2026 жылдың тамыз айында Түркияның жаңа жарнамалық ережесі сіздің электрондық коммерция интерфейсіңізде нені бұзады

2026 жылдың тамыз айында Түркияның жаңа жарнамалық ережесі сіздің электрондық коммерция интерфейсіңізде нені бұзады

2026 жылдың 1 шілдесінде Түркияның Сауда министрлігі он алты баптан тұратын түзету жариялады. Коммерциялық жарнама және әділетсіз коммерциялық тәжірибелер туралы ереже (Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği) № 33297 ресми газетте жарияланды. Ол күшіне енеді Тамыз 1, 2026.

Бір ғана оқуды бітіру туралы бап бар, сатылы тармақшалар жоқ және өтпелі ереже жоқ. Қазірдің өзінде жүріп жатқан жеңілдік науқандары үшін ата-аналарға арналған шарттар жоқ, бұрыннан жарияланған ықпал етуші жазбаларға арналған ерекшеліктер жоқ, өнім беттерінде көрсетілген шолуларға ерекшеліктер жоқ. Сәйкестік бойынша сынақ кезеңі дәл бір айға созылды.

Сіз оқыған ақпараттың көп бөлігі мұны заңды жаңарту ретінде қарастырады — бұл сіздің сәйкестік тобыңыз бен сыртқы кеңесшіңіздің мәселесі. Бұл тұжырым толық емес, сондықтан көптеген топтар мәселені кеш анықтайды.

Бұл ереже сіздің интерфейсіңізге әсер етеді. Бұл сіздің сызылған бағаңыздың не айта алатынын, өнімнің егжей-тегжейлі бетінде қандай шолулар пайда болуы мүмкін екенін, жекелендіру қабатыңыз пайдаланушыға не түсіндіре алуы керектігін және науқаныңыздың креативті нұсқасы нені ашуы керектігін өзгертеді. Олардың әрқайсысы сіздің өніміңіздегі немесе даму тобыңыздағы біреудің иелігіндегі компонент болып табылады және олардың бірнешеуі конверсия үшін ауыртпалық тудырады. Заңды ескертпе сізге ережені айтады. Онда қай компонентті өзгерту керектігі немесе оны өзгерту сізге қанша тұратыны айтылмайды.

Бұл мақала сол жұмыстың екінші жартысы: олар бұзған интерфейс элементтеріне енгізілген түзетулер, біз орындайтын аудит тізбегі және сәйкестік пен конверсияның қай жерде қайшылыққа түсетіні туралы шынайы оқу.

Бастамас бұрын, қамту аясы туралы екі ескертпе. Біріншіден, ереже Түркиядағы тұтынушыларға бағытталған коммерциялық жарнама мен коммерциялық тәжірибелерге қолданылады — егер сіз Түркия нарығына сатылатын халықаралық бренд болсаңыз, сіздің ұйымыңыз немесе серверлеріңіз қай жерде орналасқанына қарамастан, сіз қамту аясына кіресіз. Екіншіден, бұл өнім мен өсу талдауы, заңгерлік кеңес емес; біз негізгі мәтіннің шынымен даулы болатын тұстарын белгіледік, және бұл білікті түрік кеңесшілеріне арналған әңгімелер.

Өніміңіздің бетіне әсер ететін сегіз өзгеріс

#ТүзетулерЕрежелік бапИнтерфейс компоненті әсер еттіКонверсияға ұшырау
1Жеңілдік бағасының анықтамалық терезесі 10 күнге дейін қысқартылды14(3)-бап (ауыстырылды)Сызылған баға, жеңілдік белгісі, PDP баға блогыбиік
2Әрбір сату арнасының бағасы жеке-жеке14(5)-бап (жаңа)Арнааралық баға белгілеу логикасы, қолданба мен вебтің тепе-теңдігібиік
3Жеңілдік режиміне шартты науқандар енгізілді14(7)-бап (жаңа)"3 сатып алсаңыз, 2 төлеңіз", тегін жеткізу шегі, сатып алу кезінде сыйлықорта
4Пікірлер тек расталған сатып алушыларға арналған28/B бабы (қайта жазылған)Пікір виджеті, пікір жинау ағыны, пікірлер саныбиік
5Шағым платформалары: жауап беру мерзімі 48 сағатқа дейін қысқартылды28/C бабы (түзетілген)Эскалация жұмыс процесі (интерфейсті өзгерту емес)төмен
6Мақсатты жарнама түсіндірілетін және реттелетін болуы керек25/A бабы (жаңа)Жекешелендіру қабаты, ұсыныс модульдері, қалау орталығыорта
7Жасанды интеллектті пайдалану туралы ақпарат жарияланды; нақты адамдарды синтетикалық түрде жарнамалауға тыйым салынды18(8)-бап (жаңа), 27(12) бап (жаңа)Шығармашылық, чат интерфейстері, өнім бейнелері, виртуалды модельдерорта
8Әсер етушілерді таңбалау ережелері Ережеге енгізілді23/A бабы (жаңа)Авторларға арналған қысқаша мәліметтер, жазба үлгілері, серіктестік мазмұнорта

Сонымен қатар, 9-бөлімде қамтылған қоршаған ортаға қатысты талаптар (17-бап) — көптеген саудагерлер үшін конверсияға ұшырау қаупі төмен, бірақ тұрақтылық белгілері мен сүзгілеріне тікелей әсер етеді.

Төменде әрқайсысы маңызды формада берілген: не өзгерді, не бұзылды және ол туралы не істеу керек.

exhibit-1-on-day-window.png

 

1. Сызылған бағаңыздың енді он күндік жады бар

Не өзгерді. 14(3)-бап жай ғана өңделіп қоймай, ауыстырылды, және бұл ауыстыру бірден үш нәрсені жасайды.

Ескі абзац былай деп жазылған: жақсылық үшін немесе қызмет көрсету, жеңілдікке дейінгі сату бағасы - осы мерзім ішінде қолданылатын ең төменгі баға отыз күн жеңілдік қолданылған күнге дейін. Жаңа абзац:

  • Терезені отыз күннен он күнге дейін тарылтады. Анықтамалық баға - бұл алдыңғы он күн ішінде қолданылған ең төменгі баға басталу күні жеңілдік туралы — триггердің «жеңілдік қолданылатын күннен» науқанның басталу күніне ауысқанын ескеріңіз.
  • Тауарларға қатысты қолдану аясын тарылтады. Ең төменгі бағаны анықтау сынағы енді тауарларды сатуға арналған жарнамаға қолданылады.
  • Қызметтерді сол сынақтан толығымен алып тастайды. Жемістер мен көкөністер сияқты тез бұзылатын тауарлар үшін және қызметтер үшін, сілтеме жеңілдікке дейін қолданылатын баға болып табылады — ең төменгі бағаны тексеру емес. Бұл ең көп байқалмайтын өзгеріс: қызметтер бұрын ішінде отыз күндік ең төменгі баға ережесі енді мүлдем басқа сынаққа ауыстырылды. Егер сіз қызметтерді, жазылымдарды, саяхаттарды немесе тәжірибелерді сатсаңыз, сіздің анықтамалық баға ережеңіз тек ұзақтығын ғана емес, бағытын да өзгертті.

Жаңа (6) тармақшаға мыналар қосылады адалдық және мүшелік бағдарламалары бағдарлама тұтынушыларға оңай қолжетімді немесе пайдалануға болатын жағдайда 14-бапқа сәйкес келеді. Мүше емес бағамен бірге ұсынылған тек мүшелерге арналған баға жеңілдік жарнамасы болып табылады және тиісті анықтамалық баға сынағына сәйкес келуі керек.

Не бұзылады. Интуитивті түрде, қысқа терезе Қаттырақ орындау оңай емес — және бұл көптеген қорытындылар жіберіп алатын мәселе. Отыз күндік терезе соншалықты кең, ондағы ең төменгі баға әдетте ескі, шынымен жоғары, тізімдегі бағамен тығыз байланысты сан болады. Он күндік терезе сіздің жеке жарнамалық каденцияңызда орналасқан. Егер сіз тоғыз күн бұрын науқан өткізген болсаңыз, сол науқанның бағасы енді сіздің анықтамалық бағаңыз болып табылады.

Кез келген команданың жиі лауазымдық өсулерінің практикалық салдары: жарнамаланатын жеңілдіктеріңіздің тереңдігі азаяды, және ол ең жиі жарнамалайтын брендтер үшін ең аз мөлшерде азаяды. Екі апталық жарнамалық циклдегі сатушы он күндік шолу әрқашан алдыңғы циклдің төменгі деңгейін көрсететінін байқайды.

