आठ मानदंडों के आधार पर एक्सेसिबिलिटी ओवरले और कोड-स्तरीय सुधार में से किसी एक को चुनें

एक्सेसिबिलिटी ओवरले एक थर्ड-पार्टी स्क्रिप्ट है जिसे आप अपनी साइट में पेस्ट करते हैं। इसे इस वादे के साथ बेचा जाता है कि यह रनटाइम पर आपकी एक्सेसिबिलिटी संबंधी कमियों को ठीक कर देगा और आपके कानूनी दायित्व को पूरा करेगा। यह दायित्व वास्तविक है: यूरोपीय एक्सेसिबिलिटी अधिनियम (निर्देश (ईयू) 2019/882) 2019 से लागू है। 28 जून 2025तुर्की के परिपत्र 2025/10, जो 21 जून 2025 को आधिकारिक राजपत्र में प्रकाशित हुआ था, के अनुसार कानून संख्या 6563 के तहत ई-कॉमर्स प्रदाताओं को WCAG 2.2 स्तर A तक पहुंचने के लिए दो साल का समय दिया गया है। लेकिन कवरेज का यह वादा पूरा नहीं होता। यूज़ेबलनेट के 2026 के मध्यावधि आंकड़ों के अनुसार, लगभग डिजिटल एक्सेसिबिलिटी को लेकर जिन कंपनियों पर मुकदमा किया गया उनमें से 20% कंपनियों के पास पहले से ही विजेट या ओवरले इंस्टॉल थे।यह गाइड आपको ओवरले और कोड-स्तरीय सुधार के बीच चयन करने के लिए आठ मानदंड, किसी भी विक्रेता की प्रस्तुति का मूल्यांकन करने के लिए पांच प्रश्न और इसके बजाय हमारे द्वारा अपनाए जाने वाले क्रम के बारे में जानकारी देती है।

ओवरले क्या होता है, और कौन सा हिस्सा अनुपालन का दावा करता है?

प्रत्येक ओवरले एक स्क्रिप्ट टैग के पीछे दो अलग-अलग चीजों को एक साथ बांधता है, और वे अलग-अलग मूल्यांकन के हकदार हैं।

• उपयोगकर्ता वरीयता टूलबार: बड़ा टेक्स्ट, बेहतर कंट्रास्ट, अधिक स्पेसिंग, रीडिंग मास्क। ये सभी विकल्प हानिरहित और अधिकतर अनावश्यक हैं, क्योंकि ब्राउज़र और ऑपरेटिंग सिस्टम में ये नियंत्रण पहले से ही मौजूद होते हैं।
• स्वचालित DOM मरम्मत: एक स्क्रिप्ट जो रेंडर किए गए पेज को स्कैन करती है और अनुमानित वैकल्पिक टेक्स्ट, ARIA रोल, लेबल और फोकस हैंडलिंग को इंजेक्ट करती है। यही वह हिस्सा है जिसे अनुरूपता के रूप में बेचा जाता है, और यही वह हिस्सा है जो विफल हो जाता है।

3 जनवरी 2025 को अमेरिकी संघीय व्यापार आयोग ने एक आदेश जारी किया जिसमें एक्सेसिबी को भुगतान करने की आवश्यकता थी। 1 $ मिलियन कंपनी पर यह दावा करने के लिए मुकदमा चलाया गया कि उसका उत्पाद "किसी भी वेबसाइट को वेब कंटेंट एक्सेसिबिलिटी गाइडलाइंस" के अनुरूप बना सकता है। एफटीसी ने इन दावों को "झूठा, भ्रामक या निराधार" पाया और यह भी पाया कि कंपनी ने सशुल्क लेखों और समीक्षाओं को स्वतंत्र राय के रूप में प्रस्तुत किया था। आदेश के अनुसार, कंपनी बिना सबूत के यह दावा नहीं कर सकती कि उत्पाद किसी भी वेबसाइट को WCAG के अनुरूप बना सकता है। यूरोपीय संघ या तुर्की में ऐसा कुछ नहीं हुआ है, लेकिन यह फैसला इस श्रेणी के मूल दावे पर लागू होता है, न कि अमेरिकी कानून पर।

