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उत्पाद डिज़ाइन और विकास की दुनिया में, उपयोगकर्ता अनुसंधान सफलता की आधारशिला है। उपयोगकर्ताओं की ज़रूरतों, समस्याओं और व्यवहारों को समझना उन उत्पादों को बनाने के लिए अनिवार्य है जो प्रभावी हों और बिक्री बढ़ाएँ। परंपरागत रूप से, इसमें काफी मेहनत लगती रही है...