Бұл пакетте айналым немесе бірінен соң бірі жеңілдіктер туралы ереже жоқ (art arda uygulanan indirimler) — бірақ сізге оның қажеті жоқ. Механик жұмысты жасайды: әрбір төмендету соңғы он күнге қарсы қалпына келтіріледі, сондықтан жылжымалы науқан өзінің тақырып пайызын математикалық тұрғыдан жояды.

Не істеу. Үш нәрсе, ретімен:

  1. Әр арна үшін SKU бойынша соңғы тоқсан күндік баға тарихын алып, қазіргі уақытта көрсетілген жеңілдік пайыздарын есептеңіз. болар еді жаңа ереже бойынша. Бұл сіздің әсеріңізді сезіммен емес, санмен көрсетеді.
  2. Сәйкестік пайызы төсбелгінің әлі де сенімділік жұмысын атқаратын шекті мәннен төмен түсетін SKU-ларды анықтаңыз. Жеңілдік төсбелгісі өзінің PDP жылжымайтын мүлкін бір таңбалы санмен төмендетуді тоқтатады — одан төмен болса, сіз ештеңе айтпауға назар аударасыз.
  3. Бұл сегмент үшін жарнамаланған тереңдікте бәсекелесуді тоқтатып, механизмді өзгертіңіз. Шартты науқан, пакет немесе адалдық жеңілдігі сіз дәлелдей алмайтын анықтамалық бағаны талап етпей-ақ дәл сондай тиімді үнемдеуді қамтамасыз етуі мүмкін. Шартты науқандардың өздерінің жаңа міндеттемелері бар екенін ескеріңіз - 3-бөлімді қараңыз - және адалдық бағасы енді 14-бапта тікелей көрсетілген.

2. Қолданбаңыз енді веб-сайтыңыздың бағасын ала алмайды

Не өзгерді. Жаңа 14(5)-бап: сол тауар немесе қызмет ұсынылатын жерде әртүрлі сату арналары, жеңілдікке дейінгі баға 14(3) бабына сәйкес анықталуы тиіс. жеңілдік қолданылатын арнадағы бағаны ғана ескере отырып. Ережеде бір сату арнасында қолданылатын баға басқа арналарда жеңілдікпен сату үшін негіз ретінде пайдаланыла алмайтыны анық көрсетілген.

Не бұзылады. Бұл түзету дүйсенбі таңертең ешкімнің сәйкессіздік туралы шешім қабылдамауы мүмкін, сондықтан ол сәйкессіздікке ұшырауы мүмкін.

Түркиядағы көп арналы бөлшек саудагерлердің көпшілігі өздерінің PIM немесе ERP жүйесінде бірыңғай анықтамалық бағаны сақтайды және оны веб-сайтқа, мобильді қосымшаға, базардағы дүкендерге және дүкен ішіндегі белгілерге синдикаттайды. Бұл архитектура қазір дұрыс емес. Веб-сайт, қосымша, әрбір базардағы дүкен және физикалық бөлшек сауда әрқайсысында бар. тәуелсіз он күндік баға тарихыжәне әрбір жеңілдік өз арнасының тарихына сәйкес есептелуі керек.

Классикалық сәтсіздік үлгісі - қолданбаға ғана арналған жеңілдік. Тек қолданбаға арналған баға белгілеу - бұл стандартты мобильді сатып алу және сақтау рычагы және ол әдетте веб-бағаны «бұрынғы» ретінде көрсету арқылы жұмыс істейді. 14(5) бапқа сәйкес, бұл салыстыру енді қолжетімді емес. Егер қолданбаның өзіндік баға тарихы болса, қолданбаға арналған ерекше жеңілдік қолданбаның соңғы он күндегі бағасымен өлшенуі керек - егер қолданба әдетте арзан болса, бұл әлдеқайда төмен сан.

Керісінше, дәл осы ереже базардағы дүкендерге де қатысты, және бұл ортақ шығармашылықты пайдалана отырып, онлайнға қарағанда дүкенде жеңілдіктерді аз мөлшерде ұсынудың кең таралған тәжірибесіне де қатысты.

Не істеу. Бұл көшірме емес, архитектуралық өзгеріс, сондықтан алдымен бастаңыз — бұл мақаладағы кез келген нәрсеге қарағанда ең ұзақ уақытқа созылған.

  • Әр арна бойынша баға тарихын туынды емес, бірінші дәрежелі өріс ретінде орнатыңыз. Егер сіздің ағымдағы деректер моделіңіз «соңғы он күндегі осы арнадағы ең төменгі бағаны» көрсете алмаса, бұл жабылуы керек алшақтық.
  • Бағасы бар әрбір ортақ шығармашылық жұмысты тексеріңіз. Әртүрлі баға тарихы бар арналар арқылы ортақ активтер енді тиімділік емес, жүйелі тәуекел болып табылады.
  • Қолданбаға ғана арналған баға белгілеудің коммерциялық логикасын қайта қарастырыңыз. Егер жеңілдік енді өзінің тереңдігінде жарнамаланбаса, оны сатып алу ісі жалғаспауы мүмкін — және бұл заңгерлік топтың емес, даму тобының шешімі.

3. «3 сатып ал, 2 төле» енді жеңілдік жарнамасы

Не өзгерді. Жаңа 14(7)-бап: науқан тұтынушының белгілі бір мөлшерде, санда, мөлшерде немесе сапада тауарларды немесе қызметтерді сатып алуына немесе белгілі бір транзакцияны немесе осыған ұқсас шартты орындауына жеңілдік немесе басқа жеңілдіктер беруді шарт еткен жағдайда, 14-баптың ережелері қолданылады — тауардың немесе қызметтің санын көрсетуге қатысты ережелер үшін бір ойықпен.

Мұны ашық айту керек, себебі шілде айында жарияланған бірнеше қысқаша мазмұндама керісінше түсіндірілген: 14-бап қолданылады шартты науқандарға. Бұл ерекшелік емес.

Не бұзылады. Шартты механика жеңілдік режимінен тыс жерде болды және қазір оның ішінде. Қолданылу аясы: біреуін сатып ал, біреуін ал, "3 сатып ал, 2 төле" (3 al 2 öde), шығын шегіне дейінгі жеңілдіктер, тегін жеткізу шектеріжәне сатып алу кезінде сыйлық (hediye) науқандар.

Нәтижесінде, бұл науқандар жарнамалайтын пайда 14(3)-бапқа сәйкес келетін анықтамалық бағаға - тиісті арнадағы он күндік ең төменгі бағаға - есептелуі керек және науқанның басталу және аяқталу күндері жариялануы керек, себебі 14(1)-бап әрқашан жеңілдіктерді талап еткен.

Тегін жеткізу шектері белгілі бір белгіге лайық, себебі олар әдетте логистика немесе мерчендайзинг тобына тиесілі және сирек жарнама ретінде қарастырылады. Егер сіздің шекіңіз шығын деңгейіне байланысты пайда ретінде белгіленсе, ол енді 14-баптың периметрі шеңберінде.

Не істеу. Қазіргі уақытта жұмыс істеп тұрған әрбір шартты механикті, соның ішінде ешкім науқан деп санамайтындарды да түгендеңіз. Әрқайсысы үшін жарнамаланған жеңілдік арна бойынша сәйкес анықтамалық бағадан есептелетінін және басталу және аяқталу күндері көрсетілгенін растаңыз. Егер механик жеңілдік ережелерінен құтылу үшін арнайы таңдалған болса, бұл пайымдау енді күшін жоймайды.

4. Расталған сатып алушы ережесі - ең үлкен өзгеріс, және бұл туралы ешкім айтпайды дерлік

Не өзгерді. 28/B бабы сегіз абзацқа қайта жазылды. Біріншісі - маңыздысы: тұтынушылардың пікірлері онлайн режимінде қолжетімді болатын жерде, тек тауарды немесе қызметті шынымен сатып алған тұтынушылар ғана пікір қалдыра аладыжәне сатып алуды растау мүмкін емес арналар арқылы жиналған пікірлер жариялауға болмайды.