नियामक आपसे जो प्रश्न पूछता है, वह यह है कि आपके पास अनुरूपता का क्या प्रमाण है।

ईएए के अंतर्गत, अनुरूपता की धारणा आधिकारिक जर्नल में उद्धृत सामंजस्यपूर्ण मानकों से आती है। आज भी यही स्थिति है। ईएन 301 549 v3.2.1 (2021)WCAG 2.1 लेवल AA के अनुरूप। संस्करण 4.1.1, सितंबर 2026 में प्रकाशितयह WCAG 2.2 को अपनाता है और अप्रचलित 4.1.1 पार्सिंग मानदंड को हटा देता है, लेकिन आयोग द्वारा इसका उल्लेख किए जाने तक इसका कोई कानूनी महत्व नहीं है। बजट v3.2.1 के अनुसार निर्धारित किया गया है और डिज़ाइन ऐसा है कि WCAG 2.2 के अतिरिक्त प्रावधान पहले से ही पूरे हो चुके हैं।

जर्मनी ने उस ढांचे के भीतर ओवरले से संबंधित प्रश्न का उत्तर पहले ही दे दिया है। जर्मन एक्सेसिबिलिटी सील प्रदान करने के लिए उपयोग की जाने वाली और EN 301 549 के अनुरूप BIK BITV-टेस्ट पद्धति बताती है कि ऐसे टूल द्वारा उत्पन्न अंतःक्रियाओं के कारण, "Konformität für eine Seite mit Overlay-Tool, auch wenn es im Default-Zustand bleibt, nicht sichergestellt werden" kann: ओवरले टूल का उपयोग करने वाले पृष्ठ के लिए, उसकी डिफ़ॉल्ट स्थिति में भी, अनुरूपता सुनिश्चित नहीं की जा सकती। ऐसे साइट परिणाम प्रकाशित नहीं कर सकते या सील प्राप्त नहीं कर सकते।

तुर्की में भी यही प्रक्रिया अपनाई जाती है। परिपत्र 2025/10 की निगरानी WCAG 2.2 पर आधारित लेवल A चेकलिस्ट के आधार पर की जाती है, जिसे परिवार और सामाजिक सेवा मंत्रालय द्वारा 31 सिद्धांतों और 122 प्रश्नों के रूप में रिपोर्ट किया गया है। अनुपालन करने वाले संगठनों को दो साल के लिए वैध Erişilebilirlik Logosu प्राप्त होता है; अनुपालन न करने वाली साइटों की स्थिति सार्वजनिक कर दी जाती है।

सामान्य बात यह है कि पेज का मूल्यांकन किया जाता है। जैसा कि उपयोगकर्ता को दिया गया हैओवरले उस मूल्यांकन से बाहर नहीं है। यह उसके भीतर एक और स्क्रिप्ट है।

निर्णय के लिए आठ मानदंड

केवल पंक्ति 6 ​​ही ओवरले का समर्थन करती है, जिसका कारण अनुरूपता से असंबंधित है। यदि आप वास्तविक कार्य के दौरान कुछ दृश्यमान रखना चाहते हैं, तो इसे अनुपालन कहने के बजाय स्पष्ट रूप से कहें।

किसी भी विक्रेता की प्रस्तुति का मूल्यांकन करने के लिए पाँच प्रश्न

प्रत्येक को 0, 1 या 2 अंक दें। 10 में से 7 से कम अंक होने पर, इसे सुविधा के तौर पर खरीदें या बिल्कुल न खरीदें, लेकिन अनुपालन उपाय के रूप में नहीं।

