課題
主な課題は、見た目の魅力を高めるだけでなく、機能性と使いやすさも改善する形で Web サイトを再設計することでした。既存の Web サイトは、デジタル消費者の進化する期待に応え、競争の激しい化粧品市場で目立つようにするために、大幅な刷新が必要でした。
アプローチ
Note Cosmetics は、Web サイトを再設計することで、オンラインでの存在感を高め、ユーザー エクスペリエンスを向上させることを目指しました。目標は、視覚的に魅力的でユーザー フレンドリーなサイトを作成し、エンゲージメントとコンバージョンを高めることでした。
製品の導入
- 市場分析： 化粧品業界の詳細な分析を実施し、主要なトレンドとユーザーの好みを特定しました。
- ユーザー調査: ユーザー調査やインタビューを通じて洞察を収集し、対象ユーザーのニーズと行動を理解します。
- 競合他社の分析： 競合他社の Web サイトを評価して、ベスト プラクティスと差別化できる領域を特定しました。
- UX/UI デザイン: ナビゲーションのしやすさと見た目の美しさを重視したユーザー中心のデザインを開発しました。これには、直感的なユーザー フロー、美しいレイアウト、レスポンシブなデザイン要素の作成が含まれます。
- プロトタイピング： インタラクティブなプロトタイプを構築してデザインコンセプトをテストおよび改良し、最終デザインがユーザーの期待に応えられるようにしました。
- ブランドの統合: 新しいデザインが Note Cosmetics のブランド アイデンティティを反映し、同社の特徴的な色、フォント、イメージを取り入れていることを確認しました。
結果
ウェブサイトの再設計により、ユーザー エクスペリエンスが大幅に向上し、コンバージョン率に直接影響が出ました。
- コンバージョン率が2倍に: 再設計後、 ノートコスメティックスのコンバージョン率は2倍に, 新しいデザインの有効性を実証します。
- ユーザーエンゲージメント： 視覚的に魅力的でユーザーフレンドリーなインターフェースにより、ユーザーエンゲージメントが向上し、より多くの訪問者がサイトに長く滞在し、複数の製品を閲覧するようになりました。
- お客様の声： ユーザーからの肯定的なフィードバックにより、新しい Web サイトのナビゲーションと全体的な美観が向上したことが強調され、再設計の成功が裏付けられました。
まとめ：
Note Cosmetics は、Switas の Product Studio サービスを通じて、Web サイトを変革し、視覚的に魅力的で機能性の高いデジタル プラットフォームを実現しました。包括的な調査と設計プロセスにより、新しいサイトはユーザーの期待を満たすだけでなく、それを上回るものとなり、コンバージョン率が 2 倍になり、ユーザー エンゲージメントが強化されました。