Қалған абзацтар безендіру емес:

  • Жариялау ережелері қолжетімді болуы керек дисплей аймағында немесе қалқымалы терезені ашатын сілтеме немесе ескерту белгісі арқылы — және бұл ережелер тауарды немесе қызметті немесе қызметті шолуға кедергі келтірмеуі немесе шектемеуі мүмкін қосалқы келісімшарттар (yan sözleşmeler, негізінен несие және сақтандырумен байланысты), сондай-ақ шолуларды тек көрсетілген тақырыптармен шектемеңіз.
  • Санаттарды біріктіру. Пікірлер санат бойынша бөлінген кезде — өнім, жеткізу, сатушы — олардың барлығы міндетті түрде көрсетілуі керек бірдей кеңістіканық, ажыратымды және қолжетімді түрде.
  • Кем дегенде бір жылдық сақтау мерзімі, объективті тапсырыс беру. Тексеруден кейін шолулар жарияланады кем дегенде бір жылотырып, оң және теріс деп ажыратудың болмауыобъективті критерийлер бойынша (күн, шолу бағасы, сатушы) реттелген және редакциялық басшылықсызҚарап шығу қабылданбаған жағдайда, қараушыға дереу хабарлау қажет.
  • Денсаулық туралы шағымдар қолданыстағы заңнамаға қайшы келетін материалдарды жариялауға болмайды.
  • Басқа медиада қайта пайдалану тек шолулар түпнұсқа арнадағы шолулардың жалпы сипатын көрсеткен жағдайда ғана рұқсат етіледі; Расталмаған пікірлерді жарнамада пайдалануға болмайды.
  • Түзету жариялануы тиіс. Тұтынушының шағымы шешілген және нәтижесі хабарланған жағдайда — тұтынушы немесе сатушы тарапынан — қажетті тексеруден кейін ол кідіріссіз жариялануы тиіс сол жерде түпнұсқа шолу ретінде.
  • Ақылы шолулар және ақылы қолдау. Сатуды арттыру мақсатында жалған пікірлер тудыру үшін ешқандай келісім жасауға және ешқандай қызмет көрсетуді сатып алуға болмайды. or пайдаланылған тауарды немесе қызметті қолдайтын мәлімдемелердің болуы. Екінші мүшенің қаншалықты алысқа жететіні туралы төмендегі ескертуді қараңыз.

Не бұзылады. Түркия нарығындағы барлық дерлік шолу архитектурасы, кем дегенде бір жерде.

Тексерілген сатып алушы ережесінің өзі ашық шолулар жинағын жарамсыз етеді — сапардан кейінгі виджеттер, тексерілмеген тізімдерге электрондық пошта науқандары, синдикация серіктестерінен импортталған шолулар және сатып алуды дәлелдеу мүмкін емес платформадан алынған шолулар. Егер шолу корпусыңыздың маңызды үлесі сіз транзакцияға байланыстыра алмайтын арна арқылы келсе, бұл үлес 1 тамыздан бастап жарияланбайды.

Бұл тікелей және өлшенетін конверсия құнына ие, және бұл туралы ашық айту керек: Пікір көлемі мен жаңалығы өнімнің егжей-тегжейлі бетіндегі ең сенімді конверсия тетіктерінің бірі болып табылады. 340 шолудан 90-ға дейін төмендеген PDP нашар конверсияға әкеледі. Бұл ережедегі сәйкестік пен қысқа мерзімді конверсия шынайы қақтығысатын жалғыз орын, ал басқаша болу ешкімге жоспарлауға көмектеспейді.

Санаттарды біріктіру ережесі өнімге шолуларды сатушыдан және жеткізу туралы пікірлерді әр түрлі қойындылардан бөлудің өте кең таралған үлгісін бұзады — бұл логистикалық шағымдарды сатып алу туралы шешімнен жасырын түрде аулақ ұстайтын келісім. Бұл бөлу енді мүмкін емес.

Бір жылдық сақтау және кемсітушілікке жол бермеу талаптары күшінде жарияланған күйі, жинау күнінде емес. Бүгінгі беттеріңіздегі тарихи шолулар қамтылады.

Ынталандырылған шолуларға қатысты ескерту. Соңғы абзац екі бөліктен тұрады: сатып алу жалған пікірлер (doğru olmayan değerlendirmelerin yapılmasına), және сатып алу қолдайтын мәлімдемелерді пайдалану тауар немесе қызмет (mal veya hizmeti onaylayan ifadelerin kullanılmasına). Жалғандықты анықтау бірінші тармақта жатыр. Оның екінші тармаққа ауысатыны даулы - егер ауыспаса, сатуды арттыру үшін мақұлдау үшін ақы төлеу мақұлдаудың шынайы немесе шынайы еместігіне байланысты. Бірнеше пікірлер ынталандырылған, бірақ шынайы шолуларды ережеден тыс деп қарастырады. Біз олай деп ойламаймыз. Егер сіз ақылы немесе ынталандырылған шолу бағдарламасын жүргізсеңіз, бұл сұрақты қорытындыға емес, кеңесшіге қойыңыз.

Не істеу.

  1. Бар шолу корпусыңызды сатып алуды растауға болатындығына қарай сегменттеңіз. Нәтиже сан болып табылады: әлеуметтік дәлеліңіздің қанша бөлігі 1 тамызда сақталады. Алдымен мұны жасаңыз; қалғанының бәрі сол санға жауап болып табылады.
  2. Сатып алғаннан кейінгі тексеру негізінде жинақты қайта құрыңыз — тапсырысқа байланысты шолу шақырулары, расталған шолу жіберу. Әр шолу үшін жауап көлемінің азаюын және сенімділіктің жоғары болуын күтіңіз және сұрауды соған сәйкес жасаңыз.
  3. Санаттар бойынша бөлінген шолуларды бірыңғай көрсету кеңістігіне біріктіріңіз және жеткізілімнің көрінуі мен сатушының пікірін көрсету мәселесі емес, жұмыс сигналы ретінде қарастырыңыз. Егер жеткізуге қатысты шағымдар енді PDP-де болса, шешім жеткізу болып табылады.
  4. Тұтынушының шешім туралы хабарлауы үшін тексеру қадамы мен жолды қоса алғанда, шешімді жариялау жолын құрыңыз. Бұл шығын емес, мүмкіндік: түпнұсқаның жанында көрсетілген шешілген шағым қызмет көрсету сапасының айқын дәлелі болып табылады және оны өте аз сатушылар жақсы жасайды.
  5. 1 тамызға дейін PDP конверсия көрсеткіштерін қайта бағалаңыз, сонда шолу нәтижесінде пайда болған төмендеу кейінірек дизайнның өзгеруіне немесе трафик қоспасының өзгеруіне байланысты қате түсіндірілмейді. Бұл тізімдегі ең арзан және жиі өткізіп жіберілетін нәрсе.

5. Шағым платформалары: 72 сағат 48 сағатқа айналады — және бұл қамту көпшілік ұсынғаннан тарырақ

Не өзгерді. 28/C бабы негізгі қызметі тұтынушылардың шағымдарын жариялау болып табылатын өтініштерді реттейді. Екі өзгеріс:

  • Шағым жарияланғанға дейін платформа сатушыға жауап беру үшін беруі тиіс мерзім «кем дегенде жетпіс екі сағаттан» ... дейін қысқартылды. қырық сегіз сағат — түзету «кем дегенде» деген біліктілікті қоса алғанда, бүкіл тіркесті ауыстырады, ең төменгі шектеу орнына белгіленген мерзім қалдырылады. Түзетуде сол мерзім ішінде жауап берілмеген жағдайда, шолу тікелей жарияланады.
  • Платформа операторлары үшін аз талқыланған, бірақ маңыздырақ: 28/C(1) бабы шағым платформаларын 28/B бабындағы міндеттемелерге бағындырады қосымша ретінде өздерінің. Қайта жазылған 28/B бабы — тексерілген сатып алушы ережесін қоса алғанда — шағым платформасы моделіне де әсер етеді.

Түзету жасауға тұрарлық. Қамтудың көп бөлігі әрбір электрондық коммерция сатушысының теріс пікірлерге екі күн ішінде жауап беруі үшін 48 сағатты жалпы міндеттеме ретінде белгіледі. Бұл олай емес. 28/C бабы ереже болып табылады шағымдарды жариялау платформалары - şikâyet сайт моделі — және 48 сағат - мұндай платформа сатушыға жарияламас бұрын беруі керек терезе. Егер сіз Түркияда онлайн сатсаңыз, бұл Ережеде тұтынушыларға қызмет көрсету бойынша қызмет көрсету келісімін жасамайды.

