Penelitian Produk

Sebuah produk hanya layak dibangun jika konteksnya dipahami dengan baik, dan inilah yang kami rumuskan di Switas. Penelitian dan benchmarking layanan mengeksplorasi produk dan pasar Anda secara mendetail, memberi Anda pengetahuan untuk membuat keputusan yang strategis dan tepat.

Kami melakukan pencermatan mendalam terhadap pasar saat ini untuk mengidentifikasi tren yang muncul, preferensi pengguna, dan kebutuhan yang belum terpenuhi. Ini termasuk:

• Mengenali Tren Pasar: Menemukan peluang baru untuk meneruskan produk Anda. RIVSOR – Mengenal produk pesaing: Apa yang berhasil, apa yang tidak, dan di mana harus mengisi celah dan membantu orang lain. Menentukan target audiens: Menentukan kebutuhan, perilaku, dan kendala pengguna target Anda. Pengguna juga telah memahami produk Anda secara mendalam — jadi riset pasar kami adalah cara untuk menyelaraskan Anda tidak hanya dengan apa yang diharapkan pengguna tetapi juga peluang yang sangat tidak terpenuhi yang mungkin tidak diperhatikan orang lain.
• Benchmarking: Tampil Terbaik di Mata Kami membandingkan produk Anda dengan para pemimpin industri dan pesaing untuk mengevaluasi kinerja dan potensinya. Ini termasuk:
• Mempertimbangkan Standar Industri: Memastikan produk Anda memenuhi atau melampaui harapan fungsionalitas, kegunaan, dan estetika.
• Analisis Kesenjangan: Memahami di mana posisi Anda tertinggal dari pesaing, dan di mana kekurangan pesaing, sehingga memberikan ruang untuk diferensiasi.
• Metrik Kinerja: Menilai seberapa baik produk Anda dibandingkan dengan produk lain dalam kaitannya dengan pengalaman pelanggan, fungsionalitas, dan posisi pasar. Dengan memanfaatkan wawasan ini, kami menemukan peluang yang dapat ditindaklanjuti untuk meningkatkan produk Anda dan memposisikannya untuk kepemimpinan pasar.

Kami menggunakan teknik penelitian canggih di Switas untuk mengatur layanan dan fitur Anda ke dalam kategori yang bermakna dan sesuai dengan pengguna. Dengan pemecahan sistematis dari berbagai komponen, jenis analisis ini menciptakan pandangan rumit tentang bagaimana setiap aspek penawaran Anda memenuhi kebutuhan pengguna, persyaratan bisnis, dan permintaan pasar.

Dengan mengelompokkan fitur produk Anda ke dalam kelompok, kami dapat:

• Tentukan Kekuatan Utama Anda: Soroti fitur mana yang memberikan nilai langsung kepada pengguna dan bagaimana produk Anda menonjol dibandingkan produk lain di pasaran.
• Mengidentifikasi Daerah Terkena Dampak: Mengidentifikasi titik-titik masalah yang memerlukan perbaikan untuk memenuhi harapan pengguna.
• Prioritaskan Pembangunan: Arahkan sumber daya ke area yang berdampak, sehingga produk Anda dapat tumbuh sesuai dengan tujuan strategis.

Pendekatan kami terhadap pengelompokan juga memungkinkan Anda memetakan jalur inovasi yang lebih jelas, mengungkap ruang kosong dan memungkinkan Anda membuat fitur yang benar-benar terhubung dengan pelanggan Anda. Tetapkan dan urutkan vektor berdasarkan vektor pengalaman. Ini menghasilkan produk dengan nilai paling tinggi bagi pengguna, yang ditambahkan pada lanskap yang sudah kompetitif.

Kami yakin bahwa kunci keberhasilan produk terletak pada keseimbangan antara optimalisasi bisnis dan pemenuhan kebutuhan pengguna. Kami memperkuat proses penelitian kami dengan memastikan kebutuhan semua pemangku kepentingan yang terlibat sehingga setiap bagian dari produk Anda memiliki tujuan dan dirancang untuk meraih keberhasilan.

