Mitä Turkin uusi mainontalaki rikkoo verkkokauppasi käyttöliittymässä elokuussa 2026

Turkin kauppaministeriö julkaisi 1. heinäkuuta 2026 kuudentoista artiklan lisäyksen lakiin Kaupallista mainontaa ja sopimattomia kaupallisia menettelyjä koskeva asetus (Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği) virallisessa lehdessä nro 33297. Se tulee voimaan Elokuu 1, 2026.

Sopimuksessa on yksi aloitusartikla, ei porrastettuja alakohtia eikä siirtymäsäännöksiä. Ei jo käynnissä oleville alennuskampanjoille erityisjärjestelyjä, ei poikkeusta jo julkaistuille vaikuttajapostauksille eikä poikkeusta tuotesivuillasi jo näkyville arvosteluille. Vaatimustenmukaisuuden vaatimustaso oli tasan kuukauden mittainen.

Suurin osa lukemastasi artikkelista käsittelee tätä oikeudellisena päivityksenä – asiana, joka kuuluu compliance-tiimillesi ja ulkopuoliselle asianajajallesi. Tämä muotoilu on epätäydellinen, ja siksi niin monet tiimit huomaavat ongelman myöhään.

Tämä asetus päätyy käyttöliittymääsi. Se muuttaa sitä, mitä yliviivattu hinta saa sanoa, mitä arvosteluja voi näkyä tuotetietosivullasi, mitä personointikerroksen on kyettävä selittämään käyttäjälle ja mitä kampanjasi luovan sisällön on paljastettava. Jokainen näistä on komponentti, jonka joku tuote- tai kasvutiimisi jäsen omistaa, ja useat niistä ovat kantavia konversion kannalta. Lakisääteinen muistio kertoo sinulle säännön. Se ei kerro, mitä komponenttia sinun tulee muuttaa tai mitä sen muuttaminen maksaa sinulle.

Tämä artikkeli on tuon työn toinen puoli: muutokset niihin käyttöliittymäelementteihin, joita ne rikkovat, suorittamamme auditointisekvenssi ja rehellinen selvitys siitä, missä kohtaa vaatimustenmukaisuus ja muuntaminen ovat ristiriidassa.

Kaksi huomautusta soveltamisalasta ennen kuin aloitamme. Ensinnäkin asetus koskee Turkin kuluttajille suunnattua kaupallista mainontaa ja kaupallisia käytäntöjä – jos olet kansainvälinen brändi, joka myy Turkin markkinoille, kuulut asetuksen piiriin riippumatta siitä, missä yksikkösi tai palvelimesi sijaitsevat. Toiseksi, tämä on tuote- ja kasvuanalyysi, ei oikeudellinen neuvonta; olemme merkinneet kohdat, joissa taustalla oleva teksti on todella kyseenalainen, ja nämä keskustelut ovat pätevien turkkilaisten asianajajien asia.

Kahdeksan muutosta, jotka koskettavat tuotteesi pintaa

Lisäksi ympäristöväitteet (artikla 17), joita käsitellään osiossa 9 — useimmille kauppiaille alhaisempi konversioriski, mutta suora vaikutus kestävyysmerkkeihin ja -suodattimiin.

Alla jokainen niistä merkityksellisessä muodossa: mikä muuttui, mikä meni rikki ja mitä asialle voi tehdä.

1. Läpiviivatun hinnan muisti on nyt kymmenen päivää

Mikä muuttui. Artiklan 14(3) kohtaa on korvattu, ei pelkästään muokattu, ja korvaava kohta tekee kolme asiaa kerralla.

Vanhassa kappaleessa luki: hyvään tarkoitukseen tai palvelu, alennusta edeltävä hinta on alhaisin sovellettu hinta kolmekymmentä päivää ennen alennuksen soveltamispäivää. Uusi kappale:

• Kaventaa aikaikkunaa kolmestakymmenestä päivästä kymmeneen. Viitehinta on kymmenen päivää ennen päätöstä sovellettu alin hinta. aloituspäivä alennuksesta – huomaa, että myös liipaisin siirtyi "alennuksen soveltamispäivästä" kampanjan alkamispäivämäärään.
• Rajaa soveltamisalan tavaroihin. Ikkunan halvimman hinnan testiä sovelletaan nyt tavaroiden myyntiin tarkoitettuun mainontaan.
• Siirtää palvelut kokonaan pois testistä. Nopeasti pilaantuville tuotteille, kuten hedelmille ja vihanneksille ja palveluille, viitehinta on hinta, jota sovellettiin välittömästi ennen alennusta – ei testinä, jossa vertaillaan alhaisinta hintaa. Tämä on muutos, joka todennäköisimmin jää huomaamatta: palvelut olivat aiemmin sisällä 30 päivän alhaisimman hinnan sääntö on nyt siirretty kokonaan eri testiin. Jos myyt palveluita, tilauksia, matkoja tai kokemuksia, viitehintasääntösi suunta muuttui, ei vain kesto.

Uusi kohta (6) lisää, että kanta-asiakas- ja jäsenohjelmat kuuluvat 14 artiklan piiriin, edellyttäen, että ohjelma on helposti kuluttajien saatavilla tai käytettävissä. Jäsenille tarkoitettu hinta, joka on esitetty yliviivatulla ei-jäsenhinnalla, on alennusmainos ja sen on täytettävä sovellettava viitehintatesti.

Mikä rikkoutuu. Vastoin intuitiota lyhyempi ikkuna on kovemmin noudattaa, ei helpompaa – ja tämä on se kohta, jonka useimmat yhteenvedot unohtavat. Kolmenkymmenen päivän ikkuna on niin laaja, että sen alin hinta on yleensä vanha, aidosti korkeampi, listahinnan viereinen numero. Kymmenen päivän ikkuna sijoittuu oman kampanjasi sisälle. Jos sinulla oli kampanja yhdeksän päivää sitten, kyseisen kampanjan hinta on nyt viitehintasi.

Käytännön seuraus mille tahansa usein ylennyksiin pyrkivälle joukkueelle: Mainostettavan alennuksen syvyys kutistuu, ja se kutistuu eniten brändeillä, jotka mainostavat useimmin. Kahden viikon kampanjasyklin aikana vähittäiskauppias huomaa, että kymmenen päivän takautuva tarkastelu lähes aina vastaa edellisen syklin pohjahintaa.

Tässä paketissa ei ole sääntöä peräkkäisten tai vierivien alennusten tekemisestä (art arda uygulanan indirimler) — mutta et tarvitse sellaista. Mekaniikka hoitaa työn: jokainen alennus nollautuu viimeisten kymmenen päivän perusteella, joten rullaava kampanja matemaattisesti syö omaa otsikkoprosenttiaan.

Mitä tehdä. Kolme asiaa, järjestyksessä:

1. Hae viimeisten 90 päivän hintahistoria tuotekohtaisesti ja kanavakohtaisesti ja laske tällä hetkellä näytettävät alennusprosentit. olisi ollut uuden säännön mukaan. Tämä kertoo altistumisesi numerona eikä tunteena.
2. Tunnista tuoteyksiköt (SKU), joiden vaatimustenmukaisuusprosentti jää alle kynnyksen, jolla merkki vielä vakuuttaa. Alennusmerkki lakkaa ansaitsemasta PDP-arvoaan jossain alle yhden numeron luokkaa – sen alapuolella viestit vain vähän.
3. Lopeta kyseisen segmentin osalta kilpailu mainostetulla syvyydellä ja muuta mekaniikkaa. Ehdollinen kampanja, paketti tai kanta-asiakasetu voi tarjota saman tehokkaan säästön ilman viitehintaa, jota et voi perustella. Huomaa, että ehdollisilla kampanjoilla on omat uudet velvoitteensa – katso kohta 3 – ja että kanta-asiakashinnoittelu on nyt nimenomaisesti artiklan 14 sisällä.

