Dupla feliratkozás

A dupla feliratkozás egy olyan feliratkozási folyamat, amelyben az e-mail címét beküldő személy egy visszaigazoló üzenetet kap, és rá kell kattintania egy linkre, mielőtt felkerülne a levelezőlistára. Ez ellentétben áll az egyszeri feliratkozással, ahol már a beküldés is hozzáadja a címet. A további lépés ellenőrzi, hogy a cím érvényes-e, és hogy a tulajdonos valóban kéri-e a levelet.

A kompromisszum egyértelmű és mérhető. A dupla jóváhagyás csökkenti a hozzáadott címek számát, mivel az emberek egy része soha nem nyitja meg vagy kattint a visszaigazolásra, így a veszteség jellemzően jelentős, nem pedig marginális. Cserébe a lista csak azokat a címeket tartalmazza, amelyek kézbesíthetők és olyan emberekhez tartoznak, akik szándékosan második műveletet végeztek, és mindkét tulajdonság közvetlenül befolyásolja a kézbesíthetőséget és az elköteleződést.

A kézbesíthetőségi érv a legerősebb. Az érvénytelen címek kemény visszapattanást okoznak, a hibásan beírt címek máshoz tartozhatnak, aki így spamként jelöli meg a levelet, mások címeinek rosszindulatú vagy gondatlan beküldése pedig panaszokat eredményez. A megerősítés mindhárom kategóriát kizárja, mielőtt azok károsíthatnák a feladó hírnevét, és mivel a hírnévkárosodás lassan helyrehozható, a megelőzése lényegesen többet ér, mint az elvesztett feliratkozók.

Az elköteleződési mutatók javulásának oka egy olyan okból kifolyólag van, amit érdemes tisztán megérteni. Egy megerősített lista jobban teljesít a megnyitási és kattintási arányokban, részben azért, mert a feliratkozók valóban akarták a levelet, részben pedig azért, mert azokat az embereket, akik soha nem léptek volna kapcsolatba vele, eleve eltávolították. A második hatás inkább számtani, mint oksági, de a következmény ugyanaz: a szolgáltatók jobb elköteleződési jeleket figyelnek meg, ami javítja a beérkező levelek elhelyezését mindenki számára, aki marad.

A hozzájáruláson alapuló érvelés árnyaltabb, mint általában állítják. Az adatvédelmi rendszerek általában megkövetelik, hogy a hozzájárulás önkéntes, konkrét, tájékozott és egyértelmű legyen, és megkövetelik, hogy az adatkezelő ezt bizonyítani tudja. A kettős hozzájárulás erre vonatkozóan erős bizonyítékot szolgáltat, beleértve az időbélyeget és az ellenőrzött műveletet, ezért széles körben a szigorú követelményekkel rendelkező joghatóságokban a legjobb gyakorlatnak tekintik. Azonban nem általánosan kötelező, és a konkrét kötelezettségek a joghatóságtól és a hivatkozott jogalaptól függenek.

A megvalósítás minősége jelentősen befolyásolja a teljesítési arányt, és a metódusnak tulajdonított veszteség nagy része valójában a rossz végrehajtásnak tulajdonítható. A visszaigazoló üzenetnek azonnal meg kell érkeznie, egyértelműen azonosíthatónak kell lennie a várt visszaigazolásként, egyetlen nyilvánvaló műveletet kell tartalmaznia, és el kell magyaráznia, hogy mit fog kapni a személy. Ha a regisztrációs oldalon feltüntetjük az elvárásokat a visszaigazolás érkezésével kapcsolatban, és azt, hogy hol kell keresni, az jelentősen javítja a teljesítést, akárcsak egy emlékeztető azoknak, akik egy-két napon belül nem erősítették meg.

A kontextusnak kell meghatároznia, hogy a módszer alkalmazható-e. Jól alkalmazható marketinglistákhoz, ahol a hozzájárulás minősége és kézbesíthetősége a legfontosabb. Nem megfelelő tranzakciós üzenetekhez, fiókértesítésekhez és a címzett által kifejezetten egy szolgáltatás részeként kért levelekhez, és ezekre a folyamatokra való alkalmazása súrlódásokat okoz, amelyek nem előnyösek. Az eltérő jogi követelményekkel rendelkező piacokon működő vállalkozások gyakran joghatóság szerint szelektíven alkalmazzák.

Mivel a döntés a szerzési mennyiséget a lista minőségével cseréli fel, a program további eredményeiért felelős személyeké, nem pedig kizárólag a regisztrációk számáért. A gyakorlatban ezt a rendszeren belül rendezik. marketing szolgáltatások, a regisztrációs folyamatot és a visszaigazolást érdemes kipróbálni egy CRO szolgáltatás program, mivel a teljesítési arányok a végrehajtástól függően nagymértékben eltérnek, és a hozzájárulási nyilvántartás vezetését általában a tágabb adatkezeléssel együtt határozzák meg, amelyet a adatelemzés.