Агенттер дәуіріне қош келдіңіз - адам емес, ақылды, ауқымды, әрқашан жұмыс істейтін цифрлық агенттер. Барлығы AI не істей алатыны туралы сөйлесумен айналысып жатқанда, біз Switas-те онымен жұмыс істеп жатырмыз.
Сияқты Deepin AI агент нарығында расталған провайдер, біз белсенді түрде қолдайтын практикалық, нақты әлемдегі AI агенттерін жасап жатырмыз Growth, CRO (Conversion Rate Optimization) және Өнім топтары. Бұл мақалада біз бүгін енгізіп жатқан пайдалану жағдайлары және AI агенттерінің танымал сөздерден бизнес құралдарына айналу жолдары қарастырылады.
AI агенті дегеніміз не (және сізге неге қамқорлық қажет)?
Қарапайым болайық:
An AI агенті құралдарды, логиканы және тіпті көп сатылы пайымдауды пайдалана отырып, сіз қойған мақсаттарға негізделген тапсырмаларды сіздің атыңыздан орындайтын автономды жүйе.
Олар жай ғана ақылды чат-боттар емес. Олар жауап берумен шектелмейді — олар жоспарлайды, әрекет етеді, нәтижелерді бақылайды және қайталайды. Оларды ұйықтамайтын, егжей-тегжейлерді жіберіп алмайтын және жұмыста үйренетін интерндер деп ойлаңыз.
№1 жағдайды пайдалану: Автономды өсу хакері
Мәселе: Бюджет төмен орындалған науқандарға қан төгуде. Командалар оны тез ұстай алмайды.
Әрекеттегі агент:
- Google, Meta және TikTok арқылы жарнамалық науқандарды бақылайды.
- Асқынған CPC немесе төмен CTR сияқты аномалияларды анықтайды.
- Бюджетті ауыстыруды, үзілістерді немесе шығармашылық своптарды ұсынады (немесе орындайды).
- Өнімділік деректерін бақылау тақтасына түсіріп, таңертеңгі есепті жеткізеді.
Нәтижесі: Науқандар апта сайынғы есеп кездесуін күтпей-ақ қарапайым, оңтайландырылған және жоғары өнімді болып қалады.
№2 жағдайды пайдалану: UX түрлендіру сентинелі
Мәселе: Кішкене өзгеріс жасадың. Түрлендірулер төмендеді. Айдың соңына дейін ешкім байқамады.
Әрекеттегі агент:
- Күнделікті пайдаланушы ағынын бақылау үшін Clarity, Hotjar немесе GA4-ке қосылады.
- Үйкеліс үлгілерін жалаушалар: ашушаңдық шертулері, пішінді тастап кетулер, секірулер.
- «Жаңа CTA түсі ұялы телефонда түрлендіруді 12%-ға төмендетті» сияқты жылдам гипотезаларды ұсынады.
- Slack ескертулерін жібереді немесе жобаны басқару құралында тапсырмалар жасайды.
Нәтижесі: Нақты уақыттағы түрлендіруді қадағалау. Проактивті UX кіріске әсер етпес бұрын түзетіледі.
№3 пайдалану жағдайы: Өнімнің кері байланыс синтезаторы
Мәселе: Сізде кері байланыс пен мүмкіндік сұрауларының теңізі бар. Әрі қарай не салу керек?
Әрекеттегі агент:
- Қолдау чаттарын, қолданба шолуларын, Canny тақталарын, NPS пікірлерін сканерлейді.
- Семантикалық іздеу (LLM + ендіру) арқылы кластерлер кері байланысы.
- Шұғылдығы, жиілігі және ықтимал әсері бойынша дәрежелер.
- Басымдық берілген өнімнің жол картасының жаңартуын шығарады.
Нәтижесі: Премьер-министрлер болжауды тоқтатады. Мүмкіндіктер пікірлерге емес, тұтынушылардың нақты дауысына негізделген.
Неліктен бұл жұмыс істейді (және қайда жұмыс істемейді ...)
AI агенттері ең жақсы:
- Қайталанатын талдау (не өзгерді?)
- Үлгіні тану (не жұмыс істейді?)
- Төмен деңгейлі орындау (әрекет жасау немесе ескертулерді жіберу)
Бірақ олар емес:
- Толық автономды шешім қабылдаушылар (әлі)
- Галлюцинация қаупі жоқ
- Адамның интуициясын алмастыру
Сондықтан да Свитас, біз агенттерімізді құрылымдалған қоршаулармен және адамның жұмысын тексерумен жұптастырамыз, осылайша жылдамдық пен дәлдікке қол жеткізесіз.
Келесі: Агентпен жұмыс істейтін стек
Біз AI агентінің модульдік құрылымын құрудамыз — оны іске қосу немесе кеңейту кезіндегі әрбір команданың KPI және құралдарына бейімделген стекке қосылған агенттері болуы мүмкін.
As расталған Deepin провайдері, біз осы экожүйені алға жылжытуға қуаныштымыз — бизнеске көмектесетін бірлесіп әзірлеуші агенттер:
- Көбірек сынау, аз болжау (Өсу)
- Көбірек бақылау, аз дүрбелең (CRO)
- Қаттырақ емес, ақылдырақ жасаңыз (өнім)