Tervetuloa Switas-palveluihin

Tulosprosentti optimointi

Maksimoi konversiosi ja edistä kasvua

Ymmärrämme, että loistava käyttäjäkokemus on Switasin liiketoiminnan kasvun liima. Verkkosivustosi kasvattaminen muuntokurssi lisää tulojasi, mutta investoi muuntokurssin optimointi lisää jokaisen sivustollesi tulevan henkilön arvoa. Suunniteltu poistamaan kitkapisteitä käyttäjän matkalta ja saavuttamaan kitkaton vuorovaikutus, joka johtaa korkeampaan sitoutumiseen ja konversioihin.

Yhdistämme tietotiedot testattuihin suunnittelustrategioihin varmistaaksemme, että jokainen kosketuspiste aloitussivuista kassaprosesseihin on erittäin optimoitu. Tämä antaa meille mahdollisuuden rakentaa parempaa kokemusta, vaalii luottamusta ja rikastuttaa asiakassuhteita, ja molemmat tekevät kertavieraista toistuviksi asiakkaiksi.

Vähentää poistumisprosentteja, helpottaa navigointia tai rakentaa tehokkaita toimintakehotuksia Switas tarjoaa käyttökelpoisia näkemyksiä, jotka luovat mitattavissa olevia tuloksia. Ohjaamme sinut tämän prosessin läpi ja varmistamme, että liikennesi maksaa haluamansa ja tuottaa enemmän kuin koskaan.

CRO-palveluihimme kuuluvat mm

UX-tarkastukset

Yhtiömme UX-tarkastukset ovat enemmän kuin pelkkä kysely ja suositukset, ne ovat tulospohjaisia ​​analyyseja, jotka on räätälöity saamaan tuotteesi toimimaan. Analysoimme käyttäjänäkökulmasi kaikkia näkökohtia ja osoitamme käytettävyysongelmia parannusmahdollisuuksiksi varmistamme, että digitaalinen tuotteesi vastaa käyttäjien odotuksia ja yrityksesi tavoitteita.

Analysoimalla käyttäjien käyttäytymistä, keskeisiä navigointipolkuja ja suunnitteluelementtejä tuomme esiin keskeisiä esteitä konversiolle tai piilevälle kitkalle käyttäjän matkalla. Tunnistamme kipupisteet, joilla on merkityksellinen ero, olipa se sittenkin epämääräisiä toimintakehotuksia, kömpelö navigointi tai hitaat sivun latausajat.

ux-scoring.png
Switas UX Audit -näyte

Löytömme muunnetaan sitten toteuttamiskelpoisia suosituksia räätälöity alustasi erityistarpeisiin. UX-auditointimme tarjoaa kohdennettuja suosituksia, jotka parantavat tehokkuutta, visuaalista suunnittelua ja saavutettavuutta ja tekevät käyttökokemuksestasi tehokkaamman ja vaikuttavamman.

CRO palvelu

Me Switasissa uskomme, että menestyvän digitaalisen tuotteen perusta on yleisösi. Suorittamalla yksityiskohtaisesti käyttäjän tutkimus, määrittelemme käyttäjiesi tarpeet, mieltymykset ja vaikeuskohdat ja annamme vahvan perustan jokaiselle suunnittelu- ja optimointipäätökselle, jonka teemme sovelluksesi sisällä heidän odotustensa mukaisesti.

Käytämme menetelmien yhdistelmää – kyselyistä käyttäjähaastatteluihin ja käytettävyystestaukseen – kerätäksemme sekä laadullisia että määrällisiä oivalluksia. Nämä lähestymistavat antavat sinulle käsityksen paitsi siitä, kuinka käyttäjät ovat vuorovaikutuksessa alustasi kanssa, vaan myös siitä, miksi he tekevät mitä tekevät. Saat täydellisen kuvan heidän motivaatioistaan ​​ja haasteistaan.

Tarjoamme yksityiskohtaisia ​​käyttäjäpersoonia ja matkakarttoja, työkaluja, jotka antavat tietoa suunnittelusta ja optimointistrategiasta. Kohdistamme alustasi kokemuksen yleisösi todellisiin tarpeisiin, jotta voimme rakentaa intuitiiviset, käyttäjäystävälliset ja tehokkaat digitaaliset tuotteet jotka tuovat tuloksia ja resonoivat käyttäjiä.

Käyttäjätutkimus

Vältä johtamasta osallistujaa tiettyyn suuntaan esittämällä hänelle avoimia kysymyksiä. Uskomattomien käyttökokemusten ensimmäinen periaate on yleisön tunteminen. Teemme yksityiskohtaista käyttäjätutkimusta löytääksemme yleisösi tarpeet, toiveet ja kipukohdat Switasissa. Käyttämällä tekniikoita, kuten kyselyjä, käyttäjähaastatteluja ja käytettävyystestausta, saamme arvokkaita oivalluksia, joita syötämme suunnittelu- ja optimointiprosessin jokaiseen vaiheeseen.