2. Sovelluksesi ei voi enää lainata verkkosivustosi hintaa

Mikä muuttui. Uusi 14(5) artikla: jos samaa tavaraa tai palvelua tarjotaan eri myyntikanaviaalennusta edeltävä hinta on määritettävä 14(3) artiklan mukaisesti. ottaen huomioon vain sen kanavan hinnan, jossa alennus on käytössä. Asetuksessa todetaan nimenomaisesti, että yhdessä myyntikanavassa käytettyä hintaa ei voida käyttää alennusmyynnin perusteena muissa kanavissa.

Mikä rikkoutuu. Tämä on maanantaiaamuna todennäköisimmin vaatimusten vastainen tarkistus ilman, että kukaan on tehnyt päätöstä vaatimusten vastaisesta päätöksestä.

Useimmat Turkin monikanavaiset vähittäiskauppiaat ylläpitävät yhtä viitehintaa PIM- tai ERP-järjestelmässään ja jakavat sen ulospäin – verkkosivustolle, mobiilisovellukseen, markkinapaikan myymälöihin ja myymälän kyltteihin. Tämä arkkitehtuuri on nyt väärä. Verkkosivustolla, sovelluksessa, jokaisessa markkinapaikan myymälässä ja fyysisessä vähittäiskaupassa on kullakin oma viitehintansa. riippumaton kymmenen päivän hintahistoria, ja jokainen alennus on laskettava oman kanavansa historiaa vasten.

Klassinen epäonnistumismalli on sovellukseen liittyvä alennus. Sovellukseen liittyvä hinnoittelu on mobiililaitteiden hankinta- ja säilytysmekanismi, ja se toimii yleensä esittämällä verkkohinnan "ennen"-hintana. Artiklan 14(5) nojalla tätä vertailua ei ole enää saatavilla. Jos sovelluksella on oma hintahistoriansa, sovellukseen liittyvä alennus on mitattava sovelluksen omaa kymmenen viime päivän hintaa vasten – mikä on paljon pienempi luku, jos sovellus on tavallisesti halvempi.

Sama pätee päinvastoin markkinapaikkojen myymälöihin, ja se koskee yleistä käytäntöä, jossa myymälässä tarjotaan pienempää alennusta kuin verkossa ja käytetään jaettua luovaa materiaalia.

Mitä tehdä. Tämä on arkkitehtuurimuutos, ei kopiomuutos, joten aloita se ensin – sillä on pisin läpimenoaika kaikista tässä artikkelissa mainituista.

• Luo kanavakohtainen hintahistoria ensiluokkaisena kenttänä, älä johdettuna. Jos nykyinen datamallisi ei pysty ilmaisemaan "alin hinta viimeisten kymmenen päivän aikana tällä kanavalla", se on aukko, joka on kurottava umpeen.
• Tarkasta jokainen jaettu mainos, jolla on hinta. Eri kanavien jaetut resurssit, joilla on erilaiset hintahistoriat, ovat nyt systemaattinen riski pikemminkin kuin tehokkuuden edistäjä.
• Tarkastele uudelleen sovelluskohtaisen hinnoittelun kaupallista logiikkaa. Jos alennusta ei voida enää mainostaa sen oletetulla laajuudella, sen hankinta-asetelma ei välttämättä kestä – ja se on kasvutiimin, ei lakitiimin, tehtävä.

3. "Osta 3, maksa 2" on nyt alennusmainos

Mikä muuttui. Uusi 14(7) artikla: jos kampanjassa alennuksen tai muun edun ehdoksi asetetaan kuluttajan ostavan tietyn määrän, lukumäärän, kassavirran tai laadun tavaroita tai palveluita tai suorittavan tietyn liiketoimen tai vastaavan ehdon, 14 artiklan määräyksiä sovelletaan — yhdellä poikkeuksella, joka koskee tavaran tai palvelun määrän esittämistä koskevia sääntöjä.

Tämä on syytä todeta suoraan, koska useissa heinäkuussa julkaistuissa tiivistelmissä asia on mennyt nurinpäin: Artikla 14 sovelletaan ehdollisiin kampanjoihin. Se ei ole poikkeus.

Mikä rikkoutuu. Ehdolliset mekaniikat olivat pitkälti alennusjärjestelmän ulkopuolella ja ovat nyt sen sisällä. Laajuus: osta yksi, saat yhden, "osta 3, maksa 2" (3 al 2 öde), kulutuskynnyshyödyt, ilmaisen toimituksen kynnysarvotja lahja ostoksen yhteydessä (hediye) -kampanjoita.

Seurauksena on, että näiden kampanjoiden mainostama hyöty on laskettava artiklan 14(3) mukaista viitehintaa – kymmenen päivän alinta hintaa kyseisessä kanavassa – vasten ja kampanjan alkamis- ja päättymispäivät on ilmoitettava, kuten artiklan 14(1) mukaan alennusten osalta on aina vaadittu.

Ilmaisen toimituksen kynnysarvot ansaitsevat erityisen merkinnän, koska ne ovat yleensä logistiikka- tai myyntitiimin vastuulla, eikä niitä juurikaan tarkastella mainonnaksi. Jos kynnyksesi on määritelty kulutustasoon liittyväksi eduksi, se kuuluu nyt artiklan 14 piiriin.

Mitä tehdä. Listaa kaikki tällä hetkellä voimassa olevat ehdolliset mekaniikat, mukaan lukien ne, joita kukaan ei pidä kampanjoina. Varmista jokaisen kohdalla, että mainostettu hyöty on laskettavissa asianmukaisesta kanavakohtaisesta viitehinnasta ja että aloitus- ja päättymispäivät näkyvät. Jos mekaniikka valittiin nimenomaan alennussääntöjen kiertämiseksi, tämä perustelu ei enää päde.

4. Vahvistetun ostajan sääntö on suurin muutos, eikä siitä juuri kukaan puhu

Mikä muuttui. Artikla 28/B on kirjoitettu huomattavasti uudelleen kahdeksaan kappaleeseen. Ensimmäinen on olennainen osa: jos kuluttaja-arvostelut asetetaan saataville verkossa, vain kuluttajat, jotka ovat tosiasiallisesti ostaneet tuotteen tai palvelun, voivat lähettää arvostelunja sellaisten kanavien kautta kerätyt arvostelut, joissa ostoksen vahvistaminen ei ole mahdollista ei voida julkaista.

Loput kappaleet eivät ole koristeita:

• Julkaisusääntöjen on oltava saatavilla näyttöalueella tai linkin tai varoitussymbolin kautta, joka avaa ponnahdusikkunan – ja nämä säännöt eivät saa estää tai rajoittaa tavaran tai palvelun taikka liitännäissopimukset (yan sözleşmeler, pääasiassa luotto- ja vakuutusalaan liittyen), eivätkä rajoita arviointeja vain tiettyihin aiheisiin.
• Luokkien yhdistäminen. Jos arvostelut on jaoteltu luokittain – tuote, toimitus, myyjä – niiden kaikkien on oltava näkyvissä sama tila, selkeästi, erottuvasti ja helposti saatavilla.
• Vähintään yhden vuoden säilytysaika, objektiivinen tilaaminen. Vahvistuksen jälkeen arvostelut julkaistaan vähintään vuoden, kanssa ei erottelua positiivisen ja negatiivisen välillä, järjestettynä objektiivisten kriteerien (päivämäärä, arvostelupisteet, myyjä) mukaan ja ilman toimituksellista ohjaustaJos arviointi hylätään, arvioijalle on ilmoitettava siitä viipymättä.
• Terveysväitteet sovellettavan lainsäädännön vastaisesti ei saa julkaista.
• Käytä uudelleen muissa medioissa on sallittu vain, jos arvostelut heijastavat alkuperäisen kanavan arvostelujen yleistä luonnetta; Vahvistamattomia arvosteluja ei saa käyttää mainonnassa.
• Korvauspyyntö on julkaistava. Kun kuluttajan valitus on korjattu ja lopputuloksesta on ilmoitettu — joko kuluttajan tai myyjän toimesta — se on tarvittavan tarkistuksen jälkeen julkaistava viipymättä samassa paikassa kuten alkuperäinen arvostelu.
• Maksetut arvostelut ja maksetut suositukset. Myynnin lisäämiseksi ei saa tehdä sopimuksia eikä hankkia palveluita, jotka tuottavat virheellisiä arvosteluja. or sisältää lausuntoja, jotka suosittelevat käytettyä tavaraa tai palvelua. Katso alla oleva varoitus siitä, kuinka pitkälle toinen osa ulottuu.