Бұл сіздің бақылауыңыздағы беделге әсер етуді айтарлықтай қысқартады. Үшінші тарап шағым платформаларындағы практикалық жауап беру терезеңіз үштен бірге қысқарды, ал жауап бермеу енді автоматты түрде жариялауға әкеледі.

Не істеу. Бұл интерфейс мәселесі емес, жұмыс процесінің мәселесі. Үшінші тарап платформаларынан келетін шағымдар туралы хабарландырулар ортақ пошта жәшігіне емес, бақыланатын кезекке жететінін және кезектің қызмет көрсету деңгейі демалыс күндерін қоса алғанда 48 сағат ішінде ыңғайлы екенін растаңыз. 2026 жылдың 1 тамызы - сенбі.

6. Жекешелендіру қабатыңыз енді өзін түсіндіруі керек

Не өзгерді. Жаңа 25/A бабы мақсатты жарнаманы қарастырады сатушылар мен жеткізушілер, сондай-ақ қашықтықтан келісімшарттар жасасу кезінде олардың атынан әрекет ететін делдал қызмет көрсетушілер арқылы — ауқымның шектелуін ескеріңіз; бұл әрбір жарнама беруші немесе жарнама технологиясын жеткізуші үшін жалпы ереже емес. Ол мақсатты жарнаманы тұтынушылардың онлайн мінез-құлқын, олардың қалауларының жазбаларын, орналасқан жері туралы деректерді, демографиялық деректерді немесе осыған ұқсас жеке деректерді талдау арқылы белгілі бір адамдарға немесе топтарға бейімделген жарнамалық мазмұнды ұсынуды анықтайды.

Мұны қай жерде жасайсыз, тікелей және оңай қолжетімді ақпарат тұтынушыға (i) берілуі тиіс қандай критерийлер жарнаманы көрсету үшін пайдаланылды және (ii) тұтынушы бұл критерийлерді қалай өзгерте алады.

25/A(3) бабы келесі тыйым салуды қосады: егер ол болса белгілі немесе белгілі болуы мүмкін деп күтуге болады, тұтынушы бала болғандықтан, жеке деректерге негізделген профильдеу әдістерін пайдаланатын мақсатты жарнама жүргізілмеуі мүмкін.

Екі дәлдік нүктесі, себебі екеуі де басқа жерде асыра сілтеп айтылып жатыр:

  • Ақпаратты ашу міндеттемесі - бұл стандарт, сипаттама емес. Ережеде «тікелей және оңай қолжетімді» делінген. Онда орналасқан жері көрсетілмеген, сондықтан жарнама блогының ішінде түсіндірме қажет емес. Сәйкестік мәселесі жарнамадан түсіндірмеге дейінгі жол тікелей ме, жоқ па, сонда.
  • Балаларға арналған жағдайлар тыйым салады профильге негізделген мақсатты жарнама балаларға. Бұл балаларға жарнама беруге жалпы тыйым салу емес және балаларды жарнамалық емес мақсаттарда профильдеуге жеке тыйым салу емес. Операциялық триггер - бұл конструктивті білім стандарты — «белгілі болуы мүмкін деп күтілу керек» дегеніміз, егер басқа белгілер балаға нұсқаса, жарияланған жастың болмауы қорғаныс шарасы болып табылмайды.

Не бұзылады. Ақпаратты ашу талабын орындау оңай, ал оны орындау қиын. Екінші тармақ - тұтынушы қабілетті болуы керек өзгеріс критерийлерді оқып қана қоймай, оларды да ескеру қажет. Түркияның электрондық коммерцияны дербестендіру стектерінің көпшілігінде пайдаланушыға бағытталған басқару беті мүлдем жоқ. Ұсыныс модульдерін, дербестендіруді және мінез-құлыққа бағытталған жергілікті науқандарды, әдетте, олар бағытталған адам тексере немесе реттей алмайды.

Бұл көптеген сайттарда әлі жоқ компонент және оны жасау қажет болады.

Не істеу. Қалау бетін құрыңыз және оның дизайнын заңды құсбелгі емес, түрлендіру мәселесі ретінде қарастырыңыз. Әдепкі жақтау – «сіз мұны неге көріп отырсыз және оны қалай өшіру керек» – бас тартуға шақырады. Балама жақтау – «сізді қызықтыратын нәрсе осы деп ойлаймыз, түзетіңіз» – түзетуге шақырады, ал түзету – сіз сатып ала алмайтын сападағы бірінші тарап қалау деректері. Сол реттеуші міндеттеме бас тарту ағыны немесе қалауларды басып алу ағыны ретінде жойылуы мүмкін. Бұл таңдау әдепкі емес, әдейі тексеруге тұрарлық.

Балаларды қамтамасыз ету бойынша: жас белгілері негізінде профильдеуіңізді жасыруға болатынын және бұл сигналдардың қайдан келетінін тексеріңіз. Конструктивті білім стандарты «біз жасты жинамаймыз» деген жауап жеткіліксіз екенін білдіреді.

7. Жасанды интеллектті ашу және синтетикалық қолдауға толық тыйым салу

Не өзгерді. Екі түрлі сипаттағы екі бөлек ереже және оларды шатастырмау керек.

Жаңа 18(8)-бап — ақпаратты ашу міндеті. Жасанды интеллект немесе басқа бағдарламалық жасақтама келесідей пайдаланылған жағдайда ақпаратты ашу қажет елеулі әсер етеді тұтынушылардың тауарға немесе қызметке қатысты экономикалық мінез-құлқы, or жарнаманың ерекшеліктері қайда адамнан ажыратылмайтын сандық таңбалар жасанды интеллект технологияларын пайдаланып жасалған. Содан кейін ол анық, түсінікті және ажырата алатындай етіп айтылуы керек.

Білуге ​​​​тұрарлық жобалау жазбасы: маңыздылық біліктілігі (önemli ölçüde etkileyecek şekilde) екі аяқтың алдында отырады, олар қосылады yahutЕң жақсысы, ол бағдарламалық жасақтама мүшесін басқарады, синтетикалық кейіпкер мүшесін басқармайды - бірақ бұл белгіленген мәселе емес, дәлел, және түрік кеңесшілері оны кез келген жолмен оқуы мүмкін. Толығымен синтетикалық әсер етуші немесе жасанды интеллект жасаған адам моделі кез келген оқуда екінші мүшенің ішінде болады. Стильденген немесе айқын анимацияланған кейіпкер, сөзсіз, оның сыртында қалады, себебі ол адамнан ажыратылмайды.

Жаңа 27(12) бап — тыйым салу. Жарнамада келесіні пайдалануға болмайды нақты адамның сандық көшірмесі адамның сол тауарды немесе қызметті жеке басынан өткергені, пайдаланғаны немесе ұсынғаны туралы жалған әсер қалдыру үшін жасанды интеллект технологияларын пайдаланып жасалған. Бұл тұрақты тыйым (yapılamaz), ақпаратты ашу міндеттемесі емес және мәтіннің бетінде ешқандай келісім жоқ.

Не бұзылады. Көптеген электрондық коммерция операциялары үшін әсер үш жерде, ал үшіншісі - жіберіп алынған жерде:

  • Өнім мен науқандық шығармашылықтағы жасанды интеллект арқылы жасалған адам бейнелері — лоукбуктарда, модельдік суреттерде және өмір салтының бейнелерінде жиі кездеседі. Егер модель адамнан және синтетикалықтан ажыратылмайтын болса, ақпаратты ашу қажет.
  • Виртуалды әсер етушілер және бренд аватарлары — екінші мүшенің ішінде.
  • Әңгімелесу арқылы сауда жасау. Өнімдерді ұсынатын жасанды интеллект көмегімен жасалған сауда көмекшісі - бұл экономикалық мінез-құлыққа айтарлықтай әсер ететіндей етіп қолданылатын бағдарламалық жасақтама. Егер көмекшіңіз адамның атын, адам аватарын және адаммен сөйлесу регистрін ұсынса, екі мүше де жұмыс істейді деп айтуға болады. Бұл командалар жарнама ретінде мүлдем жіктеуге бейім емес нәрсе.

Не істеу. Синтетикалық адами ұқсастық шығармашылық, PDP бейнелері және әңгімелесу беттерінде пайда болатын түгендеу — бұл түгендеу әдетте компания ішінде емес, агенттікте болатынын ескере отырып, ертерек сұрай бастаңыз. Содан кейін ақпаратты заңды сілтеме емес, әдейі жасалған элемент ретінде жасаңыз. Анықтама - бұл сенім сигналы немесе үйкеліс нүктесі, оның орындалуына толығымен байланысты, және оның орналасуы мен тұжырымдамасы тексерілуі мүмкін. Чат интерфейсінде жақсы жасалған жасанды интеллект туралы ақпаратты конверсияға бейтарап немесе одан да жақсы деп күтеміз; нашар орналастырылған ақпарат ондай болмайды.

