілтеме жасауға негіз береді. Басылымның аудиториясына қатысты айқын, дәйексөзге келетін қорытынды жасайтын зерттеулер көптеген БАҚ-та үнемі жарияланады, ал компания туралы хабарландыруға жұмсалған сол күш-жігер ешқандай пайда әкелмейді.

Сарапшының пікірі екінші сенімді жол болып табылады және әлдеқайда аз өндірістік күш-жігерді қажет етеді. Тақырып туралы жазатын журналистерге ақпараттандырылған дереккөздер қажет, ал мамандары қолжетімді, жауапты және шынымен білімді бизнес шақырылатын топтың бір бөлігіне айналады. Бұл лауазымды қалыптастыру уақыт пен тұрақтылықты қажет етеді және бұл қысқа мерзімде пікір білдіруге дайын адамдардың болуына байланысты, бірақ бекітілгеннен кейін науқан деңгейіндегі инвестициясыз тұрақты түрде айтылады.

Бұл тәжірибе болжамды түрде сәтсіздікке ұшырайды. Қоғамдық мүддеге емес, компанияның өз хабарландыруларына негізделген науқандар ештеңеге әкелмейді. Алдын ала белгіленген қорытындыға жету үшін жиналған деректер анықталып, сенімділікке нұқсан келтіреді. Әрбір алушының не туралы хабарлайтынына қарамастан, көлемді түрде жіберілген ақпараттық-түсіндіру жұмыстары жойылады, ал қайталанатын көлемді ақпараттық-түсіндіру жұмыстары жіберушіні біржола сүзгіден өткізеді. Ал тек сілтемелер үшін жасалған, ақпараттық-түсіндіру жұмыстарының бизнес туралы пайдалы нәрсе айтатын-айтпайтынын ескермейтін науқандар ешкім қаламаған бірлестіктерге бекітілген беделді қалыптастырады.

Өлшеу сілтемелер санын әдепкі бойынша есептемей, екі өлшемді де қамтуы керек. Қамту көлемі, жарияланымдардың өзектілігі мен сапасы, бренд мағыналы түрде аталған ба, әлде жай ғана сілтеме жасалған ба, сілтеме трафигі, брендтік іздеу көлемінің өзгеруі және науқан қолдайтын беттердің іздеу көрінуі - бәрі қайтарудың әртүрлі бөліктерін сипаттайды. Қатысы жоқ басылымдардан көптеген сілтемелер шығаратын науқан және саланың жетекші басылымдарынан үш сілтеме шығаратын науқан тек санау жағынан ғана салыстыруға келмейді.

Реактивті және проактивті әрекеттерді саналы түрде теңестіру керек, себебі олардың құны әртүрлі және сенімділігі әртүрлі. Түпнұсқа зерттеулерге негізделген проактивті науқандар айтарлықтай уақыт пен бюджетті қажет етеді, бірақ нәтиже шынымен қызықты болған кезде болжамды қамтуды қамтамасыз етеді. Реактивті түсініктеме өндірістік инвестицияларды қажет етпейді дерлік, бірақ пайда болатын мүмкіндіктерге және ұйымның бірнеше сағат ішінде жауап бере алуына байланысты. Тек науқандарға ғана сүйенетін бағдарлама қымбат және үзік-үзік болады, ал тек реакцияға ғана сүйенетін бағдарламаны жоспарлау мүмкін емес, және көптеген тиімді функциялар екеуін де олардың арасында айқын мүмкіндіктер бөлінуімен сақтайды.

Бұл тәсілдің жұмыс істеуі үшін шынайы мазмұн қажет, бұл оның негізгі шектеуі және оның тауарландыруға қарсы тұруының себебі. Іс жүзінде баспасөз хабарламасы және БАҚ-пен байланыс функциясы ақпараттық-түсіндіру жұмыстары мен қарым-қатынастарды қамтамасыз етеді, негізгі зерттеулер көбінесе деректер арқылы сақталатын мүмкіндіктерге сүйенеді Деректерді талдаужәне науқан кеңірек мазмұн мен іздеу бағдарламасымен қатар жоспарлануда маркетингтік қызметтер осылайша табылған бедел коммерциялық құндылық тудыратын беттерге жетеді.