Mikä rikkoutuu. Lähes jokainen arvosteluarkkitehtuurista Turkin markkinoilla, ainakin yhdessä paikassa.

Pelkästään vahvistettua ostajaa koskeva sääntö mitätöi avoimen arvostelujen keräämisen – vierailun jälkeiset widgetit, vahvistamattomille listoille lähetetyt sähköpostikampanjat, syndikointikumppaneilta tuodut arvostelut ja alustalta siirretyt arvostelut, joilla ostosta ei voida todistaa. Jos merkittävä osa arvostelukokoelmastasi on saapunut kanavan kautta, jota et voi yhdistää tapahtumaan, kyseistä osuutta ei voida julkaista 1. elokuuta alkaen.

Sillä on suora ja mitattavissa oleva konversiokustannus, ja siitä kannattaa puhua suoraan: Arvostelujen määrä ja tuoreus ovat luotettavimpia konversiotekijöitä tuotetietosivulla. Jos PDP-arvostelujen määrä putoaa 340:stä 90:een, konversioiden määrä heikkenee. Tämä on ainoa kohta asetuksissa, jossa vaatimustenmukaisuus ja lyhytaikainen konversio ovat aidosti ristiriidassa, eikä teeskentely auta suunnittelussa.

Luokkien yhdistämissääntö rikkoo hyvin yleisen kaavan, jossa tuotearvostelut erotetaan myyjän ja toimituksen palautteesta eri välilehdillä – järjestely, joka pitää logistiikkavalitukset hiljaisesti poissa ostopäätöksestä. Tätä erottelua ei enää voida käyttää.

Yhden vuoden säilytys- ja syrjimättömyysvaatimukset ovat tiukkoja julkaistussa tilassa, ei keräyspäivänä. Sivujesi historialliset arvostelut tänään ovat laajuudessa.

Varoitus kannustetuista arvosteluista. Viimeinen kappale on jaettu kahteen osaan: hankkiminen valheellinen arvostelut (doğru olmayan değerlendirmelerin yapılmasına) ja hankkimalla lausuntojen käyttö tavara tai palvelu (mal veya hizmeti onaylayan ifadelerin kullanılmasına). Vääryyden määrite sijaitsee ensimmäisessä osassa. On kyseenalaista, sovelletaanko sitä toiseen osaan – ja jos ei, myynnin lisäämiseksi maksetusta suosituksesta puututaan riippumatta siitä, onko suositus vilpitön vai ei. Useissa kommenteissa kannustettuja mutta aitoja arvosteluja pidetään selvästi säännöksen ulkopuolella. Emme olettaisi näin. Jos sinulla on maksullinen tai kannustettu arvosteluohjelma, esitä tämä kysymys neuvonantajalle eikä yhteenvedolle.

Mitä tehdä.

1. Jaa olemassa oleva arvosteluaineistosi sen mukaan, voidaanko osto vahvistaa. Tulosteena on luku: kuinka suuri osa sosiaalisesta todisteestasi säilyy 1. elokuuta asti. Tee tämä ensin; kaikki muu on vastaus tähän lukuun.
2. Rakenna kokoelma uudelleen oston jälkeisen vahvistuksen ympärille — tilaukseen linkitetyt arvostelukutsut, todennettu arvostelujen lähettäminen. Odota pienempää vastausmäärää ja suurempaa uskottavuutta arvostelua kohden, ja suunnittele pyyntö sen mukaisesti.
3. Yhdistä luokkiin erotellut arvostelut yhdeksi näyttötilaksi ja käsittele toimituksen ja myyjäpalautteen näkyvyyttä toiminnallisena signaalina pikemminkin kuin näyttöongelmana. Jos toimitusvalitukset näkyvät nyt tuotesivulla, ratkaisu on toimitus.
4. Rakenna hyvitys-julkaisuprosessi, mukaan lukien vahvistusvaihe ja reitti, jota pitkin kuluttaja voi ilmoittaa ratkaisusta. Tämä on pikemminkin mahdollisuus kuin kustannus: ratkaistu valitus alkuperäisen vieressä on vahva osoitus palvelun laadusta, ja hyvin harvat kauppiaat tekevät sen hyvin.
5. Tarkista PDP-konversiomittarisi lähtötaso ennen 1. elokuuta, jotta arvosteluista johtuvaa laskua ei myöhemmin virheellisesti johda suunnittelumuutokseen tai liikenteen yhdistelmän muutokseen. Tämä on listan halvin ja useimmiten ohitettu asia.

5. Valitusalustat: 72 tunnista tulee 48 – ja tämä on suppeampi aika kuin useimmat uutistoimistot antavat ymmärtää

Mikä muuttui. 28/C artikla koskee sovelluksia, joiden pääasiallisena toimintana on kuluttajavalitusten julkaiseminen. Kaksi muutosta:

• Aikaa, jonka alustan on annettava myyjälle vastausaikaa ennen valituksen julkaisemista, lyhennetään "vähintään seitsemästäkymmenestäkahdesta tunnista" neljäkymmentäkahdeksan tuntia — tarkistuksella korvataan koko lause, mukaan lukien sana ”ainakin”, jolloin vähimmäisajan sijaan käytetään kiinteää määräaikaa. Tarkistuksella lisätään, että jos vastausta ei anneta kyseisen ajan kuluessa, arvostelu julkaistaan ​​suoraan.
• Vähemmän keskusteltu, mutta alustaoperaattoreille luultavasti merkityksellisempi: Artiklan 28/C(1) mukaan valitusalustat kuuluvat 28/B artiklan velvoitteiden piiriin. lisäksi omia. Uudelleen kirjoitettu 28/B artikla – mukaan lukien varmennettua ostajaa koskeva sääntö – ulottuu siis myös valitusalustamalliin.

Korjaus kannattaa tehdä. Suuri osa uutisoinnista on tehnyt 48 tunnin määräajasta yleisen velvollisuuden kaikille verkkokauppiaille vastata negatiivisiin arvosteluihin kahden päivän kuluessa. Näin ei ole. Artikla 28/C on sääntö, joka koskee... valitusten julkaisualustat - şikâyet sivuston malli – ja 48 tuntia on ikkuna, joka tällaisen alustan on annettava myyjälle ennen julkaisua. Jos myyt verkossa Turkissa, tämä ei luo asiakaspalvelun palvelutasosopimusta asetuksen mukaisesti.

Se kuitenkin lyhentää huomattavasti maineesi vaarantumisaikaa, johon et voi vaikuttaa. Käytännöllinen vastausaikasi kolmannen osapuolen valitusalustoilla on lyhentynyt kolmanneksella, ja vastaamatta jättäminen johtaa nyt automaattiseen julkaisuun.

Mitä tehdä. Tämä on työnkulkuun, ei käyttöliittymään liittyvä kysymys. Varmista, että kolmansien osapuolten alustoilta tulevat valitusilmoitukset päätyvät valvottuun jonoon jaetun postilaatikon sijaan ja että jonon palvelutaso on mukavasti 48 tunnin sisällä viikonloput mukaan lukien. 1. elokuuta 2026 on lauantai.

6. Personointikerroksen on nyt selitettävä itsensä

Mikä muuttui. Uusi 25/A artikla käsittelee kohdennettua mainontaa myyjien ja palveluntarjoajien sekä heidän puolestaan ​​etäsopimusten tekemisessä toimivien välittäjäpalveluntarjoajien toimesta — Huomioi soveltamisalan rajoitus; tämä ei ole yleinen sääntö kaikille mainostajille tai mainosteknologian toimittajille. Se määrittelee kohdennetun mainonnan kuluttajien verkkokäyttäytymisen, heidän mieltymystensä tallenteiden, sijaintitietojen, demografisten tietojen tai vastaavien henkilötietojen analysoinniksi räätälöidyn mainossisällön esittämiseksi tietyille henkilöille tai ryhmille.