8. Әсер етушілерді белгілеу нұсқаулықтан реттеуге ауысады

Не өзгерді. Жаңа 23/A бабы әлеуметтік медиадағы ықпал етуші жарнаманы Ереженің өзіне енгізеді, бұл Жарнама кеңесінің 2021 жылғы ықпал етуші нұсқаулығында бұрын болған ережелерді күшейтеді. 4-бап сәйкес анықтамаларды береді. sosyal medya және sosyal medya etkileyicisi — соңғысы заңды, сондай-ақ жеке тұлғаларды және тікелей немесе жанама түрде әрекет ететіндерді қамтитындай кең көлемде әзірленді.

Таңбалау міндеті қолданылған кезде. Жарнама берушінің тауарын немесе қызметін жарнамалау немесе тұтынушыларды жарнама берушіге бағыттау, оның орнына ақшалай пайда алу, тегін немесе жеңілдікпен тауарлар немесе қызметтер, жарнама берушілер өткізетін байқауларға, науқандарға немесе акцияларға қатысу немесе осы арқылы алынған пайда жарнама берушінің іс-шарасына қатысуТек өнім мен іс-шараға тегін кіру жеткілікті — қолма-қол ақша төлеудің қажеті жоқ.

Белгіде не жазылуы керек. Немесе Reklam (Жарнама) немесе Tanıtım (Жарнама), жарнама берушінің аты-жөнімен немесе сауда атауымен бірге — немесе рұқсат етілген балама тұжырымдардың бірі, мысалы, "@[advertiser] ұсынған", "өнімдерді жібергені үшін @[advertiser]-ге рақмет" немесе "@[advertiser]-ге рақмет".

Жүк көтеру нүктесі: жарнама берушінің жеке басын көрсету қажет, тек жазбаның коммерциялық сипаты ғана емес. Жалаңаш #reklam жарнама берушінің аты-жөні көрсетілмеген жағдайда, бұл талапқа сай келмейді.

Орналасуы және оқылу мүмкіндігі, бес шарт:

  • Жарияланымның түстері мен фонымен айқын қарама-қарсы, оқылатын қаріп өлшемінде (сандық емес, стандартты) болуы керек.
  • Тұтынушы көрінетін экранды айналдырмай-ақ көрінуі керек немесе басу арқылы — жазбаны алғаш көргенде көрінеді.
  • Орналастыру керек басқа хэштегтер мен тегтерден бұрынжәне олардан айқын бөлінген.
  • Платформаның интерфейсі мен техникалық мүмкіндіктерін ескере отырып, басқа мәтіндермен немесе символдармен қабаттаспауы керек.
  • Мазмұн қай жерде орналасқан бірнеше жазба, немесе қайта жарияланды немесе бөлісілді, жапсырма көрсетілуі керек әрбір жазба немесе нұсқа.

Тек аудио мазмұн үшін хабар таратуда жарнама берушіге қатысты жарнама немесе насихат бар екендігі туралы мәлімдеме жасалуы керек. хабар таратудың басында және жарнаманың тікелей алдында.

Не бұзылады. Іс жүзінде екі нәрсе. Біріншіден, серіктестік және сыйлық бағдарламалары — жеке келісімшарттарсыз көлемде жұмыс істейтіндер, ал «біз өнімді жібердік, олар жариялады» деген жерде бүкіл келісім бар. Бұлар таңбалауды іске қосатын қарым-қатынастар және бұл стандартқа ешқашан сәйкес келмейді. Екіншіден, шаблонға сәйкестік: «айналдырмай көрінетін» және «басқа хэштегтерден бұрын» шарттары жасаушының әдеттегі тақырып құрылымы оларды сәтсіздікке ұшырататындай нақты, және сіз де ауқымды жариялаудан кейін түзете алатын нәрсе емес.

Не істеу. Авторлардың қысқаша мазмұны мен келісімшарттарын белгі сөздерімен, орналастыру шарттарымен және репосттар мен көп бөлімді мазмұнды қамтитын нақты талаппен жаңартыңыз. Содан кейін қысқаша мазмұнға сенудің орнына, тікелей эфирдегі жазбалардың үлгісін бес орналастыру шарттарына сәйкес тексеріңіз - қысқаша мазмұн мен жазба арасындағы алшақтық осы әсердің негізгі себебі болып табылады. Дәл осындай шолуды әдетте ақылы әсер етуші жұмыс процесінен тыс басқарылатын серіктестік және сыйлық бағдарламаларына да қолданыңыз.

9. Қоршаған ортаға қатысты мәлімдемелер белгілі бір дереккөздер тізімінен негізделуі керек

Не өзгерді. 17(2)-бап қоршаған ортаны қорғау белгілері, рәміздері және бекітулері алдамшы түрде пайдаланылмауы үшін кеңейтілді. және жаңылыстыратын17(3)-бап ауыстырылады және екі жаңа абзац қосылады:

  • 17(3)-бап — кім негіздей алады. Қоршаған ортаға қатысты талаптарда көрсетілген сертификаттар мен мақұлдаулар алынған ақпарат пен құжаттармен расталуы тиіс құзыретті мемлекеттік органдар мен мекемелер, университеттердің тиісті кафедралары немесе аккредиттелген немесе тәуелсіз зерттеу, тестілеу және бағалау ұйымдары. Айырмашылыққа назар аударыңыз: аккредиттеу - бір біліктілік жолы, ал тәуелсіздік - екіншісі. Ресми түрде аккредиттелмеген тәуелсіз тестілеу органы әлі де талапты негіздей алады. Өзін-өзі сертификаттау немесе аккредиттелмеген де, жарнама берушіден тәуелсіз де органның белгісі сәйкес келмейді.
  • 17(5)-бап — жалпы талаптарға тыйым салынған. Жалпы экологиялық терминдер — çevre dostu / «экологиялық таза» / «жасыл» отбасы — қосымша түсініктемесіз немесе тауардың, қызмет көрсетудің немесе өндіріс процесінің қоршаған ортаға әсері туралы түсініксіздік тудыратындай етіп пайдалануға болмайды.
  • 17(6)-бап — әдіске нақтылық және қолжетімділік. Талапта не екені анық көрсетілуі керек компонент, бөлшек немесе өмірлік цикл процесі ол қатысты және ол туралы ақпарат өлшеу және бағалау әдістері немесе қамтамасыз етілуі керек жарнама жарияланған аймақтанемесе веб-сайтқа немесе егжей-тегжейлі ақпараты бар қалқымалы терезеге апаратын сілтеме немесе ескерту белгісі арқылы. Орнында таңдау арзанырақ сәйкестік жолы болып табылады және көбінесе назардан тыс қалады.

4-бапта сондай-ақ анықтама берілген çevresel beyan (қоршаған ортаға қатысты талап) компонентті, өндірісті, нарыққа шығаруды, ұсынуды, пайдалануды қамтитындай кең немесе жоюжәне қоршаған ортаға пайдасы туралы немесе жағымсыз әсердің азаюы немесе болмауы туралы кез келген талап.

Не бұзылады. Санат деңгейіндегі экологиялық төсбелгілер және тұрақтылық сүзгілері. Санат тізіміндегі «тұрақты» сүзгі немесе PDP-дегі жасыл жапырақ белгішесі интерфейс элементі ретінде көрсетілетін жалпы экологиялық талап болып табылады. 17(5) және 17(6) баптарына сәйкес әрбір осындай төсбелгіге қоса берілген түсініктеме, көрсетілген ауқым және жергілікті әдіс туралы ақпарат немесе оған апаратын жол қажет.

ЕО-ның Тұтынушыларға мүмкіндік беру директивасымен таныс оқырмандар оның архитектурасын таниды. Егер сіз ЕО нарықтары үшін «жасыл талаптар» бағдарламасын іске қосып жатсаңыз, оның көп бөлігі басқа жерге ауысады.