Penilaian Kebutuhan Menyeluruh

Kita sampai pada pemahaman mendalam dengan penilaian penuh terhadap:

• Tujuan Bisnis: Menetapkan tujuan Anda, termasuk mendapatkan pangsa pasar, meningkatkan retensi pengguna, atau merilis fitur inovatif.
• Pembelajaran: Harapan Pengguna — cara mengetahui apa yang diinginkan atau dibutuhkan oleh pengguna panduan Anda
• Permintaan Pasar: Kami mempelajari tren industri dan standar kompetitif untuk memastikan produk Anda tetap relevan & kompetitif

Kolaborasi Pemangku Kepentingan

Wawancara dengan pemangku kepentingan utama membantu kami memastikan bahwa kebutuhan setiap orang—prioritas eksekutif, kapasitas teknis, dan kebutuhan pengguna—diperhitungkan. Dengan bekerja sama sebagai satu tim, Anda membangun konsensus dan saling pengertian untuk memastikan fitur dan fungsi diprioritaskan dan memberikan nilai terbaik bagi semua orang yang terlibat.

Tips yang Dapat Anda Terapkan untuk Mencapai Kesuksesan

Melalui proses klarifikasi ini, kami sampai pada rencana konkret yang menjaga pengembangan produk tetap pada jalurnya. Ini menjamin bahwa produk Anda memenuhi persyaratan saat ini tetapi dapat menyesuaikannya dengan harapan masa depan, menyiapkannya untuk kemenangan jangka panjang.

Sangat penting untuk mengetahui audiens Anda sebelum membuat produk apa pun. Pakar yang berpengalaman mengidentifikasi segmentasi dan persona yang terperinci sehingga produk Anda dibuat dengan mempertimbangkan kebutuhan dan preferensi pengguna.

• segmentasi: Berdasarkan demografi, perilaku, dan kriteria relevan lainnya, kami mengelompokkan pasar Anda ke dalam unit-unit yang relevan. Hal ini memungkinkan Anda untuk memasarkan produk ke segmen tertentu dengan lebih baik.

• Orang: Kami membuat persona pengguna yang komprehensif, yang mencakup berbagai segmen audiens Anda. Persona menyoroti siapa pengguna Anda, apa yang mereka inginkan, bagaimana mereka berperilaku, apa yang membuat mereka frustrasi, dan yang terpenting seberapa termotivasi mereka untuk menggunakan produk Anda, yang memandu Anda dalam membuat keputusan tentang desain produk dan pengembangan.

• Pengambilan Keputusan yang Diinformasikan: Berdasarkan perilaku kami yang meneliti segala sesuatunya secara menyeluruh, oleh karena itu, kami memberi Anda data & wawasan yang Anda butuhkan untuk membuat keputusan yang tepat tentang pengembangan produk Anda. 
• KEUNGGULAN KOMPETITIF GAIN: Dengan membandingkan produk Anda dengan pesaing, kami membantu memberi Anda poin pembeda dan memperkuat inovasi produk Anda. 
• Pengembangan yang Berpusat pada Pengguna: Dengan pendekatan kami, produk Anda dibangun berdasarkan pengguna, menggunakan segmentasi dan persona, untuk mendorong kepuasan dan keterlibatan.
• Kejelasan Strategis: Dengan memiliki pendekatan yang terstruktur, kami benar-benar dapat memperjelas apa yang perlu dibangun dan apa yang penting untuk produk Anda. 

• Cakupan Holistik: Riset produk kami mencakup semuanya, mulai dari analisis pasar hingga segmentasi pengguna dan adaptasi persona.
• Penelitian yang Disesuaikan: Fokus kami adalah pada persyaratan spesifik Anda - penelitian kami disesuaikan untuk memberikan wawasan dan poin tindakan berdasarkan tujuan bisnis individual Anda.
• Teknik yang dapat diandalkan: Temuan kami didasarkan pada teknik penelitian yang tepercaya. Pengembangan produk berbasis data menjadi mudah 

Ingin mendapatkan wawasan yang Anda butuhkan untuk mendorong inovasi dan keberhasilan produk? Hubungi Switas untuk mempelajari lebih lanjut tentang layanan riset produk kami dan bagaimana kami dapat bermitra dengan Anda dalam membangun produk yang lebih baik untuk pasar dan pengguna Anda.