Missä teet tämän, suoraan ja helposti saavutettavissa kuluttajalle on annettava tiedot, jotka kattavat (i) millä kriteereillä käytettiin mainoksen näyttämiseen, ja (ii) miten kuluttaja voi muuttaa näitä kriteerejä.

Artiklan 25/A(3) mukaan kielto on seuraava: jos se on tiedossa tai kohtuudella voidaan olettaa olevan tiedossa, että kuluttaja on lapsi, henkilötietoihin perustuvia profilointimenetelmiä käyttävää kohdennettua mainontaa ei saa suorittaa.

Kaksi tarkkuuspistettä, koska molempia liioitellaan muualla:

• Tiedonantovelvollisuus on standardi, ei spesifikaatio. Määräyksessä sanotaan "suoraan ja helposti saatavilla". Se ei määrää sijaintia, joten se ei vaadi selitystä itse mainosyksikön sisällä. Vaatimustenmukaisuuskysymys on, onko polku mainoksesta selitykseen suora.
• Lastensuojelulaki kieltää mm. profilointiin perustuva kohdennettu mainonta lapsille. Se ei ole yleinen kielto lapsille suunnatulle mainonnalle, eikä se ole erillinen kielto lasten profiloinnille muissa kuin mainontatarkoituksissa. Toimiva laukaiseva tekijä on konstruktiivisen tiedon standardi — ”kohtuudella oletetaan olevan tiedossa” tarkoittaa, että ilmoitetun iän puuttuminen ei ole puolustus, jos muut seikat viittaavat lapseen.

Mikä rikkoutuu. Tiedonantovaatimus on helppo täyttää ja helppo täyttää huonosti. Vaatimuksen toinen osa on vaikeampi: kuluttajan on kyettävä muuttaa kriteerejä, ei vain niistä lukemista. Useimmissa turkkilaisissa verkkokaupan personointipinoissa ei ole lainkaan käyttäjäkohtaista hallintapintaa. Suosittelumoduuleja, personoitua myyntiä ja käyttäytymiseen perustuvia sivuston kampanjoita ei yleensä voi tarkistaa tai muokata henkilö, jolle ne on suunnattu.

Se on komponentti, jota ei vielä ole useimmilla sivustoilla ja se on rakennettava.

Mitä tehdä. Rakenna mieltymysalusta ja käsittele sen suunnittelua muunnosongelmana pikemminkin kuin laillisena valintaruutuna. Oletusarvoinen kehystys – "tässä on syy, miksi näet tämän, ja tässä on ohjeet sen poistamiseen käytöstä" – kutsuu kieltäytymään. Vaihtoehtoinen kehystys – "tässä on se, mistä mielestämme olet kiinnostunut, korjaa meidät" – kutsuu korjaamaan, ja korjaus on ensimmäisen osapuolen mieltymysdataa, jonka laatua et voi ostaa. Sama sääntelyvelvoite voidaan täyttää kieltäytymisprosessina tai mieltymysten tallentamisen prosessina. Tätä valintaa kannattaa testata harkitusti eikä käyttää oletusarvona.

Lasten osalta: tarkista, voidaanko profilointisi estää ikään perustuvien signaalien perusteella ja mistä nämä signaalit tulevat. Konstruktiivisen tiedon standardi tarkoittaa, että vastaus "emme kerää ikää" ei riitä.

7. Tekoälyn paljastaminen ja synteettisen suosituksen täydellinen kielto

Mikä muuttui. Kaksi erillistä säännöstä, joilla on kaksi hyvin erilaista luonnetta, eikä niitä pitäisi sekoittaa.

Uusi 18(8) artikla – tiedonantovelvollisuus. Tietojen luovuttaminen on pakollista, jos tekoälyä tai muuta ohjelmistoa käytetään tavalla, joka vaikuttaa olennaisesti kuluttajien taloudellinen käyttäytyminen tavaran tai palvelun suhteen, or missä mainoksessa on digitaaliset hahmot, joita ei voi erottaa ihmisestä luotu tekoälyteknologioiden avulla. Se on sitten ilmaistava selkeästi, ymmärrettävästi ja erottuvasti.

Hyvä tietää luonnos: olennaisuusmääritelmä (önemli ölçüde etkileyecek şekilde) sijaitsee molempien raajojen edessä, jotka on yhdistetty yahutParempi tulkinta on, että se hallitsee ohjelmistoosaa eikä synteettisen hahmon osaa – mutta se on argumentti, ei kiistaton asia, ja turkkilainen asianajaja voi tulkita sen kummallakin tavalla. Täysin synteettinen vaikuttaja tai tekoälyn luoma ihmismalli sijoittuu millä tahansa tulkinnalla selvästi toisen osan sisälle. Tyylitelty tai selvästi animoitu hahmo jää luultavasti sen ulkopuolelle, koska sitä ei voida erottaa ihmisestä.

Uusi 27(12) artikla – kielto. Mainonta ei saa käyttää digitaalinen kopio oikeasta henkilöstä tekoälyteknologioiden avulla luotu virheellinen vaikutelma siitä, että henkilö on henkilökohtaisesti kokenut, käyttänyt tai suositellut kyseistä tavaraa tai palvelua. Tämä on ehdoton kielto (yapılamaz), ei tiedonantovelvollisuutta, eikä tekstissä ole suostumuksen poikkeusta.

Mikä rikkoutuu. Useimmissa verkkokaupoissa näkyvyys on kolmessa paikassa, ja kolmas jää huomaamatta:

• Tekoälyn luomia ihmiskuvia tuote- ja kampanjamainoksissa — yhä yleisempää lookbookeissa, mallikuvissa ja lifestyle-kuvissa. Jos mallia ei voida erottaa ihmisestä ja synteettisestä mallista, se on ilmoitettava.
• Virtuaaliset vaikuttajat ja brändiavatarit — suoraan toisen raajan sisällä.
• Keskusteleva kauppa. Tekoälyllä toimiva ostoavustaja, joka suosittelee tuotteita, on ohjelmisto, jota käytetään tavalla, joka todennäköisesti vaikuttaa taloudelliseen käyttäytymiseen olennaisesti. Jos avustajasi esittelee kokemuksensa ihmisen nimellä, ihmishahmolla ja ihmishahmon keskustelurekisterillä, molemmat raajat ovat oletettavasti aktivoituneita. Tätä tiimit eivät yleensä luokittele lainkaan mainonnaksi.

Mitä tehdä. Mainosalue, jossa keinotekoinen ihmiskuva esiintyy luovissa, PDP-kuvissa ja keskustelualustoilla – huomioiden, että tämä mainosalue sijaitsee yleensä mainostoimiston luona eikä yrityksen sisällä, joten aloita kysyminen ajoissa. Suunnittele sitten paljastus tarkoitukselliseksi elementiksi pikemminkin kuin oikeudelliseksi alaviitteeksi. Paljastus on luottamussignaali tai kitkakohta riippuen täysin sen toteutuksesta, ja sen sijoittelu ja sanamuoto ovat testattavissa. Odotamme, että hyvin suunniteltu tekoälypaljastus chat-käyttöliittymässä on konversioneutraali tai parempi; huonosti sijoitettu paljastus ei ole.

8. Vaikuttajien merkinnät siirtyvät ohjeistuksesta sääntelyyn

Mikä muuttui. Uusi 23/A artikla tuo sosiaalisen median vaikuttajamainontaa itse asetukseen, mikä nostaa sääntöjä, jotka aiemmin sisältyivät mainoslautakunnan vuoden 2021 vaikuttajaohjeeseen. Artiklaan 4 lisätään vastaavat määritelmät sosyal medya ja sosyal medya etkileyicisi — jälkimmäinen on muotoiltu riittävän laajasti kattamaan sekä oikeushenkilöt että luonnolliset henkilöt ja suoraan tai epäsuorasti toimivat henkilöt.