Не істеу. Әрбір экологиялық бейджді құжатталған дереккөзге бағыттаңыз және дереккөздің біліктілік санаттарының біріне жататынын растаңыз — тәуелсіз, аккредиттелмеген органдардың есепке алынатынын есте сақтаңыз. Мүлдем бақылауға келмейтін бейдждер алынып тасталуы керек; сіз қорғай алмайтын бейдж оның тәуекелінен азырақ. Аман қалғандар үшін түсіндірме бетін құрыңыз: ауқымы, өмірлік цикл кезеңі және әдіс — және әдіс туралы ақпарат сілтеменің артында емес, орнында тұра ала ма, жоқ па, соны қарастырыңыз, себебі орнында түсіндірме пайдаланушы үшін де сәйкес келеді және тиімдірек.

Сондай-ақ, пакетте, интерфейс ауқымынан тыс

Түзету он алты баптан тұрады және бірнешеуі электрондық коммерция интерфейстеріне қатысты емес, бірақ егер сіз тиісті санаттарда жұмыс істесеңіз, білуге ​​​​тұрарлық:

  • Өнер. 4 төрт жаңа анықтама алады: çevresel beyan, sosyal medya, sosyal medya etkileyicisi, және tüketici değerlendirmesiПікірлердің анықтамасы айтарлықтай кең — пікірлер және өндіріс процестерін, жарнаманы, сатуды, жеткізуді, несие және сақтандыру сияқты қосымша келісімшарттарды және пайдалануды қоса алғанда, сапаны қамтитын бағалау немесе жұлдызшамен бағалау өтінімдері.
  • 7(5)(g) бабы қосады академиялық атақтары (akademik unvanlar) дипломдар мен марапаттармен қатар алдау немесе жаңылыстыру мақсатында пайдалануға болмайтын заттар ретінде.
  • 8(3)-бап - a либерализацияжәне түрік электрондық коммерциясының ірі санатына қатысты. Салыстырмалы жарнамаға толық тыйым салу тағамдық қоспалар (takviye edici gıdalar) алынып тасталды; объективті критерийлер бойынша салыстыру мүмкін болады, ал денсаулыққа қатысты шағымдар ауқымындағы мәселелер шектеусіз қалады.
  • Өнер. 25 «және пайда үлесін» «-ге өзгертедіor «қаржылық қызметтер жарнамасындағы пайда үлесі» — пайда үлесін көрсететін, бірақ пайыздық мөлшерлемесіз исламдық қаржы өнімдеріне нақты әсері бар түзету.
  • 26-бап күшін жойды және оның тақырыбы жаңа тыйым салумен қарастырылады 27(11)-бападамдарға арналған дәрілік заттарды, электронды темекілерді, темекі өнімдерін және алкогольді ішімдіктерді жарнамалауға болмайды. Бұл тыйым салулар негізгі заңнамада бұрыннан бар екенін ескеріңіз; өзгеріс оларды жаңа әсер етудің орнына Ережеге біріктіреді.
  • 27(3)-бап балгерлерге, аруақтарға, астрологтарға және заңсыз бәс тігуге қатысты қолданыстағы тыйымға заңсыз құмар ойындарын қосады.
  • Жаңа 27(10) бап тағамдық қоспаларды жарнамалауға тыйым салады, осылайша олар қалыпты тамақтануды алмастырады деген әсер қалдырады.
  • Жаңа 27(13) бап алдын ала жарияланған объективті критерийлерге негізделмеген марапаттарға немесе айырмашылықтарға сілтеме жасауға тыйым салады және қарастыру үшін айырбас ретінде берілді. Байланыстырушы сөз маңызды: жобаланғандықтан, екі шарт та орындалуы керек, сондықтан бұл екі сипаттаманың біреуіне ғана емес, жарияланған критерийлері жоқ ақылы төсбелгілерге бағытталған.
  • А-13 қосымша тармағы (қолданыстағы заңнамаға қайшы келетін, алдамшы коммерциялық тәжірибе ретінде көрсетілген тауар немесе қызмет туралы денсаулыққа қатысты талаптар қою) күшін жойды — денсаулыққа байланысты талаптарды бақылау енді түзетілген 8(3)-бапта және 28/B(5)-бапта көрсетілген.

Біз орындайтын аудит тізбегі

Тәуекелге емес, жеткізу мерзіміне қарай реттелген, себебі ұзақ мерзімді жұмыстар соңғы болып басталса, аяқталмайтындар.

Қазір бастаңыз — сәулет өнері, апталап жұмыс істеу

  • Бірінші класты өріс ретінде модельденген арна бойынша баға тарихы; арна бойынша әрбір SKU үшін он күндік ең төменгі бағаны есептеу қолжетімді
  • Қызметтер мен тез бұзылатын тауарлар үшін бөлек анықтамалық баға логикасы енгізілген (ең төменгі баға емес, бірден алдыңғы баға)
  • Сатып алуды тексеру мүмкіндігі бойынша сегменттелген шолу корпусы; тексерілмейтін сегмент сандық түрде анықталған
  • Тексерілген шолуларды жинау ағыны құрылды және тапсырысқа байланыстырылды
  • Тексеру және тұтынушыға хабарландыру жолын қоса алғанда, түзету-жариялау жолы құрылды
  • Жобаланған және салынған нысанаға алудың артықшылық беті (бүгінгі таңда көптеген сайттарда жоқ)

Қазір бастаңыз — қор, жұмыс күндері

  • Тіркелген әрбір шартты механик, соның ішінде тегін жеткізу шектері және сатып алу кезінде сыйлық
  • Адалдық және мүшелік бағалары 14-бапқа сәйкес тексерілді
  • Шығармашылық, PDP бейнелері мен әңгімелесу беттеріндегі синтетикалық адам ұқсастығының әрбір мысалы — тізімді агенттігіңізден жазбаша түрде сұраңыз
  • Әрбір қоршаған орта белгісі, сүзгі және талап негіздеуші көзге және сол көздің біліктілік санатына байланысты
  • Әр арнааралық шығармашылық жұмыстың бағасы бар
  • Серіктестік және сыйлық бағдарламалары таңбалауды ынталандыратын қарым-қатынас ретінде қарастырылады

1 тамызға дейін — интерфейс пен мазмұндағы өзгерістер

  • Жеңілдік белгілері мен сызылған бағалар сәйкес анықтамалық бағалармен қайта есептеледі
  • Қолданбаға ғана арналған және арнаға ғана арналған жеңілдіктерді салыстыру түзетілді немесе алынып тасталды
  • Санат бойынша бөлінген шолулар бірыңғай көрсету кеңістігіне біріктірілді
  • Жарияланым ережелерін дисплей аймағында немесе сілтеме немесе қалқымалы терезе арқылы қолжетімді етіп қарап шығыңыз
  • Шартты науқандарда науқанның басталу және аяқталу күндері көрсетіледі
  • Синтетикалық кескіндер мен сөйлесу интерфейстеріне қойылған жасанды интеллект туралы ақпарат
  • 23/A баптың таңбалауына, соның ішінде қайта жарияланымдар мен көп бөлімді мазмұнға жаңартылған авторлық қысқаша мәліметтер, жазба үлгілері және келісімшарттар
  • Қоршаған ортаға қатысты талаптардың көлемі, түсіндірмесі және әдісі туралы ақпарат берілген

1 тамызға дейін — өлшеу, және мұны өткізіп алмаңыз

  • PDP түрлендіруі, шолу виджетімен өзара әрекеттесу және жеңілдік белгісімен өзара әрекеттесу қайта негізделді, осылайша сәйкестікке негізделген өзгерістерді 3-ші тоқсанда болатын барлық басқа өзгерістерден бөлуге болады.

1 тамыздан кейін — күш-жігерді ақтайтын бөлік

  • Бас тартудың орнына, таңдау бетін түсіру ретінде тексеріңіз
  • Чат интерфейсінде жасанды интеллект туралы ақпаратты орналастыру және мәтінмен тексеру
  • Жарнамаланатын жеңілдіктер тереңдігі тарылған балама жарнамалық механиканы сынап көріңіз
  • Сенім белгісі ретінде түпнұсқа шолулардың жанында сынақ нұсқасын жариялау

Бұл ереже не істейді емес do

Біз бұл бөлімді әдейі қосып отырмыз, себебі шілде айында жарияланған түсініктемелердің айтарлықтай бөлігінде осы пакетке онда жоқ ережелер жатқызылған. Осы қысқаша мазмұндамаларға негізделген сәйкестік жұмыстары ақшаны дұрыс емес жерлерге жұмсайды.