Tietojen keräämisen lisäksi muunnamme nämä oivallukset strategioiksi. Se tarkoittaa myös kohdeyleisöäsi ilmentävien yksityiskohtaisten käyttäjäpersoonien luomista ja heidän matkansa kartoittamista pintaa mahdollisia kosketus- ja kipupisteitä. Huomaat, että monet käyttäjät nauttivat alustasi käytöstä, sillä nämä työkalut luovat sujuvan kokemuksen, joka on erittäin nautinnollinen ja vastaa heidän tunnetarpeitaan ja käyttäjien odotuksiaan.

Analytics ja Data Insights

Muunnamme luvut toimiksi saadaksemme tietää, miten käyttäjät käyttäytyvät alustallasi. Analysoimme keskeisiä suorituskykymittareita ja käyttäytymismalleja kehittyneiden analytiikkatyökalujen avulla. Analysoimme jokaisen tietopisteen lämpökartat, istuntojen tallenteet ja suppiloanalyysi löytääksemme trendejä ja tunnistaaksemme, missä meillä on mahdollisuuksia optimoida.

data-analytics.png
Switas Data Analytics -raportit

Kerätyt tiedot ovat sitten analysoituja ja toteutettavia mahdollisuuksia tunnistetaan, esim. uusimmat sivut, joilta käyttäjät jättävät pois tai joita on parannettava, jne. säännölliset, selkeät englanninkieliset raportit, jotka pitävät sinut ajan tasalla edistymisestä sekä aikavälikohtaisia ​​suosituksia lisäparannuksista. Tietojen analysointi on perusta, jolle Switas rakentaa strategiansa varmistaakseen, että tietosi alkavat toimia puolestasi, mikä johtaa tietoon perustuviin päätöksiin, selkeisiin tuloksiin ja ne ovat aina mitattavissa.

Jatkuva optimointi

Switasilla toistamme ja optimoimme alustasi jatkuvasti hyödyntämällä siitä saatua tietoa UX-tarkastukset, käyttäjätutkimus ja / B-testaus. Teemme tämän käyttämällä iteratiivista prosessia, joka pitää verkkosivustosi muuttuvien käyttäjien tarpeiden ja markkinaolosuhteiden mukaisena.

Teemme säännöllisesti auditointeja ja tarkennuksia käyttöliittymän säädöistä tuloskanavan muutoksiin. Tarjoamme sinulle kilpailukykyisen markkinointiedun seuraamalla alan innovaatioita ja hyödyntämällä huippuluokan tekniikoita, jotka auttavat sinua kasvamaan ja menestymään pitkällä aikavälillä.

Miksi valita Switas CRO:lle?

Asiantuntijatiimi: Meillä on erittäin ammattitaitoinen tiimi CRO-asiantuntijoita, joilla on vuosien kokemus useilta toimialoilta ja jotka yhdistävät teknisen osaamisen innovatiivisiin taktiikoihin upeiden tulosten saavuttamiseksi.

Tietoihin perustuva lähestymistapa: Datastrategioiden optimointi Jokaisessa kampanjassa sinulla on oltava vankat tiedot. luotamme analytiikkaan keksiäksemme strategioita ja oivalluksia, jotka perustuvat tietoihin eivätkä vain subjektiivisiin havaintoihin, mikä johtaa tietoon perustuvaan (ja näyttöön perustuvaan) lähestymistapaan, joka maksimoi sijoitetun pääoman tuottoprosentin.

Käyttäjäkeskeinen fokus: Keskitymme yleisösi tarpeisiin kehittääksemme strategioita, jotka eivät ainoastaan ​​johda parempiin konversioihin vaan luovat myös paremman käyttökokemuksen, joka johtaa tyytyväisiin ja uskollisiin asiakkaisiin.

Todistetut tulokset: Meillä on todistettu ennätys. Switas on työskennellyt lukuisten asiakkaiden kanssa tarjotakseen mitattavissa olevaa menestystä mukautettavien CRO-ratkaisujen avulla muuntokurssien nopeuttamisesta todelliseen liiketoiminnan kasvuun.

Aloita tänään

Oletko valmis nostamaan tulosprosenttejasi ja edistämään kasvua? Ota yhteyttä Switasiin jo tänään saadaksesi lisätietoja kattavasta palvelustamme CRO-palvelut ja kuinka voimme auttaa sinua saavuttamaan liiketoimintatavoitteesi.

Haluatko lisätietoja tulosprosentin optimointipalvelusta?