Milloin merkintävelvollisuutta sovelletaan. Mainostajan tuotteen tai palvelun mainostaminen tai kuluttajien ohjaaminen mainostajalle vastineeksi: rahallisesta voitosta, ilmaisia ​​tai alennettuja tavaroita tai palveluita, osallistuminen mainostajien järjestämiin kilpailuihin, kampanjoihin tai promootioihin tai niiden kautta saatu etu osallistuminen mainostajan tapahtumaanPelkkä ilmainen tuote- ja tapahtumapääsy riittää – käteismaksua ei tarvita.

Mitä etiketissä pitää lukea. Myöskään Reklam (Mainos) tai Tanıtım (Edistäminen), yhdessä mainostajan nimen tai toiminimen kanssa — tai jokin sallituista vaihtoehtoisista muotoiluista, kuten "@[mainostaja] toimittama", "kiitos @[mainostajalle] tuotteiden lähettämisestä" tai "kiitos @[mainostaja]".

Kuormankantopiste: mainostajan henkilöllisyys on paljastettava, ei pelkästään postauksen kaupallista luonnetta. Paljas #reklam ilman nimettyä mainostajaa ei täytä vaatimusta.

Sijoittelu ja luettavuus, viisi ehtoa:

• On erotuttava näkyvästi julkaisun väreistä ja taustasta, ja sen on oltava luettavassa kirjasinkoossa (standardi, ei numeerinen spesifikaatio).
• Täytyy olla näkyvissä ilman, että kuluttaja vierittää näkyvää näyttöä tai napsauttamalla läpi – näkyvissä ensimmäisellä kerralla, kun viestiin törmätään.
• On sijoitettava ennen muita hashtageja ja tagejaja selvästi erillään niistä.
• Ei saa olla päällekkäin muun tekstin tai symbolien kanssa ottaen huomioon alustan käyttöliittymän ja tekniset ominaisuudet.
• Missä sisältö ulottuu useita julkaisuja, tai on uudelleenjulkaistu tai jaettu, etiketin on oltava kukin viesti tai versio.

Pelkästään äänisisällön osalta on mainittava, että lähetys sisältää mainostajaa koskevaa mainontaa tai myynninedistämistä. lähetyksen alussa ja välittömästi ennen mainosta.

Mikä rikkoutuu. Kaksi asiaa käytännössä. Ensinnäkin kumppanuus- ja lahjoitusohjelmat – ne, jotka toimivat suurella volyymilla ilman yksittäisiä sopimuksia ja joissa "me lähetimme tuotteen, he postittivat" on koko järjestely. Nämä ovat luokittelua laukaisevia suhteita, eikä niitä juuri koskaan ole merkitty tämän standardin mukaisesti. Toiseksi, mallipohjien yhteensopivuus: "näkyvissä ilman vierittämistä" ja "ennen muita hashtageja" -ehdot ovat niin tarkkoja, että sisällöntuottajan tavanomainen tekstitysrakenne pettää ne, eikä kumpaakaan voi korjata suuren julkaisun jälkeen.

Mitä tehdä. Päivitä sisällöntuottajien toimeksiantoja ja sopimuksia lisäämällä niihin tunnistetekstit, sijoitteluehdot ja nimenomainen vaatimus uudelleenjulkaisuille ja moniosaiselle sisällölle. Tarkista sitten otos julkaistuja julkaisuja viiden sijoitteluehdon perusteella sen sijaan, että luottaisit toimeksiantoon – toimeksiannon ja julkaisun välinen kuilu on se, missä näkyvyys on. Laajenna sama tarkistus kumppanuus- ja lahjoitusohjelmiin, joita yleensä hallinnoidaan kokonaan maksettujen vaikuttajien työnkulun ulkopuolella.

9. Ympäristöväitteet on perusteltava tietyistä lähteistä

Mikä muuttui. Artiklan 17(2) soveltamisalaa laajennetaan siten, että ympäristömerkkejä, -symboleja ja -hyväksyntöjä ei saa käyttää harhaanjohtavalla tavalla. ja harhaanjohtavaArtiklan 17(3) kohta korvataan ja lisätään kaksi uutta kohtaa:

• 17(3) artikla – kuka voi perustella väitteensä. Ympäristöväitteissä mainitut sertifikaatit ja hyväksynnät on todistettava tiedoilla ja asiakirjoilla, jotka on saatu toimivaltaiset viranomaiset ja laitokset, yliopistojen asiaankuuluvat osastot tai akkreditoidut tai itsenäinen tutkimus-, testaus- ja arviointiorganisaatiot. Huomaa ero: akkreditointi on yksi kelpoisuusvaatimus, riippumattomuus on toinen. Riippumaton testauslaitos, jolla ei ole virallista akkreditointia, voi silti perustella väitteen. Kelpoisuusvaatimukseen ei oikeuta itse tehty varmennus tai sellaisen elimen antama merkintä, joka ei ole akkreditoitu eikä mainostajasta riippumaton.
• Artikla 17(5) – yleisluontoiset väitteet kielletty. Yleiset ympäristötermit – çevre dostu / "ympäristöystävällinen" / "vihreä" perhe – ei saa käyttää ilman selitystä tai tavalla, joka aiheuttaa epäselvyyttä tavaran, palvelun tai tuotantoprosessin ympäristövaikutuksista.
• 17(6) artikla – menetelmän täsmällisyys ja saatavuus. Väitteessä on selvästi mainittava, mikä komponentti, osa tai elinkaariprosessi se liittyy asiaan ja tietoa siitä mittaus- ja arviointimenetelmät on annettava joko alueella, jolla mainos julkaistaan, tai linkin tai varoitussymbolin kautta, joka johtaa verkkosivustolle tai ponnahdusikkunaan, jossa on yksityiskohtaisia ​​tietoja. Paikan päällä tapahtuva asennus on halvempi vaatimustenmukaisuuden tie, ja se usein unohdetaan.

Artikla 4 saa myös määritelmän çevresel beyan (ympäristöväite) riittävän laaja kattamaan komponentin, tuotannon, markkinoille saattamisen, esillepanon, käytön tai hävittämistäja kaikki väitteet ympäristöhyödyistä tai vähentyneistä tai puuttuvista haitallisista vaikutuksista.

Mikä rikkoutuu. Kategoriatason ekomerkit ja kestävyyssuodattimet. Kategorialuettelon "kestävä"-suodatin tai vihreän lehden kuvake tuotesivulla on yleinen ympäristöväittämä, joka esitetään käyttöliittymäelementtinä. Artiklojen 17(5) ja 17(6) mukaan jokainen tällainen merkki tarvitsee selityksen, määritellyn laajuuden ja joko paikalliset menetelmätiedot tai polun siihen.

EU:n kuluttajien vaikutusmahdollisuuksia koskevaan direktiiviin perehtyneet lukijat tunnistavat rakenteen. Jos sinulla on jo käytössäsi ympäristöväittämien ohjelma EU:n markkinoilla, suuri osa siitä työstä siirtyy muille.

Mitä tehdä. Jäljitä jokainen ekomerkki dokumentoituun lähteeseen ja varmista, että lähde kuuluu johonkin kelpoisuusluokkiin – muistaen, että riippumattomat, akkreditoimattomat tahot lasketaan mukaan. Merkit, joita ei voida lainkaan jäljittää, tulisi poistaa; merkki, jota et voi puolustaa, on arvoltaan pienempi kuin sen mukanaan tuoma riski. Niille, jotka selviävät, rakenna selityspinta: laajuus, elinkaaren vaihe ja menetelmä – ja harkitse, voidaanko menetelmätiedot sijoittaa paikoilleen linkin sijaan, koska paikallinen selitys on sekä vaatimustenmukainen että parempi käyttäjälle.