Төмендегілер бар емес 2026 жылғы 1 шілдедегі түзетуде:

  • Кері санақ таймерлері, тапшылық және қордың аздығы туралы талаптар («тек 2 қалды»). Қарастырылмаған. Бұл мәселелер қолданыстағы 14(1)–(2) баптарына, әділетсіз коммерциялық тәжірибелердің қосымша тізіміне және Министрліктің баға туралы ақпарат пен жеңілдікпен сату жарнамасы бойынша 2024 жылғы нұсқаулығына сәйкес бақылауда ұсталуда.
  • Тамшылатып баға белгілеу және жасырын төлемдер. Қарастырылмаған.
  • Жазылымды тоқтату ағындары. Қарастырылмаған.
  • Бірлік бағасы (birim fiyat). Қарастырылмаған.
  • Қараңғы өрнектер аталған санат ретінде. Қарастырылмаған. Қараңғы үлгілер мен тәуелділік тудыратын дизайнды тікелей атайды деп күтілетін ЕО-ның Сандық әділеттілік туралы заңы Еуропалық Парламенттің 2026 жылғы маусымдағы заңнамалық жаңартуы кезінде әлі де қарастырылмаған болатын.
  • Саралау және сұрыптау тәжірибелері. 28/А бабы өтінімдерді рейтингке қоюды реттейді және емес осы пакетпен түзетілді.
  • Орташа бағаны көрсету немесе есептеу. 28/B бабында шолу ұпайы ретке келтіру критерийі ретінде қарастырылады, бірақ орташа мәннің қалай есептелетіні немесе көрсетілетіні туралы ешқандай ереже белгіленбеген.
  • Жеңілдік науқандарының максималды ұзақтығы. Ережеде шектеу жоқ. 14(1)-бап басталу және аяқталу күндерін көрсетуді талап етеді; ол науқанның ұзақтығын шектемейді.
  • Атаулы тәжірибе ретінде жылжымалы немесе бірінен соң бірін төмендету. 1-бөлімде сипатталған он күндік қалпына келтіру арқылы тек жанама түрде шектеледі.
  • Жалпы 48 сағаттық тұтынушыларға қызмет көрсету қызметінің SLA. 5-бөлімде қарастырылғандай, 48 сағаттық ереже шағымдарды жариялау платформаларына қолданылады.

Біз бір затты емес осы тізімге енгізіңіз, дегенмен бірнеше түсініктемелерде: шынайы пікірлерді ынталандырды. 4-бөлімде талқыланғандай, 28/B бабының соңғы абзацының екінші бөлігі анық түрде жалған мақұлдаулармен шектелмейді. Мұны шешілген емес, шешілмеген деп қарастырыңыз.

Құқықтық тәртіп: кім және қанша

Құқық қорғау органдарымен бірлесіп жұмыс істейді Жарнама тақтасы (Жарнама тақтасы), Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы № 6502 Заңының 63-бабына сәйкес құрылған және Сауда министрлігінің Тұтынушылардың құқықтарын қорғау және нарықты бақылау жөніндегі бас дирекциясының құрамында жұмыс істейді.

Қолжетімді санкциялар: әкімшілік айыппұл; жарнаманы тоқтата тұру; сол әдіспен түзету жарнамасы; үш айға дейін сақтық шараларын қолдануды тоқтата тұру; және онлайн бұзушылықтар үшін контентті жою немесе кіруді бұғаттау. Соңғы өкілеттік бойынша — ол 2023 жылы (2024 жылдың шілдесінен бастап күшіне енген) Конституциялық Сотпен күшін жойды, кейіннен № 6502 Заңға түзетулер енгізу арқылы қайта қабылданды және контентті жою және кіруді бұғаттау ережелеріне тағы бір шағым жасалды. қабылдамады 2026 жылдың мамыр айында жарияланған шешімде. Құқық күшіне енген. Мұндағы заңнамалық тарих бірнеше түзету енгізетін заңдардан тұрады, сондықтан егер нақты ереже сіздің тәуекелді бағалауыңыз үшін маңызды болса, оны адвокаттан іздеңіз.

Министрлік сомалар бойынша екі түрлі көрсеткішті жариялады және олар тікелей сәйкес келмейді, сондықтан біз екеуін де беріп отырмыз:

  • Қаңтар 2026: 6502 Заңы бойынша әкімшілік айыппұлдар қайта бағаланды 25.49% 2026 жылдың 1 қаңтарынан бастап күшіне енеді, жарнама және әділетсіз коммерциялық тәжірибені бұзу бойынша жалпы айыппұлдар 99 339 лаидиядан 39 916 524 лаидияға дейін.
  • Мамыр 31, 2026: Министрлік 2026 жылға арналған орташа есеппен максимумды былай деп мәлімдеді теледидар 31 808 530 три, интернет 8 635 800 рупия, және ашық ауада 863 580 АҚШ доллары.

Сондықтан онлайн бұзушылықтар үшін операциялық шекті мөлшерлеме 8,635,800 салыңызМамыр айындағы мәлімдемедегі теледидар көрсеткіші қаңтар айындағы жиынтық максималды көрсеткішті қайта бағалау мөлшерлемесіне бөлгендегідей екенін ескеріңіз, бұл екі хабарландырудың бірі басқа жыл негізінде көрсетілгенін білдіреді. Біз мұны жарияланған дереккөздерден шеше алмадық; тиісті көрсеткішті тәуекел моделіне енгізбес бұрын заңгермен растаңыз.

Жұмсақ төбелер деңгей бойынша орналасқан орта (mecra) — жалпы көбейткіш жоқ — бірақ бұзушылық орын алған әрбір медиа үшін айыппұл есептеледі, сондықтан бірнеше арнада жүргізілетін науқан бірнеше айыппұлға әкелуі мүмкін. Бөлек, тоқтата тұру туралы шешім орындалмаған жағдайда айыппұлдар қайта салынуы мүмкін.

Бұл пакет жаңа жазалау режимін жасаған жоқ. Ол баждарды қосады, ал № 6502 Заңының 77-бабына сәйкес қолданыстағы санкциялар оларға 1 тамыздан бастап автоматты түрде қосылады.

Біздің көзқарасымыз

Осы нарықтағы конверсия және өнім интерфейстері бойынша жұмыс істеуден үш бақылау.

Біріншіден, он күндік ереже сәйкестік ұстанымын өзгерткеннен гөрі жарнамалық стратегияны көбірек өзгертеді. Көптеген командалар мұны деректер мәселесі ретінде қарастырады - анықтамалық бағаны дұрыс анықтайды - және осымен тоқтайды. Ең маңыздысы, әдеттегі промоутерлер жарнамаланатын жеңілдік тереңдігін жоғалтады, себебі олар жиі жарнамалайды. Бұл мерчендайзинг және баға белгілеу стратегиясы мәселесі, және оны осылай танитын брендтер 2026 жылдың екінші жартысын тереңірек сызылғанға тәуелді емес жарнамалық механиканы құруға жұмсайды. Мұны істемейтіндер тыныш төсбелгілермен бірдей күнтізбені сақтайды және төсбелгілер неге жұмыс істемей қалғанына біртіндеп таң қалады.

Екіншіден, тексерілген сатып алушы ережесі - сәйкестік пен конверсия шынымен қайшылық тудыратын жерде және оны шығын ретінде жоспарлау керек. Тексерілмеген корпусы бар кез келген саудагер үшін шолу көлемі 1 тамызда төмендейді. Бұл PDP конверсиясында көрсетіледі. Егер сіз көрсеткіштеріңізді алдын ала қайта негіздемеген болсаңыз, үшінші тоқсанды реттеушілік әсерді басқа нәрсеге - дизайнның өзгеруіне, трафик қоспасының өзгеруіне, бәсекелеске жатқызуға жұмсайсыз. Мүмкін болатын ең арзан азайту - осы аптада қабылданған өлшеу туралы шешім және ол ештеңеге тұрмайды.

Үшіншіден, бұл міндеттемелердің екеуі - сәйкестік шығындары ретінде қате көрсетілген конверсия мүмкіндіктері. Мақсатты қалау беті, қалау ретінде жасалған ұстау бас тартудың орнына, басқаша алу өте қиын сападағы бірінші тарап деректерін шығарады — және Privacy Sandbox веб API интерфейстерінің көпшілігі жойылған және үшінші тарап сигналы фрагменттелген болып қалатын өлшеу ортасында мәлімделген артықшылықтың құны артып келеді. Түпнұсқа шолудың жанындағы түзету жарияланымы өнім бетінде қолжетімді ең күшті сенім сигналдарының бірі болып табылады және оны ешкім дерлік жақсы енгізе алмайды. Екеуі де реттеушілік міндеттемелер болып табылады. Олардың активтер болуы да өнім тобының немесе заңгерлік топтың оларды жобалауына байланысты.

