2024 年 XNUMX 月、大手サイバーセキュリティ企業 CrowdStrike が関与した重大なインシデントにより、世界中のさまざまな分野で広範囲にわたる混乱が発生しました。このインシデントは、相互接続されたデジタル インフラストラクチャの脆弱性を浮き彫りにし、技術独占の潜在的なリスクについての疑問を提起しました。ここでは、インシデントの詳細、その影響、およびテクノロジーの将来に対するより広範な影響について詳しく説明します。

早朝 19年2024月XNUMX日、オーストラリアのWindowsシステムでブルースクリーン（BSOD）の報告が出始めた。すぐに英国、インド、ドイツ、オランダ、米国に広がりました。根本的な原因は、セキュリティを強化することを目的としたCrowdStrikeのアップデートの設定ミスであることが判明しましたが、意図せずして広範囲にわたるシステムクラッシュを引き起こしました。 (CISA)â€<â€< (N2Kサイバーワイヤー)。

財務コスト

この事件による経済的損失は莫大なものだった。 ガーディアン紙が引用した保険会社によると停電による世界的なコストは 約5.4億XNUMX万ドルこの数字は、このような広範囲にわたるデジタル混乱がもたらす経済的脆弱性を強調しています。

セクターの混乱

CrowdStrike の障害は、複数の分野に広範囲にわたる影響を及ぼしました。

 

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出典： https://x.com/akothari/status/1814202068531552666/photo/1

 

  • 航空会社: 世界中で2,000便以上のフライトが欠航し、シドニー、ロンドン、ソウル、ワシントンDCの空港が特に影響を受けた。乗客は長時間の遅延に直面し、手動でのチェックイン手続きを余儀なくされた。 (N2Kサイバーワイヤー)。
  • 看護師ドイツと英国の病院は、患者の記録へのアクセスが困難になり、選択的処置がキャンセルされ、医療サービスが大幅に遅れていると報告した。 (N2Kサイバーワイヤー)。
  • メディアスカイニュースなどの大手放送局はダウンタイムを経験し、国民にニュースや情報を届ける能力が低下した。 (N2Kサイバーワイヤー)。
  • 金融JPモルガン・チェースを含む銀行は、従業員がシステムにログインできず、取引処理に遅延が生じ、金融市場の混乱を引き起こした。 (N2Kサイバーワイヤー)。
  • スーパーマーケットと小売店多くの企業が取引システムを失い、顧客が購入できなくなり、大きな収益損失につながりました。 (GovTech)。
  • 物流: 配送サービスに遅延が発生し、商品や荷物のタイムリーな配送に影響が出ています。 (GovTech)。
  • ユーティリティジョージア・パワーのような企業は、顧客がオンラインポータルにアクセスできないため、通常よりも多くの電話を受け、一時的に電力供給を停止しなければならなかった。 (GovTech)。
  • 政府サービス: 公共部門のサービスが中断し、重要な行政プロセスが遅れ、市民サービスに影響が出ました。 (GovTech)。
  • 電気通信一部の通信会社はネットワーク運用の中断を報告し、特定の地域のユーザーのインターネットおよび電話サービスに影響を及ぼしました。 (N2Kサイバーワイヤー)。

対応と修復

クラウドストライクとマイクロソフトは危機に迅速に対応した。クラウドストライクのCEO、ジョージ・カーツ氏は、 問題を認識し、修正プログラムが展開されたことを確認したマイクロソフトは、影響を受けたシステムの復旧を支援するツールとサポートを提供しました。これらの取り組みにもかかわらず、クラウド環境の問題への対処の複雑さと、BitLocker などの暗号化テクノロジの関与により、修復プロセスは複雑化しました。

影響を軽減し、ご不便をおかけしたことをお詫びするために、 CrowdStrikeは影響を受けたユーザーに10ドルのギフトカードを提供したこの行為は、混乱を認め、影響を受けた顧客にちょっとした補償を提供することを目的としていました。

より広い意味

クラウドストライク この事件は、IT インフラへの依存度の高さと、単一障害点が連鎖的に及ぼす影響の危険性をはっきりと思い起こさせるものです。また、少数のテクノロジー企業に権力が集中していることについても重大な疑問を提起しています。1 社のミスが世界規模の業務に支障をきたし、数十億ドルの損害をもたらす可能性がある場合、技術独占がもたらす潜在的なリスクを精査することが不可欠になります。

技術の多様性の必要性

結論として、少数の支配的な技術プロバイダーへの依存が持続可能かどうかを問うことが不可欠です。技術インフラを多様化し、競争を促進することで、このような独占に伴うリスクを軽減できます。イノベーションを奨励し、強力なサイバーセキュリティ対策に投資することは、回復力のあるデジタルエコシステムを確保するための重要なステップです。

2024年XNUMX月のCrowdStrike事件 は、世界中の企業、政府、個人にとって警鐘となりました。この出来事によって明らかになった経済的損失、業界の混乱、セキュリティ上の懸念は、少数の主要テクノロジー企業への依存を再評価することを求めています。より多様で競争力のあるテクノロジー環境を育成することで、将来の混乱に対する防御を強化し、より回復力のあるデジタル世界を構築することができます。