Myös paketissa, rajapinnan ulkopuolella

Muutos koskee kuuttatoista artiklaa, ja useat niistä eivät koske verkkokaupan rajapintoja, mutta ne kannattaa tietää, jos toimit asiaankuuluvissa kategorioissa:

• Art. 4 saa neljä uutta määritelmää: çevresel beyan, sosyal medya, sosyal medya etkileyicisija tüketici değerlendirmesiArvostelujen määritelmä on huomattavan laaja – kommentit ja pisteytys- tai tähtiluokitushakemukset, jotka kattavat laadun, mukaan lukien tuotantoprosessit, myynninedistäminen, myynti, toimitus, liitännäissopimukset, kuten luotto- ja vakuutussopimukset, sekä käytön.
• 7 artiklan 5 kohdan g alakohta lisää akateemiset arvonimet (akademik unvanlar) tutkintotodistusten ja palkintojen rinnalla asioina, joita ei saa käyttää harhaanjohtavasti tai harhaanjohtavasti.
• 8 artiklan 3 kohta - a vapauttaminenja merkityksellinen suurelle turkkilaiselle verkkokaupan kategorialle. Vertailevan mainonnan ehdoton kielto ravintolisät (takviye edici gıdalar) poistetaan; objektiivisiin kriteereihin perustuva vertailu tulee mahdolliseksi, kun taas terveysväitteiden piiriin kuuluvat asiat pysyvät kiellettyinä.
• Art. 25 muuttaa "ja voitto-osuuden" muotoon "or "voitto-osuus" rahoituspalveluiden mainonnassa – sanamuotokorjaus, jolla on todellista vaikutusta islamilaisiin rahoitustuotteisiin, joihin liittyy voitto-osuus, mutta ei korkoa.
• Artikla 26 kumotaan ja sen aihetta käsitellään uudessa kieltoasiakirjassa 27 artiklan 11 kohtaIhmisille tarkoitettuja lääkkeitä, sähkösavukkeita, tupakkatuotteita ja alkoholijuomia ei saa mainostaa. On huomattava, että nämä kiellot ovat jo olemassa primaarilainsäädännössä; muutos yhdistää ne asetukseen sen sijaan, että se loisi uutta näkyvyyttä.
• 27 artiklan 3 kohta lisää laittomat uhkapelit olemassa olevaan kieltoon, joka koskee ennustajia, meedioita, astrologeja ja laitonta vedonlyöntiä.
• Uusi 27(10) artikla kieltää ravintolisien mainonnan siten, että luodaan vaikutelma, että ne korvaavat normaalin ravinnon.
• Uusi 27(13) artikla kieltää sellaisten palkintojen tai tunnustusten mainitsemisen, jotka eivät perustu ennalta ilmoitettuihin objektiivisiin kriteereihin ja annettiin vastiketta vastaan. Konjunktiolla on merkitystä: sellaisenaan molempien ehtojen on täytyttävä, joten tämä kohdistuu maksullisiin merkkeihin, joille ei ole julkaistu kriteerejä, eikä pelkästään jompaankumpaan ominaisuuteen.
• Liitteen A-13 kohta (tavaran tai palvelun terveysväitteiden esittäminen sovellettavan lainsäädännön vastaisesti, luokiteltu harhaanjohtavaksi kaupalliseksi käytännöksi) on kumottu — Terveysväitteiden valvonta on nyt muutettuna artiklan 8(3) ja artiklan 28/B(5) määräyksissä.

Suoritettava auditointisekvenssi

Järjestetty läpimenoajan eikä riskin mukaan, koska pitkän toimitusajan tuotteet ovat niitä, joita ei saada valmiiksi, jos ne aloitetaan viimeisenä.

Aloita nyt — arkkitehtuuria, viikkojen työtä

• Kanavakohtainen hintahistoria mallinnettu ensiluokkaisena kenttänä; kymmenen päivän alimman hinnan laskenta saatavilla SKU-kohtaisesti kanavakohtaisesti
• Palveluille ja nopeasti pilaantuville tuotteille on otettu käyttöön erillinen viitehintalogiikka (välittömästi ennen hintaa, ei halvimman mukaan)
• Arvostelukorpus segmentoitu oston todennettavuuden mukaan; todentamaton segmentti kvantifioitu
• Vahvistettu arvostelujen keräämisprosessi rakennettu ja tilauksiin linkitetty
• Oikeussuojakeinojen julkaisemiseen liittyvä polku rakennettu, mukaan lukien varmennus ja kuluttajailmoitusreitti
• Kohdistusmieltymyspinta suunniteltu ja rakennettu (ei ole olemassa useimmilla sivustoilla nykyään)

Aloita nyt — inventaario, työpäiviä

• Kaikki luetellut ehdolliset mekaniikat, mukaan lukien ilmaiset toimitusrajat ja ostolahjat
• Kanta-asiakas- ja jäsenhinnoittelu tarkistettu 14 artiklan mukaisesti
• Jokainen synteettisen ihmiskuvan esiintyminen luovissa, PDP-kuvissa ja keskustelualustoilla – pyydä kirjallinen luettelo toimistoltasi
• Jokainen ympäristötarra, suodatin ja väittämä, joka on jäljitetty tukevaan lähteeseen ja kyseisen lähteen kelpoisuusluokkaan
• Jokaisella jaetulla kanavien välisellä luovalla teoksella on hintansa
• Kumppanuus- ja lahjoitusohjelmia tarkastellaan leimaamista laukaisevina suhteina

Ennen 1. elokuuta — käyttöliittymän ja sisällön muutokset

• Alennusmerkkien ja yliviivattujen hintojen uudelleenlasku vaatimustenmukaisten viitehintojen perusteella
• Sovellus- ja kanavakohtaisten alennusvertailut korjattu tai peruttu
• Luokkiin erotellut arvostelut yhdistetty yhdeksi näyttötilaksi
• Tarkista julkaisusäännöt, jotka ovat saatavilla näyttöalueella tai linkin tai ponnahdusikkunan kautta
• Kampanjan alkamis- ja päättymispäivämäärät näkyvät ehdollisissa kampanjoissa
• Tekoälyn paljastus synteettisille kuville ja keskusteluliittymille
• Tekijän toimeksiantoja, julkaisumalleja ja sopimuksia päivitetty 23/A-artiklaan liittyvien merkintöjen osalta, mukaan lukien uudelleenjulkaisut ja moniosainen sisältö
• Ympäristöväitteiden laajuus, selitys ja menetelmätiedot

Ennen 1. elokuuta – mittaus, äläkä jätä tätä väliin

• PDP-muunnos, arvostelu-widget-vuorovaikutus ja alennusmerkkien vuorovaikutus määriteltiin uudelleen, jotta vaatimustenmukaisuuteen liittyvät muutokset voidaan erottaa kaikesta muusta kolmannella neljänneksellä tapahtuvasta.

1. elokuuta jälkeen – se osa, joka ansaitsee vaivan takaisin

• Testaa mieluummin mieluummin mieluummin kuin kieltäytyäksesi
• Testaa tekoälyn paljasteiden sijoittelua ja sanamuotoja chat-käyttöliittymässä
• Testaa vaihtoehtoisia myynninedistämismekanismeja, joissa mainostettavan alennuksen syvyys on kaventunut
• Testaa hyvitysjulkaisua alkuperäisten arvostelujen vieressä luottamussignaalina

Mitä tämä asetus tekee emme do

Olemme sisällyttäneet tämän osion tarkoituksella, koska merkittävä osa heinäkuussa julkaistuista kommenteista on liittänyt tähän pakettiin säännöksiä, joita siinä ei ole. Näiden yhteenvetojen pohjalta tehtävä vaatimustenmukaisuustyö kuluttaa rahaa vääriin paikkoihin.

