אתגר
האתגר העיקרי היה לעצב מחדש את האתר באופן שלא רק שיפר את המשיכה האסתטית שלו אלא גם שיפר את הפונקציונליות והשימושיות שלו. האתר הקיים נזקק להרמת פנים משמעותית כדי לעמוד בציפיות המתפתחות של צרכנים דיגיטליים ולהתבלט בשוק הקוסמטיקה התחרותי.
גישה
Note Cosmetics ביקשו לשפר את הנוכחות המקוונת שלהם ולשפר את חווית המשתמש על ידי עיצוב מחדש של האתר שלהם. המטרה הייתה ליצור אתר מושך ויזואלי וידידותי למשתמש שיביא למעורבות והמרות גבוהות יותר.
יישום
- ניתוח שוק: ביצע ניתוח מעמיק של תעשיית הקוסמטיקה, זיהוי מגמות מפתח והעדפות משתמש.
- מחקר משתמשים: אספו תובנות באמצעות סקרי משתמשים וראיונות להבנת הצרכים והתנהגויות של קהל היעד.
- ניתוח מתחרה: הערכת אתרים של מתחרים כדי לזהות שיטות עבודה מומלצות ותחומים להבחנה.
- עיצוב UX/UI: פיתח עיצוב ממוקד על המשתמש שהעדיף קלות ניווט ומשיכה ויזואלית. זה כלל יצירת זרימות משתמש אינטואיטיביות, פריסות אסתטיות ואלמנטים עיצוביים מגיבים.
- אב טיפוס: בנה אבות טיפוס אינטראקטיביים כדי לבדוק ולחדד מושגי עיצוב, מה שמבטיח שהעיצוב הסופי עונה על ציפיות המשתמש.
- שילוב מותג: הבטיח שהעיצוב החדש משקף את זהות המותג של Note Cosmetics, ומשלב את הצבעים, הגופנים והתמונות החותמות שלהם.
תוצאות
האתר שעוצב מחדש הביא לשיפור משמעותי בחוויית המשתמש, שהשפיע ישירות על שיעורי ההמרה.
- שיעור המרה כפול: פוסט עיצוב מחדש, הערה Cosmetics ראה את שיעור ההמרה שלהם כפול, הדגמה את האפקטיביות של העיצוב החדש.
- מעורבות משתמש: הממשק המושך מבחינה ויזואלית וידידותית למשתמש הוביל למעורבות גבוהה יותר של משתמשים, כאשר יותר מבקרים מבלים זמן רב יותר באתר וחוקרים מוצרים מרובים.
- משוב לקוחות: משוב חיובי ממשתמשים הדגיש את הניווט המשופר ואת האסתטיקה הכללית של האתר החדש, וחיזק את הצלחת העיצוב המחודש.
סיכום
באמצעות שירותי Product Studio של Switas, Note Cosmetics שינתה בהצלחה את אתר האינטרנט שלה, והשיגה פלטפורמה דיגיטלית מושכת ויזואלית ופונקציונלית ביותר. תהליכי המחקר והעיצוב המקיפים הבטיחו שהאתר החדש לא רק ענה אלא עלה על ציפיות המשתמשים, וכתוצאה מכך שיעורי ההמרה מוכפלים ומעורבות משתמשים משופרת.