Ota yhteyttä

Tulosprosentin optimoinnin tapaustutkimukset

Usein kysyttyjä kysymyksiä tulosprosentin optimoinnista

Kyllä, tarjoamme jatkuvaa tukea CRO:lle alkuperäisen optimoinnin jälkeen. Tämä sisältää jatkuvan seurannan, testauksen ja strategioiden tarkentamisen, jotta varmistetaan jatkuva parantaminen ja mukautuminen muuttuviin käyttäjien käyttäytymiseen ja markkinatrendeihin.

Aika, joka kuluu CRO:n tulosten näkemiseen, voi vaihdella, mutta tyypillisesti voit odottaa näkeväsi ensimmäiset parannukset 4–6 viikossa. Tämä mahdollistaa riittävän tiedonkeruun ja -analyysin. Pitkäaikaiset, kestävät tulokset voivat kestää useita kuukausia, koska optimointeja jalostetaan jatkuvasti.

CRO-strategioiden käyttöönotto voi johtaa kasvaviin tulosprosentteihin, korkeampiin myyntiin ja tuloihin, parempaan käyttäjien sitoutumiseen ja alhaisempiin poistumisprosentteihin. Lisäksi voit odottaa parempaa käyttäjätyytyväisyyttä ja uskollisuutta virtaviivaisemman ja nautinnollisemman käyttökokemuksen ansiosta.

Kyllä, UX-auditointi voi parantaa merkittävästi verkkosivustosi tulosprosentteja tunnistamalla käytettävyysongelmia ja kehittämiskohteita. Toteuttamalla suositellut muutokset voit virtaviivaistaa käyttäjien matkaa, vähentää kitkaa ja helpottaa käyttäjien suorittamista haluamiasi toimintoja, mikä johtaa korkeampiin konversioprosenttiin.

UX-auditoinnin onnistumista mitataan parannuksilla keskeisissä suoritusmittareissa, kuten lisääntyneet konversioprosentit, vähentyneet poistumisprosentit ja parantunut käyttäjätyytyväisyys. Lisäksi positiivinen käyttäjien palaute ja sujuvampi vuorovaikutus suositeltujen muutosten toteuttamisen jälkeen osoittavat onnistuneen UX-tarkastuksen.

Tyypillinen Switasin UX-auditointi kestää yleensä 6-8 viikkoa projektin laajuudesta ja monimutkaisuudesta riippuen.

UX-tarkastusraportti sisältää tyypillisesti yhteenvedon, heuristisen arvioinnin, käyttäjätutkimuksen löydökset, analytiikkakatsauksen ja kilpailuanalyysin. Se sisältää myös yksityiskohtaisia ​​havaintoja, toteutettavissa olevia suosituksia, rautakehyksiä/malleja ja johtopäätöksen seuraavista vaiheista. Liitteet voivat sisältää lisätietoa ja raakadataa.

UX-auditointi on yksityiskohtainen arvio verkkosivustosi tai sovelluksesi käyttökokemuksesta, ja se on suunniteltu tunnistamaan käytettävyysongelmia ja kehittämiskohteita. Suoritamme Switasissa UX-auditointeja strukturoidun lähestymistavan avulla, joka sisältää pisteytyksen, benchmarkingin ja tarkennusehdotusten antamisen. Tämä prosessi sisältää perusteellisen analyysin käyttäjien vuorovaikutuksista, navigoinnista, sisällön asettelusta ja suunnittelun yleisestä tehokkuudesta.

Täysin! Voit suorittaa UX-auditointeja työpöytä- tai mobiilisivustoille, mutta myös mobiilisovelluksille. Alkaen natiivisovelluksesta (iOS tai Android) ja päätyen useiden alustojen sovellukseen, UX-tarkastuksemme arvioi käytettävyyttä, navigointia, suorituskykyä ja yleistä käyttökokemusta. Hyödyntämällä sovelluskohtaisia ​​käyttäjien käyttäytymis- ja suunnittelumalleja, määritämme parannuskohteita ja annamme käytännöllisiä suosituksia sitoutumisen ja säilyttämisen lisäämiseksi kaikissa digitaalisissa kosketuspisteissä.

Sen avulla voit selvittää, missä ongelma piilee ja miten se korjataan asemapohjaisen analyysin avulla. Tällaiset parannukset luovat saumattomamman käyttökokemuksen, lisäävät käyttäjien sitoutumista ja parantavat tuloksia.

Kyllä. Analytiikkatyökalut näyttävät vain lokit tai raakatiedot, kun taas UX-tarkastus tulkitsee nämä tiedot ja näyttää numeroiden takana olevan piilotetun tarinan. Se yhdistää kvantitatiivisen analyysin laadullisiin arviointeihin, kuten heuristisiin arviointeihin ja kilpailijoiden vertailuun, ja tarjoaa 360 asteen perspektiivin.

Ei ollenkaan. Se on ei-invasiivinen prosessi, joka ei häiritse päivittäistä toimintaasi. Se kulkee rinnakkain toimintojesi kanssa, eikä se aiheuta merkittävää taakkaa työnkulkuillesi.