Seuraavat ovat emme 1. heinäkuuta 2026 tehdyssä muutoksessa:

• Ajastimet, niukkuus- ja vähävaraisuusilmoitukset ("vain 2 jäljellä"). Ei käsitelty. Näitä valvotaan edelleen nykyisen 14(1)–(2), liitteessä olevan sopimattomien kaupallisten menettelyjen luettelon ja ministeriön vuoden 2024 hintatietoja ja alennusmyyntimainontaa koskevien ohjeiden nojalla.
• Tiputushinnoittelu ja piilokulut. Ei käsitelty.
• Tilauksen peruutusprosessit. Ei käsitelty.
• Yksikköhinta (birim fiyat). Ei käsitelty.
• Tummat kuviot nimettynä kategoriana. Ei käsitelty. EU:n digitaalisen oikeudenmukaisuuden lakia, jonka odotetaan nimeävän suoraan synkät kuviot ja riippuvuutta aiheuttava suunnittelu, ei ollut vieläkään jätetty pöydälle Euroopan parlamentin kesäkuun 2026 lainsäädäntöpäivityksen yhteydessä.
• Sijoitus- ja lajittelukäytännöt. 28/A artikla säätelee hakemusten paremmuusjärjestystä ja se oli emme tällä paketilla muutettuna.
• Keskimääräisen arvosanan näyttö tai laskenta. Artiklassa 28/B viitataan arviointipistemäärään järjestyksen kriteerinä, mutta siinä ei aseteta sääntöjä keskiarvon laskemisesta tai esittämisestä.
• Alennuskampanjoiden enimmäiskesto. Asetuksessa ei ole ylärajaa. Artiklan 14(1) mukaan aloitus- ja päättymispäivät on ilmoitettava; se ei rajoita kampanjan kestoa.
• Liukuvat tai peräkkäiset alennukset nimettynä käytäntönä. Rajoitettu vain epäsuorasti, osiossa 1 kuvatun kymmenen päivän nollauksen kautta.
• Yleinen 48 tunnin asiakaspalvelusopimus. Kuten osiossa 5 käsitellään, 48 tunnin sääntö koskee valitusten julkaisualustoja.

Yksi asia, jonka tekisimme emme lisätty tälle listalle, vaikka useat kommentit tekevätkin niin: kannustivat aitoihin arvosteluihin. Kuten osiossa 4 käsiteltiin, artiklan 28/B viimeisen kappaleen toinen osa ei selvästikään rajoitu perättömiin suosituksiin. Käsittele sitä sopimattomana eikä selvitettynä asiana.

Valvonta: kuka ja kuinka paljon

Valvonta kuuluu Mainostaulu (Mainoslautakunta), joka on perustettu kuluttajansuojalain nro 6502 63 §:n nojalla ja toimii kauppaministeriön kuluttajansuojan ja markkinavalvonnan pääosaston alaisuudessa.

Mahdolliset seuraamukset: hallinnollinen sakko; mainoksen esittämisen keskeyttäminen; korjaava mainonta samalla menetelmällä; varotoimenpiteenä enintään kolmen kuukauden keskeytys; ja sisällön poistaminen tai pääsyn estäminen verkkorikkomusten vuoksi. Viimeisellä kaudella perustuslakituomioistuin kumosi sen vuonna 2023 (voimaan heinäkuussa 2024), myöhemmin sääti sen uudelleen lain nro 6502 muutoksilla, ja sisällön poistamista ja pääsyn estämistä koskevia säännöksiä haastettiin uudelleen... hylätty toukokuussa 2026 julkaistussa päätöksessä. Valta on voimassa. Lakisääteinen historia ulottuu useamman kuin yhden muutoslain piiriin, joten jos tarkka säännös on tärkeä riskinarvioinnillesi, pyydä asianajajaa jäljittämään se.

Ministeriö on julkaissut määrien osalta lukuja kahdessa eri kohdassa, eivätkä ne ole täysin täsmälleen samansuuntaisia, joten annamme molemmat:

• Tammikuu 2026: lain nro 6502 mukaiset hallinnolliset sakot arvioitiin uudelleen 25.49% voimaan 1. tammikuuta 2026, ja mainonnan ja sopimattoman kaupallisen menettelyn rikkomusten yhteenlaskettu vaihteluväli on 99 339–39 916 524 Turkin liiraa.
• May 31, 2026: ministeriö ilmoitti väliainekohtaiset enimmäismäärät vuodelle 2026 seuraavasti: televisio 31 808 530 TRY, internet 8 635 800 TRYja ulkona 863 580 TRY.

Verkkorikkomusten osalta operatiivinen yläraja on siis TRY 8,635,800Huomaa, että toukokuun tiedotteessa esitetty televisioluku on täsmälleen tammikuun yhteenlaskettu maksimiarvo jaettuna uudelleenarvostuskertoimella, mikä viittaa siihen, että toinen kahdesta ilmoituksesta on annettu eri vuodelta. Emme ole pystyneet selvittämään tätä julkaistujen lähteiden perusteella; vahvista sovellettava luku asianajajaltasi ennen kuin se sisällytetään riskimalliin.

Hienot katot on porrastettu keskitaso (mecra) – yleistä kerrointa ei ole – mutta sakko määrätään jokaisesta välineestä, jossa rikkomus tapahtuu, joten useilla kanavilla käynnissä olevasta kampanjasta voi seurata useampi kuin yksi rangaistus. Sakot voidaan erikseen määrätä uudelleen, jos keskeytyspäätöstä ei noudateta.

Tämä paketti ei luonut uutta seuraamusjärjestelmää. Se lisää tulleja, ja lain nro 6502 77 §:n mukaiset olemassa olevat seuraamukset liittyvät niihin automaattisesti 1. elokuuta alkaen.

Meidän näkemyksemme

Kolme havaintoa työskennellessäni konversio- ja tuoterajapintojen parissa näillä markkinoilla.

Ensinnäkin kymmenen päivän sääntö muuttaa myynninedistämisstrategiaa enemmän kuin se muuttaa vaatimustenmukaisuutta. Useimmat tiimit käsittelevät sitä dataongelmana – löytävätkö vertailuhinnan oikein – ja pysähtyvät siihen. Merkittävämpi vaikutus on, että toistuvat mainostajat menettävät mainostettavan alennuksen syvyyttä juuri siksi, että he mainostavat usein. Tämä on myynninedistämis- ja hinnoittelustrategiakysymys, ja brändit, jotka tunnustavat sen sellaiseksi, käyttävät vuoden 2026 jälkipuoliskolla sellaisten mainosmekanismien rakentamiseen, jotka eivät ole riippuvaisia ​​yhä syvemmästä yliviivauksesta. Ne, jotka eivät tee niin, pitävät saman kalenterin hiljaisemmilla merkeillä ja ihmettelevät hitaasti, miksi merkit lakkasivat toimimasta.

Toiseksi, varmennettua ostajaa koskeva sääntö on se kohta, jossa vaatimustenmukaisuus ja konversio ovat aidosti ristiriidassa, ja se tulisi ennakoida tappiona. Arvostelujen määrä laskee 1. elokuuta kaikilla kauppiailla, joilla on vahvistamatonta korpusta. Tämä näkyy PDP-konversiossa. Jos et ole aiemmin määrittänyt mittareitasi uudelleen, käytät kolmannen neljänneksen sääntelyvaikutuksen liittämiseen johonkin muuhun – suunnittelumuutokseen, liikennejakauman muutokseen tai kilpailijaan. Halvin mahdollinen lieventävä tekijä on tällä viikolla tehtävä mittauspäätös, eikä se maksa juuri mitään.

Kolmanneksi, kaksi näistä velvoitteista on muuntomahdollisuuksia, jotka on virheellisesti ilmoitettu vaatimustenmukaisuuskustannuksina. Kohdistuspreferenssipinta, joka on suunniteltu mieltymykseksi kaapata Sen sijaan, että se kieltäytyisi, se tuottaa ensimmäisen osapuolen dataa, jonka laatua on muuten erittäin vaikea hankkia – ja mittausympäristössä, jossa useimmat Privacy Sandbox -verkkosovellusliittymät on poistettu käytöstä ja kolmannen osapuolen signaali on edelleen hajanaista, ilmoitetulla mieltymyksellä on arvoa. Alkuperäisen arvostelun vieressä julkaistu hyvityspyyntö on yksi vahvimmista tuotesivulla saatavilla olevista luottamussignaaleista, eikä lähes kukaan toteuta sitä hyvin. Molemmat ovat joka tapauksessa sääntelyyn liittyviä velvoitteita. Se, ovatko ne myös omaisuutta, riippuu siitä, suunnitteleeko ne tuotetiimi vai lakitiimi.

Käyttöliittymämuutokset ovat testattavissa. Ilmoitusten sijoittelu, mieltymysalustojen kehystys, arvostelujen näyttöarkkitehtuuri, vaihtoehtoiset mainosmekaniikat – jokaisesta on olemassa versio, joka maksaa konversion, ja versio, joka ei, ja ero on pikemminkin suunnittelu- ja kokeilukysymys kuin oikeudellinen.

