ChatGPT のような AI ツールがワークフローにますます統合されるにつれて、データ セキュリティの問題が中心的な位置を占めるようになります。企業や個人がブレインストーミングから意思決定まであらゆることにこれらのツールに依存しているため、アップロードした情報がどうなるかを理解することが重要です。機密データが共有または漏洩するリスクはありますか? AI システムのデータ プライバシーに関する事実と誤解を探ってみましょう。
アップロードした情報はどうなりますか?
ChatGPT とやり取りする場合、システムの構成と適用されているポリシーに応じて、提供した情報がさまざまな方法で使用されることがあります。
- データの分離: 会話はサイロ化されているため、あるユーザーからの入力が別のユーザーのセッションに直接表示されることはありません。あなたのデータは他のユーザーにアクセスできません。
- トレーニングのデータ使用量: 場合によっては、情報は AI の将来のバージョンを改善するために使用されることがありますが、このプロセスには匿名化と集約が含まれます。企業ユーザーには、多くの場合、オプトアウトするオプションがあります。
- 直接共有なし: OpenAI は、意図的または不注意を問わず、あるユーザーの特定の識別可能な情報を他のユーザーと共有することを許可しません。
あなたのデータが他の人の回答に表示される可能性がありますか?
これはよくある懸念事項ですが、リスクは低いです。AI は個々のセッションを「記憶」しません。ただし、考慮すべき微妙な点がいくつかあります。
- 統計関連: 非常にユニークまたは具体的な情報が複数のユーザーによって繰り返し入力された場合、モデルは学習したパターンに基づいて類似した応答を生成する可能性があります。これは違反ではなく、一般化されたトレーニングにおける意図しない重複です。
エンタープライズ保護: 機密性の高い業界で AI ツールを使用している企業向けに、エンタープライズ グレードのソリューションでは、より厳格なプライバシー プロトコルが提供され、アップロードされたデータがパブリック モデルのトレーニングに使用されないようにします。
企業が懸念すべき理由とは?
データ漏洩の直接的なリスクは最小限ですが、企業は機密情報をサードパーティの AI プラットフォームにアップロードすることの潜在的なデメリットを考慮する必要があります。
- 企業コンプライアンス： GDPR や HIPAA などのデータ保護規制の対象となる業界では、機密情報が不適切に取り扱われた場合、法的措置を受ける可能性があります。
- 知的財産リスク: AI ツールにアップロードされた独自のデータは、将来のモデル出力に意図せず影響を与える可能性があり、機密性に関する懸念が生じます。
- 侵害の脆弱性: OpenAI は強力なセキュリティ対策を採用していますが、サイバー脅威から免れるシステムはありません。
AIを安全に使用するベストプラクティス
リスクを軽減するために、企業は以下のベストプラクティスを採用する必要があります。
- 機密データのアップロードを避ける: 必要な場合を除き、機密性の高い財務情報、機密情報、個人情報を決して入力しないでください。
- エンタープライズソリューションの使用: データ保護対策が強化されたエンタープライズ グレードの AI ツールを選択してください。
- チームを教育します: AI システムを安全に使用する際の注意事項について従業員をトレーニングします。
- 利用規約を確認してください: データがどのように使用されるか、またトレーニング目的で保持される可能性があるかどうかを必ず理解してください。
3月に2023, イタリアのデータ保護当局（DPA）は、データプライバシー侵害の懸念を理由に、ChatGPTを一時的に禁止した。DPAの調査により、アルゴリズムのトレーニングのためのユーザーデータの大量収集や不適切な年齢確認措置に関する問題が明らかになった。ChatGPTの開発元であるOpenAIは、これらの懸念に対処するための措置を実施して対応し、約4週間後にイタリアでチャットボットが復活した。
BBC
この事件は、堅牢な ChatGPTのようなAIツールを使用する際のデータ保護の実践企業は、特に機密情報や独自情報を扱う場合には、このようなプラットフォームに入力するデータについて注意を払う必要があります。データ保護規制への準拠を確保し、厳格な社内ポリシーを実施することで、AI の使用に関連する潜在的なリスクを軽減できます。
すべてのセキュリティ プロトコルが実施されているにもかかわらず、OpenAI は機密データのアップロードを避けることを強く推奨しています。 この推奨事項は、機密情報に ChatGPT などの AI ツールを使用することに伴う固有のリスクを強調しています。 そのため、企業が独自のデータや機密データを扱うためにこれらのツールに依存するのは安全ではありません。企業は AI の使用を慎重に評価し、データのプライバシーとコンプライアンスを優先する代替ソリューションを検討する必要があります。