1. क्या आप अनुबंध में यह शर्त रखेंगे कि आपका उत्पाद ही इस साइट को EN 301 549 के अनुरूप बनाता है, और इसके विपरीत पाए जाने पर हमें क्षतिपूर्ति प्रदान करेंगे? 2 = लिखित में हाँ। 1 = निर्दिष्ट अपवादों के साथ हाँ। 0 = दावा केवल बिक्री दस्तावेज़ में मौजूद है।
2. किसी मान्यता प्राप्त परीक्षण निकाय का नाम बताइए जिसने आपके स्क्रिप्ट के इंस्टॉलेशन के दौरान तुलनीय साइट को प्रमाणित किया हो। 2 = एक नामित निकाय और एक पहुंच योग्य संदर्भ। 1 = एक आंतरिक रिपोर्ट। 0 = कुछ नहीं।
3. उन सफलता मानदंडों की सूची बनाएं जिन्हें आपका उत्पाद ठीक करता है, और जिन्हें यह ठीक नहीं करता है। 2 = दोनों सूचियाँ, मानदंड के अनुसार। 1 = आंशिक। 0 = "हम WCAG को कवर करते हैं"।
4. क्या यह उत्पाद सहायक प्रौद्योगिकी के उपयोग का पता लगाता है, उसमें क्या संग्रहीत है और कहाँ है? 2 = पता नहीं चला, या सहमति और यूरोपीय संघ/तुर्की डेटा निवास के साथ पता चला। 1 = खुलासा किया गया लेकिन कहीं और संग्रहीत। 0 = अस्पष्ट। विकलांगता स्थिति का अनुमान लगाना GDPR और KVKK के तहत विशेष श्रेणी का डेटा है।
5. अगर हम कल स्क्रिप्ट हटा दें, तो क्या साइट अपनी पिछली स्थिति में वापस आ जाएगी? 2 = हाँ, बिल्कुल। 1 = कुछ शर्तों के साथ हाँ। 0 = टालमटोल, यानी आपने समाधान के बजाय निर्भरता खरीद ली।

इसके बजाय हम जो क्रम चलाते हैं

1. प्रति टेम्पलेट स्वचालित आधार रेखा, प्रति पृष्ठ नहीं। होम पेज, कैटेगरी, प्रोडक्ट डिटेल, कार्ट, चेकआउट, अकाउंट और स्टैटिक कंटेंट के लिए एक-एक स्कैन किया गया। फरवरी 2026 में किए गए वेबएआईएम मिलियन के दस लाख होम पेजों के विश्लेषण में पाया गया कि 95.9% होम पेजों में WCAG 2 की खामियां पाई गईं और औसतन प्रति पेज 56.1 त्रुटियां छह पैटर्न में थीं: कम कंट्रास्ट (83.9%), इमेज अल्टरनेटिव टेक्स्ट का न होना (53.1%), फॉर्म लेबल का न होना (51%), खाली लिंक (46.3%), खाली बटन (30.6%) और डॉक्यूमेंट लैंग्वेज का न होना (13.5%)। इनमें से पांच त्रुटियां डिज़ाइन सिस्टम में सुधार के दायरे में आती हैं और एक बार में ही हजारों यूआरएल पर लागू हो जाती हैं।
2. राजस्व मार्ग पर केवल मैन्युअल पास। खोज, उत्पाद विवरण, कार्ट में जोड़ना, चेकआउट और खाता निर्माण के लिए केवल कीबोर्ड और स्क्रीन रीडर का उपयोग। यहीं पर विफलताएँ आती हैं जिन्हें स्वचालित प्रक्रिया लाइव नहीं देख पाती, और यहीं पर एक ऑर्डर रद्द हो जाता है।
3. कोड में सुधार करें, और यह सुधार इस आधार पर क्रमबद्ध करें कि क्या विफलता पूर्णता को अवरुद्ध करती है। एक अवरुद्ध चेकआउट चरण, फुटर में मौजूद बारह कंट्रास्ट चेतावनियों से कहीं अधिक महत्वपूर्ण है।
4. पुनः परीक्षण करें, फिर कथन लिखें। यूरोपीय संघ के लिए ईएए अभिगम्यता विवरण; तुर्की में लोगो आवेदन का समर्थन करने वाले लेवल ए चेकलिस्ट के उत्तर।
5. पाइपलाइन में एक रिग्रेशन गेट लगाएंया फिर जिस ऑडिट के लिए आपने भुगतान किया है, वह दो तिमाहियों के भीतर ही खराब हो जाए।