Jos myyt kuluttajille Turkissa etkä ole varma, mitkä näistä muutoksista koskevat sinun rajapintaasi, tarkastus tehdään tällä viikolla syyskuun sijaan. Työskentelemme juuri tämän leikkauspisteen parissa – sääntelymuutos ilmaistaan ​​rajapinnan muutoksena, mitattuna konversioon nähden sen sijaan, että sitä oletettaisiin neutraaliksi. Ota yhteyttä tiimimme Käymme läpi tuotetietosivusi, tarkistamme arkkitehtuurin, hinnoittelulogiikan ja personointikerroksen 1. elokuuta asetettujen vaatimusten mukaisesti ja kerromme, missä konversionäkyvyys todellisuudessa sijaitsee.

Usein kysyttyjä kysymyksiä

Koskeeko tämä meitä, jos emme ole turkkilainen yritys?
Kyllä. Asetus säätelee Turkin kuluttajille suunnattua kaupallista mainontaa ja kaupallisia käytäntöjä. Yhteisösi lainkäyttöalue ja hosting-sijaintisi eivät muuta tätä.

Onko olemassa siirtymäaikaa tai armonaikaa?
Ei. Voimassa on yksi ainoa artikla – 1. elokuuta 2026 – ilman siirtymäsäännöksiä eikä siirtymäsäännöksiä. Kampanjat, vaikuttajakirjoitukset ja arvostelut, jotka ovat voimassa kyseisenä päivänä, kuuluvat soveltamisalaan riippumatta siitä, milloin ne on luotu tai kerätty.

Myymme palveluita, emme tavaroita. Koskeeko kymmenen päivän sääntö meitä?
Ei samassa muodossa. Palvelut on poistettu ikkunan halvimman hinnan testistä; viitehinta on hinta, jota sovellettiin välittömästi ennen alennusta. Tämä on erilainen laskentatapa ja monille palveluyrityksille tiukempi.

Keräämme arvosteluja sähköpostitse toimituksen jälkeen. Onko tämä varmistettu?
Se riippuu siitä, pystytkö todistamaan arvostelun taustalla olevan ostoksen, ei siitä, mitä kanavaa käytettiin arvostelun pyytämiseen. Tilaukseen liitetty kutsu, joka sitoo arvostelun tapahtumaan, on todennettavissa. Yleiselle markkinointilistalle lähetetty kampanja ei ole.

Pitääkö meidän poistaa olemassa olevat vahvistamattomat arvostelut?
Asetus kieltää sellaisten kanavien kautta kerättyjen arvostelujen julkaisemisen, joissa ostoksen vahvistaminen ei ole mahdollista. Velvollisuus koskee julkaistua tilaa, joten vahvistamattomia arvosteluja ei pitäisi pysyä näkyvissä 1. elokuuta jälkeen. Arvostelujen poistaminen tai julkaisemisen peruuttaminen on täytäntöönpanopäätös – tee se neuvonantajan kanssa ja säilytä taustalla olevat tiedot, jos sinulla on siihen laillinen peruste.

Voimmeko edelleen tarjota vain sovellukseen liittyviä alennuksia?
Voit edelleen hinnoitella eri tavoin kanavakohtaisesti. Et voi enää käyttää toisen kanavan hintaa alennusta edeltävänä viitteenä. Sovellusalennus on mitattava sovelluksen omaa kymmenen päivän hintahistoriaa vasten.

Edellyttääkö sivustollamme oleva tekoäly-chatbot tiedonantovelvollisuutta?
Artiklan 18(8) mukaan on ilmoitettava, jos tekoälyä tai muuta ohjelmistoa käytetään tavalla, joka vaikuttaa olennaisesti kuluttajien taloudelliseen käyttäytymiseen, tai jos käytetään digitaalisia hahmoja, joita ei voida erottaa ihmisestä. Tuotteita suositteleva ostoavustaja, erityisesti sellainen, jossa on ihmisen nimi ja avatar, todennäköisesti käyttää molempia raajoja. Ilmoittaisimme.

Kestävän kehityksen merkkimme ovat peräisin kolmannen osapuolen sertifiointilaitokselta. Riittääkö se?
Se voi hyvinkin olla. Artiklan 17(3) mukaan hyväksytään toimivaltaisten viranomaisten ja laitosten, asiaankuuluvien yliopistojen osastojen tai tutkimus-, testaus- ja arviointiorganisaatioiden asiakirjat, jotka ovat joko akkreditoitu tai riippumatonSinusta riippumaton elin täyttää vaatimukset myös ilman virallista akkreditointia. Itse tehty varmennus tai sellaisen elimen antama merkintä, joka ei ole sinusta riippumaton, ei täytä vaatimuksia.

Riittääkö hashtag, kuten #reklam, vaikuttajapostaukseen?
Ei. Artikla 23/A edellyttää Reklam or Tanıtım — tai jokin sallituista vaihtoehtoisista sanamuodoista — yhdessä mainostajan nimen tai toiminimen kanssa, sijoitetaan ennen muita hashtageja, näkyy vierittämättä ja toistetaan jokaisessa moniosaisen tai uudelleenjaetun sarjan julkaisussa.

Onko 48 tunnin sääntö meille asiakaspalvelun takaraja?
Ei. Se koskee alustoja, joiden pääasiallinen toiminta on kuluttajavalitusten julkaiseminen, ja se on aikaikkuna, joka tällaisen alustan on annettava myyjälle ennen julkaisemista. Se ei luo myyjille vastausaikaa asetuksessa – vaikka se lyhentääkin käytännön aikaikkunaa vastata ennen valituksen julkaisemista.

Tämä artikkeli on sääntelymuutoksen tuote- ja kasvuanalyysi, joka on laadittu verkkokaupan rajapinnoista vastaaville tiimeille. Se ei ole oikeudellista neuvontaa. Useat muutetun tekstin kohdat ovat aidosti kiistanalaisia ​​– erityisesti 28/B artiklan viimeisen kappaleen toisen osan ulottuvuus, se, koskeeko 18(8) artiklan olennaisuusmääritelmä molempia sen osia, sekä ministeriön tammikuun ja toukokuun 2026 sakkolukujen yhteensovittaminen. Nämä tulisi vahvistaa pätevän turkkilaisen asianajajan kanssa virallisen lehden tekstiä vasten, ennen kuin ne vaikuttavat vaatimustenmukaisuuspäätökseen.

Lähteet

• Resmî Gazete, 1. heinäkuuta 2026, nro 33297 — Asetus kaupallisesta mainonnasta ja sopimattomista kaupallisista menettelyistä annetun asetuksen muuttamisesta
• Reklam Özdenetim Kurulu — ennen/jälkeen vertailutaulukko (PDF)
• LEXPERA — asetuksen konsolidoitu teksti
• Kauppaministeriö — virallinen ilmoitus muutoksista
• Kauppaministeriö – vuoden 2026 hallinnolliset sakot, 25.49 prosentin uudelleenarviointi
• Dünya — Mainoslautakunnan seuraamusrajoitukset median mukaan, 31. toukokuuta 2026
• Kauppaministeriö — Hintatietojen ja alennusmyyntien mainonnan ohjeistus vuodelle 2024 (PDF)
• Esin asianajajakumppanuus — uusi aikakausi mainonnassa
• Gün + Partners — Muutokset kaupallista mainontaa ja sopimattomia kaupallisia menettelyjä koskevaan asetukseen
• Erdem & Erdem — Laajat muutokset asetukseen
• Aksan asianajotoimisto — Laaja-alaiset muutokset asetukseen
• Anadolu Ajansı — Perustuslakituomioistuin vahvisti mainoslautakunnan sisällön poistamis- ja pääsyn estovaltuudet, toukokuu 2026
• Gün + Partners — Perustuslakituomioistuin kumosi mainoslautakunnan pääsyn esto-oikeuden (2023)
• Euroopan parlamentin lainsäädäntöjuna – digitaalisen oikeudenmukaisuuden laki