шақыру
Дексия, өзінің жоғары сапалы маталарымен танымал тоқыма бренді әлеуметтік желідегі қатысуын арттыру және веб-сайт тәжірибесін жақсартуда қиындықтарға тап болды. Өнімнің күшті ұсынысына қарамастан, бренд төмен қатысу қарқынымен, ізбасарларының тоқырауымен және оның бренд сәйкестігін толық көрсетпейтін ескірген веб-интерфейспен күресті. Бәсекеге қабілетті болу және неғұрлым адал тұтынушылар базасын құру үшін, Dexia желідегі қатысуын арттыру үшін стратегиялық тәсілді қажет етті және оның цифрлық тәжірибесін оңтайландыру.
жақындау
Свитас әлеуметтік медиа мен веб-тәжірибені жақсартуларды қамтитын кешенді стратегия әзірледі. Біздің көзқарасымыз мыналарды қамтиды:
- Мазмұнды жаңарту және әңгімелеу: Біз Dexia контент стратегиясын брендтің шеберлігіне, сахна артындағы процестерге және тұтынушылардың шынайы тәжірибесіне баса назар аудара отырып, көрнекі түрде әсерлі әңгімелерге назар аудару үшін ауыстырдық.
- Интерактивті және тартымды посттар: Сауалнамалар, викториналар, пайдаланушы жасаған мазмұн көрсетілімдері және белсенділікті арттыру үшін тікелей сұрақ-жауап сессиялары сияқты динамикалық мазмұн пішімдері енгізілді.
- Influencer және қауымдастық ынтымақтастықтары: Қолжетімділік пен сенімділікті арттыру үшін негізгі сән әсер етушілерімен және сала сарапшыларымен серіктестік, сонымен қатар органикалық қатысу үшін Dexia-ның бар тұтынушы базасын пайдаланады.
- Хэштег және трендті оңтайландыру: Мазмұнның ашылуы мен қауымдастықтың қатысуын арттыру үшін трендті салалық хэштегтерді анықтады және бірегей брендті хэштегтерді жасады.
- Веб-беттің бетін көтеру: Заманауи UI/UX стандарттарына сәйкес келетін Dexia веб-сайты үздіксіз және көрнекі түрде тартымды цифрлық тәжірибені қамтамасыз ету үшін қайта жасалды.
- Веб-беттерді зерттеу және UX/UI жобалары: Dexia веб-сайтында ауырсыну нүктелері мен жақсарту аймақтарын анықтау үшін терең зерттеулер жүргізілді. Switas навигацияны жақсарту, пайдаланушы ағынын жақсарту және конверсия жылдамдығын оңтайландыру үшін UX және UI жобаларын әзірледі және енгізді.
- Деректерге негізделген түзетулер: Үздіксіз өнімділік көрсеткіштерін талдап, максималды әсер мен тұрақты өсуді қамтамасыз ететін аудиторияның мінез-құлқы туралы түсініктерге негізделген әлеуметтік медиа мен веб-сайт стратегияларын бейімдеді.
нәтижелері
Свитастың мақсатты цифрлық және әлеуметтік медиа әрекеттері қысқа мерзімде ерекше нәтижелерге қол жеткізді:
- 2 есе қатысудың өсуі: Dexia-ның қатысу көрсеткіші екі есе өсті, барлық платформалардағы ұнатулар, пікірлер мен бөлісулер айтарлықтай өсті.
- Жазылушылар санының 100% артуы: Брендтің әлеуметтік желілерін ізбасарлары экспоненциалды түрде өсіп, оның ауқымын кеңірек аудиторияға кеңейтті.
- Жетілдірілген веб-тәжірибе: Жаңартылған веб-сайт дизайны ыңғайлылықты жақсартты, нәтижесінде сеанс ұзақтығы ұзарады және конверсиялар көбейді.
- Жоғары тұтынушы өзара әрекеттесу: Көбірек тікелей хабарламалар, веб-сайтқа кіру және сұраулар тұтынушылардың қатысуы мен сату мүмкіндіктерін арттырады.
- Жақсартылған бренд адалдығы: Қоғамдастыққа бағытталған тәсіл тұтынушылармен қарым-қатынас пен брендтің жақындығын нығайтты.
қорытынды
Свитастың деректерге негізделген және интерактивті цифрлық стратегиясы Dexia-ның онлайн қатысуын өзгертіп, оны тартымды және серпінді бренд ретінде қалыптастырды. Веб-сайтты толық жаңартумен қатар, қызықты әңгімелер, интерактивті мазмұн және қауымдастықпен араласуға басымдық беру арқылы біз Dexia-ның цифрлық тәжірибесін оңтайландыру арқылы жазылушылар санын және қатысу жылдамдығын екі есеге арттырдық. Бұл жағдайлық зерттеу әлеуметтік медиа мен UX/UI жақсартуларына біріктірілген тәсіл брендтің өсуін қалай айтарлықтай арттыра алатынын көрсетеді.