[आंतरिक डेटा की आवश्यकता है: स्विटास ऑडिट नमूना, ओवरले से लैस तुर्की ई-कॉमर्स साइटों का वह हिस्सा जो अभी भी केवल कीबोर्ड से चेकआउट प्रक्रिया पूरी करने में विफल हैं, नमूना आकार और अवधि सहित।]

इन सब बातों से टूलबार का कोई औचित्य नहीं बनता। पहले से ही मानकों का पालन करने वाली साइट पर स्पष्ट रूप से चिह्नित वरीयता पैनल एक उचित उत्पाद निर्णय है। इसे एक सुविधाजनक सुविधा के रूप में बजट में शामिल करें और इसे मानकों के अनुपालन की चर्चा से दूर रखें।

यह गाइड कहाँ विफल होती है

• ओवरले की प्रभावशीलता का कोई नियंत्रित सार्वजनिक मापदंड नहीं है। दोनों पक्षों द्वारा प्रसारित प्रतिशत आंकड़े विक्रेता या समर्थक के दावे हैं, न कि किसी प्रकाशित, सत्यापित परीक्षण के परिणाम। सबसे मजबूत स्वतंत्र शोध गुणात्मक या सर्वेक्षण-आधारित है: डैनिएला कुबेश का 2024 का मास्टर थीसिस (तीन ओवरले, 21 दृष्टिबाधित प्रतिभागी, यह निष्कर्ष निकालते हुए कि वे WCAG 2.1 AA मानकों को पूरा नहीं कर सकते); 1,000 से अधिक चिकित्सकों द्वारा हस्ताक्षरित ओवरले फैक्ट शीट; और वेबएआईएम का 2021 का सर्वेक्षण, जिसमें 758 चिकित्सकों में से 67% ने ओवरले को बिल्कुल भी प्रभावी नहीं या बहुत कम प्रभावी माना। किसी भी दिशा से आने वाले "समस्याओं के X% को ठीक करता है" जैसे सटीक आंकड़े को अप्रमाणित मानें।
• जर्मनी का रुख परीक्षण निकाय से संबंधित है, न कि यूरोपीय संघ के कानून से। बीआईके का इनकार लेखा परीक्षकों की सोच को दर्शाता है; यह आयोग का निर्णय नहीं है।
• परिपत्र 2025/10 में ओवरले का उल्लेख नहीं है। तुर्की का निगरानी आयोग किसी वेबसाइट के साथ कैसा व्यवहार करता है, यह अभी तक सिद्ध नहीं हुआ है; हम प्रकाशित निर्णय के बजाय चेकलिस्ट की संरचना के आधार पर निष्कर्ष निकाल रहे हैं।
• यह कानूनी सलाह नहीं है। ईएए के तहत असमान बोझ और सूक्ष्म उद्यम छूट मौजूद हैं (सूक्ष्म उद्यम का अर्थ है 10 से कम व्यक्ति जिनका कुल कारोबार या बैलेंस शीट 2 मिलियन यूरो से अधिक न हो)। क्या ये छूट लागू होती हैं, यह कानूनी सलाह का विषय है।

सामान्य प्रश्न

FAQPage स्कीमा के लिए चिह्नित।

क्या एक्सेसिबिलिटी ओवरले इंस्टॉल करने से मेरी साइट WCAG के अनुरूप हो जाएगी?

नहीं। एफटीसी ने इसी दावे के लिए एक्सेसिबी को 2025 में 1 मिलियन डॉलर का भुगतान करने का आदेश दिया था। अनुरूपता का आकलन पृष्ठ पर ही किया जाता है, और ओवरले उस पृष्ठ का ही एक हिस्सा है।

यूरोपीय अभिगम्यता अधिनियम के लिए मुझे कौन से मानक पूरे करने होंगे?

EN 301 549 v3.2.1, जो WCAG 2.1 लेवल AA के अनुरूप है, क्योंकि यही संस्करण आधिकारिक जर्नल में उद्धृत है। सितंबर 2026 में प्रकाशित संस्करण 4.1.1, WCAG 2.2 के अनुरूप है, लेकिन जब तक इसे उद्धृत नहीं किया जाता तब तक इसका कोई कानूनी महत्व नहीं है।

तुर्की के परिपत्र में लेवल ए लिखा है। क्या यह पर्याप्त है?