Мұндағы интерфейс өзгерістерін тексеруге болады. Ақпаратты жариялау, артықшылық бетінің құрылымы, шолу дисплейінің архитектурасы, балама жарнамалық механика — олардың әрқайсысында түрлендіруді қажет ететін нұсқасы және қажет етпейтін нұсқасы бар, ал айырмашылық заңды емес, дизайн және эксперимент мәселесінде.


Егер сіз Түркиядағы тұтынушыларға сатсаңыз және осы өзгерістердің қайсысы сіздің интерфейсіңізге әсер ететініне сенімді болмасаңыз, аудит қыркүйек айында емес, осы аптада жүргізілуі керек. Біз дәл осы қиылыспен жұмыс істейміз — бейтарап деп есептелмей, конверсияға қарсы өлшенетін интерфейс өзгерісі ретінде көрсетілген реттеуші өзгеріс. Біздің командаға хабарласыңыз және біз сіздің өніміңіздің егжей-тегжейлі бетін қарап шығамыз, архитектураны, баға логикасын және жекелендіру деңгейін 1 тамыздағы талаптарға сәйкестігіне шолу жасаймыз және конверсияның нақты қай жерде екенін айтып береміз.

Жиі Қойылатын Сұрақтар

Егер біз түрік компаниясы болмасақ, бұл бізге қатысты ма?
Иә. Ереже Түркиядағы тұтынушыларға бағытталған коммерциялық жарнама мен коммерциялық тәжірибелерді реттейді. Сіздің ұйымыңыздың юрисдикциясы және сіздің хостинг орналасқан жеріңіз мұны өзгертпейді.

Өтпелі кезең немесе жеңілдік кезеңі бар ма?
Жоқ. Өтпелі ережесі және аталық құқығы жоқ бір ғана жұмыстан босату туралы бап бар — 2026 жылдың 1 тамызында. Сол күні жарияланған науқандар, ықпал етуші жазбалар мен шолулар қашан жасалғанына немесе жиналғанына қарамастан, қолданысқа енгізіледі.

Біз тауарларды емес, қызметтерді сатамыз. Он күндік ереже бізге қолданыла ма?
Бірдей формада емес. Қызметтер ең төменгі бағаны тексеруден алынып тасталды; сілтеме жеңілдікке дейін қолданылатын баға болып табылады. Бұл басқа есептеу және көптеген қызмет көрсету бизнестері үшін қатаңырақ есептеу.

Біз жеткізілгеннен кейін электрондық пошта арқылы пікірлерді жинаймыз. Бұл расталды ма?
Бұл шолудың артында сатып алуды дәлелдей алатыныңызға байланысты, оны сұрау үшін пайдаланылған арнада емес. Шолуды транзакциямен байланыстыратын тапсырысқа байланысты шақыруды тексеруге болады. Жалпы маркетингтік тізімге жіберілген науқан тексеруге болмайды.

Расталмаған пікірлерді жоюымыз керек пе?
Ереже сатып алуды тексеру мүмкін емес арналар арқылы жиналған шолуларды жариялауға тыйым салады. Міндеттеме жарияланған күйге әсер етеді, сондықтан тексерілмейтін шолулар 1 тамыздан кейін көрсетілмеуі керек. Оларды жою немесе жарияламау - бұл шешімді қабылдау - бұл заңгермен кеңесіңіз және егер сізде заңды негіз болса, негізгі деректерді сақтаңыз.

Біз әлі де тек қолданбаға арналған жеңілдіктерді пайдалана аламыз ба?
Сіз әлі де арна бойынша бағаны әртүрлі белгілей аласыз. Енді жеңілдікке дейінгі сілтеме ретінде басқа арнаның бағасын пайдалана алмайсыз. Тек қолданбаға арналған жеңілдік қолданбаның өзінің он күндік баға тарихымен салыстырылуы керек.

Біздің сайттағы жасанды интеллект чатботы ақпаратты ашуды талап ете ме?
18(8)-бап жасанды интеллект немесе басқа бағдарламалық жасақтама тұтынушылардың экономикалық мінез-құлқына айтарлықтай әсер ететіндей пайдаланылған немесе адамнан ажыратылмайтын сандық таңбалар пайдаланылған жағдайларды жария етуді талап етеді. Өнімдерді, әсіресе адам атымен және аватарымен ұсынылған өнімдерді ұсынатын сауда сатушысы екі аяқ-қолдың да жұмысын жеңілдетеді. Біз жария етер едік.

Біздің тұрақтылық белгілері үшінші тарап сертификаттау органынан келеді. Бұл жеткілікті ме?
Мүмкін солай шығар. 17(3)-бап құзыретті мемлекеттік органдар мен мекемелерден, тиісті университет кафедраларынан немесе зерттеу, тестілеу және бағалау ұйымдарынан құжаттарды қабылдайды. аккредиттелген немесе тәуелсізСізден тәуелсіз орган ресми аккредиттеусіз де біліктілікке ие болады. Өзін-өзі сертификаттау немесе екеуі де емес органның белгісі біліктілікке ие болмайды.

Инфлюенсер жазбасы үшін #reklam сияқты хэштег жеткілікті ме?
Жоқ. 23/А бабы талап етеді Reklam or Tanıtım — немесе рұқсат етілген балама сөз тіркестерінің бірі — жарнама берушінің аты-жөнімен немесе сауда атауымен бірге, басқа хэштегтердің алдына қойылады, айналдырмай көрінеді және көп бөлімді немесе қайта бөлісілген сериядағы әрбір жазбада қайталанады.

48 сағаттық ереже біз үшін тұтынушыларға қызмет көрсету мерзімі ме?
Жоқ. Бұл негізгі қызметі тұтынушылардың шағымдарын жариялау болып табылатын платформаларға қолданылады және мұндай платформа сатушыға жарияламас бұрын беруі керек терезе. Ол Ережеде сатушылар үшін жауап беру қызметінің келісімін жасамайды, дегенмен шағым жарияланғанға дейін жауап берудің практикалық терезесін қысқартады.

Бұл мақала электрондық коммерция интерфейстеріне жауапты топтар үшін дайындалған реттеуші өзгерістің өнімі мен өсу талдауы болып табылады. Бұл заңгерлік кеңес емес. Түзетілген мәтіндегі бірнеше мәселе шынымен де даулы - атап айтқанда, 28/B бабының соңғы абзацының екінші бөлігінің қолданылуы, 18(8) баптағы маңыздылық біліктілігі оның екі тармағын да реттейтіні және Министрліктің 2026 жылғы қаңтар мен мамыр айларындағы айыппұл көрсеткіштерін салыстыру. Олар сәйкестік туралы шешім қабылдамас бұрын, ресми газет мәтініне қарсы білікті түрік адвокатымен расталуы керек.

Дереккөздер


Чагдаш Полат

Жазылған

Чагдаш Полат

Чагдаш Полат - Switas компаниясының негізін қалаушылардың бірі, ол электрондық коммерция, саяхат, денсаулық сақтау және мемлекеттік сектордағы брендтер үшін технология және өсу бойынша консалтинг қызметтерін басқарады. Соңғы онжылдықта бағдарламалық жасақтаманы әзірлеуден маркетинг, өнім және стратегия саласында аға лауазымдарға ауысқан информатика ғылымдарының түлегі, қазір ол компанияларға CRO, аналитика және өлшемге төтеп бере алмайтын өсу жүйелерін құру бойынша кеңес береді.

LinkedIn

Қатысты Мақалалар

Switas As Seen On

Magnify: Engin Yurtdakul-мен бірге Influencer Marketing Scaling

Біздің Microsoft Clarity кейс-стадиін қараңыз

Біз Microsoft Clarity-ді Switas сияқты компаниялардың кездесетін қиындықтарын түсінетін нақты өнім мамандарының практикалық, нақты өмірдегі пайдалану жағдайларын ескере отырып жасалған өнім ретінде атап өттік. Ашу шертпелері және JavaScript қателерін бақылау сияқты мүмкіндіктер пайдаланушылардың көңілі толмаушылықтары мен техникалық мәселелерін анықтауда баға жетпес болып шықты, пайдаланушы тәжірибесі мен конверсия көрсеткіштеріне тікелей әсер ететін мақсатты жақсартуларға мүмкіндік берді.