यह वही है जिसकी निगरानी परिपत्र 2025/10 करता है। यदि आप यूरोपीय संघ में भी बिक्री करते हैं, तो आप EAA के दायरे में आते हैं, जहाँ संदर्भ स्तर AA है। दो बार सुधार करने की बजाय, एक बार में ही दोनों में से उच्चतर स्तर तक निर्माण करें।

हम यूरोपीय संघ से बाहर हैं। क्या ईएए का अधिकार हम तक पहुंचता है?

यह दायित्व बाज़ार के अनुरूप है, न कि मुख्यालय के। यूरोपीय संघ में उपभोक्ताओं को प्रदान की जाने वाली सेवाएं प्रदाता के स्थान पर ही लागू होती हैं, यही कारण है कि तुर्की के निर्यातकों को एक साथ दो समयसीमाओं का सामना करना पड़ता है।

क्या ओवरले लगाने से मुकदमेबाजी का खतरा कम हो सकता है?

आंकड़े इस बात का समर्थन नहीं करते। यूज़ेबलनेट के 2026 के मध्यावधि आंकड़ों के अनुसार, मुकदमा दायर की गई लगभग 20% कंपनियों में विजेट या ओवरले स्थापित थे, और उसी रिपोर्ट में 2026 के लिए लगभग 6,000 अमेरिकी एक्सेसिबिलिटी मुकदमों का अनुमान लगाया गया है।

क्या इन उपकरणों से गोपनीयता का कोई खतरा है?

संभवतः। सहायक प्रौद्योगिकी के उपयोग का पता लगाने वाले उत्पाद विकलांगता की स्थिति का अनुमान लगाते हैं, जो GDPR और तुर्की के KVKK के तहत विशेष श्रेणी का डेटा है। यह पूछें कि वह सिग्नल कहाँ, कितने समय तक और किस कानूनी आधार पर संग्रहीत किया जाता है।

मीटिंग में शामिल होने से पहले स्कैन चला लें।

हमारे मुफ़्त स्कैनर से अपने होम पेज, एक प्रोडक्ट डिटेल पेज और चेकआउट पेज की जांच करें। wcag.switas.comअपनी आवश्यकता के अनुसार संस्करण और स्तर पर जांच करें और देखें कि टेम्पलेट स्तर पर कितना अंतर है। यदि यह स्क्रिप्ट टैग से बड़ा है, तो EN 301 549 और तुर्की स्तर A चेकलिस्ट के आधार पर पूर्ण ऑडिट के लिए हमसे संपर्क करें। आपको लाइसेंस नहीं, बल्कि सुधार आदेश मिलेगा।

सूत्रों का कहना है

• निर्देश (ईयू) 2019/882 (यूरोपीय अभिगम्यता अधिनियम), ईयूआर-लेक्स
• EN 301 549 अपडेट किया गया, एक्सेसिबलईयू, सितंबर 2026
• पहुँचयोग्यता मानक, नवीनतम परिवर्तन, यूरोपीय आयोग
• बीआईके बीआईटीवी-टेस्ट, प्रूफ़्वरफ़ारेन्स का विवरण
• एक्सेसिबी के खिलाफ एफटीसी का आदेश, 3 जनवरी 2025
• परिपत्र 2025/10, आधिकारिक राजपत्र 21 जून 2025, क्रमांक 32933
• परिवार एवं सामाजिक सेवा मंत्रालय का परिपत्र 2025/10
• वेबएआईएम मिलियन, फरवरी 2026
• वेबएआईएम प्रैक्टिशनर सर्वेक्षण #3, मार्च 2021
• ओवरले तथ्य पत्रक
• कुबेश, वेब एक्सेसिबिलिटी ओवरले का प्रभाव, 2024
• यूज़ेबलनेट, 2026 में डिजिटल एक्सेसिबिलिटी से संबंधित मुकदमे